
Clínica SaniSalud - Clínica Puerto de la Torre - Teatinos Málaga

Información sobre Clínica SaniSalud - Clínica Puerto de la Torre - Teatinos Málaga
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-14:30, 15:30-20:30
- Martes: 8:30-14:30, 15:30-20:30
- Miércoles: 8:30-14:30, 15:30-20:30
- Jueves: 8:30-14:30, 15:30-20:30
- Viernes: 8:30-14:30
- Sábado: (closed)
SaniSalud, una clínica de salud en Málaga con un amplio abanico de especialidades médicas. Contamos con especialistas en fisioterapia, salud dental, ginecología, medicina general y estética, alergias, podología, psiquiatría y psicología, entre otras.
Si buscas una clínica privada especializada en Málaga, te invitamos a pedir cita en SaniSalud, nuestros expertos y profesionales médicos atenderán todas tus inquietudes. Contáctanos sin compromiso.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica SaniSalud - Clínica Puerto de la Torre - Teatinos Málaga:
La Clínica SaniSalud, ubicada en Puerto de la Torre y Teatinos, Málaga, se destaca por su atención médica profesional y un equipo muy amable. Los usuarios han elogiado especialmente el trato de las trabajadoras de recepción, quienes son descritas como 'encantadoras' y siempre dispuestas a ayudar. Además, los especialistas, en particular los psicólogos como Sandra y Jessica, han recibido reconocimiento por su profesionalidad y cercanía, ayudando a los pacientes a sentirse cómodos durante las sesiones.
Entre los servicios ofrecidos, la fisioterapia y la podología han sido mencionadas con comentarios positivos sobre el trato recibido. Los pacientes destacan la puntualidad en las citas y la calidad del servicio. Sin embargo, algunos usuarios han manifestado sus preocupaciones sobre la experiencia en fisioterapia, indicando que a veces se siente que las sesiones son apresuradas. Además, ha habido comentarios referentes a la calidad del ambiente en ciertas consultorías.
A pesar de algunas críticas sobre la atención telefónica y ciertos tiempos de espera, muchos pacientes consideran a la Clínica SaniSalud como su lugar de confianza, agradeciendo la profesionalidad del personal y la gran cantidad de especialidades que ofrecen. Sin duda, muchos de sus clientes recomiendan el centro por la atención recibida y la calidad de los profesionales.
Clínica SaniSalud - Clínica Puerto de la Torre - Teatinos Málaga: Opiniones
Experiencia fantástica: Las trabajadoras de recepción son muy profesionales y amables es un placer ser atendidos siempre por ellas. Sandra la psicóloga del centro igualmente es genial , muy profesional.
Experiencia fantástica: Todo correcto y rápido volvere a repetir y lo recomiendo
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: He tenido fisioterapia y actualmente servicio de psicología. Las chicas de recepción, encantadoras y en cuanto al servicio de psicología, después de pasar por varios psicólogos, por fin he encontrado uno que me hace sentir como si hablara con un amigo y me está ayudando mucho. Recomiendo a Isaac 100 %.
Experiencia fantástica: Felicito a todo el personal de Sanisalud, tanto por su trabajo como por el trato especial que dan a los pacientes, respetando, animando y fortaleciendo el ánimo. Muchas gracias.
Experiencia positiva: E estado varias veces en fisioterapia, con los anteriores muy bien pero ahora como que van con prisas, no te ponen la camilla para que estés bien, el trato muy frío con el paciente, y lo peor la música ambiente d reguetón todos los días, los pacientes necesitan estar tranquilos y por lo menos se puede poner música relajante y no esa música rallante, pondré una reclamación aparte de esta reseña muchas gracias.
Experiencia fantástica: ¡Trato estupendo!
Experiencia fantástica: Muy puntuales y muy buen trato. El servicio de Pedicura EXCELENTE.
Experiencia fantástica: Llevo algunos meses tratandome con el doctor Abdelhamid Chaudri (psiquiatra) en sanisalud y la verdad es que estoy muy contenta! El tracto es muy cercano y humano, te escucha de verdad e trata de buscar la mejor solución, no como otros psiquiatras que te meten medicación sin saber de verdad lo que te pasa, te explica bien los pros e los contras de las medicinas que te prescribe para que sepas exactamente lo que vas a tomar. Gracias doctor Chaudri.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Buena atención médica y paciente
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Servicio impecable
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Todo genial, muy profesional
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Pues mi experiencia en sanisalud siempre es muy buena. La recomiendo 100% gracias por todo
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Buen trato y super amables además de,muy profesionales.Lo recomiendo 100 por 100.Tengo allí la ginecóloga,el podólogo y estoy yendo ahora a la odontóloga y son geniales. Destacar la buena atención de la psicóloga Sandra por su amabilidad y comprensión, apoyo y facilitarme técnicas para relajarme. Sandra es una persona muy paciente que te escucha en todo momento y te aconseja y te da soluciones a todo problema que le cuentes.Estoy muy contenta de estar con ella pasando las sesiones, ya que maravillosa su atención y me ayuda mucho.Gracias a ella me encuentro mucho mejor. Trato excepcional. Gracias por la profesionalidad de esta clínica y a los especialistas, además del buen trato en la zona de recepción que estoy recibiendo cada vez que voy. Son increíbles todos. Mil gracias.Me alegra mucho haber encontrado esta clínica. La recomiendo muchísimo ya que, son muy atentos
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Profesional y amabilidad
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Genial! Muy cuidados y profesional
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Excelente la podóloga Belén
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Buena atención y muy profesional
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Profesional la podologa queme atendió, así como las chicas de recepción... Volveré!
