Clínica Dental Vitaldent
Información sobre Clínica Dental Vitaldent
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 10h-14h
La clínica dental Vitaldent Pamplona II, situada en avenida Bayona, nº39, se encuentra en una zona de fácil acceso en transporte público (líneas 7, 8, 9, 12, 19 y N2 de autobús).
Nuestro equipo médico, con una gran experiencia, está compuesto por seis dentistas que realizan todo tipo de tratamientos dentales: ortodoncia invisible, brackets, implantes dentales, carillas de porcelana, tratamientos conservadores, estética dental (blanqueamiento y carillas inyectadas), endodoncia y periodoncia, entre otros.
El centro dispone de una tecnología moderna para realizar un diagnóstico preciso: radiografía panorámica, TAC dental, escáner intraoral, etc.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Dental Vitaldent:
La Clínica Dental Vitaldent se destaca por su dedicación y profesionalismo en la atención al paciente. Muchos usuarios han elogiado el trato amable y cercano del personal, así como la eficiencia en la resolución de problemas dentales. Entre los aspectos positivos más destacados se encuentran:
- Trato excepcional y amable de todo el equipo.
- Profesionalismo en los tratamientos realizados.
- Puntualidad y atención personalizada.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida.
- Alta satisfacción en la calidad del servicio recibido.
A pesar de las numerosas reseñas positivas, también hay algunas críticas que deben ser mencionadas. Algunos pacientes han expresado descontento debido a situaciones puntuales, como el tiempo de espera en citas o cuestiones sobre presupuestos y costos de tratamiento. Sin embargo, la clínica ha trabajado activamente para abordar las inquietudes de sus pacientes y mejorar la experiencia de atención.
En general, Vitaldent se esfuerza por brindar un servicio de calidad y garantizar la satisfacción de sus pacientes, en un entorno acogedor y profesional.
Servicios y Tratamientos
Clínica Dental Vitaldent: Opiniones
Experiencia fantástica: Son encantadores
Estimado Isabel Marques Pires, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia como siempre !! Esperamos verle pronto. Saludos cordiales, Clínica Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta, con todo el personal y tratamiento.
Hola Maria teresa, Nos alegra saber que estás contenta con nuestro personal y el tratamiento. ¡Gracias por tus comentarios! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Buenas atención. grandes profesionales
Estimado CARLOS ALBERTO VILLEGAS, Le agradecemos mucho por su comentario positivo. Nos esforzamos continuamente para proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y nos alegra saber que ha tenido una gran experiencia con nosotros. Esperamos atenderlo/a de nuevo en el futuro cercano. Saludos cordiales, Clínica de Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Tras la recomendación de una amiga, fue a vitaldent para arreglar todas los dientes que me dolían. La propuesta ha sido muy buena, me animaron a arreglar mis dientes, muchas gracias.
Estimadq Asmae, Nos encanta saber que recibió una excelente atención en nuestra clínica dental, gracias por confiar en nosotros para hacer tu tratamiento. ¡Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros servicios! Esperamos seguir brindándole una atención de calidad. Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy profesionales y amables
Estimado Silvia Ceron, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestro servicio y que nuestro equipo haya sido profesional y amable con usted. ¡Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente pronto! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy atentos y serviciales!
¡Muchas gracias por su comentario! Nos complace mucho que haya disfrutado de la atención de nuestro equipo. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos verle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Encantada de volver a Vitaldent.Muy buena atención.
Estimado/a marian garcia, ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que le gustó su experiencia en Vitaldent. Si necesita cualquier cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Hasta la próxima! Saludos cordiales, Clínica Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy maja gente!!
Hola Maria Angeles Alegria, gracias por su comentario. ¡Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable con nuestro equipo! Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente pronto. Saludos cordiales, Clínica desde Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Experiencia de 10!
