Instituto Dental Campos
Información sobre Instituto Dental Campos
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 15h-19h
- Martes: 10h-14h, 15h-19h
- Miércoles: 10h-14h, 15h-19h
- Jueves: 10h-14h, 15h-19h
- Viernes: 10h-14h, 15h-19h
- Sábado: (closed)
Clinica Dental con 35 años de experiencia, con equipo multidisciplinar enfocado a la satisfacción del paciente. Tratamos de llevar la experiencia del paciente al máximo nivel. Todos los tratamientos realizados por especialistas.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Instituto Dental Campos:
En el Instituto Dental Campos, ofrecemos una atención odontológica de calidad que ha sido recomendada por numerosos pacientes satisfechos. Nuestro equipo de profesionales, incluyendo especialistas como la Dra. Lima y Jonathan, se dedica a cuidar la salud bucodental de nuestros pacientes con un trato amigable y cercano.
- Destacamos por nuestra atención al detalle y la dedicación que brindamos a cada uno de nuestros pacientes.
- Nuestro personal es recognised por su trato familiar y profesionalismo, lo que genera un ambiente de confianza desde el primer contacto.
- Nos esforzamos por explicar detalladamente todos los procedimientos y tratamientos, garantizando que nuestros pacientes se sientan cómodos e informados en todo momento.
- Además, contamos con instalaciones modernas y acogedoras que generan un espacio agradable para la atención dental.
A pesar de las opiniones positivas, también hemos recibido comentarios sobre la gestión de citas y presupuestos, lo que indica áreas de mejora en nuestra comunicación y servicio. Sin embargo, seguimos trabajando arduamente para superar las expectativas. Agradecemos a nuestros pacientes por su retroalimentación, que es fundamental para nuestro crecimiento y mejora continua.
En resumen, el Instituto Dental Campos se dedica a ofrecer un servicio de excelencia en odontología, priorizando la satisfacción y el bienestar de nuestros pacientes, y nos sentimos agradecidos por la confianza que depositan en nosotros.
Servicios y Tratamientos
Instituto Dental Campos: Opiniones
Experiencia fantástica: Acabo de realizar tres implantes y solo puedo decir lo mejor de la clínica, no he sufrido ningún dolor en el tratamiento a pesar de ser bastante importante, todas las citas se cumplieron en perfecto horario y buena atención de todos desde el minuto uno, solo puedo decir que han ganado un cliente gracias a las reseñas y participó en ellas por lo bien que me ha ido.
Antonio, te agradecemos la sinceridad. A veces da pereza intervenir y dejar una reseña...pero ya ves que ayuda a otros usuarios contar tu propia experiencia. Te agradecemos esta reseña y es nuestro mejor regalo de REYES!!
Un saludo.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: Maravillosos profesionales. Muy cercanos y amables. Clinica súper bien equipada.
Experiencia fantástica: Cumplen con lo que te dicen, muy profesionales y trato exquisito
Experiencia negativa: Experiencia penosa ,alejaros de este sitio ,calidad del implante penosa ,me rompieron la muela de al lado colocando un implante y no se hicieron cargo ,y aún me da problemas ,mi consejo ,alejaros
RESEÑA FALSA: no tenemos ningún Miguel con un implante colocado y con muela rota vecina.
Ja ja...Vaya Miguel: por lo que veo es la primer reseña que pones y....te equivocas de Clíni ca??? Creí que era una reseña del Dia de los Inocentes, pero la publicaste poco antes. Lo dicho, todos los Migueles que hemos tratado recientemente están MAS QUE CONTENTOS, de hecho a la semana siguiente Miguel Torres dejó una muy amable, te recomiendo que la leas.
Por otro lado, si es cierto que te ha ocurrido eso, busca bien el nombre de la Clínica y ve a quejarte pues no es normal que ROMPAN una muela vecina al colocar un implante...y además, me resulta curioso eso del implante de mala calidad...
Bueno, te deseo mejor suerte para este 2026 y si quieres venir a nuestro Instituto Dental Campos, recuerda que nuestra consulta es gratuita y estudiaremos tu caso y te damos una opinión SERIA, fundada en el estudio clínico, radiográfico y con TAC para luego presupuestar tu caso si realmente te hace falta modificar algo.
Saluda atentamente.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: Excelente clínica dental. La doctora Alejandra es muy profesional, cercana y transmite mucha confianza. Trato impecable y resultados excelentes. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Hoy ha sido mi primera visita y me han ganado como paciente. Atención impecable y profesional, me atendió Alejandra y fue cercana y clara. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Son todos una maravilla , Jonathan expetacular, lo recomiendo mucho
¡Gracias!
