Clínica Óptima dental Majadahonda

Experiencia negativa: Mucho cuidado con las clínicas Óptima Dental, no sé que chanchullo tienen con Vivanta pero Vivanta se la vende a óptima dental a los pocos meses cierran y te dejan con el tratamiento a medias y sin el dinero pagado en Aranjuez lo han hecho así y ahora leyendo más reseñas veo que es su modus operandi nada recomendable si aprecias tú salud dental y tú dinero

Experiencia negativa: Contraté con esta empresa (clinicas vivanta) un tratamiento de depilación láser para varias zonas con una duración de tres años. Tras dos años de tratamiento conozco y cumplo todas las indicaciones antes de realizarme cada sesión. La potencia la decide la persona que aplica el tratamiento en cada sesión, yo no la conozco. Durante mi primera sesión después del verano pasado, me empiezan a salir unas marcas rojas en las piernas. Se lo indico a la chica que está realizando el tratamiento, me dice que es normal y continua con el resto de las piernas. Al terminar, nos damos cuenta de que estoy llena de quemaduras que empiezan a escocer (más de 150 llegué a contar). Como el medico no está, me dan una pomada que me dicen que lleva antibiótico, y la meten en una jeringuilla para que me lleve un poco a casa, y quedamos en que el médico contactaría conmigo. Ese mismo día consulto con un médico que me indica que el antibiótico no es lo apropiado, y me cambia el tratamiento de las lesiones. Los siguientes días fueron bastante dolorosos.El médico del centro no me vio hasta pasadas dos semanas. Reclamo ante la empresa y solicito que se cancele el contrato y se me devuelva el dinero. Me responden, más o menos, que “estas cosas pasan” y que no me van a devolver ni el dinero ni me van a cancelar lo que me queda de tratamiento. 5 meses después (esto ocurrió en Octubre de 2021), tengo las piernas llenas de marcas y cicatrices imposibles de disimular, además de haber perdido el dinero del tratamiento. Adjunto las fotos para que os lo penséis antes de contratar con ellos.

Experiencia fantástica: Mui proficionales gracias al equipo y al director Migel si no fuese por el no me areglava la boca .Estoy comiendo con una poztisa y no me lo esperaba ,mui buen trato .Una vez vez más gracias al equipo GRACIAS Migel

Experiencia negativa: Una vergüenza de trato , una desorganización absoluta . Malos profesionales , mala atención mal servicio

Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace ya mas de un año y no puedo estar mas contento con la clinica y con todos sus empleados. Gran servicio de todo el equipo.

Experiencia fantástica: muy buana clínica dental y recomendable

Experiencia fantástica: Hola quisiera felicitar al gran equipo "Humano" y Profesional, que han atendido a mi Maria una abuelita de 85 años que tenia problemas con sus implantes y no sabiamos que implantes eran dado que lo desconociamos. Llevaba meses sin apenas poder masticar y tenia que comer solo pures, ha sido un gran trabajo por todas las partes tanto Luisa, como Miguel como las doctoras que han conseguido arreglar el problema, super agradecida del trato y su entusiasmo para conseguir que mi Maria pudiera comer. Mil gracias de corazon hay veces que no hay dinero que pague el saber hacer y la dedicacion de los profesionales. Os deseo de corazon buena suerte porque todo el equipo vale su peso en oro. MIL MIL GRACIAS.

Experiencia fantástica: Durante el tiempo en el que he tenido brackets con ellos he recibido un trato excelente y siempre han estado ahí si necesitaba algún tipo de ayuda, ademas me han hecho todas las radiografías y limpiezas necesarias sin problemas

Experiencia fantástica: Me gustaría remarcar la gran profesionalidad del directivo de Clínica Optima, Miguel. Tuve un problema con la antigua empresa Vivanta Dental desde agosto del 2023 y gracias a Miguel, el nuevo directivo de Clínica Óptima, por fin, ya está solucionado. Además quiero resaltar su implicación y esfuerzo en solucionarlo, incluso aunque no fuera competencia suya ya. Mi enhorabuena a la Clínica por tener grandes profesionales al cargo como él. Un saludo

Experiencia negativa: Son una absoluta estafa. Dejaron a medias mi tratamiento dé Láser y tramitaron la devolución del dinero hace 5 meses. Nunca me lo devolvieron. No me devuelven las llamadas. No contestan a los emails.