Hola LLuna Arregui, ¡gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra que hayas disfrutado tu visita a nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un buen día! Saludos cordiales, Clínica de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Una experiencia bonita muy buena atención estoy satisfecha al 100
Hola Omaira Franco, ¡gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros y que te has sentido bien atendido. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, Clínica de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy agradable todo el personal, muy agradecido saludos.
Estimado/a Osniel Montalvo, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro servicio fue excelente y que encontró a nuestro equipo agradable. y más por la espectacular coincidencia, Agradecemos su agradecimiento y esperamos verle pronto de nuevo. Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien, y sobre todo, cumpliendo el horario
Estimado/a Fernando Martínez, muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas en cuanto al horario. Esperamos seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. Saludos cordiales, Clínica de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Estimado/a Giovanny Vasquez ¡Gracias por sus comentarios positivos! Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto en nuestro negocio! Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Una atención excelente muy buen trato.y recomendable...
Hola Miguel Angel Sanchez, muchas gracias por su reseña positiva. Nos complace saber que hemos sido capaces de proporcionarle una excelente trato. ¡Esperamos verlo de vuelta pronto! Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Llevo años viniendo, y mi ultimo tratamiento ha sido una maravilla. El trato de 10 desde el primer día. Recomendable 100%
Estimado mari carmen, muchas gracias por tus visitas constantes durante estos años. Nos complace mucho saber que has disfrutado de tu último tratamiento y que has quedado satisfecha con el trato que has recibido de nuestro personal. ¡Gracias por recomendar nuestra clinica ! Esperamos seguir viéndote en tus revisiones gratuitas cada seis meses. Saludos cordiales.
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos
Saludos karmele Jauregui, Nos complace saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestra clinica. Gracias por sus comentarios. Saludos cordiales, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Excelente atención, cumplimiento del horario en la cita señalada muy organizado
Estimada Miryan Angel ospina, Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y que hemos cumplido con sus expectativas en cuanto al horario y organización de la cita. Esto nos motiva a seguir mejorando para brindar siempre un servicio de calidad. Estamos muy contetos de tenerla como nuestra paciente. Atentamente, El equipo de Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Muy buena la atención quedé satisfecha Muchas gracias . Vitaldent
Estimado/a Melfy Delgado Granada, muchas gracias por su opinión. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho/a con nuestra atención. Esperamos seguir proporcionándole el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, Clínica de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia negativa: Clínica nefasta, poco profesional, cara y con un horripilante trato al paciente. Muchas de las opiniones positivas que ves son de amigos, clientes convinados a opinar o los propios familiares de la sucursal. Ten cuidado con tu boca... La verdad se esconde detrás del telón de Vitaldent a nivel nacional.
Buenos días, lamentamos tener que leer comentarios tan desafortunados acerca del trato que damos a todos nuestro pacientes, cuando son lo primordial para todo el equipo que formamos esta clínica.Desconocemos quien esta detras del seudónimo Anuncios Navarra Donosti, pero estamos a disposición de cualquier paciente que quiera manifestar su descontento en clínica y poder ayudarle como siempre hacemos con todos nuestro pacientes.Estaremos encantados de seguir prestando el mejor servicio odontológico a nuestros pacientes
Experiencia fantástica: LA ATENCIÓN ES MUY BUENA
Estimada Luceny Lucio, nos complace mucho saber que estuvo satisfechoa con la atención recibida en nuestro negocio. Agradecemos mucho tu comentario y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por su confianza! Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato. Lo recomiendo a . Gracias, sois los mejores
Estimada Yuliyana Danailova,Muchas gracias por su recomendación y por elegir nuestros servicios. Nos complace saber que quedó satisfecha con el trato recibido. Esperamos tener la oportunidad de atenderla de nuevo en el futuro cercano. Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Trato súper amable y muy buen servicio, prestan buena atención y muy majas y majos todos los trabajadores, quedé encantada
Hola Lisbeth, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Buenas atenciones por todos los trabajadoras y trabajadoros
Estimado/a Benito, le agradecemos por su comentario positivo sobre nuestro equipo. Nos alegra saber que pudo notar la dedicación que ponemos en nuestro trabajo. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo pronto! Atentamente, Clínica de Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Excelente personal , super majos y atentos para ayudarte a resolver de la mejor forma para ti , en cuanto a salud y economía , recomiendo 100% Super profesionales .
