
Vitaldent

Información sobre Vitaldent
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-14h, 15h-19h
- Martes: 9:30-14h, 15h-19h
- Miércoles: 9:30-14h, 15h-19h
- Jueves: 9:30-14h, 15h-19h
- Viernes: 9:30-14h, 15h-19h
- Sábado: (closed)
La clínica dental Vitaldent Vecindario, ubicada en la Avenida de Canarias, se encuentra a 200 metros de distintas paradas de autobús (líneas 1, 5, 8 y 25) y en una zona de fácil aparcamiento.
Nuestros dentistas llevan a cabo un amplio abanico de tratamientos: implantes dentales, ortodoncia invisible, brackets, carillas (porcelana y composite), prótesis dentales (fijas y removibles), blanqueamiento, endodoncia...
Disponemos de instalaciones dotadas de alta tecnología, lo que nos permite elaborar diagnósticos muy precisos y mejorar la eficacia de los tratamientos.
Hazte tu próxima revisión en nuestra clínica dental de Vecindario.
Primera consulta y diagnóstico gratis. Facilidades de pago y financiación.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Vitaldent:
Vitaldent en España se distingue por su excelente atención y profesionalismo, según la experiencia de muchos de sus pacientes. La mayoría de los usuarios destacan el trato amable y cercano recibido por parte del personal, enfatizando la dedicación y profesionalidad de los doctores, como la higienista Mayte, quien ha recibido múltiples elogios por su atención.
Los aspectos positivos más mencionados incluyen:
- Atención personalizada y profesional de todo el personal.
- Instalaciones en excelentes condiciones y cuidados detalles en el servicio.
- Trato cálido y amable que hace sentir a los pacientes cómodos.
- Efectividad y rapidez en los tratamientos dentales.
- Recomendaciones de pacientes satisfechos con sus tratamientos.
Sin embargo, también han surgido quejas relacionadas con la calidad de algunos tratamientos, experiencias negativas con el servicio al cliente y problemas con el reembolso de pagos. Varios usuarios han expresado su frustración debido a situaciones como:
- Falta de respuesta o atención insuficiente en la gestión de reclamaciones.
- Dificultas para recibir el dinero pagado por tratamientos no realizados.
- Inconsistencias en los tratamientos, como carillas y ortodoncias que no cumplieron las expectativas.
A pesar de algunas críticas, Vitaldent continúa siendo una opción recomendada por muchos, gracias a su equipo de profesionales comprometidos con el bienestar de sus pacientes.
Servicios y Tratamientos
Vitaldent: Opiniones
Experiencia fantástica: Fue mi primera visita y el trato fue genial, muy agradecida.
Experiencia fantástica: Muy buenas doctoras en todo los sentidos tratamiento y en lo personal.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con vitaldent ha sido bastante buena, desde el primer momento he recibido un trato fantástico.
Experiencia negativa: Vitaldent vecindario lo peor que hay les aconsejo por experiencia no ir se me rompe el retenedor y me dicen que tengo que pagarlo otra vez son unos impresentables
Experiencia negativa: Con respecto a la última reseña y su respuesta a que me pongan en contacto con el número indicado o el correo electrónico, de nada sirve si luego la directora del centro sigue ignorando las llamadas y los correos de la Central de Vitaldent, número al que me remiten, el cual llevo llamando y abriendo incidencias desde febrero de 2024. ME SIENTO ESTAFADA CON LAS CARILLAS QUE HE PAGADO Y NO ME HAN PUESTO EN NINGUN MOMENTO. NO CONTESTAN PARA NO DEVOLVER EL DINERO Y NO DAN LA CARA. SI NO QUIEREN PERDER SU TIEMPO Y DINERO, NO ACUDAN A ESTA CLINICA. Al principio muy encantadores, ofreciéndote un servicio que luego, tras abonar, deja mucho que desear. LAMENTABLE!!!!!!!!