Experiencia negativa: Estoy sencillamente indignada por el trato recibido. Inicié mi tratamiento en marzo y todavía hoy tengo la pieza sin poner: fallos de ajuste, retrasos múltiples y después de la cayó todo. Un cúmulo de despropósitos. Mañana por fin tenía cita y me dicen que no pueden atenderme porque la doctora está mala… yo eso lo entiendo , pero que le den cita para dentro que dos semanas por esa causa no, más a sabiendas del periplo que llevo pasado… Empecé en marzo, mi hijo se casó en octubre y fui sin dientes siendo la madrina y me he pasado las navidades sin poder comer … no hacen más que darme largas

Experiencia fantástica: Excelente atencion te explican todo muy bien la asesoría genial recomendada ciento x ciento la Luisa una excelente atención muchas gracias

Experiencia fantástica: Luisa es una persona resolutiva y profesional que me ha ayudado a gestionar una situación con el servicio de Vivanta Estetica por una mala gestión del departamento de atención al cliente. Tanto telefónicamente como en persona es encantadora Gracias

Experiencia negativa: A mí me han dejado tirada con la depilación láser, pese a tener contrato con ellos. De hecho, tampoco terminé de gastar otro bono que cogí para la cara. No se lo recomiendo a nadie, no son de fiar.

Experiencia positiva: Hasta ahora ha ido todo bien. El trato y la atencion muy buenos. Gracias Luisa. No pongo la quinta estrella porque siempre hay que esperar, aunque lo avisan en un cartel, pero esto se podria mejorar. También quiero aprovechar para decir que las empresas se han vuelto un poco psicóticas con el tema reseñas y en como afectan a los empleados.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el equipo.

Experiencia fantástica: buena

Experiencia fantástica: Estupenda atención.

Experiencia fantástica: Hola todo muy bien.

Experiencia fantástica: Trato rápido y eficaz

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Todo perfecto ...

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: ¡Trato excelente! ¡Trabajan fenomenal! ¡Lo recomiendo!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y personal amable

Experiencia fantástica: Atención cercana y amable. Altamente recomendado

Experiencia fantástica: Mi experiencia de momento positiva!

Experiencia fantástica: Excelente lugar súper recomendado la atención increíble y las chicas de recepción un amor agradable el lugar

Experiencia fantástica: Llevo varios años ya en esta clínica, me hice el tratamiento de invisalign, cuidan al máximo detalle todo

Experiencia fantástica: Muy buena la atención la recepcionista es encantadora y el resto del personal

Experiencia fantástica: Trato agradable y personal muy cualificado y eficiente. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Personal super atento y Óscar el director muy agradable.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en vivanta majadahonda es buena

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y precios muy buenos, el trato al paciente es muy bueno recomendable 100%

Experiencia fantástica: Muy buena atención telefónica, llame a pedir información y aclararon todas mis dudas. Espero poder ir pronto

Experiencia fantástica: Un trato personal muy agradable y personal altamente calificado. Recomiendo ésta clínica.

Experiencia fantástica: He comenzado mi tratamiento dental y estoy muy contenta. Son muy atentos y muy buen trato. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: La atención está muy bien estoy muy contenta vivanta es genial

Experiencia fantástica: Muy buen trato ,la recepcionista es muy maja da muy buen trato y resolutiva , muy buen personal en general.

Experiencia fantástica: Muy contento con el personal que hay hoy por hoy en la clínica. Dra.Pilar Núñez y resto del personal de la clínica de Majadahonda Colón

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, trato cercano y buena atención por parte de todo el personal. Mención especial para Carol, que es quien me atiende para el laser y es un encanto.

Experiencia fantástica: Comencé a hacerme la depilación láser en esta clínica hace unos meses porque me pillaba cerca del trabajo. La verdad esq estoy contentísima con los resultados y con el trato del personal. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Me he sentido como en casa con el trato y el trabajo que me han realizado. El Director es majísimo y me ayudado y asesorado tan bien, que no dudare en volver con ellos.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el equipo, y más con los resultados de los tratamientos. Estoy encantada con Maricarmen que es un amor de persona, y con Stefy que es muy profesional y encantadora. ✨

Experiencia fantástica: Soy clienta desde hace años. Empecé con láser, seguí con estética y ahora con invitaciones muy muy bien. Serios, comprometidos. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy contenta con la nueva dirección y los médicos. Me han resuelta el problema que llevaba arrastrando durante 5 años. Ya había perdido toda la esperanza. Muchas gracias de todo mi corazón . Sois los mejores ☺️

Experiencia fantástica: Todo el personal es encantador! Y encima profesionales de 10. Sin duda volveré

Experiencia fantástica: Buen trato, buena disponibilidad de citas. Estoy empezando el tratamiento de invisaline con ellos y estoy contenta. Previamente me han hecho curetajes y muy bien también.