Hola yaquelin, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy buena atención !! Recomendable
Hola Silvia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado. nos veremos seguido con el tratamiento de tu hija ¡Gracias por recomendarnos! Saludos cordiales, Clínica de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy contenta súper agradecida con cada uno de ellos (:
Estimado/a Estefanie, Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestros servicios y con todo nuestro equipo. Su felicidad es nuestra prioridad y agradecemos su confianza en nosotros. Esperamos seguir asegurándonos de ofrecerle la mejor experiencia posible. Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Servicio excelente! Muy contenta y agradecida.
Estimado/a Lluna, Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro servicio. Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Me ha solucionado un problema al momento. Rápidos y un trato muy cercano. Lo recomiendo sin duda.
Hola Ofelia , Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos contentos de haber sido capaces de solucionar su problema de manera rápida y eficiente. Nos esforzamos para ofrecer un trato cercano y profesional. ¡Gracias por su recomendación! Atentamente, Clínica de Clínica Dental Vitaldent.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Hola Ines, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: He sido bien atendida
Hola Paloma, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: Una atención muy personalizada
¡Hola! Maria José, Muchas gracias por tus comentarios. En Clínica Dental Vitaldent nos comprometemos a brindar la mejor atención posible a nuestros clientes. te esperamos muy encantados cada que necesites. ¡Gracias por elegirnos!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y con buenos resultados
Hola Luis, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, excelentes profesionales y súper buenas personas
Hola Santiago, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy agradables y explican todo al detalle. Muy contenta con el presupuesto
Hola Laura, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: No puedo estar mas contenta con el trato y la profesionalidad del equipo.
Hola Maria, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: No quedé muy satisfecha.
Hola Livia, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia negativa: Parece ser que a los dentistas de aqui les pagan por hacer citas y no por trabajar. Al final de habernos explicado los procedimientos la señora me dice que si le dejo una buena reseña que nos dan unos regalitos como si fueramos niños, osea como si quisieran comprar una buena reseña sin nisquiera proceeder al tratamiento. Lo unico que quieren es el dinero. Hemos querido cancelar con buena antelacion nuestras citas y se han molestado por hacerles perder su tiempo en la revision gratis, si no sigues con tratamientos despues de la revision te dicen que les haces perder su tiempo y eso que nosotros hemos sido pacientes de vitaldent desde hace tiempo y me han puesto braquets ahi ademas de otros procedimientos.
Buenos días Catherine, Sentimos tu malestar, en tu revisión gratuita se te atendió como a todos nuestros pacientes ,realizando todas las pruebas necesarias para darte un buen diagnostico por nuestros profesionales.Del mismo modo que tras indicarnos que viajabas en un plazo de menos de un mes, organizamos todas las citas para antes de tu viaje, aun no teniendo disponibilidad y teniendo que cancelar algun otro paciente para poder satisfacer tus necesidades y las de tu madre.La reseña es una valoracion basada en la atención recibida, no por los tratamientos realizados, efectivamente os obsequiamos con un kit de regalo como agradecimiento, por lo que entendemos que el servicio que se presto fue en todo momento excelente., pero no es obligatorio el hacerlo.Para nosotros la atención a nuestros pacientes no es una perdida de tiempo, por lo que si se decide no realizar el tratamiento no hay ningun problema como se te indico el mismo día que no acudiste a la cita programada.Seguimos encantados de recibirte cuando lo estimes oportuno.¡ Que tengas un buen dia!
Experiencia fantástica: Soy paciente desde hace mucho tiempo, solo puedo decir cosas positivas tanto de los tratamientos como del trato recibido. Muy recomendable.
