
Clínica Rehberger López-Fanjul - Dental, Ortodoncia, Cirugía Maxilofacial y Cirugía Estética Facial

Información sobre Clínica Rehberger López-Fanjul - Dental, Ortodoncia, Cirugía Maxilofacial y Cirugía Estética Facial
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 9h-14h
- Sábado: (closed)
Somos una clínica con servicios de salud dental integral, ortodoncia, cirugía maxilofacial y cirugía estética facial, en el centro de Oviedo, Asturias, con una trayectoria de 4 generaciones de médicos y más de 100 años de experiencia.
Nuestro equipo de profesionales está compuesto por los mejores médicos y odontólogos especializados, con una sólida experiencia, en constante formación para la ampliación de sus conocimientos, así como participación proactiva en diferentes medios de comunicación.
Somos especialistas en tratamientos para niños y adultos. Realizamos tratamientos bajo Sedación Consciente y Anestesia General.
Nuestras instalaciones vanguardistas cuentan con tecnologías de última generación.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Rehberger López-Fanjul - Dental, Ortodoncia, Cirugía Maxilofacial y Cirugía Estética Facial:
La Clínica Rehberger López-Fanjul ofrece una atención excepcional en el ámbito dental, ortodoncia, cirugía maxilofacial y cirugía estética facial. Muchos pacientes destacan su trato personal como inmejorable, resaltando que no sienten dolor durante los tratamientos. La profesionalidad del equipo es constantemente elogiada, siendo descritos como 'muy amables y atentos'.
A pesar de las numerosas opiniones positivas sobre el servicio, algunas experiencias negativas han señalado problemas de atención, especialmente en el trato a niños. Sin embargo, el equipo trabaja continuamente para mejorar en todos los aspectos y se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad a sus pacientes.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Atención rápida y sin esperas, asegurando una gestión eficiente de las citas.
- Un equipo de profesionales altamente cualificados y con experiencia en diversas intervenciones.
- Instalaciones equipadas con tecnología de última generación, que contribuyen a la comodidad del paciente.
- Facilidades de pago y financiación, lo que hace que los tratamientos sean accesibles.
En resumen, la Clínica Rehberger López-Fanjul se erige como una opción recomendable para quienes buscan servicios dentales de calidad, un trato cercano y un ambiente profesional.
Servicios y Tratamientos
Clínica Rehberger López-Fanjul - Dental, Ortodoncia, Cirugía Maxilofacial y Cirugía Estética Facial: Opiniones
Experiencia fantástica: Me estoy arreglando la boca y todo perfecto no se pasa dolor q es imprescindible .El trato personal inmejorable.
Muchas gracias Eva. Qué bueno que podamos evitar el dolor. Gracias de parte de todo el equipo.
Experiencia negativa: Elijan cualquier clínica menos esta. Tuve una experiencia absolutamente terrible en esta clínica dental. Fui para una consulta y terminé perdiendo mi tiempo y energía. Solo quería preguntar sobre los precios de las carillas y coronas, pero me negaron la consulta porque no había hecho una radiografía que costaba 100 euros. Consideran que ese es un precio normal para una radiografía, lo cual es una estafa descarada. Además, todos los doctores con los que tuve contacto fueron personas increíblemente negativas y tóxicas, y me trataron de manera extremadamente grosera. En cada reseña negativa, siempre tienen la misma respuesta genérica, como si estuvieran escondiendo la verdad bajo una máscara. Esta clínica es un desastre absoluto tanto para adultos como, especialmente, para NIÑOS. Su equipo es un montón de chatarra vieja y obsoleta. He leído algunos comentarios de personas que lograron recibir sus servicios y salieron perjudicadas, sinceramente, me da mucha pena por ellas. Si hubiera leído los comentarios antes de ir, nunca habría puesto un pie en este lugar. No recomiendo este lugar para nada. Espero sinceramente que esta clínica cierre pronto y que nadie más tenga que sufrir una experiencia tan horrible.
Hola. Nos quitamos la "máscara" y le invitamos a visitar la clínica si tiene algún problema dental y quiere solucionarlo. Gracias por su tiempo.
Experiencia negativa: Te cobran 100€ por una placa y ni te la dan.... Y luego el señor de pelo blanco pequeño es un prepotente y sacador de dinero. Tendrá fama pero hay dentistas mucho más profesionales y baratos.
No es una placa sino un escaner 3D o TAC que te enviaremos tan solo con que lo pidas.
Experiencia fantástica: El trato es excelente, el trabajo excepcional.Desde recepción hasta la consulta no tengo más que agradecimiento, cualquier problema o urgencia lo atienden rápidamente y además no te cobran ningún extra . Gracias a Tere y a Lucía y a recepción ...sois las mejores!!
Hola María Olvido, muchas gracias por tus cariñosos comentarios.
Experiencia fantástica: El trato es excelente, además de que si tengo que recomendar a unos profesionales en Asturias, solamente me vienen a la mente ellos. Un equipo que está al día y que entiende realmente las preocupaciones de los pacientes. Ninguno peros, es más, no añado más estrellas a esta clínica porque no se puede.
Hola María, muchas gracias por tus amables palabras y tu puntuación.
Experiencia fantástica: Clínica de siempre, personal muy profesional y organizado, la sala siempre con pocas personas, te atienden al momento y sin esperas a la hora que tienes la cita
Muchas gracias por tu comentario Jesús.
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a dr.Federico Rehberger y su maravilloso equipo para realizar una operación.El resultado ha sido muy bueno. Lo recomiendo.
Agradecemos tus palabras Halyna. Gracias de parte de todos.
Experiencia fantástica: En primer lugar debo indicar que desconocía totalmente el funcionamiento de esta clínica. Debido al tremendo problema dental que padezco desde hace años, empecé a investigar, a través de internet, que clínica me vendría mejor para mis problemas dentales. A día de hoy no me arrepiento en absoluto de haber elegido esta clínica. Desde el primer día, que me recibió el Dr. D. Guillermo Rheberger, todo fueron consejos útiles para tratar de solucionar mi problema bucal. Excelente atención, consejos perfectamente explicados tanto mediante medios informáticos como prácticos, y sobre todo, profesionalidad que es lo que se aprecia desde el instante que uno se pone en sus manos. La tarea fue tremendamente complicada con una operación que duró aproximadamente 5 horas, que por cierto desconozco el nombre del cirujano y el anestesista a los que desde aquí agradezco su bien hacer profesional, con anestesia general y resultando todo ello tal como estaba previsto. Resumiendo dos implantes cigomáticos y 10 implantes normales, digamos. Salí ese día con la dentadura provisional colocada y, la verdad, que desde el primer día no supe lo que era el más mínimo dolor. Trascurridos 7 meses, de una extraordinaria atención tanto de la dentista que se me asignó, como de su compañera de consulta, he de decir que debido a su extraordinaria profesionalidad, hoy me encuentro perfectamente recuperado y gozando de una buena salud bucodental. No quiero extenderme más, y quiero, desde aquí, dar las gracias a ese equipazo de profesionales que me han atendido, desde el propio Dr Rheberger, hasta la parte administrativa pasando por ese equipazo de esas dos excelentes profesionales que me atendieron desde principio al fin. Sin lugar a dudas no puedo menos que recomendar esta clínica a todo aquel que como yo se encuentre sin saber a donde ir y se encuentre desorientado. Seguro que acertará poniéndose en sus manos.
