Clínica Dental Vitaldent

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Mai encargada de hacer mi blanqueamiento, todo el rato pendiente, preguntando si sentía molestias y profesionalidad 100%. También agradecer a Eva su rápida gestión para ayudarme y solucionar mi problema. Un placer!!!

Experiencia fantástica: Estábamos de vacaciones en Madrid con mi esposo y al el le empezó a doler un diente asistimos a Vitaldent de pozuelos y nos atendieron súper bien y la doctora Ana Gómez lo atendió fue toda una profesional con su asistente estando allí el pidió que le hicieran un parcial la Sra Eva la gerente Comercial actuó inmediato llamo , cotizo ordeno y alas dos semanas se lo entregaron estamos súper contentos con el desempeño de todas las personas en este sitio la Dra Ana su asistente , la recepcionista Alba y la Sra Eva Que hizo que se hiciera el trabajo gracias por atendernos y desempeñarse como profesionales Dios los bendiga siempre

Experiencia negativa: He sido cliente de esta clínica durante años, inicialmente el trato fue agradable y correcto, pero a medida que fue pasando el tiempo fueron cambiando de profesionales. Finalmente la sensación del trato que recibí no lo consideré correcto con una muestra de desinterés principalmente por la parte administrativa de atención al paciente. Senti despreocupación de las necesidades expresadas y ni siquiera fueron atentos en la relación obviando e ignorando mis demandas. Tuve una entrevista con ellos para explicarles mi malestar y mi intención de dejar de ser cliente suyo a lo que recibí la respuesta de que "no podían hacer nada y que las relaciones se terminan". Hace tiempo valoraba positivamente su trabajo pero a día de hoy (Julio 2024) la considero negativa y nada recomendable sobre todo por los profesionales de gestión y dirección. Un saludo

Experiencia negativa: Fatal. Ninguna formalidad, me han cambiado la cita 4 veces y al final me tengo que ir sin hacerme el tratamiento. No lo recomiendo

Experiencia positiva: Atención rápida en urgencias.

Experiencia negativa: Buenas tardes, soy Ricardo Mula. El trato que he recibido desde el primer momento a sido de 10 (mejor imposible). Para mi era la primera vez que iba a un dentista y tengo 66 años. El cirujano ADALBERTO muy bien, perfecto en todo y no me enterado de la extracción de la muela. Gracias a todos

Experiencia fantástica: Llevo viendo a vitaldent Pozuelo desde hace más de 10 años. Me he realizado todo con ellos desde ortodoncia hasta extracciones de muelas. El servicio y la atención es excelente. Muy contenta con esta última extracción de muela del juicio con Adalberto, ni lo he notado. Muchas gracias una vez más.

Experiencia fantástica: Fui por una extracción y fue todo rápido y perfecto, sin enterarme de nada! Muchas gracias al cirujano Adalberto!

Experiencia negativa: He gastado 3k en esta clínica en los últimos años. La semana pasada me llamaron para una revisión, así que acepté venir a las 10:30 de la mañana para una cita. Tan pronto como entré, confirmé mi cita. Y después de esperar 25 minutos, le pregunté a la recepcionista cuánto tiempo más tendría que esperar. Ella dijo que no lo sabía. Le dije que necesitaba volver al trabajo y no podía seguir esperando. Primero me dijo que tenía un bloque de media hora, de todos modos, necesitaba esperar más. Luego me dijo que todos los doctores estaban ocupados y que tenía que cambiar mi cita. Mientras tanto, la señora que también estaba sentada en la sala de espera me dijo que ella también había estado esperando durante media hora. Lo siento, Vitadent, acaban de perder un cliente y a toda su familia como clientes. Por favor, dejen de llamarme (me han estado llamando dos veces por semana durante varias semanas) y no puedo ir a su clínica cuando mantienen a la gente esperando solo para optimizar su productividad. Esto ha sucedido repetidamente en toda mi experiencia pasada con esta clínica, pero esta vez ya no puedo soportarlo más.

Experiencia fantástica: Muy contento y agradecido por el trato excepcional que le han dado a mi hijo, y por el gran trabajo de la doctora Ana Gómez con una endodoncia y posterior reconstrucción.

Experiencia positiva: Buena atención y sin espera

Experiencia fantástica: De maravilla gente muy amable y dedicada

Experiencia fantástica: Es muy buena clínica,doña Gabriela es una profesional y el trato es espectacular .todas las trabajadoras tienen un trato muy bueno,recomiendo la clínica.

