Adeslas Dental Clinic Barrio Salamanca
Información sobre Adeslas Dental Clinic Barrio Salamanca
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 16h-21h
- Martes: 9h-14h, 16h-21h
- Miércoles: 9h-14h, 16h-21h
- Jueves: 9h-14h, 16h-21h
- Viernes: 9h-14h, 16h-21h
- Sábado: (closed)
Clínicas Dentales: Ven a nuestra Clínica Dental Adeslas y descubre nuestros tratamientos de ortodoncia, carillas, implantes dentales, endodoncia, periodoncia, blanqueamientos dentales y mucho más. Primera consulta y revisión gratis, seas o no asegurado. Urgencias dentales en horario clínica. Todas las especialidades y avances tecnológicos para garantía de calidad para tu salud y estética bucodental. Facilidades de financiación a medida. ¡Consulta nuestro horario y pide cita previa!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Adeslas Dental Clinic Barrio Salamanca:
La Clínica Dental Adeslas ubicada en el Barrio Salamanca se destaca por su compromiso con la atención al cliente y la profesionalidad de su personal. Muchos pacientes han elogiado a profesionales como el Dr. Machado y la higienista Micaela, quienes han sido reconocidos por su amabilidad y dedicación en su trabajo.
A continuación, se presentan algunos puntos destacados y áreas de mejora según las opiniones de los usuarios:
- Aspectos positivos:
- Excelente atención al cliente, con personal amable y profesional.
- Ambiente moderno y limpio, lo que mejora la experiencia del paciente.
- Rapidez en la atención en ciertos procedimientos, como limpiezas dentales.
- Pacientes satisfechos, especialmente con la atención de la Dra. Bueno y el equipo de recepción.
- Experiencia favorable en tratamientos dentales, con muchos recibiendo recomendaciones positivas de otros pacientes.
- Área de mejora:
- Han recibido quejas sobre la impuntualidad en las citas, con tiempos de espera que pueden ser largos.
- Algunos pacientes han reportado que la atención durante las revisiones es rápida y puede no ser lo suficientemente exhaustiva.
- Problemas con la comunicación en la toma de citas y la falta de seguimiento en casos específicos.
- Hay quienes han expresado su descontento con diagnósticos de caries que no han sido corroborados en evaluaciones adicionales.
En general, aunque la clínica ha recibido críticas mixtas, los comentarios positivos sobre su personal y la atención del cliente son predominantes. Se recomienda realizar consultas directas con el equipo de la clínica para asegurar una experiencia satisfactoria.
Servicios y Tratamientos
Adeslas Dental Clinic Barrio Salamanca: Opiniones
Experiencia fantástica: Dr. Machado Orihuela excelente profesional Me atendió muy bien y todos en general
Hola, Andrea Armería. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias.
Experiencia negativa: En las revisiones si pueden te despachan en menos de cinco minutos. No te miran más allá de si hay alguna caries evidente, no les debe interesar. Al día siguiente fui a otra clínica y la valoración fue totalmente distinta. Ojo con ellos.
Hola, Sofía. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantada con la higienista Micaela, un amor y atentanta, amable y muy profesional exolicandome todo. En adeslas de calle Ayala
Hola Ana, agradecemos mucho su comentario y nos alegra saber que Micaela pudo proporcionarle una buena experiencia de servicio. Si tiene alguna pregunta o necesidad adicional, no dude en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Saludos.
Experiencia negativa: buenos días vecinos, me gustaría avisaros sobre mi experiencia personal en la clínica dental Adeslas Sanchinarro (C. del Príncipe Carlos, 15, Hortaleza, 28050 Madrid), donde me he puesto una prótesis dental la cual se ha roto hasta en tres ocasiones (imaginad los materiales y calidades que usan), al final deciden ponerme una prótesis más pequeña que mis muelas con los consiguientes problemas de inflamación de encía por no encajar bien y entrarme por los laterales muchos restos de comida con los dientes colindantes. tras reclamar y pedir que se corrija el problema o rehaga la prótesis correctamente, la solución que me proponen es quitarme la muela del juicio de la lado, la cual está sana.... o sea me cobran por una prótesis 1400 euros para pedirme perder a cambio otro diente sano... UN DESPROPÓSITO. No vayáis es mi consejo, unos chapuceros e ineptos.
Hola, Alfonso. Lamentamos tu situación. No obstante, tu caso ya fue valorado y te transmitieron la solución que se te podía ofrecer al respecto. Un saludo.
Experiencia positiva: He hecho una limpieza y Anabel ha hecho un trabajo minucioso y cuidado. El chico de la recepción es muy amable.
Hola Helena. Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos enorgullece saber que Anabel ha realizado un trabajo minucioso y cuidadoso, y que nuestro recepcionista ha sido amable. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Saludos.
Experiencia negativa: No recomiendo esta clínica. Fui a hacerme una limpieza dental y la experiencia fue terrible. La hicieron en unos 10 minutos, rápido y mal, además me dolió bastante cosa que nunca me pasa y no limpiaron bien los dientes. Un desastre!
Sentimos lo que comentas, Charo. Trabajamos para ofrecer la mejor asistencia posible. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y nos confirmas la dirección de la clínica dental al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo ocurrido y contactará contigo. Gracias.