Hola Paco, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Siempre decimos que hay un tipo de implante para cada caso y ninguna boca puede quedarse sin implantes. Todo nuestro equipo estará especialmente contento de leer esta reseña. Nunca nos cansaremos de escuchar a los pacientes que quieren venir aquí para buscar una solución.
Experiencia fantástica: Después de pensármelo mucho, pedí cita con el Dr. Federico Reberguer, para realizarme una otoplastia,donde me explicó detalladamente la intervención y me dio mucha confianza. El resultado ha sido muy satisfactorio. Si en algún futuro me realizo alguna operación, volvería a elegir esta clínica. Muchísimas gracias a su equipo y a él.
Hola Jessica, gracias por tu confianza.
Experiencia negativa: Poco interés en ofrecer información.Varias llamadas para conseguir comunicarme y mínimo interés en las dudas.Siendo asi como se presentan, prefiero realizar el tratamiento en otra clínica.
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Trabajamos continuamente para ofrecer una buena experiencia a nuestros clientes y lamentamos que no hayamos dado en el clavo en este aspecto. Esperamos que esto nos sirva para mejorar en el futuro.
Experiencia fantástica: Acudia a esta clinica por un reportage la prensa, llevo dos años haciendo diferentes tratamientos y siempre he quedado encantada, son superprofesionales y eficientes
Hola Marián, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Experiencia fantástica: He acudido al esta clinica recomendado por unos amigos , me he puesto varios implantes y he quedado muy satisfecho en todos los aspectos, trabajo realizado, trato profesional, atencion de todo el equipo, facilidades de pago que en los tiempos en los que estamos....vamos, ningun pero y TOTALMENTE RECOMENDABLE Muchas Gracias!!
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia y tu valoración. Gracias de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Mi nombre es José Ramón Arechederra. Llevo asistiendo a la Clínica Rehberger Lopez-Fanjul desde hace muchos años. He sufrido cirugías, implantes, reconstrucciones de todo tipo y tengo que decir que he sido tratado exquisitamente por los diferentes equipos por los que he pasado. No digo más que ahora viviendo en Madrid viajo a Oviedo para todas y cada una de las consultas a las que tengo que asistir para mantener mis dientes, encías etc.. en perfecto estado. Un saludo muy cariñoso a toda la plantilla. Moncho
Hola José Ramón, muchas gracias por tus amables palabras. Todo el equipo se alegrará de leer tu reseña. Nos vemos la próxima vez que vengas. Un abrazo de parte de todos.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.
Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario y valoración.
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales. Atención cordial. Quede muy satisfecho. Enhorabuena
Hola José María, muchas gracias por tus comentarios.
Experiencia fantástica: He acudido a la consulta a realizarme implantes dentales y desde el principio hasta el final todo fue perfecto. Muy buenos profesionales, tanto los doctores como todo su equipo. Lo recomiendo. Muchas gracias.
Hola María, muchas gracias por compartir tu experiencia y recomendación. Gracias de parte de todos.
Experiencia fantástica: Atención, trato y prestación de servicios excelente. Y los resultados muy bien.
Hola Javier, muchas gracias por tus comentario tan positivo.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales! Muy amables y muy atentos!
Muchas gracias por tus palabras Brezo. Un saludo de todos!
Experiencia fantástica: Excelente equipo muy profesional a todos los niveles, el trato personal hace qué todo sea más fácil, incluido recepción. A destacar la facilidad de pago
Agradecemos mucho tus palabras Rubén! Un saludo de parte de todos
Experiencia negativa: Llevamos a la niña (6 años) a una revisión por unos incisivos que no la salían correctamente y fue una odisea, la Odontopediatra Marta López-Fanjul, con mi hija fue un desastre, falta total de empatía, brusquedad y un trato pésimo. Lo único que se salvó de la visita fue la persona de recepción que tuvo un trato cálido y muy cercano ya que la niña vomitó y la experiencia que tuvo, como dije anteriormente, fue un auténtico desastre. ********CONTESTACIÓN A RÉPLICA******** Buenas tardes, Voy a contestar cada una de las réplicas que habéis hecho a mi reseña, poniendo entre comillas vuestra contestación y en mayúsculas, para diferenciar la aclaración y básicamente la verdad: "Su madre nos comentó que había tenido malas experiencias con otros dentistas y la paciente entró muy nerviosa al gabinete." NO ES CIERTO, LA MADRE INDICO QUE LA NIÑA TIENE MALAS EXPERIENCIAS CON EL MUNDO SANITARIO, NO CON LOS DENTISTAS. "Antes de que pudiéramos realizar la exploración, vomitó. Acto seguido se le limpió y se le acompaño al baño para que se limpiara mejor, mientras se limpiaban tanto el sillón como el gabinete." NO ES CIERTO, ESTABA REALIZANDO LA ODONTOLOGA LA EXPLORACION CUANDO LA NIÑA DIJO EN DOS OCASIONES QUE TENÍA GANAS DE VOMITAR Y FUE ENTONCES CUANDO LA ODONTOLOGA DIJO, Y CITO TEXTUALMENTE; TRIANA NO TE PROVOQUES EL VÓMITO. TODO ELLO CON UNA FALTA TOTAL DE EMPATIA. "Recomendamos a su madre que vinieran en otra ocasión y en ayunas para evitar lo sucedido." NO ES CIERTO, LA ODONTOLOGA LE DIJO A LA PERSONA DE RECEPOCIÓN, QUE NUEVAMENTE QUIERO DESTACAR SU AMABILIDAD, BUEN HACER Y PROFESIONALIDAD, A TRIANA DALA CITA A PRIMERA HORA Y QUE VENGA EN AYUNAS. En ningún momento hago comentarios fuera de lugar, plasmo la realidad. Me es indiferente que os parezca aceptable o no, porque con la contestación que habéis dado os retratáis vosotros mismos, y me parece muy curioso que viendo las reseñas no aprendáis de los errores, sin entrar en peculiaridades como que, en una reseña, ponéis que tenéis mas de 100 años de historia, en otra que 30 años... Que agradecidos estamos a vuestra compañera de recepción de todo corazón, pero a la odontopediatra, si le molesta que le digan las cosas tal cual, pues que se lo haga mirar, pero que no se ponga en entredicho ni mi palabra ni la actitud de mi hija. Un saludo
Hola Marcos. Estamos todos muy sorprendidos con esta reseña que acabas de publicar ya que recordamos perfectamente esta cita a la que haces referencia. En este caso, la paciente acude con su madre a la clínica para hacer una revisión, como bien comentas, porque no le salían los incisivos. Su madre nos comentó que había tenido malas experiencias con otros dentistas y la paciente entró muy nerviosa al gabinete.Antes de que pudiéramos realizar la exploración, vomitó. Acto seguido se le limpió y se le acompaño al baño para que se limpiara mejor, mientras se limpiaban tanto el sillón como el gabinete. Una vez tranquilizada, se le pasó a otro gabinete limpio pero no se dejó ver. Recomendamos a su madre que vinieran en otra ocasión y en ayunas para evitar lo sucedido. Somos profesionales sanitarios con mucha experiencia, especialmente con niños. Sabemos que muchos vienen nerviosos e intentamos que su visita a la clínica sea lo más agradable posible.También agradecemos que los padres nos comenten aquellas cosas en las que podamos mejorar.Pero, en el caso de la reseña que has escrito, no nos parece aceptable que pongas en duda la profesionalidad de nuestro equipo con unos comentarios que están fuera de lugar y que no se corresponden con la realidad. Un saludo.