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: Buena Atención y buen trato desde el primer momento 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Increíblemente ENCANTADA!!! Tengo q reconocer que para mí ir al dentista era un suplicio, angustia, miedo, ....en definitiva, le tenía pánico y fobia con solo oír "dentista"; pero por primera vez admito que esta sensación puede cambiar. Desde el que me hizo el presupuesto hasta la doctora qye me hizo los implantes, pasando por el higienista Diego, son unos grandes profesionales, al igual q increibles personas. Diego, que fue el primero, y q m hizo una limpieza profunda, fue grande y supo como llevarme para que me relajara y tranquilizara, y lo consiguió; con psicología y amor a su trabajo, hizo q no tuviera el miedo d costumbre y q la cita fuera un éxito. Quedé encantada con el resultado d su trabajo, y muy bien cuidada y atendida. Las chicas de administración y teléfono muy agradables, t facilitan mucho las cosas y muy profesionales tb. Y la doctora y su ayudante hacen un equipo espectacular, son simpáticas y agradables, y t hacen la visita muy amena, además de hacer un trabajo increíble. Es la primera vez en mi vida q no tengo dolores, ni infecciones, ni sangrados,....ni nada, después d un trabajo d más d 4 horas; quitando los dientes q quedaban, poniendo hueso e implantes arriba, y colocando dentadura provisional fija. Trabajan con métodos y tecnología innovadora y usando lo más novedoso del mercado., últimos inventos, diría yo. El aparato para estudiar la boca y decidir los dientes q te ponen, es increíble; desaparecieron los moldes d siempre para da paso a un instrumento tipo boli, que pasan por las encías y al momento aparece en el ordenador una imagen exacta d la boca, d la cual salen los dientes nuevos, calculando tamaño, y demás. Un éxito total. La primera dentadura provisional me fue genial. Hoy me ponen la segunda, provisional tb, y en 2 meses o asi la definitiva. Han acertado en tamaño, color y todo. Aunque se irá perfeccionando hasta la definitiva. Gracias por vuestro saber hacer y por hacernos sentir bien, por cuidarnos y conseguir, en mi caso, hasta relajarme y hacer q ir al dentista no sea como ir al matadero, jajaja
Experiencia fantástica: Simplemente ellos hicieron que mi panico a los dentistas fuera mucho pero que mucho mas llevadero,gracias a todo el equipo en especial a jonathan por el trato y la claridad
Experiencia fantástica: muy buen servicio
Experiencia fantástica: Muy bien el trato es excelente y el trabajo expcecional
Experiencia fantástica: Fui a una primera consulta y todo fantástico. Súper atentos y amables. Te explican todo el proceso de manera súper clara en todo momento. Muy buena experiencia, 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Muy contenta ,tiene unos profesionales de 10 acabo de hacerme la primera intervención y encantada y que decir de las chicas de administración Joselín y ana la atención de diez solo decir super recomendable❤️
Gracias Vanesa!! La verdad es que Jonathan se esfuerza mucho en explicar los tratamientos, y escuchar tus necesidades. Un saludo, estamos muy contentos.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: súper contenta, te tratan todas/os súper bien.
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias Jose por tu confianza.
Un saludo,
Paloma Campos
Gerente
Experiencia negativa: LO BARATO SALE MUY CARO, ¡y encima no es nada barato! Ojalá alguien me hubiera contado lo que voy a escribir aquí, porque ME HABRÍA AHORRADO MUCHO DOLOR, ANGUSTIA Y DINERO. Firmé un presupuesto cerrado con esta clínica y, aun así, más adelante me dijeron que tenía que pagar una sedación obligatoria que nunca aparecía en ningún documento y que incluso me habían desaconsejado al principio. Me sentí completamente desamparado y engañado. La intervención fue una auténtica pesadilla: me citaron para una cirugía de 2,5 horas para realizar dos extracciones molares, una elevación de seno y la colocación de un implante. Sin embargo, lo que viví fueron 3,5 horas de dolor, varias anestesias que no me hacían efecto y una sensación constante de que nada estaba bajo control. El resultado fue una sola muela extraída. Mi impresión durante la intervención fue que la situación era complicada y que había dificultades para manejarla. En un momento dado entró otro doctor, intercambiaron unas palabras y se marchó. Para mí, aquello reforzó la sensación de que algo no iba como debería. Al romper la muela en varios fragmentos, sentí cada paso y solo puedo describirlo como una experiencia extremadamente dolorosa y difícil de soportar. Una auténtica pesadilla que me dejó muy afectado. Después de algo así, esperaba al menos atención, revisiones o seguimiento… pero NADA. Solo una llamada al día siguiente y luego casi dos meses de silencio absoluto. Para quienes no lo sitúen: eso significa julio y todo agosto sin que nadie de la clínica se preocupara por mi estado, justo cuando más necesitaba apoyo. Mi impresión fue la de un abandono total, como si en verano la atención y la profesionalidad desaparecieran. Días después del verano, en septiembre, me llamaron. La persona encargada de los presupuestos, al revisar mi historial, me comentó que se le había pasado leer un apunte que advertía que en intervenciones anteriores ya había mostrado resistencia a la anestesia. Esa información estaba ahí… pero no se tuvo en cuenta antes de la intervención. No puedo describir la mezcla de incredulidad y rabia que sentí al escucharlo. Cuando volví para continuar el tratamiento, me encontré con la exigencia de pagar por una sedación que no figuraba en mi presupuesto. Para mí fue la gota que colmó el vaso. Un detalle que fue especialmente doloroso es que pedí hablar con la directora del centro para tener algún tipo de explicación o disculpa. Nunca obtuve ninguna reunión ni llamada, y en ningún momento sentí que se dieran la cara por lo ocurrido ni que se responsabilizaran de que lo prometido (“no vas a sentir dolor”) no se cumpliera. Para mí fue como chocar contra un muro: necesitaba respuestas y acompañamiento, pero lo que percibí fue silencio y distancia absoluta. SI ESTÁS LEYENDO ESTO, MI ÚNICO CONSEJO ES QUE TÚ NO PASES POR LO MISMO. Mi experiencia fue dolorosa, desorganizada, frustrante y emocionalmente devastadora. Yo, desde luego, NO volveré. Pequeña nota importante: Después de abandonar esta clínica, continué mi tratamiento en otra clínica, justo unos metros mas adelante, la mejor de Vigo y a la que tendría que haber recurrido desde primera instancia para algo tan importante, donde me sedaron sin ninguna duda, NO SENTÍ NINGÚN DOLOR, me llamaron varias veces en los días posteriores para asegurarse de que estaba bien, y al salir incluso tuvieron el detalle de darme un ramo de flores. Además, con su escáner detectaron a la primera un resto de material de una endodoncia antigua del que nunca me habían informado antes. Me explicaron que podría causar problemas o dolor en el futuro y lo retiraron durante la cirugía. La diferencia, al menos en mi experiencia, ha sido ABISMAL. MUCHA SUERTE y CUIDENSE
Querido Roberto,
Lamentamos que te fueras de la clínica con esa impresión, y tomamos como un fracaso la pérdida de cualquier paciente, sin embargo, la seguridad es un punto incuestionable en IDC y por esto, cuando tu insististe en que querías continuar con el tratamiento que tenías pendiente en nuestro centro fuimos nosotros los que preferimos hacerte una devolución total antes de poner en peligro un trabajo mal realizado por no poder manejar la conducta del paciente, ojalá lo hubiéramos podido hacer mejor con los métodos tradicionales pero tu caso es un caso excepcional y delicado como bien nos indicaste en varias ocasiones y claramente requería de medidas adicionales.