Experiencia fantástica: muy contenta con mi doctor y muy amable el personal, gabriela excelente trabajo y sonia un 10

Experiencia fantástica: Todo superpeofesionasuperencantado Muchas gracias Te lo recomiendo un 100

Experiencia fantástica: El trato genial en clínica. Llevo muchos años acudiendo y la verdad que estoy encantada con la ortodoncia que me realicé.

Experiencia negativa: No me gusta cómo tratan a la gente. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy majos!!

Experiencia fantástica: Estupendos profesionales. Clínica dental de confianza. Asesoría personal para ofrecer lo mejor que pueda encajar a cada paciente según sus circunstancias.

Experiencia fantástica: Siempre me han atendido muy bien en todo y soy clienta de hace mucho tiempo.

Experiencia fantástica: Desde el momento que entré me sentí muy bien atendido. Marta, la asesora, es muy profesional y muy amable. Me hicieron una limpieza y blanquemiento perlada y estoy super contento con el resultado. Gracias Vanesa (doctora) y May (higienista) Enhorabuena a todo el equipo !

Experiencia negativa: ¡CUIDADO! Pésima atención al cliente, no han sabido ni hacerme bien un empaste y lo peor de todo, si hay algún problema te dan la espalda y se limpian las manos. Mi historia, para que juzguéis vosotros mismos/as: Hará año y medio. Acudo al centro del cual era cliente (también mi familia). Carie en la muela del juicio. Me recomiendan quitarme el diente (lo fácil siempre). Les digo que no, que quiero un empaste. Me dicen que es un sitio complicado. Les digo amablemente que si saben hacerlo o no. Me dicen que no hay problema. Siendo un empaste complicado según ellos, me ponen a una chica con muy poca experiencia. Primera falta de gestión grave, más tratándose de temas de salud dental. Se le cae un empaste tras 20 minutos. Coloca otro. Todo parece estar OK. Según ella me dijo. No creo que lo revisase como es debido. El caso. Tras año y pico, acudo a una revisión en otro centro y me dicen que en esa misma muela tengo un gran agujero (otra caries que en poco toca nervio) causado por el "empaste" que me hicieron en Vitaldent. Resulta que el empaste se había hecho con forma de gancho y retenía la comida en la parte superior de la muela, creando una una especie de bolsa inaccesible con el cepillo. Por lo que se acumulaba ahí comida y deterioró mi muela. Ahora empieza lo mejor. Acudo al centro esperando, al menos, un: "vamos a ver de qué se trata". La chica de recepción por las mañanas, me responde de una forma chulesca y desinteresada totalmente. Alegando "se te dijo que mejor quitar la muela", en vez de interesarse por mi problema. Una vergüenza. Después me citan con la directora. Una mujer simpática pero incapaz de ofrecerme una revisión para ver qué había sucedido tampoco. Me decía que le trajese un papel firmado del otro centro. Inapropiado. Finalmente, soy yo el que le invita a ver si son capaces de mirar qué le ha pasado a su cliente. Me da cita. Llego a la cita con la doctora. Me revisa. Su respuesta tras revisarme 5 minutos: "La caries tiene un año de garantía". Alucinante. Dos dentistas externos me han asegurado que el problema ha sido causado por la negligencia del primer empaste, el cual cobraron agustamente. Igual que otros servicios anteriores que he pagado con ellos. Mi pregunta fue: ¿Qué tiene que ver la garantía en todo esto? Tu vas al cirujano a que te opere la nariz, te la opera, pero te genera un problema en otra parte y no te haces cargo de ese problema? Y peor, ¿Así gestionas la situación? Que pena... Me fui para no volver nunca. Por cierto, mi madre también era clienta, y también tuvo un problema MUY grave con ellos. "Vete al cirujano maxilofacial" fue la respuesta textual que una chica de esta clínica le dijo a mi madre tras hacerse una operación de miles de euros y quejarse de dolores en la zona de la mandíbula. Surrealista. PD: Siento que paguen justos por pecadores, ya que hay chicas muy simpáticas con las que, al menos, me he sentido escuchado y creo que entendido. Gracias. Ya sabéis lo que dicen, "En las malas conoces a los de verdad". Espero que este comentario sirva para que el próximo caso lo gestionéis como una empresa de nivel. Un saludo.