Hola Patricia, te pedimos disculpas si has sentido que no se cumplía el trato que esperabas por nuestra parte. Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia negativa: Expongo estos hechos por aquí ya que telefónicamente no responden y tampoco atienden a los correos de la Oficina de Consumo. Puse una reclamación hace unos meses a causa de una presunta estafa de esta clínica. Pagué por CUATRO carillas de composite y no tengo ni UNA COMPLETA en los dientes indicados en la factura ni en ningún otro. Al hablar con la directora en varias ocasiones y exponerle la situación llegamos a un acuerdo de repetir el procedimiento pero con otro doctor distinto a Arturo, ya que era quien había “realizado” este trabajo y por sus malas formas al tratarme el día que le pedí que me valorara y me mostrara las carillas tras haber ido a varios centros para obtener otra valoración, donde en todos me decían lo indicando anteriormente. El día que llegó para hacerme las 4 carillas está el mismo doctor, queriendo obligarme a realizarme el tratamiento con él cuando yo había indicado que las dos opciones viables eran la devolución del dinero o realizarme el tratamiento con otro especialista, última opción que aceptaron rápidamente. En ese momento si contaban con otra doctora pero en el momento en el que yo acudí ya no estaba y no se atrevieron a comunicármelo antes de perder mi tiempo en ir hasta Vecindario. Posteriormente volví a hablar presencialmente con la directora, quien me reconocía que no veía restos de las carillas y que tenía razón ( conversación que puedo demostrar ) que hiciera lo que tenía que hacer “a ver si los de arriba aceptaban la propuesta”. Pero ella no es capaz de responder las llamadas, ni de atender a Consumo tras haber puesto una hoja de reclamaciones. Y la que ha de responder es la directora del centro. Hace unos días llamé para que le dejaran el recado de que por favor respondiera las llamadas o los correos, ya que es mi dinero y quiero que me lo devuelvan.
Hola Patricia, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Muy contento con la atención recibida, personalizada y muy profesional. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho la atención recibida. 100% recomendable!
Experiencia fantástica: Super genial el trato de todas las trabajadoras, el cuidado que tiene cada una con su trabajo. Recomendado 100% Muy contenta con el tratamiento y sobretodo el presupuesto ♥️
Experiencia fantástica: Me han atendido con mucha puntualidad, han sido muy educados, agradables y profesionales, el trato estupendo, sin duda les recomiendo 100%.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la atención que siempre me han dado en esta clínica, muy rápido en atención y en darme una solución a mis problemas bucales.
Experiencia negativa: Después de gastarme 14.000€ tengo en la boca un desastre de dentadura, no paran de cascarillarse un diente tras otro los tengo en garantía y no hay manera de que lo arreglen en condiciones. Trabajo de muy baja calidad, precio desorbitado y nada recomendable ni a mi peor enemigo. Llevo un mes sin dentadura, esperando que control de calidad renueven las piezas rotas y sigo sin solución
Hola Antonio, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Sitio 100% recomendado, Mayte me trató de maravilla.
Experiencia negativa: Mal sitio para arreglarte la boca solo miran el dinero no la persona yo sigo esperando por quitarme unos implantes que no an pegado y están en garantía y pasan de todo solo pasar los días para que pierda la garantía
Hola Er, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Personal muy amable y atentos, son muy profesionales
Experiencia fantástica: Nada mas entrar da buen presintimiento y no me equivoco ya que me llevan las consulta de la familia somos 3 y muy muy satisfecho .Servicio y trato muy bueno
Experiencia fantástica: Transmiten mucha confianza, muy profesionales y buen trato. Te sientes muy agusto. Explican muy bien y las Instalaciones- Excelentes.
Experiencia fantástica: Hola le an echo un tratamiento de ortodoncia a mi hija, en la clínica vitalden de vecindario, se an portado súper bien con echo por el doctor Río y su auxiliar Andre, buen trato y seguiremos viéndonos, muchas gracias al equipo completo de vitalden ☺️
Experiencia fantástica: La Calidad y la atencion al cliente es muy sobresaliente . Es mi primera vez que vengo le doy 5 estrella por que la calidad lo muestran en hechos. Muchas Gracias tanto directora y los dentistas!!!