Experiencia fantástica: Holaaa, llevo 4 años en ésta clínica, no puedo estar más satisfecha,,,es un equipo excelente en todos los aspectos, el trato humano hace q todo sea más fácil, muchísimas gracias a todos, incluida recepción
Hola Aida, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Gracias de parte de todos.
Experiencia fantástica: Solo puedo decir que la atención y la profesionalidad, con la que comparto mi experiencia como paciente, es sumamente satisfactora y agradecer al Doctor Federico y su equipo el buen trato y hacer. Lo recomiendo muy gratamente y les doy las gracias por todo.
Experiencia fantástica: Ayer fue el gran día. Me puse en manos de Federico Rehberger y su maravilloso equipo para realizar una blefaroplastia inferior. Aún habiendo pasado un solo día y sin ver todavía los resultados definitivos quería compartir mi experiencia porque el buen hacer, la profesionalidad, la seguridad y la tranquilidad que me han transmitido debe reconocerse. Y sobretodo con algo tan delicado y que da tanto miedo (al menos en mi caso jeje ) como es una cirugía facial. A pesar de ser joven (29 años) el factor genético me colocó unas buenas bolas de grasa bajo los ojos que me daban un aspecto de cansancio y malestar continuo independientemente de que yo hubiera dormido bien, hecho deporte, comido sano etc etc etc. si estás leyendo esto y estás en mi situación sabes a lo que me refiero. Este es un mensaje de ánimo para las personas que dudan, no sabéis lo feliz que me siento por haberme atrevido a dar el paso. Por supuesto hay que encontrar a las personas que te den la seguridad para hacerlo. Yo pasé por varias clínicas antes de llegar a Federico, y qué suerte haberlo encontrado. En la cita de valoración me explico detalladamente todo el proceso, solucionó mis dudas y me transmitió la confianza que necesitaba. Y en la intervención tanto él como su equipo hicieron un trabajo excelente. Estoy deseando que pase el tiempo para ver los resultados definitivos. ¡Muchísimas gracias, y un abrazo a Andrea la anestesista por calmar mis nervios literalmente jaja !
Experiencia fantástica: Servicio impecable, de 10. Tanto en Luanco como en Oviedo
Muchas gracias. Procuramos que todos nuestros años de experiencia se traduzcan en el mejor trato al paciente posible.
Experiencia negativa: De pena
Nos entristece que no se sienta satisfecho. Estamos comprometidos en mejorar continuamente, tanto en nuestra calidad profesional como en nuestro trato con los pacientes. Es por eso que la mayoría de nuestros pacientes confían en nosotros como su clínica bucodental de cabecera. Esperamos poder volver a ganarnos su confianza.
Experiencia negativa: No recomendable.
Lamentamos su insatisfacción. Nuestro equipo trabaja por mejorar cada día, tanto a nivel profesional como en el trato al paciente. Como resultado, la mayoría de nuestros pacientes se convierten en visitantes recurrentes de nuestra clínica. Pero siempre tenemos las puertas abiertas para los pocos pacientes insatisfechos que quieran darnos otra oportunidad.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Muchas gracias por tu valoración y comentario José María.
Experiencia negativa: Muy mal unos estafadores
Lamentamos su opinión. Nuestro equipo está formado por profesionales de excelente reputación, con gran experiencia en numerosos ámbitos de la salud bucodental. Nuestras instalaciones y tratamientos siempre cuentan con las últimas innovaciones para hacer más grata la experiencia al paciente, como sedación consciente, radiodiagnóstico, etc. Es decir, nuestra filosofía es ofrecer a nuestros pacientes siempre la excelencia. Por eso, la mayoría confían en nosotros como su clínica bucodental de cabecera.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio, súper recomendable
Muchísimas gracias. Intentamos tener siempre el buen trato al paciente como principal objetivo de nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Enormemente agradecido por el excelente trabajo realizado y el insuperable trato humano.
Muchas gracias por tus palabras. En nuestra búsqueda constante de la excelencia, nos esforzamos por proporcionar un servicio al paciente cada vez mejor, con resultados más satisfactorios y una experiencia amable. Ahora el reto es que, en la próxima visita, te sientas aún mejor tratado.
Experiencia fantástica: Me fui a colocar un implante ya que tenía un diente roto que me causaba molestias y la verdad que no he notado nada de dolor Muy atentos y profesionales
Muchas gracias. Somos pioneros en tratamientos implantológicos en Asturias. Es un orgullo ver cómo la experiencia que atesoramos se pone al servicio del paciente.
Experiencia fantástica: Llegue por un problema de mi hijo hace 9años ,y fue lo mejor que nos pasó,ahora vamos todos,son todo el equipo genial todos de 10 ,no cambiaria por nada!!
Muchísimas gracias. La fidelidad de algunos pacientes, que llevan con nosotros toda la vida, nos hace sentir muy orgullosos y agradecidos. Aquí estamos para lo que necesitéis.
Experiencia fantástica: Unos profesionales, yo quedé encantado con ellos ,un trato genial ,recomendado 100 por 100
Muchísimas gracias por tus palabras. Trabajamos con entusiasmo desde hace más de 100 años para conseguir comentarios como este. La satisfacción del paciente es nuestra razón de ser.
Experiencia fantástica: Trato espectacular. Profesionales excelentes. Una clinica muy recomendable para todos
Muchas gracias, José Antonio. La buena profesionalidad empieza por un buen trato. Aquí estamos para lo que necesites.
Experiencia fantástica: He puesto implantes con ellos y no puedo estar más contenta con el resultado. El trato y la profesionalidad de 10. Sin duda, un gran acierto.
Muchas gracias. La implantología es un tratamiento que hay que tomarse muy en serio, por la cantidad de variables a tener en cuenta. Hay que insistir en que un implante no es algo que se pueda “comprar en unidades”, como quien compra un tornillo en una ferretería. Lo importante es el tratamiento integral, desde el diagnóstico, la decisión de qué implante es el adecuado, la intervención, el postoperatorio, etc. Gracias a esta concepción, tenemos un gran número de pacientes satisfechos.
Experiencia fantástica: Profesionales y de trato amable y personal. Me pusieron dos implantes hace varios meses y solo puedo decir que todo perfecto.
Muchas gracias. Buscamos que el paciente sea quien se beneficie de nuestra experiencia, conocimientos e innovación. Es un orgullo saber que lo conseguimos.
Experiencia fantástica: Me recomendaron la clínica hace unos años y desde entonces es mi dentista de confianza, muy profesionales. Lo último que me hicieron fue un implante y dos dientes que fracture y la verdad que quedó espectacular.
Muchas gracias por estas palabras. Todos nuestros esfuerzos tienen como objetivo dar un servicio cada vez mejor al paciente, con resultados más satisfactorios y una experiencia lo más amable posible.
Experiencia negativa: Acudi a la clinica por una recomendacion aunque menos mal que no he hecho nada de lo que me habia presupuestado con ellos ya que no veia que me hiciera falta gastarme tanto dinero para reparar el problema que tenia y decidi tener una segunda opinion que siempre es bueno de otra clinica en la cual me dieron con el problema gastandome una decima parte del presupuesto que aqui me habian dado ya que con una reconstruccion me llego.Por no hablar del famoso "Escaner " que te hacen para ver que problemas dentales tienes y que nunca te lo llegan a dar para que tu dispongas de una prueba medica que es tuya y que has pagado.Pero bueno es mi opinion personal sobre la misma .