Experiencia negativa: "Experiencia desastrosa en Clínica Dental Adeslas" Lamentablemente, mi experiencia en la Clínica Dental Adeslas ha sido muy negativa. Tras colocarme un implante en julio de 2024, la corona comenzó a moverse a los pocos días, y en varias ocasiones llegó a caerse junto con el pilar dentro de mi boca, exponiéndome al riesgo de tragarla accidentalmente. A pesar de haber pagado todo el tratamiento y de contar con la garantía del implante, han pasado ya tres meses sin que la clínica haya resuelto el problema. Me han hecho ir a múltiples citas sin ofrecer una solución definitiva, y cada vez los ajustes han sido temporales y poco efectivos. Además de la frustración de no obtener una solución, esta situación ha afectado seriamente mi salud física y psicológica, causándome ansiedad y estrés. Me resulta inaceptable que un servicio médico de este tipo no proporcione un tratamiento adecuado ni se preocupe por el bienestar de sus pacientes. No recomiendo a nadie que confíe en sus servicios; mi experiencia ha sido decepcionante y perjudicial para mi salud.
Lamentamos lo sucedido, Jeanna. Para poder trasladar lo ocurrido necesitamos que nos envíes tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y nos confirmes la dirección de la clínica dental al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". La clínica contactará contigo para gestionar personalmente tu caso. Gracias.
Experiencia fantástica: Gracias, por la atención, me voy satisfecha y también por Andrea la odontóloga,
Hola, Maria Isabel. Siempre procuramos trabajar para garantizar la mejor atención posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en nuestra clínica. Saludos.
Experiencia positiva: Fenomenal. La persona que me hizo la limpieza, muy profesional y empática con los pacientes.
¡Hola, María Jesús! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos.
Experiencia negativa: Impresentables. Te llaman una hora antes para cancelar la cita y no te dan ninguna opción. Y eso que ayer me llamaron para confirmar la cita. Que te busques la vida teniendo en cuenta que han tardado mes y medio para citarme debo ir a la web y me mandan al 18 de noviembre. Todo para una simple limpieza. Me daré de baja. SEÑORES NO SE PUEDE IR DE SOBRADOS POR LA VIDA. Con mi dinero NOOO
Hola. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias a la profesionalidad y eficiencia de Andrea, la higiene bucal por la que asistí a la clínica, me la realizo sin problemas , ya que tengo hipersensibilidad, y ella fue muy paciente , amable y me dio algunos trucos a la hora de lavarme los dientes para no dañar mis encías. Muy contenta con esta clínica gracias a Andrea.
Hola, Pilar. Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que Andrea te pudo ayudar con tu hipersensibilidad dental de una manera amable y profesional. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra clínica. Saludos.
Experiencia negativa: ¡Esta clínica es una vergüenza para la comunidad dental y de ortodoncia! Desde el momento en que llegamos, el personal fue grosero, y la directora de la clínica, María Covadonga, fue la peor de todas. Nos trató tanto a mí como a mi hija (que necesitaba ayuda con sus brackets) con total falta de respeto. Su actitud fue lamentable, y nos hizo sentir como una molestia más que como pacientes. Este no es el nivel de atención que debería recibir nadie, especialmente pagando de su bolsillo sin cobertura de seguro. Si puedes, evita este sitio a toda costa. Una decepción total y absoluta.
Sentimos tu malestar, Maria. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y confirmarnos la dirección de la clínica dental al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Experiencia fantástica: Lo primero mil disculpas por mi error en la cita aún así fueron muy amables en atenderme más cuando estaban cerrando. No es la primera vez que voy a está clínica y siempre he salido muy contenta con el trabajo como por la atención. No dudéis en acudir el personal es excelente.
Hola, Irene. Nos alegra leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias.
Experiencia negativa: Fui a hacerme una limpieza y fue terrible. Me dedicaron 7 minutos en total desde que entré a la consulta. Trabajo con prisa, de manera muy poco delicada y haciéndome un daño que jamás me habían hecho en una limpieza. Tengo seguro dental Adeslas, pero creo que prefiero pagar un dentista fuera de la póliza. Espero que se pongan la pilas y cambien su modelo de negocio porque es una pena pagar por una cobertura de tan mala calidad.
Sentimos lo que comentas, María. Trabajamos para ofrecer la mejor asistencia posible. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y nos confirmas la dirección de la clínica dental al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo ocurrido y contactará contigo. Gracias.
Experiencia fantástica: Salí muy contenta, fui para hacerme limpieza y me atendió Andrea , súper profesional, detallista y un encanto estuvo pendiente todo el momento Muy contenta
Muchas gracias por trasladarnos tu experiencia en la clínica y la profesionalidadhacia nuestros clientes. No dudes en consultarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia negativa: El peor servicio dental. El departamento de ortodoncia es nefasto. Son unos estafadores. Me pusieron mal los brackets y los retenedores fijos. Me ha durado 1 año y querían volver a cobrármelo. Solo quieren que pagues extras y luego no te ofrecen ningún precio especial. Al llegar a consulta el tiempo de espera es de aproximadamente 45 mins. El servicio de reserva online no funciona bien y no les puedes llamar por teléfono. Son la peor clínica dental que he conocido. Lo único bueno, las chicas de recepción que son encantadoras.