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Muy bien el trato y hay todas las especialidades. Lo recomiendo
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Genial con el trato, rápido y unos profesionales buenísimos.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Tanto la doctora, Yudith, cómo el personal de recepción fueron muy amables.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Gw estado en la consulta de podologia con Belén y rs una grandisima profesional. Me encantaría.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: He ido al podólogo y me ha atendido Marta. Gran profesional: de trato excelente y ha sido una buena experiencia.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: No os recomiendo para nada visitar el podólogo en este centro. Y menos mal que tenía una descuento por ir con una compañía. La muchacha muy simpática, pero literal que fueron 5 minutos para no decirme nada, ni hacerme un cultivo, 18 euros tirados a la basura, para que me vea la uña, y no sepa que puede ser. En conclusión lo barato sale caro, gastarse el dinero en otro centro, porque ya os digo que aquí no os van a resolver el problema, y por lo que veo en comentarios no soy la única que opina lo mismo.
Buenos dias Rocio, sentimos las molestias, puede escribirnos a [email protected] e informarnos de su experiencia con nosotros para atender su incidencia lo antes posible. Gracias
Experiencia fantástica: Mi experiencia esta siendo muy buena, no entiendo las opiniones negativas…El Dr. Chaudri es maravilloso, muy humano, atento y empático, supo llegar al interior de lo que me pasa. La Dra. Toro igual, me escucho atenta y me iba preguntando siempre, vamos a ir desgranando los problemas que sufro poco a poco en cada sesión. Los recomendaría 100%.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia positiva: Muy buen trato y trabajo
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Belen es muy atenta y delicada en su trabajo Muy buena experiencia
Gracias!! Encantados con tu experiencia con nosotros!Un saludo del equipo Sanisalud
Experiencia positiva: Muy contenta con la psicóloga por su trato, su dedicación y todo lo que me está ayudando
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Muy bien trato, todo muy rápido.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: Mis experiencias son con el psiquiatra y la psicología Jessica. Jessica todo los temas de ansiedad/depresivos (tenia un cuadro ansioso depresivo a parte de Trastorno de Ansiedad y TCA) genial, pero su gestión con mi anorexia fue NEFASTA ya que negaba que la padeciera porque no tenia un PESO BAJO, un estigma sobre la anorexia que no deberia tener un buen profesional. Ella me negaba la ayuda y baje 10 kg los dos meses que estuve con ella. HORRIBLE Por otro lado, la primera cita que tuve con el psiquiatra y le comenté lo del TCA tambien me dijo que no tenia nada porque era muy guapa que pasase pagina; me receto unos ansioliticos cuando no estaba lo suficiente estable y casi me matan. Tambien cuando vio unas autolesiones que tenía en la muñeca me dijo textualmente “como te vas a hacer eso si eres mujer, las mujeres son delicadas, tienes que cuidarte, SI FUERAS HOMBRE DA IGUAL PORQUE LOS HOMBRES NO CUIDAN SU IMAGEN” Aqui no hay profesionales
Estimada Paula, sentimos la experiencia en nuestra clínica ,responderle a su comentario sobre tratamiento en nuestro centro en 2022 ; nuestra psicóloga Jesica María Pérez, ya le informo que su caso debía ser tratado de forma dual ,derivando su caso al experto de TCA que se le indico. Referente a la negación sobre la existencia de TCA lamentamos no entendiera la opinión medica en nuestro centro. En cuanto a psiquiatría con del Dr. Chaudri, no dudamos de su abordaje en consulta, sintiendo de nuevo interpretara su pauta como algo ofensivo.Para mas detalles le animamos a que nos comente vía email su situación así como instarle a que acuda a nuestro centro en caso de que necesite ayuda.Reciba un cordial saludo.
