Clínica Dental Vitaldent
Información sobre Clínica Dental Vitaldent
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16h-20h
- Martes: 10h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 16h-20h
- Jueves: 10h-20h
- Viernes: 10h-20h
- Sábado: 9h-13h
La clínica dental Vitaldent Palencia, ubicada en el centro de la ciudad, se encuentra en una zona de fácil acceso y con aparcamiento gratuito.
Nuestro equipo médico, con años de experiencia en el sector, realiza todo tipo de tratamientos: Odontopediatría, Odontología General, Periodoncia, Estética Dental, Ortodoncia e Implantología, entre otros.
Y, para hacer tu tratamiento más sencillo, tenemos un amplio horario de lunes a viernes. Además, abrimos también los sábados.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Dental Vitaldent:
La Clínica Dental Vitaldent se destaca por ofrecer un servicio de odontología con un equipo de profesionales altamente cualificados que brindan un trato cercano y amable a todos sus pacientes. Muchos usuarios han expresado su satisfacción con la calidad de atención y la profesionalidad del personal, en particular de las odontólogas como Nelia y Elena, quienes se esfuerzan por hacer sentir a los pacientes cómodos y seguros durante sus tratamientos.
A pesar de algunas críticas sobre demoras en las citas y falta de comunicación, la mayoría de los clientes consideran que la calidad del servicio y la normativa de higiene en la clínica son muy buenas. Los pacientes también comentan positivamente sobre la limpieza de las instalaciones y el trato recibido por parte del personal administrativo, como Abbie y Pamela.
A continuación, se resumen los puntos más valorados:
- Atención al paciente amable y profesional.
- Instalaciones limpias y modernas.
- Disponibilidad de facilidades de aparcamiento.
- Grandes resultados en tratamientos dentales.
Sin embargo, algunos pacientes han tenido experiencias negativas relacionadas con demoras en procedimientos y comunicación deficiente. A pesar de ello, Vitaldent se compromete a mejorar su calidad de atención y a resolver cualquier inconveniente que puedan enfrentar sus pacientes. En general, la clínica es recomendada por la mayoría, destacando su profesionalidad y dedicación en cada visita.
Servicios y Tratamientos
Clínica Dental Vitaldent: Opiniones
Experiencia fantástica: Puntualidad, buen trato y profesionalidad
Estimado(a) Rbg Be Glez, Agradecemos su opinión. Es una satisfacción saber que hemos cumplido con sus expectativas de puntualidad, buen trato y profesionalidad. Esperamos seguir brindándole el mejor servicio posible. Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Pamela la mejor atención
Gracias por tus amables palabras. Nos esforzamos mucho por brindar la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Muy buena profesional, Dra. Conchi Álvarez, muy contento con ella.
Estimado/a Juan José Niño Fernández, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho/a con la atención de la Dra. Conchi Álvarez. Esperamos poder seguir contando con su confianza. ¡Saludos cordiales de parte del equipo! Palencia, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Los usuarios son mi marido y mi hijo y ambos están encantados con el trato recibido.
Estimado/a Belén García, nos alegra mucho saber que tanto su esposo como su hijo hayan quedado satisfechos con nuestro servicio. Esperamos seguir ofreciéndoles la mejor atención posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Todo perfecto
Hola Ruben Ruben, Gracias por tu comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto para ti. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Un buen trato por parte de todo el personal de la clínica en especial la Dra Conchi y de la responsable Diana. Hace poco tuve un problema con mis implantes y @vitaldent me lo arreglo sin ningún problema
Estimado/a Almendro Roto, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra clínica dental y por su amable comentario sobre la Dra. Conchi y la responsable Diana. Nos alegra saber que hemos podido resolver su problema sin ningún inconveniente. Su satisfacción es nuestra prioridad, estamos a su disposición para cualquier consulta futura. Saludos cordiales, El equipo de Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en ésta clínica, el personal muy amable,sobre todo Pamela q me atendió y me explicó todo el tratamiento al detalle y ofreciendome un montón de facilidades,la recomiendo.
Estimado/a Sara Villanueva, nos encanta saber que tuviste una buena experiencia en nuestra clínica. Nos esforzamos en proporcionar un trato amable y profesional a todos nuestros clientes. Esperamos verte pronto por aquí. Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia negativa: Fatal experiencia, acudí puntual a mi cita. Posteriormente entraron otras dos pacientes, pasó una de ellas y me dijeron que la otra sería la siguiente, que me fuese a dar una vuelta que iban a tardar porque estaban haciendo una cirugía. Después de una hora y cuarto me llaman y evidentemente les comunico que yo tenia más cosas que hacer y que no podía acudir, la señora asesora de muy malas maneras me dice que soy un impresentable por tener a la doctora esperando. Me parece una falta de respeto y una falta de profesionalidad absoluta esa señora altiva y mal encarada debería ser despedida. No volveré ni recomendare esta clinica a nadie Jamás.
