Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea)
Información sobre Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea)
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 15h-19h
- Martes: 10h-14h, 15h-19h
- Miércoles: 10h-14h, 15h-19h
- Jueves: 10h-14h, 15h-19h
- Viernes: 10h-14h, 15h-19h
- Sábado: (closed)
Dentistas pamplonicos y de Rotxapea, con más de 15 años de experiencia, especializados en ortodoncia e implantología.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea):
Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea) se caracteriza por un equipo de profesionales altamente capacitados que ofrecen un servicio de calidad y una atención al cliente excepcional. Muchos pacientes destacan el trato amable y cercano recibido por parte del personal, así como la competencia y profesionalismo de los odontólogos. La clínica se esfuerza por crear un ambiente acogedor, donde los pacientes se sientan cómodos y bien atendidos.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Atención al cliente eficaz y rápida, especialmente en la gestión de citas.
- Profesionales atentos que explican claramente los procesos y ofrecen diversas opciones de tratamiento.
- Instalaciones limpias y adecuadas, creando una atmósfera hospitalaria.
- La experiencia personal de muchos pacientes es altamente positiva, recomendando la clínica.
A pesar de la gran cantidad de reseñas positivas, también existen críticas negativas que han resaltado problemas como el costo elevado de algunos tratamientos y experiencias no satisfactorias en servicios específicos, lo cual la clínica está comprometida a mejorar. La dirección de Sonrisalud se toma muy en serio las opiniones de sus pacientes para seguir evolucionando y brindando un mejor servicio.
En resumen, Clínica Dental Sonrisalud es una opción recomendada por su atención y profesionalidad, aunque se sugiere estar informado sobre las tarifas y servicios específicos a ofrecer.
Servicios y Tratamientos
Clínica Dental Sonrisalud Pamplona (Rotxapea): Opiniones
Experiencia fantástica: Me parece un poco vergonzoso que por el curetaje me cobréis 40 y pico euros cuando solamente estuvo con el curetaje ni un minuto... Nose si sacáis la excusa del curetaje para que la limpieza no salga gratis con el seguro, me pincháis 3 veces por qie se supone que duele, me dormís hasta la barbilla para que luego esté segundos haciéndome el curetaje y que por eso me cobréis ese dinero, me parece un poco vergonzoso y de jetas pero bueno, no me queda otra que terminar.
Experiencia fantástica: Julissa es la mejor doc ♥️
Experiencia fantástica: Experiencia excelente durante todo mi tratamiento, personal atento y agradable y muy profesionales. Destaco especialmente el trato de Alex en recepción, ya que adapta muy bien las citas a mi agenda personal y siempre atiende a mis dudas dándome una rápida respuesta.
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Experiencia fantástica: Todos muy majos y todo perfecto
Experiencia fantástica: La atención de 10 desde el minuto 1 tanto en mostrador como la chica que te coge los datos, la médico, el cirujano y la que te hace fotos de la boca. Te dan distintas opciones para el tratamiento de tu boca, te miran, te hacen de todo para ver qué es lo que pueden hacer. Yo me tengo que cambiar toda la boca. Todavía no he empezado pero me han dado confianza y sobre todo, no te juzgan. Muy amables y profesionales
¡Muchísimas gracias, África! para nosotros es un placer recibir valoraciones como la tuya y nos ayuda a seguir dando lo mejor a nuestros pacientes :D
Experiencia fantástica: Me he sentido muy cómoda y tranquila y la atención a sido de 10 unos magníficos profesionales estoy encantada gracias por ello
Experiencia fantástica: Personal competente, cercano y una atención sobresaliente. Llevo muchos años yendo y estoy muy contenta con todos ellos. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: EXCELENTE … trato y comunicación perfecta… atención sin igual… por gran bendición nuestra odontólogo está en tan acogedora empresa… sin lugar a dudas UN ACIERTO TOTAL… 1000% recomendados!!!
Experiencia fantástica: El trato muy bueno y los resultados mejores estamos encantados
Experiencia fantástica: Son agradables,profesionales y la directora un 10
¡Muchísimas gracias! Valoraciones como la suya nos enorgullece mucho de nuestro trabajo y nos ayuda a seguir brindando el mejor servicio a nuestros pacientes. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Trato muy bueno y personal muy amable, gracias.