Hola Iñaki, gracias por dedicarnos tiempo y sentirte a gusto con nuestros tratamientos ¡ten buen dia !
Experiencia fantástica: He ido para una primera cita y me han atendido muy bien, rápidos y resolutivos :)
Hola Alessia, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: No puedo valorar su trabajo, porque se negaron a atenderme. Fui con un problema en una muela y me hicieron un presupuesto de toda la boca. Al volver a llamar para que me dieran cita y arreglar la mencionada muela, se negaron a hacerlo si no hacía todo el presupuesto completo, después de repetirles varias veces que no podía hacer frente a todo ese gasto. Dije que solo necesitaba arreglar una muela y pagar ese servicio y se negaron. Muy decepcionada.
Hola Lorena, lamentamos sinceramente no haber cumplido tus expectativas. Para tratar tu caso, nos gustaría que te pusieras en contacto con Atención al Paciente en el teléfono 916261768 o en el correo de [email protected]
Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales!! Muy agradable la experiencia.
¡Hola Flora Winx! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que disfrutó su experiencia con nosotros y que encontró nuestro servicio profesional y amable. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto. ¡Gracias por elegir Clínica Dental Vitaldent!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y excelente trato.
Hola ricardo resino,Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Esperamos verle pronto de nuevo.Un cordial saludo,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Muy buena atencion !! Encantada, muy cariñosas las chicas, el mejor sitio y de precio genial
Hola,¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te agradece tu confianza.Nos vemos muy prontoClínica del servicio de atención al cliente
Experiencia fantástica: Estoy muy contento con mi tratamiento y con el trato recibido por el personal de la clínica, te hacen sentirte como en familia
Hola Juan Carlos,Nos alegra mucho que haya quedado satisfecho con su tratamiento y con la atención que ha recibido por parte de nuestro personal. En nuestra clínica siempre tratamos a nuestros pacientes con la máxima profesionalidad y empatía para que se sientan cómodos y en familia.¡Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro!Un cordial saludo,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: La experiencia ha sido satisfactoria, el trato por parte del personal impecable, puntualidad en la cita y el dentista realizando todas las explicaciones pertinentes.
¡Hola Sara Rubio! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir tu opinión. Nos complace saber que nuestra atención y puntualidad hayan sido satisfactorias para ti. Seguiremos trabajando duro para mantenernos así. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra clínica! Atentamente, Clínica Dental Vitaldent
Experiencia fantástica: Llevo más de un año con ellos. El trato ha sido buenisimo, la calidad del tratamiento muy bu na y lo recomiendo 100x100
Querido/a Maria Eguillor,¡Gracias por su reseña! Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria. Nos esforzamos para garantizar una atención de calidad a todos nuestros pacientes. Esperamos seguir sirviéndole bien en el futuro.Atentamente,Clínica Dental Vitaldent
Experiencia negativa: Lamento no poder decir q bien me hice un tratamiento por 4000 y más y todo mal tuve q volver asermelo en mi tierra o sea en ecuador
Hola Marta,Lamentamos sinceramente que hayas vivido esa experiencia que nos cuentas.Al no disponer de tu nombre completo no podemos localizarte en nuestro sistema.Para que nos puedas contar con más detalle, quedamos a tu disposición en el teléfono 916261768.Muchas gracias.Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia negativa: Pésimo, irresponsables, dos meses sin dar soluciones , dicen que han quedado sin ortodoncista y que traer otra persona lleva tiempo para informarse sobre cada paciente Mientras el tratamiento queda sin ningún control bucal , sin ajustes en brackets . Respuesta: lo sienten pero no resuelven, no se juega con la salud de las personas, deben dar soluciones , hablamos de salud bucal y coste que su se cambia de clínica eso es pérdida tanto económica como en tiempo/ salud A ver si lo resuelven para ayer Gracias
Hola Alicia, Sentimos que tu visita no haya sido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y lamentamos las molestias que se te hayan podido ocasionar dada la situación.Un saludo.Estefanía del Servicio de Atención al Paciente.