Experiencia negativa: fui ha hacerme una limpieza y cambiar el retenedor que despues de alrededor de 10 años se me partio. de momento el trato que tienen entre ellas deja mucho que desear, pero voy a mi tratamiento. todo bien. me ponen el retenedor y a los dos meses se me despega. llamo y concertamos cita para una semana mas tarde. antes de acudir a la cita, el retenedor no aguanto mas y se partio. llego alli y la doctora me dice que es una rotura limpia, que no se ha roto, insinuando qué, que claro ¿me he metido unas tijeras en la boca? ¿o que se yo para cortarlo?. claro es que me encanta desplazarme 70km para ir al dentista y con un bebe... hay que ser ridicula. en fin, me lo quita y me dice que no me puede poner otro porque las encias sangran al quitarlo (cosa que es mentira no la dio la gana y punto, pero vale). voy a pedir cita y me dan para tres semanas a lo que digo: si se me descoloca de aqui a tres semanas ¿que hacemos?. entonces rapidamente me hacen un hueco para la semana que viene. a parte, me dice que he de abonar el precio del un nuevo retenedor... JA. me niego obviamente. regreso a la semana, me atiende un doctor encantador y me soluciona el problema no sin antes decirme que sus compañeras de recepccion le han comentado que llevo dando problemas con el retenedor varias veces porque se me ha despegado varias veces. mentira. salgo y se lo digo a la recepcionista lista que se invento la historia: una vez se me ha despegado y yo no soy la que da problemas sois vostros que esto nunca antes me habia pasado. me fui y la oir murmurar y porque tenia prisa no la conteste, me quede con las ganas. fui recomendada por familia y amigos que despues de oir la histaria buscaremos otro que no sea el de pozuelo.

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales las que me atendieron. Atención inmediata y un trato muy bueno. ¡Mi clínica preferida sin duda alguna!

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido estupenda, llevo varios años con ellos y son grandes profesionales. Muy humanos y un gran equipo!. Con mi gradecimiento al Dr. Benito Pérez, a Kely Isabel, May, Sonia, Susana....Un placer el haber encontrado esta clínica Vitaldent en Pozuelo.

Experiencia negativa: He acudido después de unos años tras ser paciente de ellos. Tengo un tratamiento pagado y planificamos una serie de citas antes de comenzarlo. La primera de ellas que fue un curetaje me hicieron daño hasta decir basta. La doctora se ve que tenía mucha prisa en terminar. La segunda cita que tuvo que ser ayer, ya fue el desastre porque tuve que irme sin hacerme nada. Cuando llegué me dicen que la doctora ya se había marchado porque mi cita era media hora antes de lo que me habían dicho. A mí no me llamó nadie ni se me avisó de ninguna forma para saber del cambio. Vivo a 50 km de la clínica a la que sigo yendo por los profesionales que había. Ahora que ya no trabajan allí y viendo el desastre que tienen en la organización y la comunicación con los clientes creo que no voy a volver a recomendarla a nadie de mi entorno. Sin duda me cambiaré a otro vitaldent en cuanto pueda. Pésimo trato y peor organización

Experiencia positiva: Quisiera dar las gracias al doctor Emilio por devolverme la sonrisa ,por haberlo hecho posible cuando más lo necesitaba .pero que pena que Marta ya no esté . Fui a pedir presupuesto en varias clínicas y me quede en Vitaldent solo por el echo de que la primera persona que me atendió que fue Marta me trasmitió confianza ,tranquilidad ,profesionalidad ,es un amor de persona. Si ha sigo decisión propia dejar el centro ,ojalá le vaya muy bien ,si es por parte de la dirección un gran error .

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: gran experiencia en vitaldent, un equipo estupendo!!

Experiencia fantástica: Excelente clínica y excelente atención sin duda volvere

Experiencia fantástica: Increíble personal y genial el trato, recomendado

Experiencia fantástica: Muy buen trato y trabajo excelente

Experiencia fantástica: Atentos, eficaces y rápidos! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, además de un trato excelente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, tienen un equipo estupendo. Muy cercanos!!

Experiencia fantástica: Muy recomendable, excelente trato y muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buena la atención y un servicio excelente como siempre.

Experiencia fantástica: Me puse los brackets en esta clínica y tuvieron un trato muy amable y rápido :)

Experiencia fantástica: Muy buena clínica, tanto la limpieza como el trato al cliente.

Experiencia fantástica: Atención amable y personalizada, tanto en recepción como los asistentes del dentista, el mío es Benito y le pongo un 10.

Experiencia fantástica: trato excelente y mucha profesionalidad de Sonia Romero

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, servicio atento y cordial. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Es una clinica a la todos deberiamos ir, por experiencia sobre todo y por los auxiliares que hay, no pueden ser mejor en atencion.y paciencia. GRACIAS

Experiencia fantástica: Cristina Sánchez, la auxiliar dental, una gran profesional. Me atendió y respondió a todas mis dudas muy amablemente. Un 10, volveré seguro!

Experiencia fantástica: Muy buen trato, resolvieron todas mis dudas de manera clara.