Experiencia positiva: He ido hoy al podólogo en clínica Sanisalud y me han atendido muy bien pero el sillón dónde me he sentado me ha dado mucho asco, parecía sucio y estaba muy despellejado dando un aspecto horrible. No me he sentido cómoda
Experiencia fantástica: Mi experiencia en esta clínica es de 10, he sido tratada por varios profesionales aquí, entre ellos traumatología, podología y por último la psicóloga Jessica, una profesional de los pies a la cabeza, me está tratando actualmente y no puedo estar más agradecida con ella. Mi clínica de referencia sin duda.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Llevo en tratamiento con la psicóloga Jéssica Pérez desde hace más de 1 año por trastorno ansioso-depresivo y duelo. Había estado anteriormente en otros psicólogos pero no sentía que me ayudasen realmente más allá de escucharme en consulta. En psicología y sobretodo al principio, muchas veces no sabes si la persona que te trata está haciendo bien su trabajo. La función del psicólogo es mucho más que sólo escuchar y con ella he descubierto lo que es ser una buena profesional. Es muy cercana, te hace sentir cómoda desde el primer momento y lo más importante, te guía en el proceso de mejora explicándote desde un enfoque médico qué ocurre y aportando herramientas que realmente funcionan. Se nota que tiene experiencia en este tipo de trastornos. Es increíble los avances que he logrado en este tiempo en tratamiento con ella. La recomiendo sin duda. No puedo estar más agradecida.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Muy buen trato de todo el personal, en unas pocas sesiones de fisioterapia han conseguido que me desaparezca el dolor en la espalda y me han enseñado a tener una correcta postura en el trabajo para que no vuelva a aparecer. No me creía que el dolor fuera a remitir en tan pocas sesiones, un 10, la verdad.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Mi experiencia fue en traumatología y estoy muy contenta. Todos fueron muy amables y atentos, desde las recepcionistas hasta el doctor. Se interesan por tu caso y buscan soluciones. Yo he conseguido una mejoría en poco tiempo. En conclusión: rápido, eficaz y muy buen trato.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Quiero dar mención especial a mi psicóloga Jessica Perez, una gran profesional. Responsable, atenta, agradable, te sale solo contarle todos tus malestares. La seguiré recomendando toda mi vida, pues me ha ayudado a superar un problema del cual pensaba que no saldría. Gracias Jessica por tu trato y por hacer tu trabajo tan bien. Sin duda alguna salvas vidas y sanas personas.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y buen trato.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Atención correcta, y con gran cantidad de especialistas.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: Después de llegar tarde la doctora 15min.parecia que no sabía ni por dónde le daba el aire..lo siento no he salido muy contenta.
Buenas tardes María Jesús, sentimos las molestias, puede escribirnos a [email protected] e informarnos de su experiencia con nosotros para atender su incidencia lo antes posible. Gracias
Experiencia negativa: Mi reseña va para el psiquiatra, al que acudí por primera vez para contarle un caso de abuso y su respuesta fue que era muy sensible y que si le dices a un hombre de parar y a el le apetece es normal que no pare. Me quedé de piedra y decidí no volver más, hasta que me diagnosticaron TOC y necesitaba medicación. En la segunda consulta le explico que me han diagnosticado TOC por miedo a hacer daño, y su respuesta es que tengo sentimientos de venganza por algo que me hayan hecho en el pasado, cuando el sentimiento es MIEDO. También le explico que tengo dudas obsesivas cuando tengo una pareja y me dice que eso esta muy bien y que no es TOC, que las niñas de 21 si no tenemos cabeza nos quedamos embarazadas a la mínima. Le digo que ni siquiera tengo relaciones con hombres y sigue con el tema del embarazo. Creo que estos casos deberían de tratarse con mas sensibilidad y la mente más abierta, me parece de vergüenza la experiencia que he tenido con este señor.
Buenas tardes Carmen, sentimos las molestias puede escribirnos a [email protected] y atenderemos su solicitud lo antes posible. Gracias
Experiencia negativa: Pésimo servicio de fisioterapia. Me cortaron de repente mis sesiones, en el mes de agosto. Con una escusa que no se sostenía. Me dijeron que reanudaríamos en septiembre, y estamos a finales de febrero y sigo esperando que me llamen para continuar con mi bono de sesiones. De vergüenza.
Estimada Melani, sentimos las molestias pero las agendas siguen su orden gracias
Experiencia fantástica: Hace algunos meses que voy a terapia con Jessica Pérez (psicóloga de la clínica) y sin duda fue la mejor persona con la que pude topar. Los pasos agigantados que estoy dando son gracias a su profesionalidad y cercanía en cada sesión. Le estaré enormemente agradecida siempre❤️
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: La clínica está bien atendida siempre por las chicas de recepción, son encantadoras y siempre atienden las llamadas y los WhatsApps. La Dra. Jessica Pérez es una gran profesional, llevo meses con ella y el trato y la calidad de sus sesiones son excelentes. Gracias por todo!