Muchas gracias por su comentario. Nos anima a hablar de la importancia del presupuesto para un buen servicio al paciente. En primer lugar, en nuestra clínica elaboramos un presupuesto para el tratamiento que creemos óptimo para el paciente, siguiendo nuestros criterios de profesionalidad. A menudo ese presupuesto cubre una intervención muy completa. Otras, solo arreglos concretos. Pero consideramos nuestro deber profesional ofrecer al paciente la solución más duradera e integral para todos sus problemas de salud bucodental, y no solo un arreglo inmediato o puntual que no sirva para el largo plazo. En cuanto al escáner, es necesario dar a entender que resulta imposible elaborar un presupuesto para un tratamiento sin disponer de un diagnóstico claro que indique qué le ocurre a ese paciente. El escáner es una herramienta imprescindible para ello. Si el paciente se realiza el tratamiento en nuestra clínica, este servicio de radiodiagnóstico es gratuito. Pero si prefiere optar por otro profesional (de forma muy legítima) cobramos el diagnóstico por ser un servicio que implica un gasto bastante considerable. Esperamos haberle ayudado a comprender nuestra forma de trabajar, que después de casi 100 años, creemos la más adecuada.
Experiencia fantástica: Profesionalidad, calidad, calided. Eliminan cualquier temor y hacen tu estancia más q agradable. Un ejemplo de como se deben hacer las cosas. Hasta una próxima visita.
¡Muchas gracias por el comentario! La tranquilidad del paciente, que se sienta seguro y bien tratado, es un reflejo de un buen tratamiento. Si el paciente confía en nosotros, nuestro trabajo resulta mucho más fácil y será más sencillo llegar al mejor resultado posible. Por eso apostamos por las técnicas de sedación más modernas y seguras. Y, por supuesto, por un trato cercano, que mejore el bienestar del paciente.
Experiencia fantástica: Fué mi hijo hoy a primera consulta para tratarle la boca y quedamos encantados con el trato amable que nos dieron, muy profesional explicándonos todo como será paso a paso. Muchas gracias
Muchas gracias. Creemos que un trato familiar y amable es fundamental para que un paciente, especialmente si es menor, tenga una experiencia llevadera. Explicar con detalle el tratamiento es un recurso que siempre funciona. Aquí estamos para lo que necesitéis.
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad,muy contento con todo,para recomendar totalmente,eso si,pedir cita con bastante antelación porque tienen la agenda hasta arriba
Agradecemos sinceramente tus palabras y, por supuesto, tu recomendación. Nuestro objetivo primordial es asegurar que nuestros reciban una atención de calidad, y que se sientan cómodos y respaldados en todo momento. Valoramos tu confianza pero también trabajamos desde ya para superar toda expectativa.
Experiencia fantástica: Encantado con el trato recibido!! No hay cosa que me guste menos que ir al dentista pero en esta clínica es la primera vez que no siento dolor!! para mí próxima visita voy a poder ir mucho más tranquilo
Muchísimas gracias. Somos perfectamente conscientes de que ir al dentista no es una experiencia agradable, por lo que nos tomamos muy en serio cualquier innovación que haga que el paso por un tratamiento sea lo más llevadero posible. Desde hace un tiempo estamos apostando por modernas técnicas de sedación consciente que reducen el dolor, alivian la ansiedad y aceleran la vuelta a la rutina. Es una de las innovaciones de las que más orgullosos nos sentimos, pues tiene una repercusión directa en el bienestar del paciente al someterse a los tratamientos.
Experiencia fantástica: Increíble la experiencia! Yo que iba muy nervioso por la operación y NO sentí nada de dolor y molestias, absolutamente NADA! 20 piezas saqué y puse 6 implantes! Son muy profesionales y muy cercanos al paciente, realmente me sentí como en casa! Muchas gracias
Muchas gracias por tu comentario, Adnam. El bienestar del paciente durante un tratamiento de esas dimensiones es una prioridad absoluta. Afortunadamente, a lo largo de nuestros años de experiencia hemos podido adoptar innovaciones en sedación, radiodiagnóstico o integración ósea que redundan en que la operación sea más llevadera, incluso cuando hay que hacer 20 extracciones.
Experiencia positiva: Solo, he acudido a pedir información sobre un tratamiento que me quiero realizar. El Dr Federico Reberger, no ha sido especialmente amable, más bien todo lo contrario. Por supuesto eso ha influido en mi decision, de no realizarlo. Gracias de todas formas.
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Como equipo, estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a todos nuestros pacientes y tomamos en serio cualquier comentario o sugerencia que pueda ayudarnos a mejorar.
Experiencia negativa: Esta experiencia no es actual , probablemente debería haberla escrito hace un año, ahora leyendo reseñas de esta Clinica , me ofende que todas las malas sean contestadas como que son mentiras … he llevado a mi hija , 6 años, le hacen 4 empastes entre muelas , los niños entran solos y lo entiendo , pero cuando unos padres ven que llevan una hora de reloj con la niña dentro , le digo a la recepcionista que por favor necesito saber cómo va el procedimiento, va una hora de reloj con una niña que sus padres conocen y nos parece que ya es mucho tiempo , que si hace falta se hace en mas veces y justo sale la niña, por la cara de la niña supe que pagaría y no volvería más , me explico que no la dejaban moverse, que les mandaba parar y no lo hacían … sé que hay procedimientos en los que hay que sujetar a un niño …. Pero no durante una hora, para eso hay alternativas farmacológicas que ustedes publicitan , entro una niña a la que ya le habían echo empastes y salió una niña que tardo un año en poder volver a un dentista… ESTO es real y si quieren se lo puedes explicar en privado , pero sólo si quieren mejorar y no volver a hacerle esto a ningún niño más , quizás sólo fue el profesional de ese día , eso no puedo contestar, pero no se piensen que por tener tanta experiencia no cometen errores
Hola Vanesa. Lo primero de todo, sentimos mucho que tu hija se haya quedado con un mal recuerdo. Nuestro objetivo es poder solucionar, de la forma más agradable posible, los problemas dentales de los niños y niñas que vienen cada semana a la clinica. Con respecto a dar a entender que las reseñas negativas son todas mentira, pues por supuesto que no, afortunadamente hay todo tipo de reseñas. Gracias a ellas mejoramos procedimientos para que la experiencia de nuestros pacientes sea lo más satisfactoria posible.Sin embargo, cuando detectamos reseñas de perfiles que no concuerdan con pacientes de la clínica también contestamos al respecto. Hacer un empaste correctamente lleva tiempo y con los niños estos tiempos son impredecibles. Por supuesto, cabe decir que existen muchos tipos de empastes, no todas las caries son igual de grandes. Habrá las que lleven media hora y las que lleven hora y media si hay que tratar la pulpa (casos más complejos). Y los tiempos, por supuesto, varían en función de la colaboración del niño.Durante el proceso se utiliza instrumental rotatorio por lo que se le explica al niño que, mientras se utilice, no se puede mover mucho. De no ser así, este podría hacerle algo de daño si da en alguna zona sensible. La alternativa farmacológica a la que haces referencia es la sedación consciente con óxido nitroso. Este método, por norma, no se propone a todos los niños si no que se recomienda a los padres en aquellos casos excepcionales en que no existe ninguna colaboración por parte del niño. Este caso, por norma, no correspondería a tal extremo. Sentimos mucho esta mala experiencia. Siempre tratamos de solucionar cada caso de la forma más adecuada y profesional posible.Si tienes alguna otra pregunta / sugerencia o algo más que nos quieras comentar, no dudes en escribirnos.