Hola victor, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte. Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Un trato y una disposición estupenda vamos toda la familia allí. Gracias
Estimado Susana Centeno Sahagún, ¡Muchas gracias por su reseña! Nos complace haberle brindado un servicio excepcional a usted y a su familia. Esperamos seguir haciéndolo siempre que nos necesiten. Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Tanto para mí y mí familia es la mejor clínica dental en Palencia capital, por confianza,atención y trato profesional, particularmente mí experiencia con la doctora Nelia Coll buenísima, pero es cierto que todo el personal te hace sentir y pensar que nuestra elección de esta clínica fue un acierto. Muchas gracias a todos.
Estimado/a Emilio Perez, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestra clínica dental. Nos enorgullece saber que tanto usted como su familia disfrutaron de nuestro trato profesional, atención y confianza. Estamos encantados de que su experiencia con la doctora Nelia Coll haya sido excelente, y nos alegra saber que todo nuestro personal contribuyó a que su elección de nuestra clínica fuera acertada. Esperamos seguir siendo su clínica de confianza en Palencia capital. Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y una atención siempre inmejorable. Te sientes como en casa. La odontóloga Nelia una maravilla de persona.
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestra clínica dental. Nos alegra saber que te sientes a gusto con nosotros y que recibiste una atención profesional y de calidad por parte de nuestra odontóloga Nelia. ¡Estaremos encantados de verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Trato perfecto, y grandes profesionales.
Hola Javier Diez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que ha recibido un trato perfecto y que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, Palencia de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy amables
Estimado cliente patricia perez,Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciendo un buen servicio en el futuro.Atentamente,Palencia de Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Me atendió Eva, muy buen trato
Hola Kali Girl, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Lucia le proporcionó un servicio excelente. ¡Esperamos servirle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Palencia de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Una muy buena clinica dental y buen trato y buena atención lo recomiendo
Estimado/a Irma Quezada, muchas gracias por su recomendación y su confianza en nuestra clínica dental. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que hemos sido capaces de brindarle la atención que se merece. Continuaremos trabajando arduamente para mantener nuestros altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Saludos cordiales, Palencia de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Me atendió Eva, y muy buen trato
¡Hola miriam diiez! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Lucia ha sido de gran ayuda en su visita. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Clínica con personal muy agradable y cercano. Destacar a la atención recibida por la dentista Nelia que siempre te trata a mimo procurando que no sientas dolor durante los tratamientos y busca las mejores soluciones para el paciente.Una gran profesional.
Hola Alicia Serna,Muchas gracias por sus amables palabras. Nos enorgullece en saber que nuestro personal lo hizo sentir cómodo durante su visita. Transmitiré sus comentarios a la dentista Nelia. Esperamos verte pronto de nuevo.Saludos cordiales,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia negativa: LAMENTABLEMENTE. Mucho OJO. Te engañan prometiendo que te arreglan la boca entera en 2 días. ( y cuando vas el segundo día te dicen que necesitan 4 o 5 días más y NO CUMPLEN LO PROMETIDO) SOBRE TODO LA JEFA , QUE SE ESCONDE UNA VEZ HA COBRADO Y NUNCA MÁS HA DADO LA CARA, NI ESTABA EN LA OFICINA. ( solo está, si vas de nuevo) y manda a las trabajadoras que den la cara por ellas. LUEGO NO TE DEVUELVEN EL DINERO . ( TE PIDEN DATOS , LO CUÁL ES ILEGAL) , PARA DEVOLVER EL DINERO Y NUNCA LO HACEN POR OTRO LADO : LA CHICA DENTISTA JOVENCITA, LA CUAL NO SE NOMBRE ; EL TRATO ESPECTACULAR 9 MESES DE ESPERA DESDE DICIEMBRE 2023 Se procederá a la denuncia correspondiente, tanto por engaño, como por estafa económica a lo largo del día de mañana 26-09
Hola Mario, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte.Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia negativa: No recomiendo a nadie muy mala experiencia,solo les importa el dinero.les e pagado una buena pasta por arreglarme toda la boca sin acabar su trabajo y no te dan ni una garantía de nada,me dijeron que me llamaban después de semana santa y todavía estoy esperando.una vergüenza de clínica
Hola Marta, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Profesionales admirables, recomendados.