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: Te dicen que hay 4 meses de lista de espera para rehabilitación y se supone que te apuntan en esa supuesta lista. Hace más de 1 año que me apunté y todavía estoy esperando que me toque. Resumiendo: no perdáis el tiempo llamando o yendo a esta maravillosa clínica.
Experiencia fantástica: He estado yendo un año y medio a consulta con la psicóloga Jessica Pérez. Es una profesional muy buena, y además trata con mucha cercanía a sus pacientes y desde el primer momento a mí me inspiró mucha confianza. En un año mejoré muchísimo en el tema de la ansiedad y autoestima y no hubiera sido posible sin ella, es muy buena psicóloga y también persona. Estoy encantada de haber dado con ella!
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: El traumatólogo Manuel Julio Pardo muy bien.Me.ha atendido estupendamente ( no diría lo mismo de Cubiles que aún recuerdo un año que fui por un dolor en el hombro , le aporte resonancia y radiografía con imágenes y me dijo que a él lo que le interesaba era el informe, ya que las imágenes no le hacían falta para nada...Me dejó de piedra .No volvería a su consulta mientras me acuerde de esa contestación y desgana). En cuanto a las chicas de recepción muy bien . El problema viene con el servicio de fisioterapia: una lista de espera de 4 meses.Entiendo que me van a responder que hay mucha demanda pero no sería justo que diera una buena valoración de este servicio cuando , además, cuando te toca, van con prisas y a mi mínimo ( entiendo tb que porque hay mucha espera , van a destajo y las compañías deben pagar poco...)
Experiencia negativa: A fecha 31 de Agosto el Traumatólogo me derivó al fisioterapeuta y todavía estoy pendiente de la atención. He pedido cita para el servicio de Ginecología y me indican que la profesional está de baja maternal y hasta Febrero no hay citas. En este lugar ¿cubren a los profesionales cuando tienen derecho a pedirse sus permisos pertinentes? LA FALTA DE PERSONAL PERJUDICA A LOS PACIENTES Y SUS DOLENCIAS/MOLESTIAS.
Experiencia fantástica: Buena atención y muy profesionales
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia positiva: No entiendo las malas experiencias que dicen??? Yo llevo muchos años acudiendo a la podóloga y súper bien. A otros especialistas...y siempre puntuales y bien atendida. Las chicas de recepción son un encanto. Para mí una Clínica estupenda, la recomiendo
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: Mala atención telefónica.
Experiencia fantástica: Sin esperas. Personal muy amable
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, muy serviciales y atentos.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Fui por recomendación para el fisioterapeuta, y fue una maravilla, muy recomendable
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: Trato nefasto tanto en consulta como en recepción. Acudí a pesar de tener reseñas negativas y no vuelvo.
Experiencia fantástica: Yesica psicologa ,una gran profesional ,me esta sirviendo de muchisima ayuda ,en el camino de conocerme a mi mismo,por supuesto gran persona.
Gracias Adolfo por tu buena puntuación, nos alegra tu experiencia con psicología sea grata.
Experiencia negativa: Varios días llamando por teléfono a diferentes horas y nunca lo atienden. Deberían de eliminarlo de la página web y no hacernos perder el tiempo.
Buenas tardes D.Francisco Martínez, sentimos las molestias, puede explicarnos mas detenidamente si caso y le atenderemos a la mayor brevedad posible en [email protected]
Experiencia positiva: Me han atendido muy bien lo unico que no me a gustado que no tuvieran mascarillas para los clientes
Experiencia fantástica: Muy buenos fisios me trataron muy bien, y todo el personal muy atento
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy buenos profesionales. Mi clinica de confianza
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Muy amable todo el personal y muy atentos a las necesidades del paciente. Recomiendo este centro cien por cien
Gracias por tu reseña, estamos encantados de poder ayudarle.Un saludo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: He tenido la suerte de dar con una gran profesional Yesica ,psicologa con muy buenas tecnicas para tratar los trastornos de ansiedad ,hablo desde mi experiencia ya que no es la primera vez que visito a un psicologo ,y para mi ha cumplido de sobra mis espectativas ,gracias y siempre .
Gracias por puntuarnos con 5 estrellas, nos alegra tengas buena experiencia con el equipo Sanisalud.
Experiencia negativa: Buenas tardes,mi experiencia a sido pésima, a los 4 días de fisioterapia me llaman y me anulan todas las citas restante,a demás de la recepcionista interrumpirme a pedir explicaciones y colgarme el teléfono.POCA PROFESIONALIDAD!!!!