Experiencia fantástica: Llevo desde los 3 años cuidando mi Salud buscodental en esta clínica por parte de los doctores López - Fanjul y no puedo estar más satisfecha . Calidad científica , humana y técnica en todos los aspectos . Mención especial a Nieves , la mejor higienista de todo Oviedo que siempre te recibe con una sonrisa . Como en casa .
Muchas gracias por tu valoración de parte de todo el equipo y, en especial, de Nieves. Saludos.
Experiencia negativa: Gran estafa. Acudí a la clínica tras varios años sin hacerme ninguna revisión, con la esperanza de caer en buenas manos. Me equivoqué. El doctor que me atendió, tras una radiografía, vio necesario extraer las 4 muelas, además de hacer un recorte de encías (todo en un mismo día). El elevado precio y el choque que supuso para mi querer hacer todo eso en un mismo día, me llevó a querer escuchar una segunda opinión. Gran sorpresa me llevé en esta nueva clínica, donde les comenté mi anterior experiencia y con asombro escuchaban la decisión que aquel doctor había tomado de querer quitarme las 4 muelas. Repito, una gran estafa es esta clínica. Mi radiografía parecía distinta: mis 4 muelas perfectamente colocadas y las encías sin necesidad de intervención. Una limpieza bucal y estaría lista! Increíble cómo quieren hacerte tonto, manipular y querer sacar el dinero. Solo veo cómo se aprovechan de alguien que no entiende del tema.
Lamentamos mucho su mala experiencia. Ante su comentario tan solo podemos responder que nuestro equipo está formado por profesionales de gran reputación y profesionalidad contrastada. Y que nuestras pruebas diagnósticas, basadas en equipos de radiodiagnóstico de última generación, son garantía del tratamiento más adecuado para cada paciente. Permítanos concluir que en nuestros más de 100 años de historia han pasado por nuestras instalaciones miles de pacientes satisfechos que vuelven a confiarnos cada año su salud bucodental.
Experiencia fantástica: Para una persona que tiene pánico al dentista, ir a esta clínica, que te traten con esa delicadeza, con empatía y que te hagan sentir segura, no tiene precio. Aún estoy con el tratamiento, pero lo peor ya está hecho y gracias a todo el personal se ha hecho muy llevadero una cirugía tan grande que me tuvieron que hacer. Son sin duda, un gran equipo, desde las chicas de recepción hasta el último con el que he tratado. Recomendable 120% para gente como yo que es pánico al dentista ☺
Gracias, Pilar. Para nosotros, el bienestar del paciente en un tratamiento prolongado es de vital importancia. Hacemos uso de innovaciones que suavizan las fases más duras de los tratamientos, como la sedación consciente. Pero también sabemos que, para reducir la ansiedad del paciente, lo primero que debemos transmitir es confianza y simpatía.
Experiencia fantástica: Llegue a la clínica después de años peregrinando por muchas otras que no solucionaron mi problema de dolor constante. El primer día de consulta me diagnosticaron y me dieron cita para operarme. Una vez recuperada de la operación, en la que no sentí ningún dolor ni molestia, y después de tres meses, puedo decir que estoy muy agradecida porque mis dolores desaparecieron por completo cambiando mi vida. Un trato exquisito y profesional del personal que me atendio.
Muchas gracias por compartir tu caso. Mencionas varias cosas importantes que tenemos muy en cuenta. Lo primero, un diagnóstico preciso y rápido es fundamental cuando hablamos de patologías serias. En segundo lugar, contar con técnicas anestésicas modernas, como la sedación consciente, mejora notablemente la experiencia del paciente en cualquier tratamiento. Por último, hay que subrayar que una patología bucodental puede ser muy invalidante, y que ponerse en manos de buenos profesionales para encontrar una solución rápida y definitiva es muy recomendable.
Experiencia fantástica: Me he sentido muy bien asesorado ; tras la cirugía , los resultados dicen más que las palabras. Muy buenos profesionales , muy buena técnica y muy buena atención después de la cirugía. Repetiré si lo necesito y los recomendaré sin dudarlo.
Hola Jesús, muchas gracias por tus amables palabras y por compartir los buenos resultados con todos.
Experiencia fantástica: El trato recibido tanto por Marta como su equipo a lo largo todo el tratamiento ha sido muy muy bueno. Estoy muy contento con ellos y su manera tan profesional de trabajar. Muchas gracias por todo!
Muchas gracias Carlos! Nos alegra mucho que hayas quedado tan contento. El tratamiento con Invisalign ha ido perfecto y gracias a tu colaboración también! Saludos de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: Todo perfecto, muy amables y profesionales .
Muchísimas gracias. Un placer ponernos a tu servicio.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, del primero al último. Calidad y buen hacer.
Nos halaga tu comentario Mercedes! Saludos de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Fui para mi hijo y la verdad que el trato exquisito.
Nos alegramos mucho. Tenemos la puerta abierta para todas las familias que necesiten cuidar su salud bucodental.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Trato cercano. Muy puntuales. Muy recomendable.
Agradecemos muchísimo tu comentario y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Gracias sobrino! Fede, estoy encantado con mis orejas nuevas. Eres un artista!
Muchas gracias tío, me alegro mucho. Eres un paciente ejemplar.
Experiencia negativa: Lo peor que pueda existir en clínica dental!! Maltratando a los niños que ah sucedido con el mio Aquí solo importa el dinero
Buenos días.En primer lugar, en esta clínica, atendemos durante todos los días del año a niños y niñas de todas las edades desde hace más de 30 años. Algunos tienen más miedo que otros (como es normal) pero en todos los casos, buscamos la forma de que se sientan lo más cómodos en su visita al dentista.En segundo lugar y con respecto a su visita. Su hijo acude porque sentía dolor en los dientes. Tanto con usted en el gabinete como cuando le pedimos que saliera para ver si se tranquilizaba, en ningún momento, pudimos comenzar a explorar las causas de dicho dolor ya que no llegó a abrir la boca. Sin mediar razón, usted decide llevarse al niño de la clínica. No entendemos que hable de dinero cuando no se le cobró nada.En tercer lugar, nos sorprende que utilice diferentes cuentas falsas con nombres falsos para descalificar y poner en duda la profesionalidad de nuestras compañeras de forma gratuita y sin ninguna razón.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales desde que entras por la puerta y un trato muy familiar ,un gran equipo
Muchas gracias por tus palabras. Dar un buen servicio al paciente y cuidar su salud es lo que nos inspira.
Experiencia fantástica: Me pusieron los alineadores dentales Invisalign y he quedado muy satisfecha con el resultado. En tan sólo 8 meses me quedaron perfectos!
Nos alegramos mucho Andrea! Gracias a ti por ser tan buena paciente!
Experiencia fantástica: Me hice un tratamiento de 12 implantes y realmente,te cambia la vida. No tuve dolores,etc. Puedo comer de todo, enfin,os lo recomiendo,feacientemente.