Estimada Corany,¡Muchas gracias por su recomendación! Nos alegra saber que ha quedado satisfecho/a con nuestros servicios. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Palencia Clínica Dental Vitaldent
Experiencia positiva: Buena limpieza. Trato inmejorable.
Estimado/a Chus Ballesteros Sánchez,¡Muchísimas gracias por sus comentarios sobre la limpieza y el trato en nuestra clínica! Nos alegra mucho que su experiencia haya sido satisfactoria y siempre estaremos aquí para brindarle el mejor servicio.Saludos cordiales,Palencia, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Trato estupendo, te dan mucha confianza. La directora siempre con una sonrisa pendiente de todo. La Dra Natalia es fantástica!!
Estimado/a yo yo, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra clínica! Nos alegra mucho saber que nuestro trato y facilidades le han sido de ayuda a la hora de asistir a su cita. Nos complace saber también que el resultado de sus carillas ha sido excelente. ¡Gracias por recomendarnos! Atentamente, El equipo de Clínica Dental Vitaldent
Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no resolvieron mi problema y se desentendieron totalmente sin darme opciones. Con el tiempo, conseguí que me devolvieran parte del dinero que les había pagado por el tratamiento que no recibí. No he podido poner 0 estrellas de valoración, por eso les tengo que dar una, y es mucho!!!
Hola Yo, sentimos mucho la experiencia que has tenido en nuestra clínica.Desde Atención al Paciente nos gustaría saber más sobre lo sucedido y ver de qué manera podemos ayudarte.Estaremos encantados de atenderte en el teléfono 91 626 17 68 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen trato por parte de los profesionales. Dedican el tiempo necesario para los pacientes y transmiten bastante confianza y seguridad. Se adaptan a los horarios de cada uno que eso es bastante favorable la verdad. Gracias.
Estimado Rabha Ait Koujane, Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo de profesionales le ha brindado una atención de calidad y confianza. Nos esforzamos por dedicar el tiempo necesario a cada paciente y adaptarnos a sus horarios para ofrecer un servicio óptimo. Esperamos seguir contando con su confianza. Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Excelente atención,
¡Hola Erik ! Muchas gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de nuestro servicio. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy buen trato, me gustó mucho como me trataron
¡Hola ! Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Nos gusta saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros, ¡ese es nuestro objetivo! Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente pronto. ¡Saludos! Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Por mi experiencia con ellos siempre me han tratado muy bien. Ninguna queja, si he tenido algún problema enseguida han intentado darme una solución rápida y eficaz. Estoy encantada con mi tratamiento! Sobre todo destacar la profesionalidad de los trabajadores, en especial de la recepcionista Abbie! Un encanto y muy atenta!
Nos alegra saber que estas satisfecha con nuestra atención. Lo compartimos al equipo. Feliz verano!!! Si nos necesitas, no olvides que estamos ABIERTOS TODO EL VERANO.
Experiencia negativa: 1 hora de retraso y sin decir nada. Sala de espera con un aire acondicionado que te deja tieso. Para no volver
Hola Beatriz,Te pedimos disculpas si has tenido que esperar más tiempo del debido. Trabajamos diariamente para mejorar nuestros servicios y poder dar el mejor trato a nuestros pacientes.Desde Atención al Paciente hemos intentado ponernos en contacto contigo pero no lo hemos conseguido. Por favor, para que nos puedas contar más sobre lo sucedido puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 916261768.Que tengas un buen día.Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia fantástica: “ hoy he vuelto a la clínica, encantadoras todas, lo recomiendo”
Si has perdido el miedo... ¡Objetivo cumplido! ¡Muchas gracias por la confianza, Jose!
Experiencia fantástica: He vuelto para un blanqueamiento y todo genial!!!! Lo mejor , el trato de la directora , del personal, la limpieza de las instalaciones , todo. Me encanta
Hola FREDY, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: muy contento con la atención recibida por parte del equipo de vitaldent, muy amables y atentas todas
Gracias Edgar, nos alegra saber que has recibido una buena atención por parte de nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Experiencia negativa: Son unos impresentables, en cuanto pagas el implante se olvidan de ti por completo, intentado timarte por todas partes. VERGONZOSO
Hola Mario,Desde Atención al Paciente hemos revisado tu historial clínico y nos sorprende lo que nos comentas.Vamos a ponernos en contacto contigo para que nos puedas contar.Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia negativa: Cuidado con los implantes en cuanto pagas nadie se hace responsable. Me puse tres implantes y en cuatro años me he quedado con uno. Mi me devuelven el dinero ni me Dan solución.....la directora una JETA
Buenas Nuria,Hemos revisado tu historial clínico. Tu caso fue revisado por el departamento médico de la central.Aún así, desde atención al paciente nos pondremos en contacto contigo para hablar de lo sucedido y que nos puedas contar.Un saludo. Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia fantástica: Muy contenta tanto por el resultado del trabajo como la atención recibida. Muy agradables y profesionales.