Sentimos tu malestar, Nieves. Para poder gestionar tu caso personalmente, solicitamos que nos envíes más detalles de lo ocurrido y tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Gracias.
Experiencia positiva: Me han atendido muy bien. Pero tenían que enviarme mi radiografía por email, y hasta ahora no me la han enviado, no puedo pasarme otra vez por el centro y la necesito. Espero que me la envíen cuanto antes ya que se comprometieron a eso.
Hola, Delmis. Te agradecemos por tomarte el tiempo de escribir tu reseña. Siéntase libre de contactarnos al 900229922 para resolver este problema de inmediato. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Saludos.
Experiencia fantástica: Me encanto el servicio en verdad con la limpieza bucales rápido y eficaz aparte andrea a sido muy amable recomiendo esta clínica
Nos satisface leer tu comentario y comprobar que estás contenta con la limpieza bucal. Estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato
Hola, Jose. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que has recibido un buen trato. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un buen día! Saludos.
Experiencia fantástica: Limpieza de boca con Andrea Villanueva ha sido estupendo, he quedado muy contenta. Gracias Andrea y hasta otro!
Gracias Jette por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contenta con la limpieza de boca realizada por Andrea. Un saludo.
Experiencia negativa: Fatal la atención por parte de recepción... no saben hacer su trabajo he ido la semana anterior para una valoración y no salía en sistema.. el día de hoy he ido por higiene bucal y la cita q me han dado no salia concertada en el sistema no salía ni anulada.. ...
Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: He ido a hacerme limpieza y revisión y me ha atendido una doctora que no llega ni a 28 años que me ha dicho que tengo 7 caries , una de ellas que en la limpieza anterior me dijeron que no era más que una mancha en el diente que no me preocupara ; luego que tengo que ponerme un aparato porque según muerdo al dormir ( nunca me habían dicho eso). Todo eso para hacerme un presupuesto de 600€ por la cara. Consulte otra clínica dental y solo tengo tres caries y han asegurado que no muerdo al dormir ni nada por el estilo. Ojo que solo quieren el dinero y diagnostican cosas innecesarias para conserguirlo; no volveré más y me daré de baja en el seguro médico.
Sentimos tu malestar, Vilma. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales y el trato es excelente. Te hacen muy agradable tener que venir al dentista. Tienen mucha experiencia con los niños
Gracias por tu comentario, Bea. Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: La clínica dental Adeslas en el barrio Salamanca destaca por su excelente atención. Especial mención a Lidia, la recepcionista, cuya amabilidad y trato excepcional hacen que la experiencia sea aún más agradable. Su profesionalismo y cordialidad generan un ambiente acogedor y de confianza, garantizando una visita dental satisfactoria. ¡Altamente recomendable!
Hola, Ignacio. Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria gracias al trato excepcional recibido por Lidia, nuestra recepcionista. Nos enorgullece que nuestra profesionalidad y amabilidad hayan generado un ambiente acogedor y de confianza en tu visita dental. ¡Gracias por recomendarnos! Saludos.
Experiencia negativa: Después de un tratamiento de ortodoncia de dos años de duración, retiran brackets y cuando acudimos a por los retenedores a la siguiente semana los que envió el laboratorio no correspondían a la dentadura de mi hija. La doctora ni siquiera entró a hablar ni a. A darnos una solución por lo que pregunté a la auxiliar que nos atendió como presentar una reclamación formal. Gracias a la intervención de esta persona, llamada Andrea Villanuev, que se encargó de hablar con el laboratorio y volver a tomar moldes no tuvimos que demorar otra semana sin revendedores, sobre todo teniendo en cuenta que las piezas más descolgadas ya empezaban a doler. Una vez pagas es lamentable que no de la cara quien la tiene que dar
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Doctora Guerrero y Andrea, gran equipo. Muchas gracias
Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas.
Experiencia fantástica: Bueno, después de dos años, ya casi termine con mi tratamiento. Mi opinión sobre esta clínica es buena sobre todo por la gran profesionalidad del Dr Machado la Dr fortea y también la recepcionista Patricia que es... Única. También mencionar a la coordinadora en estos dos años tuve un problema y me lo solucionó en el momento.
Saludos Susana, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestro equipo, especialmente con el Dr. Machado, la Dra. Fortea y Patricia. Esperamos haber sido de ayuda en su tratamiento y le deseamos lo mejor en su recuperación. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo más. Clínica Dental Adeslas.
Experiencia negativa: Después de esperar 30 minutos en la sala de espera (nadie me dijo que llegaban tarde) tuve mi "limpieza". La higienista hizo un par de preguntas, se fue durante 5 minutos, regresó y pasó literalmente 3 minutos "limpiándome" los dientes antes de decirme que había terminado. Cuando hablé con mis amigos después y supe que esto no era normal, los llamé para hacerles algunas preguntas. La recepcionista me dijo que era completamente normal y que se trataba de una "limpieza" estándar. Que estafa. Podría haberme quedado en casa y cepillarme los dientes para obtener el mismo resultado (y ahorrarme 1 hora).