Sentimos también que te sintieras abandonado por nuestro equipo pero al comunicarles a nuestras compañeras de recepción que no estabas con molestias y que en la época de verano tenías mayor carga de trabajo y no podías ir a la clínica respetamos el espacio de los pacientes y entendimos que nos contactarías tu cuando estuvieras más liberado; desgraciadamente no fue tu misma lectura y entendemos que debimos de insistir para no darte esa sensación de desamparo.
Lamentamos que tu experiencia no acabara como nos hubiese gustado a todos y nos alegramos de que hayas resuelto la situación.
Un saludo,
Paloma Campos
Gerente.
Experiencia fantástica: Encantada con el trato recibido por todo el equipo de la clínica, especialmente agradezco la atención de Jonathan.
Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por todo el equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada detalle.
Un saludo,
Paloma Campos
Gerente
Experiencia fantástica: Muy contenta,y la atención escelente.
Muchas gracias por tu valoración y comentario Pilar, un placer atenderte.
Experiencia fantástica: No puedo estar mas agradecida, el personal encantador, atento y profesional. Los recomiendo 100%
Muchas gracias Elena! Es lo mejor de nuestro trabajo contar con pacientes como tú, que colaboran en su tratamiento y nos alegran el día!
Experiencia fantástica: SUPER EXPERIENCE
Experiencia fantástica: Decidí cambiar de clínica dental y no puedo estar más contenta, las instalaciones están impecables y el equipo transmite mucha confianza y profesionalidad. En concreto, me hice una limpieza dental con Diego, el higienista dental, y quedé encantada con su trabajo. Fue muy cuidadoso, explicó cada paso y dejó un resultado impecable. Sin duda, un sitio totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Soy paciente desde hace muchos y estoy muy contenta con el trato y la atención recuerda. Hacen magia!!
Experiencia fantástica: Muy agradables y trato muy cercano,yo no llevo muy bien el ir al dentista y con ellos ni me he enterado.
Experiencia fantástica: Trato cercano y personalizado. Encantado con el procedimiento.
Experiencia fantástica: La atención es totalmente émpatica desde la primera llamada para solicitar cita, se recibe una atención amigable, El Dr. Jonathan y la Dra. Yared, profesionales y amable y el presupuesto es totalmente accesible.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido por Clara y todo el personal. Maravillosos todos
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia ,trato de 10, puntualidad y muy cercanos
Experiencia fantástica: Increíble, atención 10/10. Muy profesional el personal.
Experiencia fantástica: Encantada con todo y con clara que ya la conocía un encanto de persona
Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Clara es, sin duda, una gran profesional y un encanto, y nos llena de orgullo saber que los pacientes lo percibís en cada visita.
Un saludo,
Paloma Campos
Gerente
Experiencia fantástica: Los trabajadores son amables y sinceros
Gracias por tu comentario David. Tenemos la suerte de contar con un equipo fantástico, profesional y, sobre todo, muy humano. Saber que lo has sentido así nos llena de orgullo y nos anima a seguir cuidando cada detalle.
Gracias por tu confianza,
Un saludo,
Paloma Campos
Gerente
Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy buen servicio, el personal super agradable y un trato muy cercano
Experiencia fantástica: La mejor clínica de vigo estoy encantada con mi tratamiento. Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Profesionales y atentos. Muy contento con el equipo que nos cuida en esta clínica. Referentes! Gracias
Experiencia fantástica: Son excelentes!! 5 estrellas en atención , todos super amables! Traje a mis hijos llegaron con miedo y salieron con una sonrisa! Gracias instituto Dental Campos.
Experiencia fantástica: Contentísima con la atención recibida tanto por parte de la dea. Lima, como por Jonathan, los dos muy atentos y encantadores.
Experiencia fantástica: Siempre que he ido ha sido una experiencia excelente. Son muy profesionales y siempre muy agradables.
Experiencia fantástica: Magnifico equipo profesional
Experiencia negativa: Para mí ha sido fatal, la primera consulta de 1 hs donde por vía telefónica anteriormente me habían hecho creer que sería de revisión y limpieza fue de 1 HORA!!! Entre foto y hablarme sobre ortodoncia. Luego pautada ya la cita para la limpieza pregunto si podrán usar anestesia por qué estoy en lactancia materna, me dicen que si, luego no me pusieron por qué estoy en lactancia, con la maquinaria me dolía muchísimo, hicieron manual ME DOLIÓ MUCHÍSIMO, al llegar a casa aún me vi una mancha (la principal por la que quería la limpieza) llamo y me dicen que es por qué tienen que hacerme una más profunda, aunque la mancha se ve más superficial que profunda. PERO ESO NO ES LO PEOR, desde ese día NO LE HAN DEJADO DE DOLER LOS DIENTES, y ya más de mes y medio! Y uno de los dientes no para de sangrar cada que puede. La verdad que queja puedo puedo ponerles? Que dirán ? Que durante el embarazo y post parto no me hice Limpieza? O que necesito ortodoncia y una limpieza más profunda? Mejor por mi parte NO VOLVER.
Experiencia fantástica: Profesionalidade e unha atención inmellorable
Experiencia fantástica: Jonathan me ha hecho un diagnóstico en el que me sentí muy tranquila siento que estoy en buenas manos.
María, muchas gracias por tu testimonio. Nos alegramos muchísimo de que estés contenta y tranquila con el diagnóstico, sin duda estás en buenas manos! Verás que quedarás encantada también con el resultado.