Hola María Jesús, ¡Muchas gracias por su comentario! Estamos encantados de saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y servicio. Esperamos poder seguir ofreciéndole siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Palencia de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Fantástica Atención, venía de paso y me atendieron enseguida. Volveré seguro!
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestro excelente servicio de atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, incluso si es solo para un rápido paso por nuestro negocio. ¡Será un placer recibir su visita de nuevo! Atentamente,Equipo Clínica Dental Vitaldent Palencia
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y trato agradable porque para aguantarme hace falta paciencia gracias por volver ha hacer me que sonría.
¡Hola Pako ! Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de que hayamos logrado hacerle sonreír¡Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que voy y me encanta el trato. Buenos profesionales, así da gusto ir al dentista. Lo recomiendo
Estimado Adolfo,Muchas gracias por su amable reseña. Estamos encantados de saber que aprecia nuestro trabajo y el trato que le ofrecemos. Esperamos seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro y estamos a su disposición para cualquier consulta. ¡Gracias por recomendarnos!Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Me ha gustado el trato recibido, te sientes cómodo con ellos, lo recomiendo
Hola Marga , gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de que te hayas sentido cómoda con nosotros. Nos esforzamos para que nuestros pacientes se sientan cómodos y bienvenidos. ¡Gracias por recomendarnos! Palencia de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Buenas tardes, quiero felicitar al personal de la clínica Vitaldent de Palencia por su profesionalidad su amabilidad y su buen hacer sobre todo a la Doctora Coll, personal HIGIENISTAS Y RECEPCIONISTA, Gracias por todo!!!!
¡Hola Montserrat! Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de dedicarnos esta reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de Vitaldent en Palencia ha sido profesional, amable y ha demostrado ser buenos en lo que hacen. Transmitiré sus elogios al personal, especialmente a la Dra. Coll, los higienistas y la recepcionista. Esperamos verte pronto para tu próxima visita. ¡Gracias de nuevo!
Experiencia fantástica: Trago siempre agradable y muy atentas siempre en todo
Muchas gracias Chema por tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Hasta pronto! Clínica Dental Vitaldent Palencia.
Experiencia fantástica: Un trato especial, llevo muchos años con ellos y son maravillosos
Estimado/a pacienteLe agradecemos mucho su comentario y nos alegramos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros pacientes. Atentamente,Palencia del Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Genial el trato hacia los niños, mucha profesionalidad y cariño. Profesionales de 10: Eva, Conchi y Lucía.
Estimada Sandra,Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo (Eva, Conchi y Lucía) hacia los niños es de su agrado y que le han brindado una atención profesional y cariñosa. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro.Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia negativa: Dejaron a mi suegra sin comer sólidos más de un año y medio mientras le sangraban lo indecible. Poca profesionalidad.
Estimado Lawliet lamentamos profundamente que tu suegra haya tenido dicha experiencia en nuestra clínica. Entendemos tu preocupación y queremos disculparnos por cualquier inconveniente que haya surgido. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 916261768.Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia negativa: Mal trato. Me pospusieron una cita y luego me la volvieron a cambiar de hora sin avisar ni consultar. Poca seriedad. Pero bueno, hay más clínicas en Palencia.
Estimado José Antonio, sentimos escuchar tu experiencia sobre nuestra clínica. Al no localizar tu nombre completo en nuestro sistema nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros en el teléfono 916261768.Estaremos encantados de atenderte personalmente.Un saludo.Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas. Para mirar una radiografía tardan de 2 a 3 meses, las citas siempre las retrasan, tienes que estar constantemente detrás de ellos para que se acuerden de que estás a mitad de un tratamiento que no te permite comer nada solido (dejándote así más de año y medio) y encima, siempre están con escusas de que como tienen tantos pacientes (para ellos clientes, porque lo único que les interesa es el dinero) que no pueden hacer mucho. No tienen ni un ápice de profesionalidad, y mucho menos, empatía.