Experiencia fantástica: Oso jende ona.oso profesionalak dirá,eta prezio ezinobeak
¡Gracias, Aitor!
Experiencia fantástica: Atención espectacular. Instalaciones a la altura de las circunstancias.
¡Gracias y gracias! Comentarios como el suyo nos ayuda muchísimo a seguir dando lo mejor a nuestros pacientes. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Hola ,me hablo un compañero de trabajo sobre esta clínica en principio tenía mis dudas hasta que llegué a la clínica allí conocí a Alex que me atendió muy bien y muy amable ,logo me pasó con alexandra que esta chica es un encanto, me explico todo el proceso paso a paso con tranquilidad. Todo hacido un experiencia increíble ,recomendado 100%
¡Muchísimas gracias! Valoraciones como la suya nos enorgullece mucho de nuestro trabajo y nos ayuda a seguir brindando el mejor servicio a nuestros pacientes. ¡Un abrazo!
Experiencia positiva: Esta bien pero caro poco
Experiencia fantástica: Me ha atendido estupendamente muy profesional
Experiencia negativa: No son profesionales, y realmente les importa bien poco el paciente, la que se supone directora Mari José es una inepta, no tiene ni idea de lo que hace una verdadera inutil. No les pongo 0 estrellas por que no se puede, pero se merecen menos 5. Son chapuceros a más no poder, me hicieron un trabajo en la boca y no para de darme problemas, con esto quiero decir infecciones y muchas molestias, a mi compañero lo mismo y lo peor de todo que llamas y nunca te cogen el tfn, para que se supone que tienen a una persona en la entrada?? Solo para lucirse o para estar jugando con el móvil Lo peor de todo que le he pagado todo y barata no me ha salido la broma Al final para acabar en otro dentista y pagar por 2 veces por el mismo trabajo. Así que si valorais vuestra cartera no se os ocurra ir a estas clínicas dentales Yo les he denunciado A día 6 de junio 2024 Perdona que te diga los mentirosos y ladrones sois vosotros, en ningún momento hemos dejado de pagar, sois vosotros los no habéis entregado el trabajo bien hecho si no todo lo contrario, la directora Mari José anteriormente Sara y antes Lorena Asi que no me digas que la dirección es exquisita, porque tanto recepcionista como directoras, abandonan en menos de un año solo se quedan inutiles e incompetentes. Os pondré a caer de un burro, cada vez que quiera, si no queréis malas reseñas hacer bien vuestro trabajo, esto os lo merecéis por ineptos y permitir que un paciente esté 2 años sin poder comer porque no habéis sabido hacer una dentadura bien medida, habéis puesto parches( revasados duros, blandos... todo por no hacer las cosas correctamente. Si hubierais hecho bien vuestro trabajo yo no estaría escribiendo esta reseña. Sois muy malos dentistas y peor trabajadores Tengo todas las facturas de pago, a ver si te informas antes de hablar
Buenos días, Maite. Esta reseña tiene más de un año y no entendemos por qué la ha borrado y la ha vuelto a poner... Nuestra directora nunca ha hablado con usted, por lo que no entendemos por qué la nombra, además de utilizar un lenguaje que consideramos muy poco oportuno, al igual que con nuestro recepcionista, que, si lo ha visto con el móvil, es porque tiene que gestionar citas a través del teléfono de la clínica, no porque esté jugando con el. Su queja viene porque su compañero quería un tratamiento sin coste y, evidentemente, nuestros servicios no son gratuitos, ya que somos una clínica privada. Usted lleva durante mucho tiempo escribiendo malas reseñas de forma intermitente para dañar la reputación de la clínica, sin embargo, nosotros por protección de datos no vamos a dar datos públicamente de su caso, pero hay afirmaciones que no son reales. En Sonrisalud llevamos muchos años cuidando la salud de los pamploneses con nuestros dos centros, y seguimos recibiendo el respeto y buen trato de nuestros pacientes, y eos es lo que valoramos, pacientes que traten a nuestro personal con educación y respeto. Reciba un cordial saludo.
