
Oral Medical Center

Información sobre Oral Medical Center
39004, Santander
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-14h, 17h-20h
- Martes: 9h-14h, 17h-20h
- Miércoles: 9h-14h, 17h-20h
- Jueves: 9h-14h, 17h-20h
- Viernes: 9h-17h
- Sábado: (closed)
Oral Medical Center: Opiniones
Experiencia positiva: Estoy de paso visitando a familiares en Santander y me hospedo cerca de la consulta. He llamado para pedir el precio de un empaste. La primera llamada, han descolgado y no se oía nada, la segunda ha dado un tono y se ha cortado... y a la tercera por fin, me han contestado. Le he dicho que estaba de paso por Santander y después de pedir precios, he preguntado que cuando había sitio para ir y me ha dicho que a partir del viernes (hoy es martes), como estoy cerca le he comentado que me pasaba en un rato para reservar la hora. He ido a los 15 minutos y la puerta estaba cerrada y no había nadie en recepción, por lo que he decidido volver a casa, a la media hora he ido de nuevo y había una chica. Le he dicho que soy el que ha llamado... Y le he preguntado que horas tenía el viernes y me dice que ya no tenía... Y le digo y el lunes? pues tampoco... (Me voy el martes). Si solo había un sitio el viernes, lo normal es habérmelo dicho por teléfono y más cuando he dicho que estaba de paso por Santander, no? Luego le he comentado que me había pasado hacía un rato y que no habia nadie en recepción y me contesta, si estábamos, si no ha entrado es su problema...y le repito, he mirado y no habia nadie y la puerta estaba cerrada, y me vuelve a decir, si que estábamos, si no ha llamado es por que no ha querido.. He trabajado de cara al público muchos años y a esta chica creo le faltan tablas, visión de negocio y/o quizá educación de cara al cliente.. ya que encima que me he quedado sin hora, me repite que es mi problema que no hubiera nadie en recepción... Esto ha sucedido el martes 24 de septiembre por la mañana, adjunto capturas de las llamadas, no se que tal serán los dentistas, pero la parte de la empresa con la que yo he tratado, creo que puede mejorar. Pongo 3 estrellas porque tampoco quiero hacer sangre y no me parece correcto que por 1 día y un empleado que quizá tuvo un mal día, lo paguen todos,.. aunque gracias a ella han perdido a un nuevo cliente que suele venir de visita y a sus familiares que viven por la zona.
Experiencia fantástica: Me han tratado estupendamente
Experiencia fantástica: Me gusta mucho la calidad y atención que tienen
Gracias Luis nos seguiremos esforzando para que nuestros pacientes se sigan sintiendo bien atendidos,con calidad y eficiencia.
Experiencia fantástica: La atención, el servicio, la calidad y el precio son inmejorables.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales que dan un excelente servicio, muy recomendable sobre todo por su calidad y profesionalidad.
Gustavo,siempre es gratificante que valoren nuestro trabajo,siempre buscaremos la plena satisfacción de nuestros pacientes. Pacientes como tú hacen de nuestro trabajo un constante esfuerzo por la excelencia. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Magnifica clínica en la que resuelven tus problemas siempre que esté en sus manos. Doctores muy profesionales y se caracterizan por su puntualidad a la hora de atender a los pacientes. Más que recomendado!
Experiencia fantástica: Una maravilla en todos los sentido, estamos encantados y lo recomiendo al 100%
Muchas gracias. Estamos para ayudarte
Experiencia fantástica: Es genial! Estuve de viaje en España y me atendieron súper bien! No solo excelentes profesionales sino también excelente calidad de servicio y hospitalidad! Sin duda volveré cuando regrese a España. Saludos!
Experiencia positiva: Desde luego no conozco a esa persona que ha hecho el comentario negativo, pero desde mi opinión no puedo estar más en desacuerdo. Un trato exquisito, una profesionalidad impecable y una relación precio calidad inmejorables. Solo puedo comentar esto. Gracias por hacerme sentir otra persona después de ponerme en vuestras manis.
Muchas gracias.
Experiencia fantástica: El personal muy amable , estupendos profesionales , el sitio céntrico y lo mejor de todo es q no pase miedo ni dolor
Experiencia negativa: Un horror de sitio. La recepcionista muy mal educada y con pocas ganas de trabajar. No lo recomiendo para nada.
Lamentamos que esta sea su opinión, pero quiero dejar constancia que el protocolo de recepción de nuestros pacientes consiste en manejar que sus tiempos de espera en sala sean mínimos , por el respeto a ellos y la agilidad en los diferentes procedimientos. Los pacientes que llegan tarde a sus citas buscamos la manera más rápida para ser reemplazada y ser atendidos cumpliendo con los protocolos establecidos.
Experiencia fantástica: Muy profesionales
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