Estimada Laura, sentimos escuchar tu experiencia sobre nuestra clínica. Agradecemos que compartas tu opinión con nosotros, ya que trabajamos diariamente para mejorar nuestro servicio.Lamentablemente no encontramos tu perfil en nuestra base de datos. Por favor, ponte en contacto con nosotros al 916261768 para poder tratar en detalle tu caso. Estaremos encantados de atenderte personalmente. Estefanía de Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia fantástica: El equipo de Vitaldent Palencia me dejó sorprendida con su amabilidad y profesionalidad. Excelentes profesionales y de un trato cálido y cercano. Se preocupan por el paciente y miran lo mejor para él.
Muchas gracias Lidia por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro equipo de Vitaldent Palencia te brindó un trato cálido y cercano, además de una atención profesional y amable. Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente en el futuro.Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Buen trato
Hola Luis Ángel, Gracias por tu valoración y confianza!!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales.
Hola Juan Carlos ,Gracias por su comentario sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro servicio profesional. Estamos aquí para ayudar y esperamos verte pronto.Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Trato exquisito. Amabilidad, simpatía, profesional...
Estimado/a Jorge , nos alegra mucho saber que tu opinión. Es muy satisfactorio para nosotros saber que te has sentido bien atendido desde todos los puntos de vista. Atentamente, el equipo de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia positiva: Gran atención de los especialistas, están en servicio para cualquier duda o problema que tengas y lo resuelven de forma útil y sencilla, cada consulta buen trato al paciente y comodisima en cada momento , nada de arrepentimiento por haber ido y muy contenta por el resultado ante mi problema.
Hola Judith,¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que has tenido una buena experiencia en nuestra clínica y que el personal haya atendido todas tus necesidades de manera profesional. Estamos felices de que te hayas sentido cómodo/a durante cada consulta y que hayas quedado satisfecho/a con los resultados. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactar con nosotros.¡Que tengas un buen día!Saludos cordiales,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato y la profesionalidad. En especial la de Nelia, que por recomendación de un amigo fui. Te trata con un cariño y cuidado que hace que tu experiencia sea mejor de la que se puede tener en un dentista. Intenta no hacerte daño y quiere siempre el bienestar tuyo.
Estimada Sandra , muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable con nosotros. Nos esforzamos para que nuestros pacientes se sientan bien atendidos y cómodos durante su visita. Pasaremos sus comentarios a la Dra. Nelia para que se sienta valorada. Esperamos verla en su próxima cita. Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Por ahora la cosa va bien,sin problemas la atención fantástica.
Experiencia fantástica: Un trato excelente
Gracias Laura por tu valoración!!
Experiencia fantástica: Me atendieron rapido, me detectaron una caries en una muela y ¡Me la arreglaron el mismo día!
Gracias Luis por tu valoración, nos alegra que te hayamos facilitado la solución. Estamos encantados de ayudarte!!
Experiencia fantástica: 1000 por 1000 recomendable Fui enfadado de otra clínica y la atención de la Asesora (PAMELA) fue fantastica. Me tranquilizó y me asesoro perfectamente Gracias al equipo de Vitaldent Palencia. VOLVERE
¡Estamos encantados de poder ayudarte, DANIEL! Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: La calidad y atención de la clínica es de 10! Recomendable al 100% Increíble trato de todos los todos los profesionales, su directora Diana es excepcional. Sin duda deposito toda mi confianza en ellos
Gracias Berta por tu valoración!! Estamos encantados de ayudarte y que estés tan contenta con tu sonrisa!!
Experiencia fantástica: Salgo muy contenta tanto por el resultado de la consulta como la atención recibida. Muy profesionales y agradables.
¡Hola María José Pérez! Agradecemos mucho tus palabras y estamos encantados de haber obtenido un resultado satisfactorio para ti. Trabajamos con profesionalismo y amabilidad para garantizar la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo ! Saludos cordiales, el equipo de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia negativa: Es la peor clínica de Vitaldent que he pisado. El trato de la directora es pésimo (como muchos otros pacientes han descrito en otras reseñas), así como el de la administrativa, llamada Pamela, que no duda en levantar la voz y perder los estribos. Inicié con ellos el procedimiento para un tratamiento de Invisaling que tardó en comenzar varios meses. Pagué la entrada y nos llegaron a pasar dos facturas de dos meses y mis férulas seguían sin llegar y seguían sin informarme de absolutamente nada. Al ir a preguntar en repetidas ocasiones, el trato se volvió horrible por su parte. Fueron prepotentes, chulescas y mentirosas en cada visita, hasta que me presenté con mi abogada: al día siguiente me llamaron informándome que ya tenían mis férulas (¡qué casualidad!). Recomiendo cualquier otra clínica de Palencia antes que esta, solamente por estas dos señoritas y la odisea que tuve que pasar (fueron muchos meses y mucho dinero en juego).