Un saludo,
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia fantástica: Profesionalidad, trato inmejorable de la boca, dentadura para poder sonreír
Marcos, te agradecemos muchísimo tu reseña. Testimonios como el tuyo nos motivan para seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Nuestro objetivo son pacientes contentos, que puedan comer de todo y sonreír orgullosos!
Un saludo,
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de todo el equipo.
Muchas gracias, Jesús por tu testimonio. Eso es, todo nuestro equipo está enfocado en proporcionar el mejor trato posible a nuestros pacientes. Para nosotros es un éxito cuando el tratamiento está finalizado y el paciente, contento.
Un saludo,
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia fantástica: Acudí a la clínica para una rehabilitación completa. Fui con mucho miedo porque me daba pánico pero el primer día que me atendieron me dieron muchísima confianza, tanto el Dr. Arcas como Paula me explicaron todo muy bien. He de decir que no he pasado ni dolor ni ninguna de las molestias que yo pensaba. El resultado ha sido mejor de lo que me esperaba. Gracias a todo el equipo
Rosa, qué bonito testimonio nos has compartido. Ante todo, gracias por emplear tu tiempo en escribirlo, pues para nosotros es importantísimo escucharos. Gracias, porque esto es lo que nos motiva cada día: ayudar a personas como tú, realizar tratamientos bonitos y exitosos y mejorar la calidad de vida de las personas.
Un abrazo,
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente.
Luis, muchísimas gracias por compartir tu reseña. Me alegra mucho que te hayas sentido bien atendido, es para nosotros fundamental.
Un saludo,
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia fantástica: Una experiencia muy, muy positiva. Es la primera vez que vengo al dentista y entiendo todo lo que me dicen. Jonathan un encanto y explica todo de una forma sencilla y clara. Tanto es así que ya soy paciente de la clínica.
Victoria, qué gusto leer tu reseña. Este es nuestro objetivo siempre, que las personas entiendan perfectamente todo y que tengan una experiencia agradable y positiva. Y por supuesto, que quedes encantada con el resultado del tratamiento! Que estoy segura de que así será. Muchas gracias y que tengas un feliz día. Paloma Campos. Gerente
Experiencia fantástica: Excelente ubicación. Las instalaciones impecablemente limpias. Sala de espera agradable, similar a salón VIP de los aeropuertos. El personal fantástico, amables y majos, dispuestos a explicar cada detalle del procedimiento. Recomiendo totalmente mantener el cuidado y la higiene bucodental con estos profesionales.
Experiencia fantástica: Llevo como paciente desde el 2019 y no puedo estar más encantada con el trato y el personal.
Experiencia fantástica: He ido a la clínica Campos y la verdad que no he podido estar en mejores manos. Vivo en Ourense y siempre me han dado todas las facilidades posibles de cara a las horas de las citas, parking, etc. Todo el personal es maravilloso, todos son muy atentos y amables. Jonatan me explicó cómo sería todo el proceso y resolvió todas mis dudas. Tenía una intervención complicada+implante y cabe destacar que el doctor Xurxo Arcas siempre me trasmitió tranquilidad y profesionalidad, muy seguro de lo que hacía y explicando todo. Me lo habían recomendado para mi caso y la verdad que han acertado, de los mejores a día de hoy. Salió todo de maravilla, una recuperación sin molestias y una reconstrucción perfecta. Recomiendo esta clínica al 100%
Experiencia fantástica: Encantada con la atención recibida por todas las personas con las que he estado en la clínica. Desde el principio con Jonathan, siempre con una sonrisa, el dr. Lázaro con su cercanía, y la higienista hoy en la limpieza.
Experiencia fantástica: Súper contento con esta clínica. Tanto el trato como la profesionalidad son excelentes. En mi primera cita el Dr. Arcas y Paula me explicaron muy bien el tratamiento que se iba a realizar y me inspiraron muchísima confianza. Los resultados superaron mis expectativas y me siento muy cómodo cada vez que acudo a consulta, el trato por parte de todo el personal es inmejorable. Recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Mi experiencia en el Instituto Dental Campos ha sido excelente, desde la recepcionista hasta los facultativos. Muy buen trato y profesionalidad !!!! La recomiendo totalmente
Muchsimas gracias Trini, estamos todos a tu disposición ya lo sabes. Esperamos volver a verte pronto. Te mando un saludo en nombre de todo el equipo. Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia negativa: CUIDADO!!! ES UNA ESTAFA!!!! Lo denunciamos en consumo. A mi tía le hicieron un presupuesto y después le hicieron lo que les dió la gana. No lo justifican con facturas legales. MUCHO OJO!!!!
Hola Adriana, estás muy confundida, obviamente realizamos facturas legales y no estafamos a nadie. Gracias a nuestros buen hacer llevamos ya casi 40 años trabajando. Deberías informarte mejor antes de poner una reseña de este tipo. Tu no eres paciente de la Clínica. A tu tía se le realizó el tratamiento y luego nos ha hecho una denuncia que no prosperará pues tenemos las fotografías, radiografías y los informes de que ha sido bien resuelto. Luego concurrió a otro sitio donde le rehicieron el tratamiento y pretende que se le abone... Esperamos a que se resuelva y le deseamos suerte. Gracias por ponerte en contacto con nosotros aunque sea con sólo una estrella. Atentamente Dr. Jorge Campos Aliaga Director IDC.
Experiencia fantástica: No tengo quejas un trato excelente
Loli, ¡cuánto nos alegramos! Y si algún día tienes alguna queja... la resolveremos.
Un saludo y gracias por tu confianza.
Jimena Campos
Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Excelente atención
Gracias Wilma, me alegro de que te hayas sentido bien atendida, es un pilar fundamental para nosotros, la atención y el trato al paciente de calidad!
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia fantástica: Me parecía una experiencia positiva en un principio y se convirtió en una experiencia negativa cuando finalizó el tratamiento, después de muchas vicisitudes. No volveré.