Buenas tardes D.Miguel Ángel, sentimos las molestias puede escribirnos a [email protected] y atenderemos su solicitud lo antes posible.Gracias
Experiencia positiva: La atención de los profesionales es buena, pero en recepción no hay manera q te cojan el teléfono, y en el watsapp tienes que insistir mucho para que te contesten porque dejan las conversaciones a medias.
Buenas tardes Dña Ruth Real, sentimos las molestias, puede explicarnos mas detenidamente si caso y le atenderemos a la mayor brevedad posible en [email protected]
Experiencia negativa: Poco profesionales Los avise en septiembre de que necesitaba rehabilitación para la rodilla para principios de noviembre y me dijeron que sin problemas que me llamaban ellos Viendo que no me llamaban los llame yo faltando 4 días para empezar noviembre y me dicen que la agenda de noviembre no la tenían aún abierta Me llegue el día 31 de octubre a la clínica y me dicen lo mismo que la agenda de noviembre no la tienen abierta y por no discutir me voy después de que me digan que el día 3 me dan la cita Llega el día 3 y me dicen que el 5 me dan la cita Llega el dia 5 y me dicen que el 7 me dan la cita....y el día 7 vuelvo a llamar y me dicen que me apuntan en una lista de espera sin fecha prevista Por culpa de ellos ya no consigo cita en cualquier otra clínica hasta mediados de diciembre lo que me va a retrasar mi recuperación en más de 1 mes Incompetentes
Experiencia fantástica: Las cosas buenas hay que decirlas. Llamé esta tarde por teléfono para dos citas médicas, que me urgían y resultaba complicado cuadrarlas con mi agenda y da gusto encontrarse con una empleada (Nazaret) que se toma su tiempo, ofrece posibilidades y es toda gentileza en su atención. Gracias!
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia fantástica: Muy contenta con el centro, me dan las citas súper bien, súper rápido y me atiende de maravilla el personal. Destacar a la la ginecóloga Vanesa, que me trata con mucho cariño y mucha profesionalidad.
Gracias por confiar en nuestro equipo!
Experiencia fantástica: Muy buena atención y un gran equipo de profesionales. Agilidad en las citas y trato personalizado y amable. Muy agradecido a todo el personal tanto médico como de administración y atención al usuario.
Gracias por la puntuación, un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia positiva: Las citas las dan rápido. Pero habiendo 2 recepcionistas se les pasó mi turno y esperé 50m aunque al entrar me dijeron que era la 2a en la cola y solo esperaría 10. Si no les pregunto allí me tienen todavía esperando..
Experiencia positiva: Mi experiencia sorpresiva ha sido muy negativa. En especial servicio de Fisioterapia, nulo absoluto a más creándome dos lesiones de contracturas en omóplato y posterior en cuello. Inconcebible. Total que voy por una lesión en hombro y finalizó con lesión en cuello y una tromboflebitis en pierna.
Buenas tardes puede escribirnos al mail [email protected] y explicarnos porque su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria para intentar resolver el motivo.Saludos.
Experiencia negativa: Edito para contestar al propietario: No hace falta que os escriba. Os pongo aquí la razón. Llamo para pedir cita para el fisio. Tenéis Whatsapp, teléfono, web y app para móvil... pero me decís que sólo me la dais si voy presencialmente. Os digo que tengo un esguince y no tengo quién me lleve. Me decís que: "Oops, lo siento, es la política de la clínica". Voy conduciendo CON UN ESGUINCE y rabiando de dolor. Llego a la clínica, y no tengo aún autorización del seguro (que no puedo pedir porque mi seguro me pide una cita con fecha concreta para autorizar). Me decís que sin la autorización no se puede, que le diga al seguro una fecha aproximada. Me parece bien, y os propongo que os envíe el PDF de la autorización por Whatsapp o por correo para no tener que volver. Y me decís que no, que tengo que volver presencialmente a la clínica. ME VEIS ALLÍ CON MULETAS, pero OS DA IGUAL. "Política de la clínica". Me volvéis a decir. El trato es cruel y desconsiderado, no os importa en absoluto la gente.
Buenas tardes puede escribirnos al mail [email protected] y explicarnos porque su experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria para intentar resolver el motivo.Saludos.
Experiencia negativa: Pido cita para la podóloga Maria Belén Moyano y me dan cita para el día 14/09/2023 a las 18.45, llamo para decir que voy a llegar más tarde y me dicen que no hay podólogo, cuando me ha llegado un correo de confirmación confirmándome la cita, me acerco y no hay ningún médico ni enfermero ni nadie que me pueda ver la uña encarnada, y tengo la uña infectada y con pus.