Agradecemos su reseña y lamentamos profundamente cualquier malestar experimentado. En Vitaldent Palencia, valoramos la calidad del servicio y la satisfacción del paciente. Sin embargo, no hemos podido identificar un caso en nuestros registros que coincida con los detalles proporcionados en su comentario. Le solicitamos por favor ponerse en contacto con nosotros directamente al 979707082 o acudir a clínica, para abordar y resolver específicamente su situación. Estamos comprometidos con la mejora continua y queremos asegurarnos de que sus preocupaciones sean atendidas adecuadamente. Un saludo!!!!
Experiencia negativa: Mal servicio por parte de dentistas que no eran Españoles, endodoncia que no esta bien realizada en muela que se había movido al morder un hueso,me dicen que habría que hacer una segunda endodoncia,al preguntar si eso funcionariá no me aseguran que vaya bien y decido no hacer nada y sacarme la muela, qué era lo que me tenían que haber aconsejado y no hacer endodoncias a gogo para sacarme el dinero.Mal muy mal.
Buenos días, su opinión no corresponde al equipo médico de esta clínica.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy buenos profesionales, gracias por todo.
Gracias Daniel, gracias por tu confianza
Experiencia negativa: La directora es lo más borde y con poca educación que e tenido en mi vida delante. Fuimos hacer a mi padre una gestión y de una pregunta que la hice me lleve una mala contestación y posteriormente una pésima gestión de cómo trabajaron con mi padre . Al principio muy majos todos cuando recogen el dinero , luego no quieren saber nada de ti , a veces ni te atienden cuando tienes dudas
Sentimos la impresión que se ha llevado de nuestro nuestro equipo, ya que no es lo habitual. No tenemos constancia de la gestión que ha realizado usted con su padre ni que la directora le haya atendido a usted. No obstante estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite tanto usted como su padre. Cordialmete . Equipo Vitaldent
Experiencia fantástica: Trato explendido y muy recomendado !!!!!! Sales satisfecho!!!
Gracias Carlos!!! Nos encanta que estéis satisfechos!!
Experiencia fantástica: Buen servicio trato especial
Gracias Jesus!! Nos alegramos que te hayas sentido así de bien!!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio
Gracias David por tu tiempo y valoración!!
Experiencia fantástica: Muy contento con el resultado y con la atención.
Nos alegra Adrian!!! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros
Experiencia fantástica: Excelente trato con el paciente muy profesionales
Muchísimas gracias Jesús por tu valoración!! Lo trasladamos al equipo.
Experiencia fantástica: Un servicio increíble y un trato de 10! La mejor clinica dental de palencia
Muchísimas gracias Alejandro!!! No sabes lo que nos alegra saber que has salido satisfecho y contento!!
Experiencia fantástica: Lo recomiendo al 100% muchas gracias por el trato
Gracias ti por confiar en nosotros!!!
Experiencia fantástica: Servicio y profesionalidad inmejorable, lo recomiendo al 100%
Un placer Ainhoa!!!! Gracias por tu valoración!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y mejor atención, recomendable 100%
Gracias Luis!! Por tu confianza , tu tiempo y tu estupenda valoración!!
Experiencia fantástica: Muy bien trato y muy amables, trato perfecto
Experiencia fantástica: Increible experiencia, me senti bastante agusto y sus camillas son muy cómodas.
Nos alegra mucho tu comentario Joel!!! Gracias !!!
Experiencia negativa: Me hicieron un mantenimiento periodontal por 142€ y en realidad era una limpieza bucal. A parte me dejaron manchas en una muela.
Sentimos que no hayas quedado satisfecha con tu tratamiento. Evidentemente una limpieza bucal no es lo mismo que un mantenimiento periodontal. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración por tu Dra. Un saludo
Experiencia negativa: Me han anulado una cita con menos de 24h de aviso. Luego os quedaréis que la gente no vaya a las consultas y os dejen colgados.