Experiencia fantástica: Una excelente clínica y la atención es magnífica . Muy contenta con sus servicios. Volveré ☺️

Experiencia fantástica: Hace mas de 12 años que estoy en esta clinica, habia tenido malas experiencias con otros dentistas y menos mal que les encontre todo me lo han hecho bien y ya no quiero con nadie mas

Experiencia fantástica: La experiencia de ir al dentista ha cambiado por completo, de pasar miedo a salir con usa sonrisa, equipo de trabajo estupendo, no sé puede tener un trato mejor. GRACIAS.

Experiencia fantástica: Excelente trato con el cliente, muy buenos profesionales, y precio muy competitivo en el mercado.

Experiencia fantástica: Llevo tiempo en esta clínica dental y muy contenta con el trato y la profesionalidad, muy buen trato recibido siempre de la auxiliar Cristina sanchez como la de sus compañeros .

Experiencia fantástica: Super buen trato, todo muy cómodo y rápido. Transmiten muchísima confianza y profesionalidad.

Experiencia fantástica: El personal es increible y muy profesional, sobre todo Sonia, un encanto de persona que hace que la visita al dentista sea más amena!

Experiencia fantástica: Excelente trato, profesionalidad y cuidado. Sin duda, volveré. Muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Excelente, grandes profesionales con grandes medios técnicos, pero lo mejor el trato humano, te hacen sentir en familia

Experiencia fantástica: Un trato excelente. Grandes profesionales,muy contenta con el trabajo que me han realizado

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y mejores personas. Nunca confiaría mi salud dental o la de mis hijos a ningún otro centro. Sonia y el resto de compañer@s siempre te harán sentir en familia.

Experiencia fantástica: Estoy haciendo mi tratamiento de Ortodoncia Invisible en Vitaldent Pozuelo y no puedo estar mas contenta con su trato, su seguimiento y el resultado del tratamiento, todo super eficaz! Así da gusto!

Experiencia fantástica: Excelente trato. Soy clienta y fui con mi hijo también y todo perfecto. Super recomendable.

Experiencia fantástica: Un equipazo. Trabajan súper bien y son muy amables. En especial a mi me atendió Sonia, una profesional y súper agradable. Gracias. Súper recomendados!

Experiencia fantástica: Acudí a Vitaldent Pozuelo por recomendación de un cliente, teniendo en cuenta que acudir al dentista no es algo agradable y que he cambiado toda mi dentadura, solo puedo decir que estoy encantada, con todo el personal en general y con la Doctora Sánchez y Benito en particular, solo puedo recomendar esta clínica a todo el mundo, y agradecer el trato excelente que he recibido.

Experiencia fantástica: te atienden con la mayor rápidez! me he puesto los brackets con ellos y siempre que tenia algún problema, siempre me han atendido rápido!. los mejores profesionales y un equipo muy bueno.

Experiencia fantástica: Hace un par de meses que estoy yendo a Vitaldent Pozuelo. La atención y profesionalidad es excelente, desde la recepción a la consulta. Mi dentista Álvaro, Kelly y las auxiliares como Sonia. Da gusto ir a un sitio donde te sientes como en casa.

Experiencia fantástica: Fantástica atención por parte de May, como higiniesta maravillosa y cariñosa y como la auxiliar del Dr. Benito, muy profesional, formando los 2 un gran equipo. Muy contenta con el resultado!!

Experiencia fantástica: El equipo es inmejorable, gracias a los profesionales Álvaro y Carolina, y la auxiliar Sonia que me transmiten seguridad y ofrecen un servicio excelente cada vez que voy. He tenido varias intervenciones y ahora mismo estoy en un tratamiento de ortodoncia, es sin duda mi clínica de confianza

Experiencia fantástica: Hicieron que la primera visita al dentista de mi hijo fuera inolvidable! El personal fue encantador, cercano, y muy paciente, desde la recepción, a los diferentes especialistas que nos atendieron. Repetiremos sin duda!

Experiencia fantástica: Tengo pánico al dentista desde siempre. Me acerqué a l clínica de vitaldent de Pozuelo y fue una maravilla. Muy buena atención al público, delicadeza, sinceridad y simpatía y precios acordes. No puedo pedir mas. Incluso lleve a mis peques de 2 y 4 años y deseando están de volver. Tanto cristina como Gabriela nos hicieron la visita muy fácil.

Experiencia fantástica: Llevo unos meses con un tratamiento para ponerme unos implantes. El trato que he recibido en todas las ocasiones por la doctora Sánchez y Cristina ha sido muy profesional y difícilmente mejorable. Ya os he recomendado en varias ocasiones pues creo que estáis haciendo una labor estupenda.