Purificación, cuánto lamento que hayas vivido una mala experiencia en Instituto Dental Campos, pues nuestro deseo siempre es aportar salud y bienestar a todas las personas que se tratan con nosotros. Y hacerlo además, con alegría. Quedo a tu disposición para poder resolver lo que necesites.
Un saludo,
Paloma Campos.
Gerente
Experiencia negativa: El pasado 09/04/2025 acudí al Instituto Dental Campos a las 10:00 h para revisar una férula que me habían entregado, ya que estaba causando molestias. Tal como me indicó la profesional en su momento, debía acudir si presentaba algún inconveniente. Al llegar, informé a la persona en recepción sobre el motivo de mi visita. Luego de ello, ingresó a las oficinas y permaneció allí aproximadamente 20 minutos sin darnos ninguna información, dejando la recepción sin atención y a varios pacientes esperando. Finalmente salió y me indicó que debía esperar para ser atendida, pero debido a una reunión que tenía programada, me vi obligada a retirarme. Lo que más me molestó fue la falta de comunicación y respeto por el tiempo de los pacientes. No esperaba ser atendida de inmediato, pero sí recibir alguna indicación clara y oportuna. Regresé a las 11:30 h y fui atendida por una profesional que me indicó que harían una excepción para verme. Agradezco la atención recibida, pero considero que esta situación pudo haberse evitado con una mejor gestión y comunicación. Valoro el servicio del Instituto y espero que este comentario contribuya a mantener su buen estándar de atención.
Hola María Eugenia, lamento que hayas tenido que esperar y que hayas sentido falta de comunicación. Nosotros trabajamos con cita previa precisamente para dar un buen servicio, ser puntuales y asegurarnos de que tenemos todo perfectamente preparado para nuestros pacientes. Es por esto que tuviste que esperar, la próxima vez llámanos antes y así programaremos una cita que te venga bien y en la que no haya demoras.
Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda a mejorar.
Paloma Campos,
Gerente.
Experiencia fantástica: Contentisima de haber descubierto esta clinica dental. Personal super amable y la revision fue rapida y eficaz
Yolanda: estamos en Vigo dede 1.986
Ya son muchos años brindando profesionalidad y buen hacer aqui en la ciudad y en A Guarda, donde tenemos otra sede.
Gracias x tu confianza.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Directir IDC
Experiencia negativa: Le pongo 2 estrellas porque Jonatan fue majo por teléfono. Debido a la confianza que me transmitió, decidí ir a hacer una revisión. Una revisión que para mi opinión fue rápida, apenas 20 min. La doctora parecía maja. Me dieron un presupuesto de 600 y pico de €. 103€ por extraer una muela supuestamente con cirujía 228€ injerto de hueso para cuando quiera ponerme un implante. 178€ de plasma 140€ férula Pedí la ortopantomografía para llevarla a la SS para hacer la extracción por allí y el resto con ellos. Me querían cobrar 47€ y les pregunté si me dejaban hacer una foto para q no me cobrasen el pen (en otra clínica me dejaron hacerlo sin problema) no me la dieron, me dijeron en recepción q hablarían con dirección y me llamaban al dia siguiente. No me llamaron. Al otro dia, tampoco. Llamé yo y me dijeron q me llamaban esa tarde sin fallo. No me llamaron. Volví a llamar yo al otro dia y ya me dijo q no me la daban. Al pedirles por favor q la necesitaba, q me haría el resto de ttos con ellos, q lo único q quería era ahorrarme ese dinero de extraer la pieza y q si podia hablar yo con dirección. Me dijeron q escribiera un correo electrónico y se lo hacian llegar a dirección. Pues nada, ha pasado una semana y no he obtenido respuesta. Vamos, q me dijeron eso del email para que me callase y me entretuviese a escribir el correo. En otra clínica me quitan la pieza por 45€ y no necesito cirujía...no entiendo... La cosa es que ahora tengo q esperar 2 meses para q me hagan la radiografia por la SS cuando de habermela entregado ellos, ya me habría hecho la extracción. A eso yo le llamo poca empatía. El resto de tratamientos, me los iba a hacer con ellos.
Hola Lidia, gracias por poner 2 estrellas...pues podrías haber puesto una sola....
Te cuento: la revisión es gratuita, y hacemos una radiografía panorámica de diagnóstico, para poder fundamentarlo, y una revisión por un doctor. Y luego se te da un presupuesto detallado y si fuera el caso te exponemos tus posibilidades de financiación.
Si tu quieres la radiografía panorámica, para ir a otro sitio, eso tiene un coste de acuerdo a lo que se suele cobrar en todas las clínicas.
Realizar una extracción dental y no regenerar puede retrasar tu capacidad de reponer con un implante la pieza extraída. Por eso es que lo aconsejamos, pues así se preserva tu cresta alveolar, es decir el hueso de donde alrededor de la pieza extraída.
Nosotros no realizamos ya ese tipo de tratamiento como si fuera el siglo XX, sino que pretendemos hacerlo mejor.
Por suerte has solucionado tu problema y , además, te ha salido más rentable.
Un saludo.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC.
Experiencia fantástica: ¡UN 10 PARA EL EQUIPAZO DE INSTITUTO DENTAL CAMPOS! Profesionales, delicados y transmitidores de calma para hacer leve el tratamiento y las pasadas que nuestras bocas nos hacen a pesar de cuidarlas. Llevo muchos años en esta clínica y sólo puedo decir cosas positivas de ella porque así lo siento. Ahora estoy en la fase donde más complicado es el proceso y allí están todos para relativizarlo y hacerme sentir y corroborar que estoy en las mejores manos. ¡Gracias a todos!
Gracias Carla. Ya sabes que tratamos siempre de que sea un momento bueno aunque no te guste mucho. Nosotros ponemos de nuestra parte para que no tengas malos recuerdos. Eso son cosas del pasado. Gracias por esforzarte también con nosotros. Un saludo.
Dr. Jorge Campos Aliaga. Director
Experiencia fantástica: Inmejorable.
¡¡Nos alegras el fin de!! Muchas gracias Jose.