Hola,Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias.Un cordial saludoPalencia
Experiencia fantástica: Una trato genial y una profesionalidad espléndida! Muy recomendado
Experiencia fantástica: 23/06/2023, mi primer experiencia con esta Clínica ha sido Excelente, yo tengo pánico a los dentistas encima hiba con un problema añadido de Infección y me trataron genial y con mucha delicadeza, además me Sanearon el Problema de infección y salí mucho mejor que entré,sin duda he decidido ponerme en sus manos.
Nos alegra mucho que estés mejor Jorge.Muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante. Nos vemos pronto.!!
Experiencia negativa: Trato penoso, nada profesionales una limpieza bucal se saltan una muela sin lavar , vuelvo para que me lo limpien por no usar el irrigador a palo seco con la herramienta me hizo mucho daño no me dan confianza para seguir con de ellos
Lamentamos tener que leer este tipo de opiniones injustificadas. Agradeceríamos que rectificase su comentario, ya que no es cierto, y así lo ratificó el ortodoncista al acudió para su valoración y la odontóloga, que volvió a verle. La limpieza estaba bien hecha como usted bien comprobó. Un saludo
Experiencia fantástica: Me encantó el trato, y sobre todo lo que me ha mejorado la boca después de las visitas, lo recomiendo, 100 por 100.
Gracias Elda!!
Experiencia fantástica: Muy contento con mi experiencia en la clínica. La recomiendo sin duda!!
Gracias Zeus! Nos alegramos que hayas quedado contento con nuestra atención y sobre todo con el resultado de tu tratamiento. Feliz verano!!
Experiencia fantástica: Fui atendido por personal muy amable y profesional. Las instalaciones son modernas, amplias y funcionales. Me sentí muy bien.
Hola Santiago, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Muchas gracias!!!!
Experiencia fantástica: Para mí 100% recomendable, empezando desde la chica que está en recepción que atiende fenomenal. Siempre que voy me atiende Nelia, es una gran profesional, siempre busca le mejor solución, y hace que la visita al dentista sea más agradable , hoy estaba con otra chica que se llama Lucía también muy simpática. Muchas gracias a las dos por todo.
Muchas gracias Ruben!!!!
Experiencia fantástica: El trato y la amabilidad del personal es inmejorable, la manera que tienen de trabajar y el cuidado no puede ser mejor! Recomendable la clínica 100% en todos los sentidos. ¡Muchas gracias!
Lo trasladamos al equipo!! Nos anima a seguir dando el mejor trato a cada paciente!! Muchísimas gracias!
Experiencia fantástica: Todo muy bien
Estupendo Luis!! Seguiremos trabajando para que así siga!! Gracias por tu tiempo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y sobre todo mucha empatía con el cliente
Nos alegra que estés contento!! Gracias por ayudarnos a mejorar!!
Experiencia fantástica: Gente muy maja, profesional y agradable!
Gracias Raúl! Nos alegra que te hayas sentido a gusto con nosotros.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el equipo que me trata, tanto con mi ortodoncista, su auxiliar y con Maria que me trata genial.muy buena atención personal.gracias a todos
Gracias Esther!! Nuestra satisfacción es saber que estás encantada!
Experiencia fantástica: Esta puntuación es en general para todas las trabajadoras empezando por Mª y terminando por la ultima que aya se merecen un 10 gracias a todas , un Saludo
Muchas gracias por tus palabras!!
Experiencia fantástica: Muy contenta, gracias a ellos mis problemas se están solucionando, ahora puedo sonreír y come,si tengo algún problema enseguida les ponen solución,son muy amables y me hacen sentir bien.