Nos encanta escuchar que el tratamiento te ha dado buen resultado. Ojalá no nos necesites en una buena temporada, pero ya sabes dónde estamos para cualquier eventualidad.
Experiencia fantástica: He tenido que visitarles frecuentemente los últimos dos años y me han colocado varios implantes y el resultado es altamente satisfactorio. Grandes profesionales altamente cualificados
Quedamos muy agradecidos por estas palabras. Nos gusta saber que las soluciones que ofrecemos a los pacientes funcionan y mejoran su calidad de vida.
Experiencia fantástica: He quedado muy satisfecho con los implantes. Ninguna molestia durante los meses de tratamiento y el resultado final ha sido muy bueno, ya que ni siquiera me acuerdo que tengo implantes.
La implantología es una de las disciplinas que más beneficios trae para la calidad de vida del paciente. Celebramos que el tratamiento haya salido bien y que puedas disfrutar de una dentadura funcional, como si fuera la tuya propia. ¡Gracias por el comentario!
Experiencia fantástica: Llevo con ellos bastante tiempo y solo puedo decir que el servicio, la atención y el buen hacer de todos los trabajadores cumple todas mis expectativas . Especialmente el trabajo de Federico un gran profesional. Cien por cien recomendado
Muchas gracias por tus palabras Conchita!
Experiencia negativa: Solicito una cita online (indico que tengo dolor) y recibo un mensaje en el cual me informan que se pondrán en contacto conmigo lo más rápidamente posible. A las dos semanas recibo otro mensaje para que les llame. Lógicamente ya me citaron y atendieron en otra clínica. Leí después los comentarios y me alegro de que no me citaran.
El mensaje que recibe es un mensaje de cortesía para que sepa que nos ha llegado su petición. En las complicadas fechas que usted nos escribió, no dábamos abasto a contestar todas las peticiones. Normalmente los pacientes que tienen urgencia se comunican con nosotros directamente por teléfono. De ésta forma evitan retrasos como el que ha sucedido en este caso. Le rogamos nos disculpe. Trabajaremos para mejorar nuestra capacidad de respuesta.
Experiencia fantástica: Me sacaron las muelas del juicio, en concreto dos y no sentí NADA, un trato excepcional por parte del doctor Federico Rehberger y su equipo. Me sentí muy a gusto. Muchísimas gracias por el trato recibido.
Agradecemos muchísimo que nos cuentes el resultado del tratamiento. Es un placer escuchar que hemos solventado con buen tino ese tipo de intervenciones, que antes eran tan incómodas para los pacientes.
Experiencia negativa: Llevamos a mi hija de 8 años y le encontraron 2 caries. Le tomaron radiografía y me indicaron que debería someterse a una endodoncia, lo cual me pareció extraño en una niña de 8 años, que tuvo su último control hace 8 meses. Luego de esto me retiraron del consultorio para reparar 1 de las caries y me indicaron que espere en la sala de espera, lo cual me incomodó, pero asumí que sería el "procedimiento adecuado". Ese día nos fuimos con el turno para la endodoncia para 1 mes después. No quedé conforme con el diagnóstico y fuimos a otro odontólogo en otra clínica. Este otro odontólogo primero nos permitió estar con ella (lo cual debería ser obligatorio cuando se trata de un menor). Además fue muy cuidadoso y atento. Al punto que mi hija me dice que la trató muy bien en comparación con la odontóloga de la clínica Lopez-Fanjul. Allí nos cuenta que la odontóloga la maltrató cuando le dijo que le dolía. Fue indignante. Afortunadamente el nuevo odontólogo salvó el molar, no fue necesaria la endodoncia y ahorramos 200€. Nos quedamos con la impresión de que es una clínica que solo busca facturar y trata a los pacientes como un producto. NO LA RECOMIENDO PARA NADA
Buenos días Guido, sentimos mucho su malestar.La paciente acudió con molestias al frío. Como bien comentas, la paciente presentaba dos caries profundas. Una fue tratada y obturada correctamente con recubrimiento pulpar y composite (previa anestesia) y la otra caries, debido a la imagen radiológica y su proximidad a la pulpa, se derivó a otro odontólogo especialista en endodoncia por si en el momento de la reparación fuera necesaria la realización de dicha endodoncia.Por supuesto, sobra decir, que si una vez explorada y limpia la caries no fuera necesaria, la endodoncia no se habría realizado.En cuanto a la palabra "maltrato" a la que haces referencia nos parece un adjetivo excesivo y fuera de lugar, son palabras mayores. En más de 30 años de experiencia en nuestra clínica jamás se ha dado tal calificativo.Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me hice Invisalign con Marta, he tenido una atención inmejorable durante todo el proceso, aclarando todas mis dudas y compartiendo conmigo todos los detalles de la evolución. No podría estar más contenta con el resultado! Lo recomiendo 100% gracias!
Muchas gracias a tí Natalia por recomendarnos y por ser tan buena paciente. Valoramos mucho tu reseña y estamos encantados de dejarte tan contenta con el resultado. Un saludo de parte de todo el equipo.
Experiencia fantástica: He ido a muchos dentistas pero nunca había percibido tanta amabilidad y profesionalidad, gente encantadora. Fui para valorar el estado de una muela y me revisaron toda la dentadura de forma minuciosa. Han superado mis expectativas con creces.
Muchísimas gracias. Asegurar la salud oral de los pacientes requiere de esa minuciosidad que describes. Puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Estoy encantada con todo el equipo del Doctor Rehberger. Me hice una blefaroplastia y todo ha ido fenomenal. Aparte de la cirugía (muy muy contenta) el trato del resto del personal, impecable. Anaís especialmente.
Muchas gracias. Estamos muy orgullosos de nuestro personal. Creemos que es el mejor del mundo, y comentarios como éste lo prueban.
Experiencia fantástica: Después de dos años acudiendo a la clínica, solo tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo. Es difícil encontrar profesionales que no sólo busquen el beneficio económico que les vas a dar si no que se centren en lo mejor para ti (en mi caso la mejor opción no fue lo más costoso) y cuando lo encuentras te da una seguridad y confianza que se afianza después de ver los resultados. Tanto es así que ya acuden dos amigas mías quedando encantadas con la atención y el trabajo, y estoy segura que en unos meses irá alguna más. Gracias por vuestro trabajo y profesionalidad! Sois un equipo 10!! Nos veremos pronto
¡Muchas gracias! Esperamos poder estar a tu servicio muchos años más.
Experiencia fantástica: Acudí a ellos tras un percance en el que me rompí 3 dientes superiores . Desde el primer momento la atención fue excepcional , me explicaron cual era la solución más factible y el porqué de la misma. La cirugía para la extracción e implante de los nuevos dientes fue rápida y sin ningún problema tal y como me anticiparon . Las revisores posteriores fueron tal y como estaban previstas y el proceso posterior para implantar los nuevos dientes se desarrollo según los plazos previstos . El resultado final , tanto estético , como clínico ha sido inmejorable La atención de todo el personal es exquisita, contando con todo tipo de medios materiales y humanos para hacer más llevadero el desagradable trance de perder unas piezas dentales . Recomiendo vivamente la clínica Rehberger López-Fanjul.
Muchas gracias por tu valoración. Los traumatismos dentales suelen afectar mucho el ánimo del paciente, por lo que hay que tratarlos con delicadeza y profesionalidad. Esperemos que no vuelvas a necesitar nuestros servicios por el mismo motivo, pero aquí estamos para cualquier otra contingencia.