Experiencia fantástica: Hoy asiste a la clínica Vitaldent para una revisión y aprovechamos para hacerme una limpieza con la higienista Mayte super agradable el trato super bueno me sentí muy cómoda y no dudo en volver a repetir. Muchas gracias equipo Vitaldent
Experiencia fantástica: Mi experiencia en vitaldent Vecindario ha sido estupenda, es un gran equipo de profesionales y no tengo quejas.
Experiencia fantástica: Buen trato del personal, mi hija se trata la ortodoncia y toda mi familia somos pacientes de implantes, muy recomendados.
Experiencia fantástica: Acudí para una limpieza bucal me atendió la profesional Maria y sali encantada, tanto el trato como el servicio fue genial
Experiencia fantástica: Hoy he estado en la clínica de vecindario y desde ke llegue a sido un trato excelente y la higienista Maite me ha tratado muy bien y un resultado muy profesional..gracias de nuevo ..
Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención de Mayte y la amabilidad y con los demás equipo. Gracias a Judith y el doctor.
Hola Cynthia, Nos alegra saber que has tenido una grata experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Muy buen trabajo el de la señorita Maite ,muy atenta en la limpieza bucal que me a hecho y muy buen trato
Experiencia fantástica: Mayte trabaja genial y muy atenta
Experiencia fantástica: Me atendieron durante el tratamiento doctor Jesus, Mayte y Maria. Los tres son muy buenos profesionales, cercanos y muy atentos. Sobre todo muy sensibles. Estoy muy contenta con el trato y resultado. Gracias
Experiencia positiva: Me hicieron varios trabajos y todo muy un trato muy amable y hoy tocaba limpieza y la higienista Mayte fue fenomenal gracias Mayte
Experiencia positiva: Yo no uso un cuidado vocal valorabre pero con el tiempo te bienes y te pone a punto, es un buen ambiente como la mayoria de locales de trato al publico y gran copetencia. Por preguntar no pierdes nada.
Experiencia fantástica: Magnífica clínica y maravillosa la atención de la higienista Maite. Le doy 5 estrellas
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido. Especial mención a la higienista Maite, trato muy profesional y agradable
Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trabajo tan profesional de todo el equipo, y sobre todo de la higienista Mayte, súper recomendable.
Experiencia fantástica: Un trato maravilloso sobre todo la higienistas Mayte muy simpática y amable.
Experiencia fantástica: Gracias a Mayte por su excelente atención. Muy profesional y un trato excelente, sin duda será mi centro de confianza.
Experiencia fantástica: Agradecido quedo por el trato humano por parte del equipo formado por los doctores Rios, Jesus , en especial el doctor Artuto, que es un crack poniendo implantes y a la higienista Mayte por su dedicacion a la hora de hacerme la limpieza bucal., muy buen equipo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, la compañera Angela ha atendido todas mis necesidades con mucha paciencia, Muy recomendable. GRACIAS.
Experiencia fantástica: Desde el primer momento trato muy cercano con excelentes profesionales que se encargan de buscar la mejor solución al cliente, sin lugar a dudas una clínica para recomendar!
Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy buenas asesoras las chicas.
Experiencia fantástica: Excelente trato y muy buen trabajo. Felicidades!
Experiencia fantástica: Todo genial. Han sido super amables, sobretodo el trato de Andrea, súper buena profesional, muy cercana, trasmite mucha confianza y tranquilidad.
Experiencia fantástica: Súper buen trato por parte del profesional sobre todo por parte de Andrea. Estoy encantado y volveré pronto.
Experiencia fantástica: una gran experiencia, el trato fenomenal, andrea me ha tratado genial y he quedado muy contenta!
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones , me atendieron en tiempo récord ya que tenía un viaje y me solucionaron el problema que tenía, particularmente mencionar a la Srta Andrea Lorenzo por su trato cercano y profesional.
Experiencia fantástica: Perfecto ,el personal son muy amable y correctas ,sobre todo Andrea Lorenzo muy atenta al bien estar del paciente
Experiencia fantástica: Una gran atención,buenos profesionales,incluyendo el trato cercano y maravilloso de Ángela Marrero.sin duda lo recomiendo al 100x100
Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio, muy recomendable!