Experiencia negativa: Contraté bono de tres años, y además de quemarme la piel, me dicen que lamentándolo mucho cierran la parte de estética. Que si quiero seguir con los dos años que me quedan de láser (pagada la totalidad por adelantado) tengo que irme a Alcorcón. Evidentemente les digo que no, ya que el único motivo por el que elegí Vivanta Majadahonda es por que está en Majadahonda, donde vivo. Después de muchas llamadas e emails, me dicen que no me van a devolver el dinero. Si quiero láser a Alcorcón, si no, nada. Me he quedado sin láser y no me han devuelto el dinero.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, es mi clínica estética de confianza, me he realizado varios tratamientos, siempre adaptados a mi situación y mis necesidades, resultados duraderos!!! Y un cambio en el antes y después brutal, gracias por ponerme más guapa!

Experiencia fantástica: Excelente, trato inmejorable, solución al momento, grandes profesionales, desde recepción hasta los médicos, todo muy organizado, gran decisión ir a Vivanta de Majadahonda

Experiencia fantástica: Llevo dos años en esta clínica, terminando ya mi tratamiento y a excepción de la rotación de personal que me parece que no beneficia , por lo demás el trato es inmejorable, buenos profesionales y muy pendientes siempre.

Experiencia fantástica: Luisa en recepción un amor de persona,muy atenta y servicial. Doctor Juan Gabriel y su higienista Lisset realizaron un trabajo excelente con mi hijo pequeño. Súper cariñosos a la hora de tratarlo.

Experiencia fantástica: Encantada con la clínica en general, sobre todo el director Óscar es genial, no puedo estar más contenta con el trato, te hace sentir especial y te ayuda en todas tus dudas. Recomendable 100x100 Empiezo la semana que viene con el tratamiento, estoy encantada :)

Experiencia fantástica: Estoy en tratamiento desde hace varios años y muy contento. El trato al paciente es muy cercano y jamás he tenido ningún problema. Las citas son rápidas. Yo era una persona bastante aprensiva y miedosa y desde que me trato con ellos mi forma de ver el dentista ha cambiado. Gracias a todos! Si tuviera que elegir de nuevo..... Vivanta sin duda!

Experiencia negativa: Está clínica es una estafa. Se quedaron con mi dinero (más de 200€) y no me dieron el servicio. Me dijeron que me lo devolvían y han pasado 3 meses y sigo esperando. No contestan a mis mensajes ni llamadas. Una auténtica prepotencia por parte de la gerenta. No le recomiendo a nadie está clínica

Experiencia fantástica: Mi experiencia fue y es inmejorable Carol de estética es una pedazo de profesional , he empezado un tratamiento de depilación de láser en la espalda y sin duda lo ampliaré y estoy súper contento, la atención por parte de la directora general Ruth es también lo mejor que he encontrado en mis 43 años de vida en trato y profesionalidad enfocando mi tratamiento tanto dental como estético. Recomendable 100% Enhorabuena al equipo de vívanta Majadahonda

Experiencia fantástica: Llevo años haciéndome tratamientos de depilación láser desde que Vivanta era aún Láser 2000. Tras haber pasado por diferentes clínicas a nivel nacional puedo asegurar que el trato en esta clínica es excepcional. Carol se asegura de que estés bien en todo momento y de que el tratamiento sea seguro y eficaz. Sin duda alguna, es un placer tratar con profesionales como Carol. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Contrate un servicio de 3 años de duración de láser hace menos de un año. Ahora me dicen que la parte estética de láser cierra, y te derivan otro centro. Estoy pendiente de que atención al cliente contacte conmigo desde hace dos semanas para darme solución y continuar con el tratamiento contratado, pero nadie me llama. Continúan pasándome las cuotas y los cargos de la parte que financie sin que se preocupen los suficiente como para darme solución o tratar de agilizarlo. Llamas tú, te toman nota, y nada. Como cliente me siento engañado. En el momento que me den solución, modificaré mi reseña, de lo contrario tendré que ir a consumo a poner una reclamación.

Experiencia fantástica: La recomiendo un millón de veces. Las doctoras de odontología son geniales. Stefani trata a mi sobrina de ortodoncia y estamos encantados, Ester es un amor y la cirujana súper profesional, explicó todo el tratamiento de mis padres y les trato con muchísimo mimo. La recepcionista es un encanto, el director Oscar siempre me da un trato de 10, súper cercano y cariñoso y pendiente te siempre de todo lo que necesito. Carol siempre me hace mis tratamientos de láser y carboxiterapia, nadie me hace menos daño que ella y llevo años haciéndome estos tratamientos... en definitiva muy contenta con la clínica y el trato al paciente.