Experiencia negativa: NO recomiendo en lo absoluto esta clínica mi hijo ah tenido una experiencia traumatica!!! Cuando entramos a la consulta el niño me insistio que permanecerá con él ya que solo tiene 4 años, Mientras tanto la doctora de forma muy grosera y poco profesional le decia que alli no podia llorar!! Me han sacado de la consulta para que este más tranquilo y resulta que fue peor Tuve que sacar a mi hijo de la consulta porque lo tenia prácticamente a la fuerza, con ganas de vomitar!! Tenia un miedo terrible y me ha dicho que lo han tratado mal, que le han maltratado con solo 4 años!!! Sinceramente sali super molesta pero con unas ganas inmensa de demandarles!! Mi hijo paso todo el dia nervioso y me dijo varias veces le que han mandado hacer silencioso y que le hicieron daño! Deberian buscar gente capacitadas antes que les cierren la clínica
Buenos días.Dado que hemos visto que utiliza diferentes cuentas falsas para dejar este tipo de comentarios (desde nuestro punto de vista, inaceptables), le responderemos en la reseña en la que utiliza su nombre real.Saludos y buen día.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Muchas gracias Diego!
Experiencia fantástica: Estupendo a repetir sin duda, lo recomiendo
¡Muchas gracias! Nos encanta saber que hemos ayudado a que nuestros pacientes se sientan mejor.
Experiencia fantástica: Fenomenal, muy bien
¡Muchas gracias! Es un placer haberle servido de ayuda.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y atención esmerada
Muchísimas gracias. La satisfacción del paciente y los buenos resultados son nuestra motivación.
Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal y muy buen trabajo. Repetiré.
Muchas gracias Rubén!
Experiencia fantástica: Equipo muy profesional, atento y con muchas facilidades para el paciente.
Muchas gracias Raul!
Experiencia fantástica: Trato exquisito, Karla eres muy grande, no tengo palabras para agradecerte lo bien qué me trataste, grandísima profesional, un placer conocerte y ponerme en tus manos
Un millón de gracias María José!
Experiencia fantástica: Hace un mes me opere de los párpados superiores, los resultados fueron excelentes, estoy muy contenta, totalmente recomendable
Muchas gracias Leonor. Nos encanta que los resultados sean de tu agrado.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy buen servicio. Todos los empleados son muy buenos profesionales. Recomiendo 100% para adultos y sobretodo para niños.
Muchas gracias Lucía!
Experiencia fantástica: Un gran equipo de profesionales , su trato amable, profesional y cariñoso , han conseguido devolverme la sonrisa, y poder volver a comer , que aunque suene raro llevaba anos sin poder masticar (comiendo purés ) por un desaguisado que me habían hecho en otra clínica) , Muchas gracias , no recuerdo el nombre de todas las personas que me atendieron amable y profesionalmente , pero no puedo dejar de mencionar a la doctora Karla ( un cielo , pedazo de profesional) y al doctor Guillermo Reberher por su atención y trato Gracias a todos equipo
Gracias por dejarnos tu valoración Beatriz!
Experiencia negativa: Después de pagar por el escaner que me hicieron, llamé para pedir una copia y poder llevársela a otro profesional. En principio me dicen que vaya al día siguiente a por ella, a los 5 mn, me llaman y me dicen que si quiero una copia he de pagar 100€,con lo cual les dije que no, que ya había pagado por el escaner. Es una pena, pq han perdido no sólo un cliente, sino varios que después de contarles mi experiencia, han decidido no VOLVER.
Hola Estefania,Hemos estado revisando su caso y según parece esto se ha debido a un error en el área de administración. Según han informado, ya se han puesto en contacto con vd. para solucionar el malentendido. En caso de que efectivamente haya sido resuelto, le agradeceríamos que lo compartiera de la misma manera. De no ser así, le invitamos a que se ponga de nuevo en contacto con nosotros para poder solucionarlo lo antes posible. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: No solo quiero destacar el trabajo impecable como cirujano del Dr. Federico Rehberger ( una rinoplastia ultrasónica 100% recomendable ), sinó sobre todo por el trato humano y la cercanía. Te hacen sentir como en casa, te acompañan en todo momento y están muy pendientes de la recuperación y el postoperatorio. Incluso me dieron el número personal del doctor para dirigirme a él en cualquier momento. Todo el equipo de la clínica es amable y cercano, que en momentos así se valora mucho, por supuesto. Muchas gracias en especial a Anaís, que es un ángel, por supuesto a Federico, y a todo el equipo humano de la clínica. Os escogí porque pensaba que érais los mejores, y ahora sin duda puedo confirmarlo.
Muchas gracias por tus palabras Amparo!
Experiencia negativa: Hoy tenía cita con el dentista a las 17 h, llamé por la mañana para confirmar cita ya que voy desde Langreo, me presento en el centro a las 17'20 h por motivos de circulación y aparcamiento fue imposible llegar a la hora exacta, no fuí atendida por el retraso era la última paciente y no iban a esperar por mime pareció una decisión demasiado radical ya que confirmé que acudiría a la cita. Después de tan mal comportamiento no vuelvo más.
Sentimos mucho las molestias. Los protocolos anti covid han sido especialmente exigentes con el sector sanitario. Preparar salas, pacientes y especialistas lleva tiempo. Por eso no podemos ser tan flexibles con los horarios como nos gustaría. Aunque comprendemos los imprevistos que pueden surgir en la rutina de cada paciente, y nos encantaría ser capaces de adaptarnos a ellos, lo cierto es que los retrasos ponen en riesgo a nuestro personal, además de comprometer su conciliación. Es un sacrificio que no les podemos exigir. En cualquier caso, gracias por el comentario; seguiremos buscando soluciones para ganar flexibilidad.
Experiencia fantástica: He acudido a la clínica Rehberger en numerosas ocasiones, los últimos tratamientos que me han realizado han sido, hace unos meses la extracción de dos muelas del juicio de manera muy rápida e indolora y un blanqueamiento dental hace unos días con el que he quedado encantado. Son un equipo muy profesional, fiable, amables y que priorizan siempre el bienestar del paciente. Los recomiendo al 200%
Gracias Guillermo, tus palabras nos enorgullecen y nos animan a seguir en nuestra linea,
Experiencia negativa: El sitio que más me han querido estafar de toda mi vida. Acudí a una revisión de las muelas del juicio, solo me habían salido dos de ellas. Pues resulta que me querían sacar las cuatro Y EN UN MISMO DÍA. (Dos de ellas sin haberme salido). Me querían clavar un dineral. Consulté con otro dentista y me dijeron que estaban las 4 PERFECTAS. Son unos comedores. Nada recomendable
Hola Yaiza! No tenemos ninguna paciente registrada con tu nombre. ¿Creemos que quizás te equivoques de clínica en la reseña? Un saludo! Esperamos verte!
Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica ha sido por rinoplastia ultrasónica, que me he realizado hace una semana. Tengo que decir que soy una persona muy nerviosa y me surgieron muchas dudas en relación a la intervención y a la anestesia local con sedación. Federico me explico claramente todo, lo que me tranquilizó y me permitio tomar la decisión de operarme. Puedo decir que nunca imaginé que tras una rinoplastia, no hubiese dolor alguno, y así es, he pasado la primera semana sin dolores ni molestias, un postoperatorio genial. Estoy muy contenta con la operación, y el trato ha sido estupendo, tanto por parte de Federico como de Anaís. Recomendable 100%.