Experiencia fantástica: He ido 3 veces en 2 años, todo muy bien. La atención de la directora, la profesionalidad y el cuidado de los doctores.
Hola fernando, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy amable gracias
Experiencia fantástica: Todo muy bien.
Hola Nery, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Excelente atención, buenos profesionales Quedó muy feliz! Gracias
Hola viviana, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Atención muy profesional por parte de todo el equipo y especialmente de Marcos. Muy contento con el trato recibido. Recomendable
Muchas gracias Mikel!! Encantados de que seas nuestro paciente, ya nos veremos para tu revi! Un saludo!
Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato recibido, todos son muy amables
Hola Maite, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Soy paciente desde hace mucho y todo el equipo de clínica hace que te sientas súper cómodo. Doctores profesionales y trato excepcional.
Experiencia fantástica: Excelente atención se nota el profesionalismo y las ganas de hacer sentir al cliente lo más cómodo posible,sin duda alguna lo recomiendo al 100%
Hola Delia, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Excelente atención y profesional
Hola sandra, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Todo perfecto, Dr Eduardo es un profesional muy bueno
Hola Esteban, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy buen trato en la clinica y excelentes resultados hablando en cuanto a un blanqueamiento.
Hola marina, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Mi experiencia es excelente Son profesiones Dr.Marcos espectacular El trato es muy cercano y muy agradable (itziar muy profesional) RECOMENDABLE ESTA OFICINA 100%
Hola Juanma, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: dejé de ser su cliente porque me han discriminado hace casi un año, y siguen llamándome para ofrecerme tratamientos, es acuso ya no puedo más. les pedí amablemente que dejarán de usar mis datos pero no me hacen caso. me llaman a todas horas y no se que hacer. ayuda por favor. no puedo con más acuso por parte de vitaldent avenida de bayona y vitaldent iturrama en pamplona. socorro ️
Buenas tarde Elliot, no nos consta ningun paciente en nuestra base de datos con tu nombre, por lo que es imposible que desde aquí se proceda a contactar contigo.Lamentamos tu malestar ya que nuestro equipo de clinica está formado por personal de diferentes nacionalidades y todos los pacientes son bienvenidos.Si se realizan llamadas centralizadas es para agendar las revisiones semestrales gratuitas para nuestros pacientes, pero como comenté no nos consta ningún paciente con tus datos.Un saludo
Experiencia negativa: Vergonzosa reacción por parte de la persona k me ha atendido al teléfono, al no acceder a su tratamiento(2.900€) me cuelga el teléfono. Solo habéis pensado en el cobro. Antes de este altercado el trato y la atencion muy satisfactoria.
Buenos días Angel, lamentamos esta opinion acerca de nuestro equipo de clinica, ya que acudiste a clinica sin cita previa y se te atendio en el momento de llegada.Se realizaron de manera gratuita todas las pruebas pertinentes como ortopantomografia y tac diagnostico remitiendote a un especialista maxilofacial debido a el diagnostico que te realizo la cirujana, y quedando a la espera de que nos informases. Aun así estamos encantados de poder atenderte si así lo deseas.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
Hola Mar, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Personal muy profesional, amables y excelente trabajo. Muchas gracias!!
Hola Nubia, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Soy cliente ha bastantes años, mi hicieron implantes en el 2010 y estoy muy contenta,y con el seguimiento tbien.
Hola Maria, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Trato y atención muy buena los trabajos que me han hecho hasta ahora estoy muy contenta recomiendo.MUCHAS GRACIAS!!