Experiencia fantástica: Muy buen servicios

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Clínica estupendA.

Experiencia fantástica: Estoy contenta. Muy profesionales y con resultados buenos.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la esteticién de vivanta Majadahonda! Siempre me ha dolido mucho el láser y esta vez ha sido una maravilla! Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Buen trato y buenos profesionales Recomiendo por precios y resultados

Experiencia fantástica: Una atencion excelente por parte de todo el equipo. Recomendado absolutamente!!

Experiencia fantástica: Hoy me atendió la esteticista Tracy y quedé encantada con su servicio. Una chica muy agradable y profesional. Un trato muy cercano.

Experiencia negativa: Tras la entrada en vigor de la modificación de los supuestos de obligatoriedad del uso de mascarillas durante la situación de crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19, hoy día 20 de abril, en este centro no obligan a los visitantes/pacientes, al uso de la mascarilla. Una vez se consideran según el BOE, cómo U.44 Odontología/Estomatología, estarían obligados a exigir el uso dentro del centro. Desconozco si no se consideran un centro sanitario, o prefieren estar al margen de la ley, y no exigir lo que marca el ministerio de Sanidad.

Experiencia negativa: Pésimo.Poca seriedad en lo que se refiere a la información sobre el contrato, cuentan los plazos sin informar. Dejan de dar servicio en una clínica y cuando lo retoman no avisan. Gestión y trato pésimo.No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendado, buenas instalaciones, buen trato, rapidez y eficiencia. Gracias a Sara, no se puede ser mejor profesional y a Esther y Aurora por su amabilidad y dedicación.

Experiencia fantástica: Me hice repaso de láser con treisy una chica encantadora y muy profesional da gusto así sabe de todo y aconseja mucho como cuidar la piel para hacer que el láser no duela y sea una experiencia perfecta. La mejor clínica de Majadahonda

Experiencia fantástica: Tras dos años realizando tratamiento láser he de decir que estaba bastante descontenta, pero por fin puedo decir que parece que va cambiando y mejorando. Quiero dar las gracias a Treicy me ha realizado la última sesión de láser y a demás me ha animado hacer tratamientos corporales y ya he realizado uno y más que contenta. Si digo muy claro que sino fuese por esta profesional Treicy que apesar de joven es muy buena en su trabajo no seguiría contratando tratamientos y si ella deja de estar seré la primera en no volver. Cuiden a sus empleados ya que hay mucha rotación y no trabajan bien, bravo por Treicy.

Experiencia negativa: Mala gestión en post venta y con los clientes. Llevo meses intentando que me informen sobre el estado de mi contrato. He llamado muchas veces, cada semana, me toman el recado y nunca me devuelven la llamada ni me han dado respuesta y soluciones ni citas., He escrito mail y nunca me respondieron. Llevo años con esta empresa pero ya no volveré a contratar nada con ellos.

Experiencia fantástica: Estoy con un tratamiento dental hace casi un año y tengo que decir que no he tenido ningún problema, las piezas dentales parecen naturales y de precio esta genial. Cuando voy al dentista me siento como en casa por que el personal es muy muy cercano. Desde Aurora, Eduardo,Óscar y por supuesto mi odontóloga Sara. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Gran equipo el que tienen ahora en la clínica de majadahonda, llevo años con ellos y estaba muy descontenta cada vez mas, mucho cambio de empleados, el trato al cliente era seco y sin empatia. De verdad que xq tenia un tratamiento sin finalizar, sino huviera dejado de ir con ellos hace mucho tiempo.Pero aparecieron dos personas que realmente me sorprendieron, han echo que recupere la confianza en Vivanta, son encantadores con una gran profesionalidad realmente espero que los dejen fijos xq creo que son las personas que pueden hacer que la clínica funcione. Ojala que las opiniones de los clientes valgan para el buen funcionamiento de la clínica. Esas dos personas son Carolina y oscar. Grandes profesionales, grqcuas chicos por ser como sois.

Experiencia fantástica: Llevo acudiendo a la clínica Vivanta a depilarme con láser desde sus inicios y aún sigo satisfecha como el primer día. El personal es responsable, eficiente en su trabajo y además son encantadores. A lo largo de mi experiencia con ellos, su plantilla ha ido cambiando y he de decir que cada persona que entraba nueva me daba confianza porque sabía que habían contratado a los mejores del sector. A día de hoy, estoy en manos de Treicy y he de decir que estoy encantada con su trato y profesionalidad a pesar de su juventud, lo que me demuestra una vez más que las nuevas generaciones son el futuro.