Experiencia fantástica: Soy cliente y paciente de vitalders desde 2015 es la mejores vitaldent me ha ayudando bastante por mi soportable dolor en el año 2015 y me lo quitaro ese dolor y así me hablaro de los brakes para alinear bien los diente y me lo pusieron cada mes me va revisando súper amable y paciencia hasta 3 años me lo quitaro me quedo de maravilla son la mejores que hay y sigo yendo a vitaldent para que me revise sin problemas y ahora le toca mi madre poner los implantes dectaduras lo ha tratado de maravilla super genial y contesta genial para mí no tengo ningu problemas los trabajadores son amable y paciencia Muchas gracias todos
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con su trato y servicio, don super profesionales. Ya llevo 1 año como paciente y todo muy bien. Muchas gracias Vitaldent Vecindario
Experiencia fantástica: Fui a hacerme una limpieza y tengo que agradecer a Maite su gran profesionalidad, en todo momento estuvo pendiente y preocupada por qué tuviera una buena experiencia, dedicó bastante tiempo en asegurarse que quedara perfecto.
Experiencia fantástica: Doctor Arturo muy profesional.
Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de Mayte y Jesús, se nota cuando a alguien le gusta lo que hace. ¡Gracias!
Experiencia fantástica: El otro dia visite el centro del doctoral para pedir información y la atención fue maravillosa , el equipo de atención al cliente y comercial me atendieron muy bien.
Experiencia fantástica: Super buena atención. Comunicación efectiva, de calidad y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Fui a clínica Vitaldent y el trato desde recepción, asesor y doctores, fue maravilloso. Mi clínica de confianza
Hola nayade, Nos alegra saber que has tenido una grata experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Tremendamente contenta con el trato. Atendiendo siempre a mis necesidades y adaptándose a mi en todo momento. Sin duda, mi centro de confianza.
Experiencia fantástica: La atención maravillosa. Me ha encantado el trato profesional y amable y la actitud tan positiva de cada uno de los trabajadores de la clínica. Mi clínica de confianza a partir de ahora!!!!!
Experiencia fantástica: Buena atención y buen servicio del personal
Experiencia fantástica: Me encanta la clínica. La recepcionista es muy amable y profesional. La asesora también es muy correcta. Gracias por sus servicios.
Experiencia negativa: Lo peor de, lo peor. Lo digo por experiencia propia me siento estafada en todos los sentidos implantes de mala calidad, por favor que se rían de los pacientes hací de esta manera, y la verdad que Page una fortuna por una dentadura mal echa y de poca calidad, no se lo recomiendo a nadie, son unos estafadores, termine acudiendo a otro dentista ,los denunciemos por favor no vallan a ninguna clínica , dental VITALDENT
Hola Marta, Lamentablemente, al no tener su nombre completo para poder identificarle en nuestro sistema, no podemos contactar con usted para que nos cuente con detalle qué es lo que le ha sucedido. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros en el teléfono 916261768. Muchas gracias. Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia negativa: "Mi esposa asistió a una revisión dental y parece que vieron el signo del euro en lugar de su cara. Inicialmente, le diagnosticaron tres caries y le intentaron vender una ortodoncia que no necesitaba. También intentaron extraerle una muela del juicio recién salida, a pesar de que el dentista de la seguridad social le había dicho un mes antes que no era necesario si no le causaba molestias. Por supuesto, buscamos una segunda opinión en otra clínica y resulta que las caries habían desaparecido. La ortodoncia ni siquiera fue mencionada, y con respecto a la muela del juicio, recibió el mismo consejo que en la clínica pública. Es decepcionante que algunas clínicas utilicen tácticas engañosas para obtener dinero de los pacientes. Afortunadamente, hay muchas otras clínicas disponibles y no volveremos a esa clínica ni por casualidad."
Hola Omar, Sentimos la decepción que se haya podido llevar tu mujer. Desde las clínicas queremos dar siempre a nuestros pacientes el mejor trato y el diagnóstico más completo. Por favor, para poder hablar de lo sucedido, poneros en contacto en el teléfono 916261768. Estaremos encantados de atenderos. Un saludo. Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia negativa: Pésimo servicio!! Solo quieren dinero y tratar mal a los pacientes. Le dan a mi madre una cita, venimos desde lejos y cuando llegamos nos dicen que el doctor no está.. que hay que cambiar la cita. Que clase de profesionalidad es no llamar y comunicarlo con antelación? Yo hace 4 años me puse ortodoncia con ellos y me dejaron peor de lo que vine. Esto es denunciable. Saludos a los "profesionales" de esta clínica.