Experiencia negativa: Tenia 30 sesiones de fisioterapeuta el 28 de abril me cortan a falta de 8 sesiones por vacaciones del fisio, me dicen que me llamarían y hoy 12 de septiembre NO sólo no me han llamado sino que me he personado y me dicen que la agenda está cerrada y que va muy lenta. Me he traído mi talón y he puesto una hoja de reclamaciones. No la recomiendo a nadie
Experiencia negativa: Se supone que vas a que traten por problemas de espalda y al ser fisioterapeuta la persona que te atiende se supone que te tiene que dar un masaje, pues llego entro me pone unos minutos unos parches que no he notado nada, hace como el da un masaje solo en una parte de la espalda (antes de entrar en pregunta si es cuello y le digo que cuello y espalda) pues el cuello ni lo toca, después de 5 min “haciendo un masaje” me pone una lamparas de calor, pasados unos minutos viene y dice que ya me puedo ir, ha tardado como mucho 30 min. A todo esto mientras yo estoy en la consulta él va a recepción a beber agua, comer y estar de charla con las recepcionistas. Muy descontenta.
Experiencia negativa: En el mes de noviembre pregunté para pedir cita para el dermatólogo y me dijeron que ya estaba la agenda de 2022 completa pero que no me podían anotar en la de 2023 todavía. Pregunto en enero y me dicen que no hay cita y que hay lista de espera de 4/5 meses, me indican que me apuntan a la lista de espera , la cual creo ya que es falsa, y pregunto todos los meses y sigue sin haber cita. Desde noviembre llevo 6 meses esperando y ayer me dicen que sigue habiendo lista de espera de 6 meses. Sino dan el servicio díganlo, pero no engañen a los pacientes . Tengo las conversaciones grabadas en WhatsApp, por si el propietario o gerente las quiere ver, que lo dudo.
Estimada Berta,sentimos comunicarle que la unidad de Dermatología lleva gran retraso y depende de la apertura de agenda del profesional por lo que el tiempo estimado no es el que inicialmente teníamos previsto.Reciba un cordial Saludo.Clínica Sanisalud.
Experiencia negativa: Atención pésima. Tenia cita a las 16:45 y a las 17:15 sin atenderme veo que el especialista sale fuera de la CLINICA. Se lo comento en recepción y me dicen que espere dentro de la consulta. El especialista tarda en llegar 15 minutos Una vergüenza
Buenas tardes Dña Irinea Bermúdez, sentimos las molestias, puede explicarnos mas detenidamente si caso y le atenderemos a la mayor brevedad posible en [email protected]
Experiencia negativa: Vuelvo a escribir para contestar al propietario: Las agendas siguen su orden pero cuando todooooos vuestros pacientes se quejan POR ALGO SERÁ! Y si por lo menos dais una fecha la cual no vais a cumplir, lo mínimo es avisar a los pacientes para que se busquen la vida…. Y por supuesto no decir que estáis cortos de personal, en fin… Nefasto trato tanto del personal que te atienden el teléfono como de la profesionalidad. Dos meses esperando a que me llamen para la rehabilitación cuando me dijeron que me llamarían a primeros de Septiembre, llamo para informarme de cuánto tiempo me queda por esperar y me dice que 3 meses más!!! Hoy día 11 de Septiembre. Porque están cortos de personal. Perdona??? Y cuando pensaban avisar NEFASTO MUY MUY MALA ATENCIÓN. Un CERO.
Estimada Sara, sentimos las molestias pero las agendas siguen su orden gracias
Experiencia negativa: Tenía 20 sesiones de fisioterapia con ellos en horario de mañana, 12 de ellas sin problemas, me avisan por la tarde que me anulan las sesiones que tengo agendados por motivos de salud del fisio y que están buscando cubrir el puesto y contactaran conmigo cuando lo tengan solucionado, dos semanas después no se han puesto en contacto y sigo con el tratamiento interrumpido ya que al estar autorizadas por compañía médica no puedo hacerlo en otra clínica. En el horario que iba solo había un fisio que en 30 minutos atendía a cuatro pacientes.
Buenas tardes D.Jose Gómez, sentimos las molestias puede escribirnos a [email protected] y atenderemos su solicitud lo antes posible.Gracias
Experiencia negativa: Comparto mi experiencia. Voy por un dolor de pies, pensando que entraba en consulta, pero no, hasta ahi bien. Me dice que no puede hacer nada que la consulta es para quitar durezas etc.. Bien pues me dice hemos terminado, le digo bueno si no me puede hacer nada que menos que aprovechar la cita para lo citado anteriormente, dice que no que hemos termiando la consulta. Llamo a generali mi compañía, y han pasado la factura por no hacer nada. Consulta de 1 minuto contado. En resumen solo quieren facturar sin importar lo demás.