Hola Biliana, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: Mala experiencia. Voy a una revisión rutinaria y me atiende el doctor, (yo no puedo decir que me haya atendido mal, solo expongo la impresión y sensación que me ha dejado) la revisión muy rápida, enseguida encuentra una carie, pero en otras ocasiones se detienen y rebuscan para enseñarte que el explorador se traba realmente, está vez todo fue muy rápido, me dice: tienes una carie pequeña y enseguida paró de revisar, me dio la sensación que solo buscaban lo mínimo para que tuvieras que pagar. Luego en la sala de presupuesto me dan cita para dentro de más de 15 días y te hacen pagar antes de tratarte, en ningún dentista me han hecho pagar antes de recibir el tratamiento, menos en Vitaldent, pero al parecer es política nueva de la empresa. Y ya luego lo que termina de mosquearme es que en el presupuesto ponen reconstrucción de diente y no empaste, cuando en odontología son tratamientos diferentes. En fin, que he salido con sabor amargo en la boca, sintiendo que lo más importante era cobrar y con la sospecha de que tenga una carie realmente. Volveré a que me empasten la muela pero sólo esa vez y nunca más. Pd. No es cierto lo que decís, el doctor no me mostró en ningún momento la carie en la radiografía, porque la misma ya estaba hecha desde la primera visita. En la revisión no se me hizo una radiografía nueva, así que es lamentable que os queráis justificar mintiendo, y mucho incampie tendréis que seguir haciendo sobre las cosas que ofrecéis "gratuitas" (aunque yo diría que son más bien incluidas en el precio) porque es la única manera que tenéis de atraer clientes, lástima que una vez visto como atendeis no regresen. He pedido desistimiento, obviamente no regresaré, solo espero que en este tema no me decepcioneis también, y me devolváis el dinero en tiempo.
Buenos días Claudia, lamentamos el malestar que sientes ante la revisión gratuita que ofrecemos a nuestros pacientes en las que incluimos una ortopantomografía gratuita, consulta con el doctor tambien de manera gratuita donde se realizan radiografias y camara intraoral para un buen diagnostico, donde el doctor te mostro radiograficamente la afeccion presentando un presupuesto con el concepto adecuado odontológicamente.Lamentamos que nuestra politica de reserva de cita le incomode, estaremos encantados de seguir ofreciendote tus revisiones semestrales y las limpiezas gratuitas por ser paciente de vitaldent.Un saludo
Experiencia fantástica: De momento les puedo decir que todo está siendo muy satisfactorio. El trato es maravilloso, el trabajo minucioso y rápido y todo el personal amable , paciente, atento..... Creo que hay "cierta fama" que no les hace justicia. Recomendable al 100%!!!!!!!
Hola susana, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: Si bien el servicio dental es bueno, realmente odio que siempre tenga que esperar cuando llego a la clínica. Estoy haciendo una cita para la hora exacta y llego a tiempo. Y aun así, tengo que esperar hasta 30 minutos CADA vez. ¿Cuál es el sentido de hacer una cita programada si siempre desperdician el tiempo del cliente?
Buenos días Alexander, agradecerte tu valoración positiva en relación a los profesionales que formamos el equipo de la clínica.Trabajamos con cita previa para poder ofrecer un servicio a nuestros pacientes lo más exacto y personalizado posible, aunque a veces en el sector sanitario ocurren urgencias con otros pacientes que pueden demorar el tiempo de espera. Para nosotros los pacientes son lo primordial pero a veces puede ser que la cita se alargue un poquito más por circunstancias dentro de gabinete que requiere de una atención más concreta.Intentaremos mejorar en esta cuestión.Gracias
Experiencia negativa: De vergüenza lo que hay que esperar... No se para que Dan hora
Buenos días Paki, no nos consta ningun paciente con este nombre en la base de datos de la clínica, aun así entendemos que si en algún momento puntual se tiene que esperar es debido a que tratamos con personas ( pacientes) y puede surgir algún tipo de complicación o urgencia dentro del gabinete que ocasione un pequeño retraso.Desde clínica se trabaja de manera muy eficaz en la recepción y gestión de agendas diaria para evitar que esto ocurra ya que el paciente es lo primero, pero como tratamos con personas hay veces que es inevitable.Seguiremos trabajando igual o mejor para poder dar la mejor atención a nuestros pacientes.Agradecemos la valoración de igual modo.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo,por vuestra cercanía y profesionalidad,un abrazo para todo el equipo
Muchas gracias de parte de todo el equipo de clínica.,Juani. Agradecemos la confianza depositada en todos nosotros.