Experiencia fantástica: Buena experiencia, especialmente, el trato en la recepción , simpatía y eficiencia. No se puede pedir mas.
Experiencia fantástica: Soy cliente de esta clínica, y desde el primer momento su directora Judith me trató con gran profesionalidad y simpatía, explicándome paso a paso que sería lo mejor para mis dentadura. Sin lugar a dudas lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Me han tratado siempre super bien en esta clinica, les doy 5* y la directora Judith super clara y amable.
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que estas satisfecha con el trato recibido.
Experiencia fantástica: Muy amables muy buenos profesionales trato excelente y todo perfecto
Gracias por tu comentario Manuel, esperamos seguir cuidando tu salud bucodental.
Experiencia negativa: La verdad q fue la peor decisión acudir a este sitio tan nefasto,para nada lo recomiendo. Comento mi caso"en diciembre de 2023 presente una pequeña fractura de un molar ,acudí a la clínica ya que era la única q tenía citas disponibles. Fui atendido el 27 de diciembre y según la Dra había q realizarme una endodoncia porque la muela se había fracturado x una carie y q tenía como 2 o 3 muelas más cariadas,bueno el tto me salía en más de 1000 euros ,algo que me pareció exagerado.En el momento m asusté xq soy muy cuidadoso con mi dentadura y acepté,me dieron cita para el día siguiente,pero no estaba conforme y decidí consultarme con otro especialista,ya q no hacía un año m había hecho una revisión y todo estaba bien. Efectivamente ,esa muela estaba fracturada por la carie,pero este prefería salvarla antes que hacerle la endodoncia,y q respecto al resto de la dentadura no tenía nada afectado solo q si deceaba m podia realizar una limpieza,hice eso y cancele el tto anterior,pero eso no fue lo peor,mi gran incomodidad es que hacer 2 meses de la cancelación del tto con Vitaldent y aún estoy esperando por el reembolso de mi dinero por un tto q no llegué a realizar. Además de que he llamado en reiteradas ocasiones tanto a la clínica como a la central y no tienen respuesta,solo que el proceso se está gestionando. Y me mandan de un sitio al otro sin dar una respuesta clara.
Lamentamos mucho que tenga esa opinión, en todo momento intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros pacientes.
Experiencia negativa: Permítanme empezar diciendo que estoy contento con mis implantes. Lo que me parece muy mal es que cada vez que usted tiene una cita hay un intento de vender aún más.tengo una cita a las 10:00 am ver que estoy programado allí a las 10:30 am. Esperando para nada, entonces primero llevado a una oficina de nuevo para ver si no quiero un implante más, (parece que eso es lo único que quieren vender) Así que explicó de nuevo no no estoy interesado estoy aquí para un chequeo. (¿Por qué tengo que explicar cada vez por qué estoy aquí) Esperando de nuevo a continuación, 20 minutos más tarde te llevan a la sala de tratamiento donde me hacen sentarme durante otra media hora. Luego finalmente viene el dentista y lo primero que me pregunta es cuál es mi problema. De nuevo le explico que no tengo ningún problema y que estoy aquí para una simple revisión. A continuación, la misma señora de antes le dice al dentista que podría estar interesado en una prótesis, mientras que 45 minutos antes le había dicho que no quería nada más que mi revisión, por la que llevo esperando casi hora y media. El dentista claramente irritado ahora, miró en mi boca durante menos de 5 segundos, sí todo estaba bien y se fue. Esto es demasiado inútil para las palabras.
Hola Dennis, muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que estas muy contento con los implantes esperamos que siga siendo asi con todos los tratamientos realizados. Respecto a lo demas, lamentamos mucho que tenga esa opinión, en todo momento intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros pacientes.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica dental. Muy atentos todos los integrantes.
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que estas contento con el trato recibido.