Experiencia positiva: Muy amables,facilidad para diagnosticar y para la financiación tiene varias opciones y todos con una sonrisa
Experiencia fantástica: Experiencia excelente durante años.De toda la familia. Personal atento , amables y muy profesionales. Especialmente el de Alex en recepción, es muy amable y siempre intenta solucionar cualquier duda e intenta buscarte hueco. La clínica un lugar acogedor y muy limpio. Un 10
Experiencia positiva: Profesionales eficases
Experiencia fantástica: Atención excelente
Experiencia positiva: Me atendieron rápido
Experiencia fantástica: Un trato espectacular muy buena gente te explican todo paso a paso y sobre todo cariñosas lo recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Totalmente satisfecha
Experiencia fantástica: Estoy satisfecha con la atención recibida!
Experiencia fantástica: Todo perfecto.
Experiencia fantástica: El trato personal es inmejorable,tanto administración,dirección y personal médico. Sin duda alguna muy recomendable.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica, te sientes como en casa. Muy familiar y muy profesionales
¡Muchísimas gracias! Para nosotros es muy satisfactorio recibir reseñas como la tuya, nos ayuda a seguir dándolo todo día a día. ¡Un gran saludo del equipo Sonrisalud en Rotxapea!
Experiencia fantástica: Fue genial mi experiencia, Alex es un gran profesional!!
Experiencia positiva: Buena atención el día del tratamiento. Aunque el día anterior no respetaron mi cita.
Experiencia positiva: Buena impresión es tamos satisfechos
Experiencia positiva: La verdad, desengañado de Dentix... por referencias, fui a Sonrisalud, traté a mi mujer y a mí y acabé encantado. Tanto por la profesionalidad, el orden y la seriedad del establecimiento
Experiencia fantástica: Muy eficaz es y rapidez en sus tratamientos muy contentos con ellos en más de 5 años
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy eficaces. Sin duda lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio recibido Un chico joven me atendió y bastante atento en todo momento. Ojalá todas las clínicas fueran así
Experiencia positiva: Muy contenta con el servicio, la dentista muy amable y las auxiliares también.Yo las veces que he tenido que ir, he sido atendida super puntual, a mi hora. Lo recomendaré y volvere!
Experiencia fantástica: Trato excelente, muy profesionales. Sobretodo la chica rubia, un 10 El recepcionista un fiera
Experiencia fantástica: Servicio genial! Especialmente el de Alex, muy amable y atento a todas mis dudas
Experiencia fantástica: La atención recibida ha sido estupenda. El personal es muy agradable y profesional. La atmósfera que se respira en la clínica, es una maravilla. Lo recomendaré.
Experiencia fantástica: Muy bien bien
Experiencia negativa: Muy mala en horario y atencion
Buenas, Joaquín. No entendemos su cambio de opinión, ya que hace unos segundos nos ha puesto la máxima puntuación y se ha marchado muy contento con el trato y el regalito que le hemos hecho por su confianza en nosotros. Nuestro equipo médico le ha elaborado un plan de tratamiento a medida y le ha indicado lo necesario para cuidar su salud bucodental y ha rechazado dicho tratamiento. Asimismo, nuestra atención ha sido buena puesto que se ha ido dándonos cinco estrellas, por lo que no comprendemos el cambio de opinión. Este tipo de actuaciones daña a nuestros profesionales y nos da mucha pena ya que hemos hecho todo lo posible por darle un buen trato. Con respecto al horario, nos adaptamos al paciente siempre, por lo que si hubiera necesitado mayor flexibilidad tendría que haberla pedido, pero en ningun momento nos ha dicho nada sobre este tema. Nos parece injusto este cambio de opinión. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Buena atención y buenos profesionales. Gracias por todo.
Experiencia fantástica: Todo muy bien, el personal muy amable. Gracias
Experiencia fantástica: Recomendado buen servicio
¡Miles de gracias, César! ¡Saludos desde el equipo de Clinica Dental Sonrisalud en Rotxapea!
Experiencia fantástica: Muy buena clinica
¡Graciasy gracias, María Jesús! Esperamos verte muy pronto por la clínica. ¡Saludos desde el equipo de Clinica Dental Sonrisalud en Rotxapea!
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, muy recomendado
Experiencia fantástica: Muy amables y buena atencion
Experiencia positiva: Muy buena atención, el personal muy agradable rápido y efecaz
¡Mil gracias! ojalá a la próxima tengamos las cinco estrellas, trabajaremos muy duro para que la valoración sea aún mejor. ¡Saludos desde el equipo de Clinica Dental Sonrisalud en Rotxapea!
Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado de mi blanqueamiento y habitualmente también hacemos nuestras limpiezas cada temporada
¡Gracias, Yolanda! Con ese blanqueamiento tu sonrisa va a deslumbrar a toda Pamplona. ¡Saludos desde el equipo de Clinica Dental Sonrisalud en Rotxapea!
Experiencia fantástica: La atención que he recibido en la clínica ha sido muy buena. Muchas gracias!
¡Muchas gracias, Conchi! Para nosotros es muy importante tu valoración para seguir siendo la clínica dental de referencia en Rotxapea. ¡Saludos desde el equipo de Clinica Dental Sonrisalud en Rotxapea!
Experiencia negativa: Me llamaron para un presupuesto de electricidad,lo veo presupuesto ,me lo aceptan , y me piden un certificado de cuenta y les digo tenéis bizum tenéis vía trasferencia y tenéis mi aplicación de facturación para hacer los pagos ,pues después de un mes a vueltas les escribo y que están buscando a otro electricista mi pregunta es le hago yo lo mismo para dar una lección de que el tiempo de todos vale lo mismo ,cancelando la financiación y me voy a otro
Experiencia fantástica: Hola Mi experiencia en esta clínica dental ha sido excelente. Desde el momento en que entré, me sentí bienvenido y cómodo.La clínica está muy limpia y bien organizada, lo que me dio mucha confianza. Recomiendo encarecidamente esta clínica dental a cualquiera que busque un servicio dental de alta calidad.
Experiencia negativa: Mienten mucho, las ofertas no son ofertas. Mentirosos.
Experiencia fantástica: Local en Rochapea muy bonito, atención excepcional y un buen asesoramiento.
Experiencia fantástica: Buena atención por parte de todos, pero destaca la de Alex que siempre se preocupa e intenta buscarte hueco como sea. Encantada con la calidad del servicio también!
Experiencia negativa: La peor clínica dental en la que he estado en mi vida,empastes que se caen al mes y medio o antes,varias piezas de esquelético que se caen,vas,expresas tu malestar te dicen que ya lo sienten y te vuelven a poner otro empaste o pegarte la pieza al esquelético y a los dos meses o antes mas de lo mismo,horrible,el peor material que hay? pues ese es con el que deben de trabajar porque no es ni medio normal..hace dos días fui porque se me cayó el empaste de una corona que ellos mismos me pusieron hace un año o menos...su respuesta? Eso ya no tiene arreglo si quiero que me lo dejen bien,palabras de la doctora que me atendió...tengo que pagar que me maten el nervio,sacar esa muela y ponerme otra pieza más pegada al esquelético,mi pregunta es...si había que hacer todo eso porque esa muela no tenía arreglo... porque me endiñaron la corona que no son nada baratas y el empaste? De locos...lo único que quieren es sacar dinero a costa de quien sea y como sea...
Experiencia negativa: A mi madre le hicieron mal una endodoncia por la que le cobraron 1000€, por otro lado tuvieron que sacarle las dos muelas debido a ese mal trabajo. No saben dar soluciones.
Experiencia fantástica: Profesionales y atentos
¡Muchas gracias, Fran! Un saludo
Experiencia fantástica: Es mi primera visita para el tratamiento de mis hijos, la persona que nos atendió, creo que fue Sara, fue muy útil. Ella me explicó todo. La atención al cliente es maravillosa. Gracias por tu atención, Sara.
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Experiencia fantástica: Excelente atención
¡Muchas gracias! John! Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena. atención
Experiencia positiva: Todo bien, precios estandar
Experiencia fantástica: Trato muy agradable
Experiencia fantástica: Buena experiencia en la primera visita
Experiencia fantástica: Muy atentos y precios asequibles.
¡Gracias!
Experiencia fantástica: Atención muy cordial desde el principio. Muy profesionales
Experiencia fantástica: He ido esta mañana y la atención ha sido muy buena. Gracias
Muchas gracias, Enrique, por tu valoración. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad Muchas gracias.
