Clínica Dental Cedema 3 (Sainz de Baranda)

Experiencia negativa: Una de las peores experiencias que he tenido en una clínica, hasta el punto de salir llorando. Tengo bruxismo y necesito empastes con urgencia. Para ello, llamé a vuestra clínica para informarme bien antes de acudir. Le di mi número de tarjeta a vuestra compañera y estuve media hora al teléfono con ella, asegurándome de que revisara mi caso y me confirmara los precios. Incluso le pregunté directamente si, al haber pasado mi tarjeta, podía ver mi consulta de manera individualizada y darme el precio exacto. Me lo confirmó una y otra vez, pero cuando llegué a la clínica, la realidad fue totalmente diferente. Podría llegar a entender que los precios varíen según el seguro o la cobertura de cada paciente. Y eso lo entendí desde el primer momento, precisamente por eso insistí tanto y pedí que lo revisaran bien antes de ir. Pero lo que no puedo aceptar es que los precios que se me dieron inicialmente y los que obtuve al llegar a la cita fueran el TRIPLE(de 50€ a 80€ por empaste, de 195 a 400€ por férula), afectando ya no solo a mi economía, sino también a la gravedad de mi situación. Me estoy rompiendo los dientes y necesito una férula de descarga de inmediato, y por culpa de esta falta de transparencia ahora mis problemas se han agravado aún más, porque tengo que esperar a que en otro establecimiento me den cita, conseguir turno, que me realicen empastes y que me hagan la férula, un proceso que va a demorar y que me va a perjudicar MUCHÍSIMO. Adjunto pruebas en las imágenes que demuestran la información que me dieron previamente. No es normal que una clínica juegue así con la confianza de los pacientes y con su dinero. Jamás os pongáis en sus manos.

Experiencia fantástica: Llevo años en Cedema y tengo que agradecer la profesionalidad de la Dra. Esperanza así como al equipo que tiene que son tod@s muy amables.

Experiencia fantástica: Esperanza es una gran profesional que te trata con humanidad. Las instalaciones están limpias y yo nunca he tenido grandes esperas con las citas.

Experiencia fantástica: Personas muy agradables y grandes profesionales. Muy contenta con su trabajo

Experiencia fantástica: El dentista para el que "odia" el dentista. Me tratan desde niño y se adaptan a tus necesidades, sin ningún tipo de dolor, con todo el cariño y cuidado del mundo para cada tratamiento. Unas profesionales increíbles. Esperanza y su equipo son de 10! Gracias por todo!

Experiencia negativa: Salgo ahora mismo de tratarme en esta clínica: tienen una gran profesionalidad y excelente trato humano. Gracias Espe y Anuk!!

Experiencia fantástica: Gente profesional y agradable.

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional y cercano. Personal muy atento y agradable. Vivo fuera, y mantengo mi dentista con ellos por su profesionalidad y su flexibilidad de horarios. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy buen trato , todo el personal es muy profesional y agradable, buenas instalaciones y bien adaptado para el covid. Clinica muy recomendable

Experiencia fantástica: Llevo muchas años asistiendo a esta clínica y he de decir que el trato y el cuidado es muy profesional y cercano. Hoy me ha tratado Vanesa y Anaina y ha sido de 10. Muy contento.

Experiencia fantástica: Soy paciente desde hace muchos años de las Clínicas Cedema, y en especial en la de Sainz de Baranda donde me atiende la Dra. Esperanza Terrón. No tengo queja alguna en cuanto al trato recibido por la Dra., excelente y minuciosa en su trabajo, gran profesionalidad, así como buena orientación y planificación en los tratamientos que he tenido que hacer. Actualmente, cumplen con todas las medidas de prevención anti covid, por lo que acudo con plena confianza a mis tratamientos. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Soy clienta desde hace años, muy contenta con la profesionalidad de la Dra. Esperanza y su equipo. Muy recomendable la clinica de Sainz de Baranda.

Experiencia fantástica: Personal muy atento. Siguiendo a la perfección protocolo por COVID.

Experiencia fantástica: Fui a la clínica de Sainz de Baranda por un problema de gingivitis, solucionando en pocas sesiones, tanto la doctora Esperanza como la higienista son muy profesionales y muy amables. Además muy puntuales, nunca he te ido que esperar.

Experiencia fantástica: Excelente atención, explicación clara, rápido y sin dolor

Experiencia fantástica: Llevo años acudiendo a esta clínica, el trato es profesional y cercano , mi experiencia en esta clínica es de 10.

Experiencia fantástica: He acudido en varias ocasiones y el trato ha sido excelente. Desde el momento en que se accede a la clínica se cumple el protocolo de seguridad contra el Covid-19 para asegurar tu bienestar. La clínica es accesible, y los tiempos de espera son breves. En cuanto a las visitas, se aseguran de que entiendas el proceso y que te puedas encontrar agusto. La doctora Esperanza es una gran profesional, que ofrece una atención agradable y una labor eficaz.

Experiencia fantástica: Profesionalidad máxima y trato exquisito. Sin lugar a dudas, es la clínica dental en la que mejor atención he recibido. Plena confianza.

Experiencia fantástica: Cliente desde hace muchos años, siempre muy atentos, profesionales, informando de cualquier problema que hay, o pueda surgir, el tiempo de espera, el normal en una clínica dental, cuando llega un paciente, no se pone limite en el tiempo para atenderle. La doctora Esperanza, una gran profesional, con mucha experiencia, muy cualificada en su trabajo, con un trato al paciente, del que deberían de aprender muchos colegas de profesión

Experiencia fantástica: EL TRATO ES FANTASTICO, LA DOCTORA ESPERANZA MUY PROFESIONAL REALIZANDO SU TRABAJO, YO ESTOY MUY CONTENTO

Experiencia negativa: No lo puedo creer, que solo habiendo un dentista te citen a la 11 15 y sean las 12 20 y siga esperando, porque está con otro paciente, y cuando se lo comunicas te dicen que la cita es orientativa, no se puede jugar con el tiempo de los clientes, muy mal

Experiencia negativa: Una decepción después de tantos años de ser socia. Ni avisan que esta cerrada, te convocan y en realidad es en otra dirección, derivan las llamadas a otro teléfono sin avisar. La segunda vez que esta sucursal de Cedema nos hace perder el por desorganizaci'on.