Experiencia negativa: Para ser tan notoria es muy ineficaz , Son unos estafadores , por hacerle una nueva prótesis a un familiar le han cobrado un precio desorbitado y llevamos ya más de un mes esperando para que nos la den y ellos dicen (es laboratorio) y así todo el tiempo , espero que de aquí a navidades pueda comer turrones. Si lo llego a saber ni por asomo voy ahí , hubiera ido a otro lado. Pero para coger el dinero si son eficaces , que antes de decirte Hola ya te están pidiendo el dinero. Y no tengo muchas expectativas de que la dentadura le vaya a quedar bien. Amabilidad y simpatía -0 no saben trabajar cara al público y no hay mucha profesionalidad , si no le gusta trabajar con gente o ayudar a los demás pues a trabajar con cabras.
Lamentamos mucho que tenga esa opinión, en todo momento intentamos adaptarnos a las necesidades de nuestros pacientes. Feliz Navidad
Experiencia negativa: Mi experiencia con Vitaldent muy pésima, no aconsejo nada la clínica es un error haber contratado a Vitaldent, no son nada puntuales la atención malísima el doctor apenas atiende como debe ser ami me estropearon las dos coronas me la hicieron mal y del color diferente q mis dientes así q esto es una denuncia en toda regla, y gente no contratar más a Vitaldent aparte q son unos estafadores.
Buenos días Fara, todo trabajo necesita la conformidad por parte del paciente antes de ser finalizado, por lo tanto sentimos mucho que usted haya confirmado un color de coronas con el que finalmente no está contenta. Siempre que este en nuestras manos vamos a ayudarle, gracias por su comentario. Feliz Navidad.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención, se lo recomiendo a todos , muchas gracias en especial a Leticia
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Muy buena orientación y un trato excelente
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Vecindario
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy grata. Trato amable y cordial. Los doctores, muy buenos profesionales. Totalmente recomendable.
Hola Leticia. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: La experiencia es espectacular. Se los recomendaria
Hola jennifer, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: El trato a sido excelente, el doctor Arturo es increíblemente bueno, es paciente , y muy cariñoso con los pacientes.
¡Gracias por tu comentario, Mari! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta, la mejor decisión que pude tomar. Personal amable y comprometedor con sus pacientes, la volvería a elegir sin duda!
Hola Melissa, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: Completamente nefasto, miles de euros gastados en implantes y corona con una garantía de por vida, ahora quieren cobrar implantes nuevos, cobrar por quitarlos, hicieron puentes que si tienen que quitarte uno te quitaran los 3 juntos y reemplazarlos, claramente cobrándote por ello. La pregunta es, para que quiero una garantía de por vida si no me cubre absolutamente nada, solo revisiones. Pedimos el desglose de los materiales en un presupuesto y no lo dan por no haber aceptado el presupuesto previamente, un poco ilógico que acepte el presupuesto si me lo dan en papel y boli, Procederemos con el contrato a denunciar. No lo recomiendo para nada.
Experiencia negativa: Nefasto servicio, yo tampoco se la recomiendo a nadie. Justo le ocurre lo mismo a mi suegro que la señora que escribe anteriormente. Llaman para que vayamos a realizarle una limpieza a las prótesis dentales de mi suegro y tras CASI DOS MESES después, aún no nos la han entregado. En primer lugar fuimos y dejamos las prótesis en esta clínica para realizarle dicho tratamiento, tras quince días nos ponemos en contacto con ellos para ver qué ocurre, y nos dicen que hay que cogerle moldes al paciente, no sé para qué porque era una simple limpieza, y tampoco nos lo explican, nos dicen que no saben el porqué. Tardan dos semanas en hacer este procedimiento de coger medidas, y desde entonces seguimos a la espera de que nos las entreguen, porque cada vez que llamamos son problemas en el laboratorio por falta de piezas y no de ellos. Nos ponen mil excusas y se inventan cada día algo nuevo que decirnos. Una de las últimas fue que nos dicen que en estas fechas es más complicado todo por las vacaciones, pero no es cierto, acudas la época que acudas SIEMPRE le surgen problemas y retrasos por mil motivos. Encima los materiales con los que trabajan tienen que ser de una calidad horrorosa, pues a mi suegro se le parte la prótesis cada dos por tres sin hacer nada fuera de lo común más que comer, y cada vez que esto ocurre lo tienen más de un mes sin ella, comiendo líquidos porque su boca está llena de tornillos que chocan entre sí, perdiendo vuelos y vacaciones por la poca profesionalidad y compromiso hacia sus clientes que han desembolsado una cantidad muy importante para recibir un servicio que en este caso deja muchísimo que desear. Eso sí, cada vez que nos quejamos te llaman para concertar una cita que NO SIRVE PARA NADA. Mi suegro va, lo ve una médico y lo vuelve a mandar a casa diciéndole que hay que esperar un poquito más, o que las medidas que tomaron anteriormente estaban mal medidas y hay que volverlo ha hacer, ganando tiempo sin sentido alguno, y como supondrán es una estrategia que usan mucho, pues no es la primera vez que nos lo dicen.