Experiencia fantástica: No suelo escribir reseñas, pero me quedado sorprendida con el buen trato y la gran profesionalidad de este equipo! muy satisfecha con los resultados y la calidad-precio. seguid así!! lo recomiendo totalmente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Mi hijo tiene q ir todos los meses xq le han puesto brackets. El personal encantador, el trato inmejorable y el resultado está siendo genial. Gracias May por tu dedicación y por tu trabajo.

Experiencia fantástica: Estoy satisfecha con el trato recibido, hasta ahora todo fue muy bien. Cristina Sánchez es muy buena profesional, hace que su trabajo sea agradable para el paciente y siempre está muy atenta

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, solo superado por el trato recibido. Gracias Sonia por recibirme siempre con una sonrisa. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Mi experiencia en Vitaldent de la avenida de Europa, en Pozuelo, no ha podido ser mejor. Recomiendo encarecidamente la clínica dental a mis familiares y a mi amigos. Hasta ahora me han hecho en la clínica dos cirugías. Los dentistas y, en general, el personal de la clínica es joven y a la vez profesional, eficiente y amable. Recuerdo los nombres de la dentista cirujana y de su ayudante en mi última intervención, María y Cristina. Espero que me "toquen" de nuevo ellas dos la próxima vez que me tenga que pasar por la clínica en unos meses para completarme un implante.

Experiencia fantástica: Excelente trato además de estar bien ubicados. no llevo mucho con ellos pero todo lo que me he hecho con ellos se nota que son buenos profesionales! Sin duda, una gran recomendación.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, amables y transmiten confianza. May me hizo una limpieza y la verdad que genial y tuve cita con la doctora Gabriela y Cristina y en todo momento vieron el problema que tenía y me hablaron con claridad y buscaron soluciones. Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Primera visita a la Clínica Vitaldent de Pozuelo y el trato ha sido espectacular. En recepción a mi llegada fueron muy atentos, la explicación del tratamiento por los especialistas fue muy clara y luego los auxiliares y odontólogos un trato perfecto también. Desde hoy tienen un nuevo paciente.

Experiencia fantástica: La experiencia que tuve en Vitaldent en Pozuelo fue muy positiva y el servicio estuvo por encima de mis expectativas. El equipo me inspiró mucha confianza. Me trataron con gran profesionalidad y amabilidad, y se lo recomendaría a todo el mundo. Vivo en el extranjero y espero (más de lo que debería!) para que me traten allí. Muchas gracias en particular a Cristina, que me trató con mucha atención y me aconsejó de manera muy profesional. Hasta la próxima!

Experiencia fantástica: Un trato genial y Alba un encanto

Experiencia fantástica: Amabilidad, claridad en la explicación del tratamiento. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Trato muy agradable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Con diferencia la mejor clínica.

Experiencia fantástica: Excelente atencion, lo recomiendo son súper profecionales en todo.

Experiencia fantástica: Trato rápido y amable. Muy buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Equipo 10, una atención profesional, encantada repetiré sin duda.

Experiencia fantástica: Muy amables y súper profesionales!

Experiencia fantástica: Primera vez que voy a la clínica de vitaldent y todos son muy majos y educados ! Volveré más veces

Experiencia fantástica: Muy buena atención y trato. Trabajo impecable como siempre.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y muy buen trato personal. Lo recomiendo como una clínica dental excelente

Experiencia fantástica: Muy buen trato hacia el cliente y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y buena atención, recomendado 100%

Experiencia fantástica: Contentísima con mi blanqueamiento dental en el Vitaldent de Pozuelo! 100% recomendable y una gestión excelente, en especial gracias Ruben por el trato!!

Experiencia fantástica: Gente profesional, trato muy cercano y amable. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy bien desde el principio hasta el final: cita, puntualidad, amabilidad, flexibilidad, resultado y mantenimiento

Experiencia fantástica: El trato en Vitaldent con Rubén fue excelente , muy agradable, simpático y atento. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Vanesa me trato muy bien y de forma profesional.

Experiencia fantástica: Excelente equipo por el trato profesional. Sigan así y mejor.

Experiencia fantástica: Me parece una Clinica estupenda , el servicio muy agradable y me sentí y me siento muy satisfecha de haber estado en esa Clínica son todos Profesional, la recomiendo gracias .

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato y la profesionalidad. Además responden inmediatamente a mis dudas.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el equipo de Vitaldent por el excelente trato y profesionalidad que han tenido conmigo, ha sido todo un descubrimiento. ¡Muchas gracias! Vanesa

Experiencia fantástica: Estoy encantada con esta clínica. Un trato excelente y magníficos profesionales.