Sentimos leer tu comentario, May. Los tratamientos tienen una duración determinada según criterio del profesional. En cualquier caso para poder revisar lo ocurrido y trasladarlo a la clínica, rogamos nos envíes tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) por e-mail a [email protected], con el asunto "Reseña", la clínica contactará contigo para tratar de ayudarte. Gracias.
Experiencia negativa: 1/5 si pudiera poner menos lo haría, fui a hacerme una limpieza y literalmente me la hicieron en menos de 5 minutos, que tipo de limpieza dental es esa? Para eso espere 1 mes y medio que fue lo que tardaron en darme la cita.. un desastre! NO recomiendo
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Para mi es la peor clínica dental, recibí un trato fatal de parte de la secretaria después de 30 min esperando ni me pregunto en qué me podía ayudar a esa secretaria le farta educación y cómo tratar al cliente
Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Clínica perteneciente al grupo Adeslas. Profesionales jóvenes y con mucha experiencia, muy agradables, todo muy limpio, atención al paciente estupenda, muy recomendable
Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales.
Experiencia fantástica: Me estoy arreglado la boca y estoy muy contenta. Yo lo recomiendo a todos mis amigos y compañeros. Gracias a todo el equipo por el trato recibido y la atención personalizada.
Hola, Mariana. Nos complace mucho saber que has quedado contenta con el trato recibido y el servicio prestado en nuestra clínica. Esperamos seguir ofreciendo una atención personalizada y de calidad a todos nuestros clientes, y agradecemos tu recomendación a amigos y compañeros. ¡Muchas gracias por tu confianza!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la doctora Elena colchero y el equipo entero clínica porque me han tratado muy bien y son muy profesionales
Nos alegra leer tu comentario y comprobar el buen trato y profesionalidad ofrecido en la clínica con la doctora Elena Colchero. Recuerda contactar con nosotros si lo necesitas. Gracias.
Experiencia negativa: Si pudiera poner ninguna la haría. Es la peor clínica que he recibido atención. Me dan una cita confirmándome 3 veces para que no puedan atenderme. No me dan ni soluciones y solo atinan a decir que se equivocó una nueva. Encima lo ponen en la cita como otra cosa que no me iban a hacer. Por teléfono igual, Adeslas dental es terrible. El personal asqueroso con un tratado fatal. Jamás pisaré alguna de sus clínicas y el seguro no lo recomiendo para nada !
Hola, Solange, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle junto a tus datos personales y de contacto enviándonos un email a [email protected]? En el asunto debes indicar la palabra "Reseña" y el alias utilizado. Gracias.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Tras aguantar 4 meses rompiéndose en numerosas ocasiones un aparato que se usa para niños! Y habiendo tenido que ir 7 veces a urgencias, y la última se partió por la mitad y clavó en encia, y menos mal que estabamos cerca. Pido la devolución del dinero y todo lo que era amabilidad en la doctora Fortea se convierte en desafío, chulería y prepotencia. Y eso que fui con buenas palabras. Sólo quería mi dinero y devolvía su aparato que obviamente no funcionaba en mi hijo. Ahora llevo desde el día 2 febrero esperando la resolución de dirección médica para ver si deciden esa devolución o es que mi hijo 8 años es capaz de romper un alambre con la lengua. No lo entiendo
Lamentamos lo expuesto, Ana. A fin de revisar lo ocurrido, por favor, ponte en contacto con nosotros mediante el e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", e indicando tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña). Muchas gracias.
Experiencia negativa: Una estrella ya que no se le puede dar menos. Huye de este sitio. Si la solución que te ofrecen ante los futuros problemas (que los tendrás) es hablar con la coordinadora del centro, de nombre Covadonga, huye más lejos y rápido aún.
Sentimos tu malestar, Juan Carlos C.. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy impuntuales con las citas. El tiempo de espera en las últimas consultas ha sido de 1 hora larga. No recomiendo ir entre semana si tienes cosas que hacer durante el día…
Hola, Noelia. Es nuestra intención cumplir con el horario de las citas asignadas y reducir al máximo las esperas. Lamentamos si alguna consulta o tratamiento se alargó afectando a las citas posteriores. Si nos facilitas tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected] trasladaremos tu comentario a la clínica para su conocimiento y una mejora del servicio. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy simpáticas
Hola, María. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que encontraste a nuestro personal simpático. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte pronto. Un saludo.
Experiencia negativa: Me hicieron un tratamiento mal dos veces, no se responsabilizan de ellos mismos, no se dignaron a devolver el dinero por el mal servicio y el tiempo perdido. No hay peor clínica que esta.
Lamentamos lo sucedido, Celia. Para poder trasladar lo ocurrido necesitamos que nos envíes tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". La clínica contactará contigo para gestionar personalmente tu caso. Gracias.
Experiencia negativa: Entre vergüenza y estafa. Mentiras y cambios de versiones constantes. Ahora contestará alguien en la web pidiendo detalles ... Los tiene en la hoja de reclamaciones que interpuse y los tendrá en la denuncia. Consejo a futuros clientes, alejense de esta clínica.