Experiencia negativa: Estoy muy disgustada por la atención llame esta mañana y no me gusto nada la atención de la chica solo queria una cita y no me la dieron más bien la chica se puso alterada y no me dieron la cita
Buenos días Irma.Sentimos tu malestar , desde clinica tenemos una gestion muy exahustiva de las agendas . Darte una cita en el mismo dia de la llamada y a la hora que nos solicitabas era imposible debido a que trabajamos con cita previa, teniamos pacientes agendados desde hace bastantes dias.Se te ofrecieron varias alternativas tanto de dias como de horas que desestimaste.Para cualquier cosa que necesites estaremos encantadas de atenderte.
Experiencia fantástica: Llevo años con ellos y encantada . Siempre atentos . Muchas gracias por todo . Seguire con vosotros
¡Gracias por tu comentario, Irina! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra clínica ha sido positiva. Que tengas un buen día. El equipo Vitaldent.
Experiencia fantástica: Acertado el haber acudido a vitaldent de la avenida bayona,cercanos al cliente,trato inmejorable y ante todo muy profesionales,lo recomiendo de primera mano
Hola Luis, estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por tus palabras! Nos vemos pronto.
Experiencia fantástica: Me faltan estrellas para valorar el buen trato que dan en esta clínica! Además de súper profesionales son un encanto. Agradecidísima!!
Buenos días Sandra.¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Vitaldent te agradece tu confianza.Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Me hice la parte de abajo con implantes hace unos 9 años y todo perfecto. He vuelto y ahora vamos a por la parte de arriba
Hola Iñigo. ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :)¡Todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Siempre he tenido reparo a que trasteen en mi boca pero en este Vitaldent estoy encantado desde hace diez años. Gracias doctores Oihana y Marcos, gracias Itziar y resto del equipo por vuestra profesionalidad y vuestro trato. Hoy salgo con mi férula nueva y de nuevo encantado ;-)
Hola Carlos, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia negativa: Me querían cobrar más de trescientos euros por una endodoncia que he solucionado por 60€ con un empaste normal. Cambian el personal constantemente y me dejé un dineral en unos puentes que fracasaron en poco tiempo porque las fundas no tapaban completamente la pieza y entró la caries sin dificultad. No lo recomiendo.
Buenos días Eduardo.Lamentamos tu malestar, ya que te conocemos todo el personal desde el año 2008 que acudiste a nuestra clínica por primera vez. El diagnóstico que se te dio por parte de los profesionales que están en clínica desde hace más de 10 años, es el que tu pieza necesita para poder mantenerla el mayor tiempo posible en boca por el estado en el que se encuentra. Tal y como pudiste comprobar con las pruebas diagnósticas que se re realizaron tales como ortopantomografía, radiografía periapical de la pieza y cámara intraoral el tratamiento es una endodoncia.En todas tus revisiones gratuitas se te recomienda desde el año 2021 varios tratamientos que no has realizado y de ahí la consecuencia de que la pieza necesite ese tratamiento. Desde clínica siempre te hemos ofrecido la mejor atención por parte de todo el equipo que llevamos trabajando en esta clínica desde hace muchas años y seguiremos estando aquí para recibirte en tus revisiones periódicas y darte el mejor diagnostico y atención que damos a todos nuestros pacientes.