Experiencia negativa: Fatal. no se la recomiendo a nadie. Mi marido lleva muchos años con ellos y se a dejado mucho dinero para tener sus implante y sus diente en condiciones . Y no sé si es el material que usan que solo tiene problema.cuando no se le parte .ahora mismo lleva dos meses con la boca llena de tornillo y sin un diente en la boca .señores póngase en el puesto del paciente .y lo peor que llamó ayer y la señorita me dice que no es culpa de la médica que es culpa del laboratorio. Cuando lleva desde finales de junio sin diente que poca vergüenza
Experiencia negativa: Honestamente una pérdida de tiempo, llamo ayer por la tarde y pido cita para una limpieza, ya que mi dentista, profesional de confianza, está de vacaciones, el chico que me atiende me dice que me llama en 10mn, tras más de media hora me llama y me dice que tiene cita para hoy. Le pregunté si era para la limpieza y dijo que era para la consulta y que si todo estaba bien me realizarían la limpieza, que de todas formas eso sería el mismo día porque las citas para limpieza estaban bastante libres. Llego a la consulta, en recepción 15mn apuntando mis datos, aunque yo ya tuviera una ficha con ellos, le pregunto a la recepcionista el precio de la limpieza, no sabe♀️ me hacen la radiografía, pregunto si me la cobran, dicen que no. Paso a la “doctora” la cual bastante prepotente y antipática, supongo que tendrá un mal día que pagará con sus pacientes, pues le pregunto el precio y me dice que ella no sabe, que ella lo que sabe es de dientes. Le pregunté si nadie sabía los precios como chiste y me responde “yo soy odontóloga” (primer odontóloga que conozco que sea incapaz de saberse un precio vaya, supongo que la información sobre dientes ocupa toda su capacidad mental) me mira la boca menos de 10 segundos y me manda a pedir cita para limpieza. Al salir a recepción me dicen que la cita que tienen es para dentro de una semana. Para esperar por ellos, espero por mi dentista eso está claro. En fin, si quieren atención de verdad y no que les hagan perder el tiempo no vayan a este dentista, si desde el primer momento me hubieran dicho que la consulta sería solo que me miren dos segundos, definitivamente no hubiera tenido ningún problema.
Buenos días Valentina, sentimos su percepción sobre el trato de una de nuestros doctores. Usted acudió pidiendo cita para limpieza y le indicamos que primero tendría que ser valorada con radiografía y estudio sin coste. Tras esto, se le proporcionó cita lo antes posible dado el alto volumen de nuestras agendas. Asimismo, nuestros doctores dan diagnósticos médicos y es atención al paciente quien informa sobre el coste de los tratamientos. Saludos
Experiencia fantástica: Soy paciencia de la clínica y estoy encantado con el trato tanto de Jesús mata como lucas,estoy poniéndome implante y la verdad q no me he enterado de nada ni molestia,ni dolor nada de nada ,sin duda lo recomiendo y una vez más , gracias por la profesional .. saludos
Hola Yero, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: Pésimo!!!l La peor empresa q he podido conocer. Engaños y estafas!!! Abusivos con los precios . Todavía estoy esperando q me devuelvan el dinero q deje como reserva de una cita, por un tratamiento q no he podido realizarme. Llevo casi un mes esperando el reembolso Y ellos tan despreocupados
Buenos días Noelia, usted acudió para ser valorada, aceptó el tratamiento, reservó su cita y luego no acudió. Aún así, le indicamos que le devolveríamos la reserva y así ha sido. Además, le informamos que este trámite puede tardar hasta 30 días. Saludos.