Lamentamos leer tu comentario, Juan. Puedes escribirnos al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña" y tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña). Lo trasladaremos a la clínica para que revisen tu caso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Genial todo
Te agradecemos el comentario. Si tienes cualquier consulta sobre nosotros, aquí estamos. Saludos.
Experiencia fantástica: ¡Excelente!
Hola, Fabiola. Nos alegra leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, muy amables!!
Hola, Noelia. Estamos muy agradecidos por tu comentario y valoración. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Atención perfecta y personalizada. Buen trato y profesionalidad. Destacar la atencion de Rubén y la Dra. Bueno, que me han tratado de maravilla y me han dejado una sonrisa nueva.
Hola, Ana. Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experiencia en la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Experiencia fantástica: Personal muy atento. Hicieron agradable la experiencia de ir al dentista, que normalmente me suele asustar un poco. Trato inmejorable : )
Gracias por tu comentario. Nos esforzamos para ofrecer el mejor trato y servicio posibles. Un saludo.
Experiencia positiva: Le doy 4* por la atención recibida por las recepcionistas y la profesionalidad de la odontopediatra y paciencia con sus pequeños pacientes, al igual que la gran profesionalidad y cariño de la doctora Cortabitarte. No le doy 5 * por la coordinadora (Covadonga), que no puede tratar peor a la gente que trabaja allí con sus malas respuestas, malos gestos y en 2 segundos, tratando con falsa amabilidad a un paciente. Han cambiado a casi todos los trabajadores que conocíamos de años y la coordinadora debería ser la próxima en cambiar, ya que uno va con tensión al dentista, no necesita ver lo mal que se trata a los trabajadores generando más tensión. Gracias por la amabilidad y educación de las recepcionistas.
Hola, Mónica. Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Experiencia negativa: No se puede atender con más desgana a un paciente la joven tenia mucha prisa por atenderme y por no darme bien las indicaciones y pautas me han hecho perder un buen puñado de días y de mi salud bucodental al no poder hacerme la intervención. Además de las malas maneras con que se dirigío a su compañera de recepcion. Ni vuelvo ni recomiendo que os pongáis en manos de este centro de Adeslas.
Hola. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia positiva: Mi experiencia en adeslas ha sido muy buena. Me han tratado fenomenal. Y son grandes profesionales. Y a mi hija la han tratado con mucho mimo, siendo esto lo más importante!!
¡Hola Laura! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que habéis estado bien atendidas, por nuestro equipo de profesionales. ¡Esperamos volver a verlas pronto! Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Yo nací con el miedo en el cuerpo a los dentistas. Llevo yendo a esta clínica bastante tiempo. Y hoy he tenido la suerte de tener el doctor Angel Ruiz. Sin palabras. Además de amable, cercano y empatico, nada de dolor. Un crack!!
Gracias por tu comentario. Nos esforzamos para ofrecer el mejor trato y servicio posibles. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rápido, y efectivo
Hola, Sofia. Nos alegra que tu experiencia en nuestra clínica dental haya sido positiva. Gracias!
Experiencia negativa: Un desastre de atención
Sentimos leer tu comentario, Iker. Queremos gestionar tu caso personalmente, por favor, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) y más información de lo ocurrido al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Un saludo.
Experiencia fantástica: Amabilidad, buen trabajo, y precisión en los tratamientos dentales.
Hola, Gonzalo. Estamos encantados de que hayas recibido un trato amable y profesional. Tu valoración significa mucho para nosotros. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy profesional, me trató Laura Bueno y todo genial.
Hola, Íñigo. Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para que la atención sea excelente a diario. No dudes en consultarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Me han descolado la boca por realizarme mal una félula de descarga, para luego sugerirme hacerme una ortodoncia.
Sentimos lo que expones, María. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto junto a más detalles de lo sucedido, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Gracias.
Experiencia fantástica: Mención especial a la Dra. Rosalba… excelente atención y servicio. La chica de atención al cliente muy amable.
Hola, Sandra. Gracias por tu comentario. Trabajamos para que la atención sea siempre excelente. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo el personal es excepcional, atento, amable y cariñoso. Sólo puedo mostrar agradecimiento.
Gracias por tu comentario. Nos esforzamos para ofrecer el mejor trato y servicio posibles. Un saludo.
Experiencia positiva: Gracias al doctor Daniel Berrocal por su amabilidad, atención, explicación técnica y cuidado a la hora de realizar una limpieza y realizar recomendaciones.
Gracias a ti por tu comentario, Vanesa. Estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios y tratamientos. Un saludo!
Experiencia fantástica: Genial Cesar y Miriam. Súper profesionales. Me dedicaron todo el tiempo necesario
Tu valoración significa mucho para nosotros. Nuestro equipo trabaja de manera profesional, con el mejor trato posible a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido en tu visita. Gracias.
Experiencia fantástica: Dra. Daniela y Myriam, un trato estupendo, muy buena gestión con los niños!