Experiencia negativa: Pura vergüenza de sitio. Me citan a las 9 de la mañana y cuando voy me dicen q no me pueden atender, porque tienen la agenda llena. Me cojo la mañana de fiesta en el trabajo y hago 40 kilómetros para acudir a esa cita. No los recomiendo para nada
Buenas tardes Angel, lamentamos la situación ocasionada, La cita se gestionó de manera errónea online con una antelación de menos de un día sin posibilidad de poder contactar contigo con anterioridad para retrasarla porque la gestionaron de manera online el domingo cuando la clinica no está abierta.En clinica se te dió la opcion de esperar un poco para poder atenderte y poder realizar toda la primera visita gratuita pero no aceptaste.Aun así seguimos encantados de poder ofrecerte la primera consulta gratuita para poder dar solución a tu problema.Sentimos las molestias y muchas gracias
Experiencia fantástica: Siempre me han dado miedo los dentistas, sobre todo en cuanto jeringas, agujas...me aterran, pero con esta es diferente. Él doctor Marcos es todo un profesional y muy simpatico. Con él no tuve miedo, me ayudo muchísimo. El resto de personal es un encanto. Cuando llegas te llaman por tú nombre. Hay un aire que hace que sea más familiar y sea menos la tipica clínica dental que da tanto miedo. Mi experiencia es buena, ya termine mi tratamiento, pero voy 2 veces al año para revisiones. Sin duda lo recomiento, el trato es fenomenal. De hecho pienso que le faltan estrellas, ya que se merecen muchas más. Muchas gracias por ese trato tan maravilloso, sois un grupo genial!
Hola,¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Clínica Dental Vitaldent te agradece tu confianza.Nos vemos muy pronto
Experiencia fantástica: Buen trato
Hola Fran, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: Todo correcto y muy bien por la ubicacion
Hola Carmen, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: La atención perfecta de todo el personal
Hola Ignacio, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: estoy muy contenta con todo
Hola Mari Carmen , gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: Yo, puedo decir que muy contenta
Hola Olga, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Eficientes, amables, puntuales y profesionales.
Hola Alex, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: Los profesionales muy buenos la verdad
Hola Kristina, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Todo muy bien
Hola Taly, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Super encantado con todo.
Muchísimas gracias por tu valoración José Ignacio, nos vemos la próxima semana!
Experiencia fantástica: Todo muy bien.
Gracias por tu valoración Josetxo, ¡Que tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho del buen trabajo que me han hecho. Muchas gracias.
Hola Xiomi, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia positiva: Son muy amables pero me parecio muy caro empastar un diente. Ni me pusieron anestesia
Buenos días Raquel, Las fracturas sencillas en piezas que anteriormente han sido endodonciadas ( matar el nervio) no es necesario administrar anestesia ya que la pieza no tiene sensibilidad. De esta manera ahorramos a el paciente un pinchazo innecesario. Esperamos haber aclarado el procedimiento del tratamiento y te damos las gracias por dedicar tiempo para valorar nuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Muy contentos con el trato recibido
Hola Ruben, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Buena atención y profesionalidad hasta ahora muy a gusto
Muchas gracias Pablo...nos vemos en nada por aqui...un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo en esta clínica y estoy contenta con los doctores y con todo el personal de la clínica.
Hola Monique, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y encantadores. Hacen que no importe ir al dentista.
Buenos días Pedro, muchas garcias por el comentario tan positivo. Estamos encantados de hacerte sentir bien en la clínica. Nos vemos en tu próxima cita.
Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo por el buen trato recibido y por la profesionalidad
Hola May, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
Experiencia fantástica: Llevo años aquí y siempre me han tratado de maravilla. Estoy súper contenta!!
Gracias Sheila, nos encanta tenerte como paciente, un saludo!
Experiencia fantástica: Esto muy agradecida del dr. Pedro y de la cirugía que me han realizado. Gracias a todo el equipo vitaldent por la atención.
Muchísimas gracias a ti guapa, ya nos estamos viendo por la clínica. El Dr. está encantado de tenerte como paciente y nosotros también. Saludos!
Experiencia fantástica: Encantada con este personal tan cercano y profesional!!
Hola CAROL, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Qué tengas un buen día!
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