Muchas gracias Elena por tu confianza y tu comentario. La Rinoplastia Ultrasónica permite una cirugía más precisa y un postoperatorio más liviano. Además, al ser menos agresiva, podemos llevarla a cabo con sedación consciente en lugar de con anestesia general gracias a la colaboración de pacientes como es tu caso. Un saludo, sabes que nos tienes para lo que necesites.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y con un trato exquisito. Aparatologia de última generación. No es barato pero la financiación es del cien por cien y te dan muchas facilidades para el pago. Como nota negativa destacar el trato que el dueño Guillermo les da a los trabajadores. Don Guillermo, para gestionar una empresa y ser un jefe con capacidad de liderazgo no hay necesidad de faltar el respeto a nadie ni darle a sus empleados un trato tan denigrante, hágaselo usted mirar.
Muchas gracias por su valoración
Experiencia negativa: Muy mala experiencia en esta clínica. La primera vez que voy me atiende un auxiliar porque el doctor que me tenía atender se tuvo que ir porque le había entrado nieve en su casa de la montaña... La segunda vez habían perdido mi historial y querían volver a hacerme la misma consulta que la primera vez. Y la última fue la peor sin duda... El doctor Federico me dio un trato malísimo. Quería cobrarme una cantidad que no se correspondía con la indicada ya que gracias a mi seguro tenia un porcentaje de descuento. Cuando le llevo la documentación dóndese refleja, me trata como si fuera tonta, me contesta de manera muy borde y con mucha prepotencia me invita a irme ya que no tenía manera de defenderse. Desde luego ha perdido, no solo una cliente, al menos 3. No lo recomiendo para nada.
Estimada SRP. Lamentamos que haya tenido usted una percepción tan errónea. El primer día le atendió un Odontólogo colegiado como no podía ser de otra manera. El precio del tratamiento ya reflejaba el descuento que establece el acuerdo con su empresa y lo que usted demandaba era un doble descuento. Lamentamos también que se haya sentido echada porque en nuestras instalaciones eso no se hace y con usted no ha sido una excepción.
Experiencia positiva: Hace años que cambié mi dentista de toda la vida por esta clínica. Primero por proximidad y segundo porque cuenta con una tecnología y unos expertos que se escapan a las posibilidades de una clínica dental unipersonal. He de decir que no soy nada aprensivo, tengo mucha tolerancia al dolor y para mí ir al dentista es como ir al peluquero (si me quedara pelo). Aún así, en una sola sesión me sacaron las cuatro muelas del juicio (complicadas) y me pusieron cuatro implantes, más alguna cosa que con el tiempo ya he olvidado, y la verdad es que tras algo así, oyendo a otras personas sobre los dolores posteriores con otros dentistas, no tuve queja alguna, una recuperación rápida y sin apenas molestias. Después una atención sobre el trabajo hecho exquisita. De precio, lo mismo que le cobraba mi antiguo dentista. Eso sí, si vas para algo grande insiste en un presupuesto escrito, se hablan muchas cosas, son de dejar un precio por el total, pero no de dejar todo bien especificado, luego lo pides y te lo hacen, pero es incómodo hablar unas cosas y tener que decirles que se les olvidaron un par de ellas.
Muchísimas gracias por tu comentario. Cada experiencia satisfactoria de un paciente es un motivo de orgullo para nosotros.Por supuesto que trataremos de afinar el asunto de la información sobre presupuestos en futuras visitas, para alcanzar un servicio óptimo. Te agradecemos que nos ayudes a mejorar.
Experiencia fantástica: Hoy he acudido a la clínica y la experiencia no podría haber sido mejor. La atención y el trato recibido por parte del equipo ha sido genial, al igual que los servicios y resultados que ofrecen. Muchas gracias especialmente al del Dr. Federico por su profesionalidad, disposición y cercanía en la consulta, ¡sin duda repetiré!
Muchas gracias Elena!
Experiencia fantástica: Increíble atención al cliente. Muy precisos con mi tratamiento, muy buen trabajo y además te hacen sentirte como en casa. Resultados que prometen, precios competitivos y congruentes con su calidad. Sin duda si vuelvo a necesitar algo contaré con ellos, 100% recomendables!
Gracias Sandri, estás en tu casa.
Experiencia fantástica: Acudir al dentista, odontólogo, implantólogo, cirujano maxilofacial nunca es agradable y suele ocasionar ciertos temores como el miedo al dolor y el provocar cierta inquietud por el importe de la intervención que en ocasiones suele ser elevado. Clínica muy recomendable, especializada con departamentos y salas suficiente para atender a la infancia y adultos por separado. Locales y estancias dotadas de medidas de higiene y desinfección suficientes muy concienzudos con el #covid19. Personal de admisión y atención telefónica impecables, ofrecen un atención inmejorable dando facilidades a quienes trabajamos a turnos o no podemos garantizar la asistencia a la cita por motivos de guardias. Personal clínico muy profesional, trato cercano, no tasan el tiempo y dedican parte de las consultas a informar y educar al paciente. Merece una especial distinción Nieves Argüelles, higienista quien suele ser la primera especialista que te trata tras el análisis inicial de un especialista en odontología quien realiza una exploración donde se valora el calendario y ejecución de los tratamientos a ejecutar. Si usted goza como un servidor de un paladar sensible y suele tener cierta aversión a mantener la boca abierta mientras alguien le enreda está en el sitio adecuado, ayudan y se esmeran en que la consulta transcurra en un ambiente de relajación donde haya las menos molestias posibles. Trabajan con varias aseguradoras privadas de prestigio y ofrecen facilidades de pago en caso de necesitar financiación también disponen de acuerdos.
Muchísimas gracias por una reseña tan detallada y elogiosa. Nuestro personal es un orgullo para nosotros y nos alegramos de que el trato haya sido como el que nos cuenta. Nos esforzamos día a día en conseguir que nuestros pacientes se sientan como usted describe. Una vez más, muchísimas gracias.
Experiencia fantástica: La amabilidad de los profesionales,y las magníficas instalaciones
Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con los demás usuarios Conchi
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato familiar.
Muchas gracias por tu opinión Tonia.
Experiencia negativa: Solo les falta ponerte una escopeta en la cara cuando te sientan, hay gente con la que cuela.
Estimado Abraham,Sentimos que te hayas podido sentir presionado. Muchos de los problemas que nos encontramos en la boca son susceptibles de avanzar y empeorar con cierta rapidez. Debido a esto, cuando se detecta una situación que puede ser comprometida en este sentido, se propone actuar a la mayor brevedad posible.
Experiencia fantástica: Un trato excelente y un gran profesional
Gracias Patricia por compartir tu opinión.
Experiencia fantástica: Un trato excepcional. Profesionales de mucho nivel y unos resultados inmejorables. 100% RECOMENDABLE
Muchas gracias Álvaro por la confianza depositada en nuestro equipo. Te agradecemos también que te hayas tomado las molestias de compartir tu experiencia con el resto de la comunidad. Un saludo
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales. Marta es de 10! Acudí a ella para comenzar un tratamiento de ortodoncia invisible y estoy encantada. Muy recomendable.
Gracias por tus comentarios Lucia.
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