Agradecemos tu comentario, Luis. Significa mucho para nosotros saber que tu experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: Laura Bueno es una excelente profesional! La verdad quedé encantada con ella
Muchas gracias por tu comentario y valoración, Maru. Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy profesional. La mejor posible para la primera visita de un niño al dentista
Buenos días, Pedro. Significa mucho para nosotros saber que vuestra experiencia ha sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rosalba me ha hecho una limpieza y es una máquina! Trato muy profesional
Gracias por compartir tu experiencia y trasladarnos la profesionalidad del personal de nuestra clínica. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y los tratamientos. Un saludo.
Experiencia fantástica: Los empastes con la Dtr. Bueno y Rosi fue maravillosa. La clínica estupenda y el personal muy profesional y amable.
Hola, Eliel. Te agradecemos el comentario. Nos alegra comprobar que has tenido un trato cercano y profesional en tu visita. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me atendió Rubén. Puntual, profesional y trato cercano. Además del tratamiento buen asesoramiento de cuidados
Hola, Rodrigo. Estamos encantados de comprobar que el trato fue de tu agrado y la experiencia positiva. Gracias!
Experiencia fantástica: Como siempre una maravilla la Dra. Seres y su auxiliar Sofía. Que paciencia y cariño tienen conmigo!!!
Hola, Rosa. Tu valoración significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención en cada una de las visitas que he hecho. Muy recomendable.
Estamos muy agradecidos por tu comentario y valoración, Harry. Un saludo.
Experiencia negativa: Hoy más de una hora esperando, y cuando me voy porque ya no puedo esperar más me dan el alto las chicas de la puerta como pensando que me iba sin pagar. Todo muy desagradable. No volveré.
Lamentamos lo que comentas, Nando. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Geniales, he llegado sin cita para una actuación urgente y me lo han arreglado y solucionado. Brillantes, rápidos y resolutivos. Gracias.
Hola, Alberto. Te agradecemos tu valoración. Celebramos que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención es integral y resalto el trato que tienen en la recepción tanto para coger cita como para recordarlo.
Muchas gracias por tu comentario, Guido. Trabajamos para que la atención sea siempre excelente. Un saludo!
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato y trabajo realizado hasta ahora. Felicidades a la Dra Cortabitarte y cirugía al Dr Terrer.
Hola, Consuelo. Nos complace tu satisfacción con el tratamiento. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia negativa: La doctora Laura Bueno, coge citas y luego por tiempo no te atiende. Me tuve que ir sin atender.
Hola, José Luis. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, limpieza 10/10. Muy rápidos a la hora de atenderte.
Hola, Luisa. Nos alegra tu satisfacción con el trato y servicio. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy bien todo y muy buen trato al paciente por parte de recepción y odontología.
Hola, Ester. Siempre trabajamos para garantizar la mejor atención posible a nuestros clientes. Nos alegra que así haya sido tanto en recepción como con nuestros profesionales odontólogos. Esperamos verte pronto en nuestra clínica.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención en recepción por parte de Estefany, y la Dra. Merien. Me solucionaron el problema super rápido.
Te agradecemos tu valoración. Encantados de haberte atendido y ayudado. Puedes contactar con nosotros siempre que lo requieras. Un saludo.
Experiencia fantástica: La limpieza dental con Rubén ha sido maravillosa. La clínica estupenda y el personal muy profesional y amable.
Hola, Penelope. Nos alegra comprobar que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva y el servicio de tu agrado. Gracias!
Experiencia fantástica: Excelente Profesional ,doctora Bueno. y su ayudante Rosi . Recomendada 100X 100. Les felicito al seguro Adeslas por tener profesionales como la doctora Bueno .. Gracias , Gracias
Hola, Ana. Tu comentario significa mucho para nosotros. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales. Gracias!
Experiencia negativa: Me han dejado esperando casi una hora y adicionalmente cuando consulto si la doctora me va a atender… me indican que aun restan 2 pacientes antes… de terror… no se para qué dan turnos
Hola, Pablo. Sentimos lo que comentas. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia positiva: Muy buena experiencia estoy muy contenta con mi procedimiento de dolor nada , solo buenas palabras para la doctora Laura Bueno, súper recomendada.
Nos satisface leer tu comentario y comprobar que estás contenta con el resultado del tratamiento, Ligia. Estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Se podría decir que mi vida ha cambiado a nivel bucal!! Salgo feliz de la clínica dental desde que decidí cambiarme a la Dra Bueno León. Hace tiempo me hizo una reconstrucción después de una endodoncia que no debería haber necesitado si el resto de profesionales trabajasen como ella. Ahora mi vida ha cambiado después de unas carillas de composite que son una obra de arte. Gracias Dra Bueno
Hola, Charo. Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nuestros profesionales están comprometidos con la calidad en nuestros tratamientos. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy disgustado, vas para una limpieza dental y te empiezan a sacar caries...., que si hay que extraer una muela..., cuando a ti no te duele nada.... El caso es que accedes, te dan cita para un mes después pero solo para lo que ellos te indicaron que debías hacerte, la limpieza dental que es lo cubre el seguro de Adeslas te lo has de volver a pedir y encima te sugieren que la culpa es tuya por no haberlo indicado así en recepción. MUY DISGUSTADO!!!