Buenas tardes D.Samuel R, sentimos las molestias puede escribirnos a [email protected] y atenderemos su solicitud lo antes posible.Gracias
Experiencia positiva: Solo he tenido una cita con ellos. Aquí destacare lo bueno y lo malo. El especialista que me atendió, psiquiatra, me ha escuchado en todo momento. Vengo de malas experiencias donde todo se negaba a comprenderme y él entendía lo que decía. Me ha dado algo más de ánimos en avanzar. Esa profesionalidad lo valoro y me parece muy importante. Como punto negativo ha sido la espera. Tenía cita a las 6;30 y se me atendió muchísimo más tarde. Esperando más de una hora. Ignorando eso, repetiría :)
Experiencia fantástica: Trato brutal, todo genial☺️
Experiencia positiva: Acudo a cita de traumatología y recibo un trato excelente, puntualidad y buena atención.
Gracias Pab!!
Experiencia fantástica: Buena atencion, y buenos profesionales, siempre dispuestos a ofrecerte lo que uno necesita. Volveremos
Gracias por tu comentario!!Encantados de tener pacientes satisfechos!! Un saludo del equipo Clínica Sanisalud.
Experiencia fantástica: Trato estupendo. Grandes profesionales.
Gracias Elena!Un saludo del equipo de Clínica Sanisalud!
Experiencia fantástica: Estoy encantada con los servicios Jessica, la psicóloga. Profesionalidad máxima, lo recomiendo sin ninguna duda.
Experiencia negativa: Una pena la atención recibida. Entiendo los criterios médicos pero el trato horrible con poco tacto y mucha desgana.
Experiencia negativa: El telefono está de pega, puedes llamar las veces que quieras que no sirve de nada. El whatsapp ni siquiera contestan. Para comunicarte con ellos tienes q ir personalmente.
Buenas tardes, sentimos si la comunicación no ha tenido la eficiencia esperada, solucionaremos lo antes posible la comunicación con nuestro centro medico.Un saludo
Experiencia negativa: Buenas tardes llamas y llamas , te sale un contestador dejas los datos y no te responde nadie. Da igual a la hora q llames nadie coge el teléfono, ni atienden al WhatsApp. Nulo el servicio
Sentimos mucho si la atención telefónica no es la adecuada, debido a la saturación, actualmente contamos con otros medios telemáticos para facilitarle la cita online.Gracias y disculpe las molestias.
Experiencia negativa: Llevamos esperando el resultado de una Pcr 48h y sin recibir una noticia de nada o algun problema surgido.
Buenas tardes, ayer a las 12:30 se le llamo por teléfono para comunicarle noticias referente a su PCR.No entendemos tu comentario.Gracias
Experiencia fantástica: Siempre es un gusto ir a la clínica, tanto el personal sanitario como las chicas de recepción son un encanto. Sin duda mi clinica de confianza.
Muchas gracias por tu comentario!!Un saludo del equipo de Clínica Sanisalud!!
Experiencia negativa: No sé cómo trabajan, pero si vais a pedir cita, mejor os pasáis por allí, por teléfono es imposible, mil veces llame y nada.
Experiencia fantástica: Desde que visito Sanisalud en diferentes departamentos médicos estoy encantado. Por la profesionalidad, el trato y la solvencia que siempre tienen hacia mí, después de malas experiencias con otras clínicas sin duda recomiendo SaniSalud.
Gracias Alvaro por tu puntuación ,un saludo del equipo de Clinica Sanisalud
Experiencia negativa: Estoy súper indignada, llevo toda la mañana llamando por tlf y no cogen y el wuasap tampoco lo contestan, decimos que la seguridad social pero esto es igual o peor . Súper indignante es pésimo el servicio
Experiencia fantástica: Soy paciente de Fisioterapia con Alberto. Trata mi dolencia con gran profesionalidad , el trató excelente y muy educado, cosa de agradecer por mi parte. Lo recomiendo.
Gracias por tu comentario Belén! Un saludo de equipo Clínica Sanisalud.
Experiencia negativa: La profesional con quien me atiendo excelente. Pero las secretarías en recepción son tan antipáticas que resulta muy molesto, y eso deverian cambiarlo
Buenos días RS, nuestro equipo profesional se detendrá para estudiar su caso e intentar resolver molestias que le pueda causar en recepción,Gracias
Experiencia fantástica: Hace poco me traté allí por una lesión de tráfico y el trato es maravilloso , tanto de las recepcionistas como de la doctora y la fisio. Recomiendo esta clínica , grandes profesionales y trato muy amable!!!!
Gracias por tu comentario Paloma.