Experiencia fantástica: He de decir que desde la pandemia estaba muy descontenta con la clinica, ya que quitaron todo lo relacionado con la estetica, laser, carbo. preso.....dejando solo la parte dental. un fallo enorme por parte de Vivanta, ya que es una clinica que tiene mucha demanda de esos tratamientos. La verdad que pense en dejar mi tratamiento en esa clinica pero apareció una persona encargada de remontar este tipo de tratamientos y quedarme y dar otra oportunidad es lo mejor que he podido hacer, es una persona encantadora, que sabe hacer su trabajo con profesionalidad, tiene carisma y sabe captar clientes. Esa persona se llama Carolina, y de verdad que como esta chica no ha habido ninguna empleada. Tambien destacar al nuevo director de la clinica, Oscar, otra parte funadamental, que junto con Carolina estan haciendo un trabajo inmejorable. Estoy muy contenta de tener a este esquipo al frente de la clinica de majadahonda, de verdad pienso que van a hacer un gran trabajo. Ojala se queden fijos y dejen de cambiar tanto de personal creo que eso no da muy buena apariencia cara a los pacientes, ni para la marca. Espero que estas reseñas lleguen a los altos cargos de Vivanta y puedan escuchar a sus pacientes que creo que es lo que realmente deberian hacer para que la clinica funcione de verdad.

Experiencia fantástica: Trato perfecto y profesional.

Experiencia fantástica: Excelente trato. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Buen equipo. Recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena atención! Recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, la atención es muy cercana y profesional, lo recomiendo mucho.

Experiencia fantástica: Son unos grandes profesionales. Y dan mucha seguridad sobre todo con lo que estamos pasando

Experiencia fantástica: Muy buena atencion y servicio. Todo el proceso excelente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y excelentes explicaciones. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buen trato del personal. Buenos profesionales y buenas instalaciones y materiales. Adaptación a tus necesidades. Definitivamente lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Recibí en mi tratamiento para ortodoncia una muy buena atención por parte de Aurora, y el trato a la hora del tratamiento por parte de Esther fue impecable.

Experiencia fantástica: La verdad es que quede muy a gusto con la profesionalidad y trato recibido. La recomiendo sin dudarlo.

Experiencia fantástica: El personal muy agradable, un trato exquisito excelentes profesionales, lis recomendaré

Experiencia fantástica: Estoy totalmente encantado con el trato que me están dando. Tengo un tratamiento de ortodoncia y el trato y la atención es inmejorable.

Experiencia fantástica: Clínica estupenda y recomendable! El personal muy atento en todo momento, volveré seguro !!

Experiencia fantástica: Gran atención en la clínica, especialmente del personal de recepción (aurora), pendiente del paciente en todo momento!

Experiencia fantástica: Muy buena impresión. Desde que te recibe Aurora con toda amabilidad y profesionalidad hasta la doctora Magallón. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, son muy amables en el trato y saben lo que hacen, me dieron mucha confianza y seguridad, lo recomiendo 100%, sin duda repetire todas las veces que lo necesite

Experiencia fantástica: Trato exquisito y máxima profesionalidad. Te dedican tiempo, te explican las dudas y se adaptan a tus horarios. Es sin duda, una clínica de confianza.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con la clínica Vivanta Majadahonda. Son muy profesionales,, el trato y la atención para con los pacientes es excelente . Gracias por ser tan profesionales y tratarnos tan bien. ❤️

Experiencia fantástica: Muy contenta con mi experiencia en Vivanta Mahadahonda. Muy eficaces en solucionarme el problema que tenia ,pero sobretodo resaltar la atencion tan cercana y a la vez profesional del equipo,tanto de los doctores,como de auxiliares y recepcion. Gracias.

Experiencia fantástica: Excelente trato y atención recibida , fui de urgencia y no puedo estar más contenta , grandes profesionales y todos los protocolos anti covid. Encantada !!

Experiencia fantástica: Clínica de confianza, buena atención, el director, Jesús, súper atento y amable, me ha dado la confianza necesaria para comenzar mi tratamiento con ellos, gracias por hacerme sentir tan bien, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Me han hecho una limpieza y blanqueamiento, super atentos, cuidadosos con la sensibilidad y cada detalle o problema que tenga el paciente. Los dientes los tengo super blancos ahora con una sola sesión. Muchísimas gracias a todos tanto por la atención como por la calidad.