Sentimos lo que comentas, fernando. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Una hora de espera teniendo cita priva. Pides hoja de reclamaciones y no la tienen / no te la dan. No te dejan llevarte una placa dental, ni te la mandan por correo, tienes que volver físicamente a por ella
Sentimos leer tu comentario, Juna. Trasladaremos lo sucedido a la clínica, para que puedan estudiar tu caso. Para ello, envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Gracias.
Experiencia fantástica: El trato recibido por parte de Patricia ha sido muy agradable. Y en general del dentista también.
Gracias por trasladarnos tu experiencia en la clínica y compartir el buen trato recibido. Contacta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia negativa: De lo más lamentable que me he encontrado. Me siento completamente engañado. He pagado el precio de una funda de circonio, y al pedir la declaración de conformidad del laboratorio (obligatorio según RD 1591/2009), he comprobado que me han puesto una funda de metal-cerámica.
Sentimos lo que comentas, Oscar. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alais utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Hoy fui hacerme 4 curetajes de golpe y me atendieron Ana y Myriam Dos chicas muy profesionales y atentas, han echo un sesión muy rápida y sin dolor 5 estrella ☺️
Gracias Jorge por transmitirnos tu experiencia positiva en nuestra clínica. Nos alegra saber que estás contento con los resultados de tu tratamiento. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y rapidez. Desde la recepcionista que me atendió hasta el doctor, que me explico mi problema y el tratamiento con todo tipo de detalle. Instalaciones limpias y modernas
Hola, Isuko. Nos alegra haberte podido ayudar y comprobar tu satisfacción con nuestros profesionales. Gracias!
Experiencia fantástica: Fui a una limpieza y que me revisaran un poco y muy bien. Las chicas de recepción muy amables, no tuve que esperar mucho y el sitio se ve moderno y limpio. Muy satisfecha en general
Hola, Isabel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en nuestra clínica. Gracias!
Experiencia negativa: Mala experiencia, llevo 2 meses con un dolor de dientes increíble, nunca me ha dolido la boca en los años que tengo llegué y me dijeron que tenía 3 caries aunque nunca me había dolido, me "quitan" las caries y resulta que una de ellas todavía tenía caries y me la vuelven a empastar, pero eso no es todo, nada más salgo estoy durante semanas con dolor sin poder comer ni beber nada frío y con la parte izquierda de la boca completamente dolorida, voy a urgencias y me dicen que no me hacen una radiografía porque supuestamente no hace falta, en urgencias te ponen una crema para la sensibilidad y a tu casa ya he ido 3 veces que no me lo resuelven y me dan cita para dentro de 3 semanas es el colmo y de lo que era un dolor de dientes ahora me duelen más de 8 dientes y todo el lado izquierdo de la boca absolutamente dolorido como nunca ,es una verguenza el dolor es insoportable es desesperante y no puedo más. A pesar de estar chillando de dolor y de estar escribiendo esto a las 3.30 de la mañana me siguen dando cita para dentro de 1 semana sabiendo que no puedo mas del dolor que me estoy volviendo loca y que tengo el nervio super dolorido no hacen nada les da igual se creen que puedo estar con este dolor una semana estoy retorcida de dolor llevo sin poder dormir tres días y no hacen absolutamente nada
Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento para la doctora Elena Colchero y para Myriam. Super profesionales y pacientes durante el largo proceso que es ponerse unas carillas como ha sido mi caso.
Hola, Emil. Tu valoración significa mucho para nosotros. Te agradecemos que nos hayas escrito. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Experiencia negativa: Me dijeron que tenía 7 caries, que me hiciese el seguro Adelas Dental. Me hago limpiezas todos los años y nunca he tenido una caries. Claro, he ido a otro médico para otra evaluación y resulta que no tengo ninguna. Imaginad como me encuentro, menos mal que fui a otro médico. Porque no es solo por el dinero, hacer un empaste implica desgastar tu diente natural. Desde mi opinión un fraude total.
Hola, Irene. Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Terrible atención por parte de la clínica. Recepcionistas muy desagradables y muchísima impuntualidad en absolutamente todas las citas. Durante las revisiones apenas te atienden, hablan entre los dentistas y critican a los pacientes. Da la sensación de que atendieran a dientes y no a personas. Ante las dudas contestan con prepotencia. Cada día salgo más decepcionada. Una atención vergonzosa.
Hola, Elena. Sentimos lo que expones. Para poder revisarlo, por favor, envíanos tus datos de contacto junto a tu alias, indicando en el asunto la palabra "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy rápido y las dos veces que he ido han sido muy amables y super profesionales. Me ha gustado mucho lo bien que me lo han explicado todo.
Hola, Silvia. Nos complace leer tu comentario y comprobar que la atención y trato fueron de tu agrado. Un saludo.