Hola Asyul. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)¡Todo el equipo de Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto Palencia
Experiencia fantástica: Yo estoy ENCANTADO❤️❤️❤️Muy limpio y ordenado, todas las chicas estupendas, LA DRA DE ORO, desde que fuy estafado por dentix tenía miedo y desesperanzapero esta clínica ha superado mis expectativas QUIERO DAROS LAS GRACIAS POR DEVOLVERME MI SONRISA Y hoy después de más de un año de tratamiento me siento súper feliz súper agradecido con todos en esta clínica desde la directora las higienista las chicas de recepción con Pamela pero sobre todo con la doctora Nelia maravillosa muy profesional con un trabajo espectacular solo me queda decirles gracias gracias gracias que grandes sois
Hola Alexey, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia negativa: Comencé un tratamiento de ortodoncia con ellos en 2019 mientras estudiaba en Palencia, por la única razón de que al no tener residencia fija en Palencia buscaba un sitio que me diese posibilidad de si me iba a otra ciudad continuar allí el tratamiento. Lo que parecía una ventaja acabó siendo el gran problema del tratamiento. Me acabé trasladando a Burgos unas citas después del confinamiento por la poca confianza y seriedad que me transmitía la ortodoncista, te la podías encontrar en la puerta de la clínica antes de la cita con el pijama de clínica café y cigarro en mano, y lo que veía en casa con mi pareja que es odontologa es que el tratamiento se estaba descontrolando. Pasados unos meses de tratamiento en Burgos sentí que en general es habitual en Vitaldent tratar de alinear estéticamente los dientes dentro del plazo de tratamiento presupuestado y si no se consigue una mordida estable y en clase I da igual, mientras la estética cuele como tratamiento finalizado. Todo se cobra por adelantado o financiado, y si bien la directora de la clínica es una mujer bastante amable, aunque su formación nada tenga que ver con la odontología, te inspira confianza, en cuanto pasas con la otra comercial, bastante menos profesional ya empiezas a darte cuenta de cual es el propósito de la clínica, cobrarte lo primero intentando colarte alguna promoción o regalo y ya después si eso te hacen el tratamiento como salga. Actualmente ya fuera del mundo franquicias he encontrado un ortodoncista con experiencia y que busca terminar el tratamiento cuando sea necesario, no cuando les deje de ser rentable. Como a veces intentan tirar las reseñas negativas diciendo que no son pacientes, adjunto mi presupuesto abonado.
Hola, Rubén, en la primera parte del comentario estamos de acuerdo con usted y ya tomamos medidas al respecto. Por otro lado, sentimos que esa haya sido la percepción que se llevase de nuestro centro. Aquí, si el tratamiento no se finaliza a todos los niveles, no estamos satisfechos, por lo que tomamos nota para que no vuelva a darse un caso como el suyo. Sentimos las molestias y quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, estoy muy contento con el trato pero particularmente destaco la amabilidad, cercania y profesionalidad de la asesora. Recomendable 100%
Gracias Gaetano por tu comentario! Lo traslado al equipo, en especial a la asesora.
Experiencia fantástica: Hoy ha sido mi primer día en esta Clínica, la atención impecable. La especialista Elena, en concreto, me ha explicado en todo momento los instrumentos que ha utilizado y me ha dado muy buenas recomendaciones, además del servicio que a sido perfecto. Como doctora tengo a Nelia, ni una pega!! Trabajo perfectoy conmucha dedicación. Así se va con confianza y tranquilidad al dentista!! :)
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Elvira! Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia fantástica: Desde el primer momento el trato recibido por parte del equipo ha sido muy bueno. Estoy muy agradecida por la cordialidad de Pamela y la empatía de la higienista Elena.
Hola Brenda. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)¡Todo el equipo de Vitaldent !
Experiencia fantástica: Excelente servicio y buen trato, especialmente con la chica de recepción, Abbie muy amable y profesional. Totalmente recomendable!
Hola Maricleer. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Trato personalizado excelente, fui por una consulta y la explicación por parte de la asesora genial. Volveré sin dudarlo. El tratamiento está siendo efectivo, gracias Pamela con tus explicaciones detalladas y a la Directora por el trato amable y cordial. Todo genial.
Hola Vivi, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Lo compartimos con el equipo. GRACIAS
Experiencia fantástica: Desde hace años es mi clínica de confianza y cada vez estoy más satisfecha con el trato recibido, siempre han sabido solucionar mis problemas (que no han sido pocos). Gran equipo de profesionales y grandes personas
Hola Enery,Todo el equipo de Vitaldent Palencia te agradece tu confianza.Nos vemos muy prontoFeliz verano!!!
Experiencia fantástica: Contentísima con el trato recibido me han atendido estupendamente en todo este tiempo de tratamiento gente muy amable y que te tratan con aprecio quiero felicitar a mis chicas de recepción que son un cielo a Elena a Carlos y Mireia la verdad que son gente de 10.
Nos encanta saber que estás tan a gusto con nuestro equipo!! Gracias rebeca!!
Experiencia fantástica: Siempre he tenido miedo de ir al dentista pero el trato de la directora y del resto de trabajadores hizo todo muy fácil. Sin duda muy recomendable.
¡Estamos encantados de poder ayudarte, Alberto! Muchas gracias por tu comentario.
Experiencia positiva: Muy buen trato y esplicaciones!!!
Hola Carmen. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :)¡Todo el equipo de Vitaldent te agradece tu valoración! Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Buen trato, buenos precios
¡Nos alegra verte contento con nuestro trabajo, Ana! Gracias por confiar en nosotros.
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