Un saludo,
Jimena Campos
Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta de haber encontrado esta clínica. Desde el primer momento, el trato ha sido excepcional. Respondieron todas mis dudas con amabilidad y profesionalismo. Acudí para una limpieza dental y también mandé a hacer una férula de descarga, y en todo momento el servicio fue puntual y eficiente. No podría estar más satisfecha. Sin duda, si en el futuro necesito algún otro tratamiento, volveré.
Oriana, muchas gracias por compartir tu opinión! Nos esforzamos mucho para conseguir exactamente lo que relatas: dar un servicio de calidad, siendo eficientes y puntuales pero también haciendo que el paciente se sienta cuidado y atendido en todo momento. Te esperamos para tu revisión el próximo año!
Un saludo,
Paloma Campos.
Gerente.
Experiencia fantástica: Desde el primer momento, la atención fue excepcional. El equipo es muy amable, profesional y se asegura de que te sientas cómodo en todo momento. Explican cada procedimiento con claridad y responden todas las dudas con paciencia. Los tratamientos dentales son de alta calidad, realizados con gran precisión y cuidado. Además, las instalaciones son modernas y muy limpias, lo que genera aún más confianza. Sin duda, una experiencia excelente que recomendaría a cualquiera que busque un servicio dental de primer nivel. Muchas gracias
Hola Ana Paula, muchas gracias por tu explicacion detallada de tu experiencia con nosotros. Es lo que hacemos habitualmente, un buen diagnóstico, una explicación detallada y un tratamiento indoloro y certero. Ese es nuestro día a dia. Aprovecho para agradecerte públicamente que cuentes tu experirencia.
Dr. Jorge Campos Aliaga
director IDC.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables! Clara, Paula y Jaime han sido muy atentos. Clara me ha hecho una limpieza bucal estupenda. Recomiendo muchísimo!
Gracias Tereza!
Estamos encantados con que manifiestes publicamente tu experiencia con nosotros...
Hay mucha gente q nos critica sin haber visitado la clinica. Estamos convencidos de q el buen trato y diagnostico es nuestro deber.
Un saludo.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: Amabilidad, seguridad y confianza. Buen equipo!
Gracias José!
Es nuestro día a dia. El buen equipo es un tema de años de esfuerzo por conseguir homogeneidad en el trato y la excelencia. Gracias por devolvernos tu impresión con tu comentario.
Un saludo
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, buen asesoramiento, trato cordial y precios asequibles. Encantado con el resultado.
Julio! Eso es lo que buscamos todos en el equipo, un trato amable, y una explicación clara de tu situación y los posibles tratamientos.
Nos encanta que así se vea desde tu lado. Es un éxito!!!
Un saludo.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: El personal tanto de recepción como la higienista dental que me realizó la limpieza muy profesionales y atentas
Y así todos en el equipo!!
Somos un conjunto experimentado de profesionales y nos gusta dar el mejor trato posible. Así debería ser siempre, no? Que te traten como una estrella y que te expliquen todo amablemente...
Un saludo y gracias por comentarlo públicamente.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta con ésta clínica,hoy he ido a hacerme una limpieza y la doctora me ha explicado todo el procedimiento,me ha hecho algunas recomendaciones,cero dolor y una gran satisfacción con el resultado,la recomiendo 100%
María , es una gran alegría saber que ha funcionado nuestro esquema de dolor 0, comodidad 10!
Vamos en camino, y si no, nos lo cuentas!
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia negativa: Fuí a esta clínica por las reseñas. (Pobre de mí). Les dije que me dolía la muela del juicio que me la quería quitar. Me hacen presupuesto de 500€. 200 quitarla. 200 plasma. 100 revisión. 200€ quitar una muela? Guau. 200€ de plasma , En el presupuesto sin explicarme que es , para que sirve o si lo quiero. Ya te lo meten en el presupuesto por la cara. 100€ de revisión , Llevo invertidos 1500€ en ellos y me cobran una revisión de una muela. Dijo Jontahan que sería 2horas de cirugía , que me darían una pastilla para dormirme y no aburrirme con la boca abierta y que me tendrían que quitar sangre para el plasma. Para ser vendedor vale mucho. Por el dolor que tenía estuve a un pelo de pagar ese dineral por arrancarme un diente. Suerte que he ido a otra que por quitármela me han cobrado 100€ y aquí estoy después de meses. (Tardé en escribir esta reseña pero es que ha día de hoy sigo alucinando con que mi nuevo dentista me haya quitado la muela del juicio en 1 minuto y ellos me quieran dormir 2 horas y quitarme sangre). Esta es la verdad y nada más que la verdad , y pueden maquillar lo que les dé la gana.
Hola Ana, quisiera comentarte algunas cosas. La pieza a extraer es un molar de juicio que son las últimas piezas de la boca. Están atrás de todo y son más complicadas de extraer. La tuya también estaba sin salir del todo, lo que se de llama "semi incluída" pues para extraerla se tiene que retirar un poco de hueso para que salga bien...No es cuestión de tirar con fuerza.
Al tener que retirar hueso, se liberan sustancias que tienden a inflamar la zona y aumentar el dolor.
Se ha descubierto que el propio plasma del paciente, concentrando las plaquetas por centrifugación, produce una cicatrización más rápida, con menos inflamación y dolor. Por eso aconsejamos en los tratamientos quirúrgicos el uso de esta técnica que sirve para que todo sea más llevadero para el paciente.
Por último, mira el presupuesto bien: donde dice Revisión, que es el control postoperatorio para ver que cicatrice bien, pues se suele poner puntos, etc. pone 100% de DESCUENTO, es decir es gratuita la revisión , como solemos hacer siempre.
Me alegro que hayas solucionado tu dolor de muela de juicio, tan rápidamente y fácilmente.
Un saludo.