Experiencia fantástica: Un psiquiatra muy apañado simpático y acertó en el tratamiento a la primera se nota su experiencia, en cuanto a pedir cita online no existe la opción de pedir cita para psiquiatría pero por un simple WhatsApp o una llamada te facilitan lo que sea, 11/10
Gracias!!!Un saludo del equipo Clínica Sanisalud
Experiencia negativa: Ojala pudiera decir que este lugar esta lleno de incompetentes, de verdad. Pero es que la clinica SaniSalud va cien pasos por delante y toda atribución malsonante que pudiera hacerse se quedaría corta, estoy seguro de que el sistema para concertar citas de Mordor es mas eficiente que el que se emplea en esta clinica de bajo nivel con personal de aún peor calibre (su formación da mucho que desear), en la que te cobran mas citas de las que realmente das y te lo dicen alegremente sin ningun tipo de reparo. Por supuesto si vas con seguro privado, definitivamente preferirás meterte en una piscina de lava y hacer tres tirabuzones en magma, a que te metan en un cuarto a hacerte "algo indeterminado" (osea absolutamente nada) para inutilmente tratar tu dolor post-accidente. Servicio Malo? Una mala experiencia? Honestamente... como me gustaría poder calificarlo de esa forma, sin embargo la poca transparencia y la actuación descontrolada únicamente enfocada en lucrarse, sobrepasan los límites de lo que NO debiera ser considerado un establecimiento sanitario.
Estimado Asurviv. Gracias por ser tan explicito. Tomaremos nota de todo.Un cordial saludo
Experiencia negativa: Trato nulo. Llamé por teléfono para pedir cita y no me cogieron el teléfono, en la grabación decía que se podía hacer por whatsapp. Escribo al whatsapp y me contestan (qué casualidad) al momento. Pregunto por una doctora y me dicen que allí no trabajo, pido disculpas porque me confundí de nombre y le digo el nombre correcto de la doctora que trabaja allí. Necesitaba que me viese alguna otra doctora o doctor y nunca jamás me volvió a contestar a ese mensaje. No me atendió bien, no me dio opción ninguna, no tengo cita con nadie y nunca más volvió a contestar al mensaje dejándome en mitad de una conversación para pedir cita con alguna doctora. Hubiera agradecido un poco de humanidad, sensibilidad, empatía y, por supuesto, educación. No pongo 0 estrellas porque no se puede.
Estimado Alvaro Guerrero, pedirle disculpas si no ha recibido una correcta atención.Debido al colapso de los centros privados desde el inicio de la Covid19, hemos puesto a disposición de nuestros pacientes diferentes métodos para pedir cita.Desde nuestra linea fija, móvil,watsapp,cita online y o cita por email.Viendo su comentario le aclaro que no se trata ni de humildad ,empatía o educación, como usted entenderá para nosotros lo más importante es darle servicio médico y atender sus necesidades lo antes posible.En su caso concreto intentaremos responder su petición lo antes posible y revisaremos su petición de cita de nuevo, pidiéndole de nuevo disculpas por el error en la comunicación.Atendiendo a su comentario reciba un cordial saludo y nuestras más sinceras disculpas.
Experiencia negativa: El señor que maneja el ecografo que segun el no lleva embarazos esta entre los 80 años y la muerte esta igual o peor que la propia maquina de ultrasonidos, no funciona capturas de fotos, no imprimen, no fiunciona microfono.....Osease si a mi seguro privado le pasan la factura por todo esto que no funciona debo entender que deberia pagar menos o no deberian trabajar con esta maquina comprada en el cashconverters.
Estimado/a F.A. M, le vamos a contestar de la mejor manera que sabemos por el respeto con el que tratamos a nuestros pacientes.El señor que maneja el Ecógrafo llamado Dr. José María Segarra es uno de los ginecólogos pioneros en el tratamiento de trastornos vaginales y aún le quedan bastantes años de carrera profesional por suerte. No dudamos de su profesionalidad. Para nosotros es un placer contar con especialistas de su nivel en nuestro centro médico. La máquina a la que usted denomina "Ultrasonidos", es un ecógrafo Esaote six que cuenta con todas las prestaciones al máximo nivel de diagnóstico ecográfico. El funcionamiento es completamente optimo tanto en captura de imágenes y sonido, lamentablemente la doctora que gestiona los embarazos ha estado de baja, pero la buena noticia es que se incorpora en un mes y podrá atender todas sus necesidades quizá con ella se siente usted más cómodo/a. En cuanto a lo que comenta de “ cashconverters”, quizás deberíamos mirar el catalogo y encontremos algo en la zona de electrodomésticos mejor que nuestro equipamiento. Lamentando su desagradable experiencia y reiterándole que tanto el equipo profesional como el equipamiento es óptimo, le animamos a que nos visite de nuevo con la doctora Vanessa Schmitz en la unidad de Obstetricia y Ginecología.Un saludo y gracias
Experiencia fantástica: El trato muy bueno y la calidad de los especialistas excelente. Las chicas de recepción son eficientes y muy educadas, tuve un problema y Carmen me lo resolvió, sin duda volveré.
Gracias Maricarmen!!Un saludo del equipo de Clínica SaniSalud
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