Experiencia fantástica: Recomiendo totalmente la clínica. El trato no puede ser mejor y la doctora que trasmite tranquilidad y ofrece mucha confianza aparte muy profecional. Para mi es la mejor clínica dental, me siento en familia con el trato que me Dan. Estoy muy contentos con toda la experiencia.
Hola Jonathan, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionales :D
Hola Valeria, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: Soy cliente de vitaldent hace 2 años Pero la verdad q la calidad de trato ha cambiado notoriamente si mencionar el tratamiento de ortodoncia si ahora me preguntaran por este sitio la verdad q no lo recomendaría
Estimado usuario, lamentamos su malestar. Desgraciadamente, nos es imposible identificarle por su nombre de usuario. Le agradeceríamos que se pusiese en contacto con nosotros con el fin de conocer su caso y ofrecerle una solución en caso de que fuese posible. Gracias.
Experiencia negativa: Lamentable, muy pésima atención y aparte abusivos y utilizan publicidad engañosa.hacen cobros indebidos al cobrar tratamientos no realizados como en mi caso. Lamento mucho que el nombre se vea manchado por una sede con mal servicio en general.
Hola carlos. Te agradeceríamos que nos comentaras qué fue lo que no te gustó durante tu última visita puesto que te ofrecimos y te hemos realizado la devolución de tu tratamiento íntegramente pero desafortunadamente las devoluciones demoran un tiempo y no son inmediatas ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo. Muchas gracias por tu ayuda.
Experiencia fantástica: el personal es muy amable y simpático y los doctores son muy profesionales
Hola Amanda, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Desde el primer día me ha encantado todo, tienen un excelente personal. Todos atienden de maravilla.
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Vitaldent te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Vecindario del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Son unos magníficos doctores, el trato es espectacular, la rapidez con la que atienden es una maravilla y llevo diez años con el mismo equipo y no puedo quejarme absolutamente de nada . Excelente trabajo a todos en general !
¡Gracias por tu comentario, Zulee! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy buenos en todo lo que hacen
Hola Morant, ¡muchas gracias por tu comentario, nos saca una sonrisa! Qué tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Atención del personal es un 10. Muy amables.
Hola Dolores, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Trato con el cliente excelente
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Vecindario del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con todo el equipo. Desde recepcion hasta la higienista. Y mi doctora es un 10.
Hola Nelly, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Buen servicio en cada consulta que e asistido y sobre todo puntualidad con las horas!
¡Gracias por tu comentario, Adrián! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Vitaldent.
Experiencia fantástica: Mi experiencia a sido muy buena
¡Nos alegra verte contento con nuestro trabajo, Dayli! Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en esta clínica muy buena atención del personal de trabajo maravilloso en lo que mi refiere estoy muy satisfecha en todos los aspectos
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Vitaldent te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Vecindario del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Muy agradable el trato y muy buena acogida.
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Vecindario del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Muy Contenta con todo el equipo y nunca he tenido ningun inconveniente
Hola Gabriela. ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra clínica! Enviamos tus comentarios a todo el equipo, les gustará saberlo. ¡Nos vemos pronto!
Experiencia fantástica: Magníficos profesionales y un gran trato con el cliente
¡Gracias por tu comentario, Carlos! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Vitaldent.
Deja tu opinión sobre Vitaldent:
Vitaldent aparece en los siguientes listados:
Otros dentistas que podrían interesarte

Clínica Láser Estético Dental


karident


Quintana López | Clínica Dental de Especialidades


Quintana López | Clínica Dental Vecindario

Clínica Dental Castrillo - Clínica Dental en Vecindario


Clínica Dental Dra Juana Suárez Moreno VECINDARIO





Clínica Dental Navarro Suarez/ Dr. Javier Suarez Cáceres
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una clínica dental y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.