Dr. Jorge Campos Aliaga
Director IDC
Experiencia fantástica: Siempre atentos y profesionales
Experiencia fantástica: He llegado con mucho miedo y dudas en la clínica, pero nada más entrar empecé a sentir un ambiente muy agradable el trato por parte de todo el personal excelente. A Jonathan muchas gracias por ayudarme a recuperar la sonrisa y por devolverme la confianza que necesitaba… lo recomiendo al 100%
Experiencia fantástica: Una excelente clínica dental. Tenía un tratamiento complejo en la boca con extracciones e implantes, llevaba años buscando un especialista que me diera confianza. En esta clínica, con Xurxo, el implantólogo lo tienes; te explica todo al detalle, hace su trabajo con mucha dedicación y calidad dándote una tranquilidad impagable.
Experiencia fantástica: Muy buena atención desde el minuto uno, instalaciones acogedoras y personal muy amable. Muy contenta con el trabajo realizado por Clara Caballero.
Experiencia fantástica: Llevo toda la vida de paciente y estoy muy contenta
Experiencia fantástica: Atención excelente, buenos profesionales. Llevo muchos años con ellos y siempre de 10
Experiencia fantástica: Llevo muchos años intentando arreglar mi boca, por una causa ú otra no he podido y como Guardesa que soy, sé de buena tinta como funcionáis de bien allí. Aparte de las buenas referencias que me dieron de vuestra clínica, confieso que entré con un poco de miedo y nerviosa, pero la buenísima atención de Jonathan y después comprobar lo atentos y cariñosos que sois todos ya empecé a relajarme. Gracias equipo por devolverme una nueva sonrisa..!!
Muchas gracias Katy por tu reseña. Llevamos desde 1.986 en A Guarda y en Vigo...y por algo será que la gente confía y vuelve....que es lo más importante. Una buena explicación de tu situación, un diagnóstico claro y un presupuesto competitivo es lo que buscamos para que nuestros pacientes se sientan a gusto...y vuelvan que es lo más importante. Gracias por comentarlo públicamente. Un saludo. Dr. Jorge Campos Aliaga Director Instituto Dental Campos
Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida desde el primer momento por todo el personal de la clínica, desde la recepción, pasando por Jonathan y el Dr. Arcas.
Experiencia fantástica: Todo perfecto
¡Muchísimas gracias Aina! Esperamos ser tu clínica de referencia por muchos años.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelente atención de 10 Cuidan cada detalle tu salud bucodental A parte te orientan muchisimo , y son muy amables ,agradables desde que entras por la puerta , hoy comenzaré mi tratamiento aquí … la confianza que me brindó Jonathan, nunca nadie me había tratado tan bien Un trato muy familiar y el trabajo 10/10. Gracias
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelente atención. Cuidan al detalle tu salud bucodental A parte plus Un trato muy familiar y el trabajo 10/10. Gracias
Experiencia fantástica: Trato inmejorable. 100%100 recomendable
Para nosotros es muy importante que te sientas cómoda cuando nos visites así que si lo hemos logrado ¡estamos felices! Gracias por recomendarnos, esperamos ser tu clínica de confianza por muchos años más. Un abrazo, Jimena Campos Departamento de Calidad
Experiencia fantástica: Atención excelente por parte de todo el personal. Se toman tiempo en atenderte y explicarte todo al detalle. 100% profesionalidad y cercanía.
Sabemos que la incertidumbre, miedos y dudas siempre surgen a la hora de comenzar una rehabilitación dental, por eso a nosotros nos parece muy importante dedicarle el tiempo necesario a explicaros las distintas opciones de tratamientos disponibles para cuidar de vuestra salud bucodental y que podáis escoger estando completamente informados. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña con tus comentarios Rubén, te lo agradezco en nombre de todo el equipo IDC. Un abrazo, Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Encantada con la atencion recibida
Muchas gracias Isabel, es un placer tenerte como paciente. Te mando un abrazo de todo el equipo IDC. Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención y el trato recibido tanto por la dra. Lima como por Jonathan. Recomiendo la clínica a todo el mundo.
Qué alegría leer tus palabras Ana. Muchas gracias por valorar la atención de los compañeros. Estamos encantados de atenderte. Un abrazo, Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia negativa: En su página web indican que la cita se confirmará en 48 horas para una consulta de implante. Programé una cita ofrecida en su página para el viernes a las 10 a.m. Llamé para confirmar y me dijeron que su próxima cita disponible era el miércoles siguiente. Una mala introducción. Si no pueden acertar con eso, ¿qué más puedo esperar? Actualización Su respuesta a mí lo dice todo. Solo se me ofreció el miércoles, solo hice una cita, tenía flexibilidad con los horarios de las citas. Mi reseña solo abordó su política con respecto a las consultas de implantes, que adjunté con la foto. Que un profesional responda como lo hizo indica que podría ser un muy buen dentista, pero no le gustan los pacientes potenciales que esperan un estándar de servicio que ellos sienten lo suficientemente fuerte como para declarar en su página web. Para algunos, la verdad duele. Mejores deseos.