Experiencia negativa: He ido para dos intervenciones y en las dos se me han complicado. La primera: una endodoncia, aparentemente sencillo y en principio todo bien. Me hace la endodoncia la doctora Elena y cuando me van a terminar de limpiar y hacer la reconstrucción y el empaste, lo hacen y todo bien. Dos semanas después los dolores continúan y el empaste se ha roto. Parece ser que tengo bruxismo (no he tenido en mi vida) y me aconsejan una férula de 200€ pero decido no hacérmela y me comprueban que todo esté bien. Levantan el empaste roto para poner otro y resulta que habían dejado caries debajo del empaste. Primer caso de falta de profesionalidad o mal trabajo. Decido dar una segunda oportunidad porque un error lo tiene cualquiera y me lo solucionaron rápidamente y sin costó (obviamente era culpa suya). Siguiente intervención: extracción de una muela del juicio. El viernes por la mañana me quitan la muela del juicio, de nuevo aparentemente todo bien. Toma antibiótico, y si te duele enantyum. Paso un fin de semana horrible, noto que se han dejado algo porque sin duda me pincha. ¿Un trozo de muela quizás? Vuelvo hoy para que me lo solucionen y probablemente se haya desprendido un trozo de hueso y por eso se me clava. ¿Dos errores en dos intervenciones? En principio nada debería haber salido mal pero si al terminar la extracción lo hubieran comprobado con una radiografía hubiesen extraído ese trozo y ahora yo no estaría de nuevo con antibióticos una semana más y hasta que no se quite la infección no me pueden quitar el trozo que me molesta.... No volveré una vez me hayan solucionado esto, sin duda
Disculpa las molestias ocasionadas, Elena. Trasladaremos lo sucedido a la clínica para su revisión. Envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Contactarán contigo lo antes posible. Gracias.
Experiencia fantástica: He tenido una experiencia fantástica con las dos dentistas: Dra Bueno y su auxiliar Dra Rosalba, ambas han sido muy profesionales y a la vez te inspiraban confianza y tranquilidad, repetiría sin duda con ellas dos gracias en parte al gran ambiente que ellas creaban en un momento más que delicado y tenso para mi. Mostraría una foto de mi dentadura como prueba, pero es que… estoy aún en proceso de tener una sonrisa digna de portada de revista. Un saludo
Hola, Ezequiel. Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia positiva. Nos encantará recibirte siempre que nos necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me gustaría dejar una reseña a Rubén creo que era auxiliar de dentista. Llevo un año y medio con un tratamiento odontólogo. Al principio tuve algunos inconvenientes que por ahora están solucionandose pero quiero darle las gracias a Rubén por toda la tranquilidad y bien "rollo" que me dio cuando tuve momentos de desánimo. Sé que ya no está en esta clínica pero seguro que le va genial por si profesionalidad y su buena actitud :)
Hola, Susana. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos con el trato de nuestros profesionales. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias a Patricia por su ayuda, que ha supuesto que me hayan visto a tiempo un tema de ortodoncia importante, gracias a todo el equipo por su amabilidad y rapidez en el trato. La mejor clínica de Madrid sin duda.
Hola, Laura. Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia. Estamos contentos de poder comprobar la amabilidad recibida en nuestra clínica de Madrid. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente atención y cuidado por parte de la doctora Laura Bueno. Fue extremadamente cuidadosa, me explicó todo el procedimiento y fue muy transparente conmigo. Es muy gentil, me sentí en buenas manos. Al terminar el procedimiento, no sentí nada de dolor ni molestias. Sin duda la mejor dentista de Madrid, volvería mill veces mas.
Hola, Mariana. Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra ver que se cumple. Un saludo.
Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Más de una hora esperando con 3 personas todavía esperando delante y he tenido que irme. No dan ningún tipo de información por parte de la clínica. Tu tiempo no vale nada allí ni te comunican en ningún momento el retraso que llevan de más de hora y media. Muy mal, no recomiendo nada ir a esta clínica.
Sentimos lo que expones, Aurora. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia positiva: Cogí cita en la web y cuando fui me dijeron que no estaba registrado, yo les enseñé el comprobante y consiguieron hacerme hueco entre los pacientes, solo tuve q esperar 10 minutos. La logística de Adeslas no es muy buena la verdad, pero el centro consigue solucionar estos problemas de la mejor forma posible
Hola, Lucas. Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experiencia en la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Experiencia negativa: El peor dentista al que he ido. No voy a entrar en mi tratamiento de ortodoncia (en el que me han cambiado 3 veces de ortodoncista, chapuzas varias con los alineadores, y un tratamiento que nada se ajusta a lo que propusieron en un principio) sino que el desastre aún mayor está en la gestión; y prueba de ello es que cada vez que voy a una persona nueva. De verdad, no vayan a este centro si pueden evitarlo, vayan a otro.
Lamentamos lo que comentas, Javier. Nos gustaría tener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. ¿Podrías enviarnos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]? Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Después de esperar 40 minutos me tengo q ir sin que me atiendan. Expliqué cuando veía q se retrasaban que tengo clase en una hora y que he dejado a mi hijo con alguien para hacerme la revisión. No ha servido para nada y he tenido que irme tras esperar 45 minutos sin que me hayan llamado. De qué me sirve la amabilidad de la recepcionista si pasan de mi y llevan tanto retraso? Para la limpieza hace unos días también perdí la tarde.
Sentimos lo sucedido, Mónica. Es nuestra intención cumplir con el horario de las citas asignadas. Si nos facilitas tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", la clínica revisará lo ocurrido. Gracias.
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