Bkpk Trekker: Muchas gracias por tu reseña, nos sirve para mejorar. Y una vez acabada la parte buena paso a contestarte. Si una página web tiene un mensaje FIJO, de dar cita a las 48 hs (que es lo que deseamos) pero SOLICITAN tantas citas que NO hay disponibilidad, se pasa del viernes que solicitaste al lunes. Y si tienes una preferencia HORARIA específica y no se ajusta a tu agenda nuestros espacios posibles, llegamos a ofrecerte el miércoles. Dado que es una primera cita, y no tienes dolor pues si lo tuvieras es una URGENCIA y tienes la puerta abierta cualquier día a cualquier hora, sino que quieres consultar por un tema de Diagnóstico de implantes, creemos que no es razón para poner una reseña de 1 estrella, tratando de empañar el brillo de las estrellas que acreditamos con pacientes REALES y no como tú, que ni siquiera has venido. A veces es muy difícil distinguir a los MALOS PACIENTES, aquellos que son conflictivos, impuntuales, mal educados, rudos y groseros con los asistentes y doctores, y cuando estos aceptan un presupuesto nos obliga a tratarlos con el consecuente DOLOR DE CABEZA que supone el trato humano con ellos. PERO EN TU CASO HA SIDO MUY FÁCIL...bendito sea el miércoles que rechazaste y gracias a eso, y al precio de una estrella, no te tenemos de paciente. Una noticia afortunada. Ya ves. Un saludo, y sigue así por la vida, te deseamos lo mejor y....sigue esperando. Dr. Jorge Campos Aliaga Director IDC
Experiencia fantástica: Un equipo humilde, amable, comprometido y empatico desde el minuto cero en el que entras por la puerta la primera vez. Son maravillosos, con una calidad humana y profesional inmejorable! Nos tranquilizan, nos informan, nos guían en el proceso. El carisma y la alegría con la que trabajan Jonathan me asesoró personalmente en mi caso, te dan todo tipo de facilidades para que te cuides la boca de forma adecuada y mejorando tu bienestar. Doy muchas gracias por el apoyo de todos ellos. Dra Lima, Lucia , Ana .. Las chicas de recepción.. en fin son todos amor!
¡Muchísimas gracias por estas palabras tan bonitas! Nos llena de alegría saber que te has sentido así de bien con todo el equipo desde el primer momento. Para nosotros, lo más importante es que cada persona que nos visita se sienta tranquila, bien informada y acompañada en todo el proceso. Estamos muy agradecidos por tu confianza y por tomarte el tiempo de mencionar a quienes te han atendido con tanto cariño. ¡Transmitiremos tus palabras a cada uno de ellos, seguro que les hará tanta ilusión como a nosotros leerlo! Recuerda que aquí siempre tendrás un equipo dispuesto a ayudarte con una sonrisa.No te defraudaremos. Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Personal comprometido con los tratamientos, una atención muy personalizada, una excelente actitud con los pacientes. 10/10
Muchas gracias Camilo por apreciar nuestro trabajo y dedicación. Esperamos seguir siendo tu clínica de referencia por muchos años más. Un saludo, Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención recibida por el dr. Lázaro y Jonathan.
Le haremos llegar tus comentarios Rosa, mil gracias. Un abrazo, Jimena Campos Responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Hola soy Montse,quiero darle las gracias a todos el equipo de la Clínica por su gran trato como profesionales de la odontología así como al resto del equipo. Sonia, Iría, Josi, Ana... Estoy encantada!!
Montse, no sabes lo que nos alegra que vayamos avanzando en tu tratamiento y que confíes en nuestro trabajo. Para nosotros es la mejor recompensa. Un abrazo de parte de todo el equipo de IDC.
Experiencia fantástica: Excelente la atención. Te explican todo muy bien y fácil de entender.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro equipo ha podido explicarte todo de forma clara y comprensible. En Instituto Dental Campos, trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención a nuestros pacientes y brindarles toda la información que necesitan. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo de parte de todo el equipo y de la responsable de Calidad
Experiencia fantástica: Me hice una limpieza en la clínica y quedé encantada con el resultado. El trato es excepcional.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y muy buen trato
Muchas gracias Benito, desde que nos conocemos hemos tenido un largo camino con final feliz. Una gran relación con una magnífica persona. Un saludo.Dr. Jorge Campos AliagaDirector IDC
Experiencia fantástica: Excelente trato y atención por parte de Jonathan, súper atento y explicando todo muy bien, la paciente es mi hija y esta feliz de empezar con el tratamiento. Espero que todo salga bien
Por supuesto Pilar! Pondremos todo de nuestra parte para llegar a buen puerto y que tu hija termine como desea. En eso nos centramos. Un saludo.Dr. Jorge Campos AliagaDirector IDC
Experiencia fantástica: Como desde hace años, siempre muy atentos, solucionado mis problemas dentales y con profesionalidad. Gracias por la atención y simpatía
A ti Marcelo por la confianza de tantos años. Seguiremos aqui para apagar todos los "incendios" posibles. Un saludo.Dr. Jorge Campos AliagaDirector IDC
Experiencia fantástica: Amables y profesionales. Llevamos ya dos años con ellos y estamos muy contentos.
Buenos días Andrea, muchas gracias por confiarnos tu salud bucodental Esperamos ser tu clínica de confianza por muchos años.Un saludo,Jimena CamposResponsable de calidad
Experiencia fantástica: Excelente trato, atienden rápido y son muy profesionales.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad desde la primera cita
Muchas gracias por tu reseña Gredshell. Estamos muy contentos de darte esa impresión, ya desde la primera cita. Así continuaremos de ahora en más....y si no lo hacemos tienes nuestro compromiso de que nos volcamos en corregir lo que nos indiques. Un saludo.Dr. Jorge Campos AliagaDirector IDC
Experiencia fantástica: Las instalaciones me parecieron muy acogedoras y el trato del personal que me atendió en todo momento fue profesional, cercano y muy tranquilizador. Repetiré, sin duda.
Muchísimas gracias por tu comentario. Nos es grato comprobar que las cosas funcionan y logramos el objetivo propuesto: ser claros, amables , cercanos y profesionales. Cuando quieras. Aqui estamos.Dr. Jorge Campos AliagaInstituto Dental Campos Director.
Experiencia fantástica: Soy paciente hace muchos años y muy contento con el trato recibido siempre.
Pues nosotros estamos muy contentos contigo y ya llevamos muchos años juntos. Que sean más!! Un abrazo.Dr. Jorge Campos AliagaDirector IDC
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Jonathan y por parte de todo el equipo que conforma este centro. Buen trato y excelentes profesionales que cuidan al detalle los problemas y con soluciones eficientes.
Gracias Ismael, ya nos conoces y sabes que nos esforzamos en resolver los problemas, explicar las soluciones y ofrecer las financiaciones necesarias para ejecutar los planes. Gracias por compartirlo!Dr. Jorge Campos AliagaDirector IDC
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