Muchísimas gracias, Jose Angel. Es un placer :)
Experiencia fantástica: Muy contento con el resultado. Y un trato magnífico. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: En mi primera cita, muy amables y compresivos. Salí muy contenta.
Experiencia fantástica: El Cirujano Miguel García De Lucas. Me ha hecho un implante y corona Inmejorable.
¡Muchas gracias, Ana! Trabajamos día a día para que todo el equipo de Sonrisalud ofrezca una buena experiencia con mejores reusltados a nuestros pacientes. ¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trabajo realizado en la cínica, el personal super amable, tanto en recepción como en consulta. Gracias
Experiencia fantástica: Solo agradecer vuestra atención en todo el proceso de mi tratamiento, que hay mucha diferencia con otros profesionales para mejor, por toda su gran experiencia y trato humano. Y gracias a Lorena que supo explicarme y poner las mejores opciones calidad y precio.
Experiencia fantástica: Ha sido una hemorragia DE PLACER venir a vuestra clínica, después del miedo que arrastro desde txikito a los dentistas, el trato aquí ha sido maravilloso, muy muy profesionales y atendiendo las necesidades hasta la más mínima( viniendo de un quejica como yo tela) un gran saludo a Isabel que me atendió con el curetaje , un encanto de mujer muy atenta y preocupándose porque no sintiera dolor , al chico que me realizó la endodoncia y me aplicaba la anestesia , maravilloso, súper considerado ya que me dormía la zona hasta que literal no sintiese dolor , un máquina profesional y el chico de recepción no me puedo olvidar de ti, eres la primera persona con la que te diriges nada más entrar y transmites una calma y seguridad teniendo en cuenta que mucha gente desconfía a priori de entrar en un dentista y eso se valora, fijando las próximas fechas y preguntándote al final siempre: cómo te ha ido todo? En conclusión, sois un gran equipo profesional que se nota que os gusta vuestro trabajo más allá de la obligación Cx
¡Gracias, gracias y gracias! Una de las reseñas más especiales que nos han escrito en nuestra clínica. Nos alegramos muchísimo de tu experiencia en Sonrisalud.
Experiencia fantástica: El trato, la profesionalidad y el precio de 10. Después de un trabajo de 10 meses y un resultado de mi entera satisfacción estoy muy contento con la elección que tome entre las distintas opciones sobre el arreglo de mi dentadura Muchas gracias a todo el equipo
Muchas gracias, Ignacio! Para nosotros es una gran recompensa leer comentarios como el tuyo. Un saludo.
Experiencia negativa: Profesionalidad pésima. Me hicieron una chapuza y no me devuelven los 2500 € que pagué por adelantado más una financiación de 3000, He estado un mes y medio con dolor teniendo que acudir a otra clínica porque no me daban ninguna solución. Tenían que haberme hecho dos endodoncias y me hicieron 2 empates. Me he buscado un abogado y lo voy a denunciar. No es cierto, a mí todavía no me han ingresado nada, y el dolor que tantos días he tenido no me lo paga nadie, no mientan!!! Además me quieren cobrar los empaste que me han tenido que quitar en otra clínica para hacerme las endodoncias !!
Buenas tardes, Teresa. Desde hace unos días ha quedado solucionado su caso, y sentimos las molestias que le hayamos podido causar. Ya hemos tomado las medidas pertinentes para que esto no vuelva a ocurrir. Un saludo.
Experiencia negativa: Increíble que te hagan una limpieza dental y resulta que no tienen el cepillo para realizarla y encima te lo dicen. Entonces para que me das cita si me haces solo media limpieza pero me cobras la limpieza como si estuviera bien ejecutada. Se me cae el retenedor de la ortodoncia y tengo que ir en 3 ocasiones porque me lo ponen y en menos de 24 horas se me despega. Esto es una clínica o un circo?
Experiencia negativa: Hola. Quería avisar toda la gente que va o quiere ir a Clínica dental Sonrisalud. Tener mucho cuidado que a mí me cobraron todo antes de hacerme nada. Tuve una infección por culpa de ellos. Estuve ingresada en el hospital y muchas complicaciones. No denuncié la clínica. Perdí un diente al raíz de todo lo que me pasó. La Directora que estaba me dijo que se iban a hacer cargo del implante que me tenían que poner. De repente la Directora desapareció y me dijeron que no se hacen responsables de nada y tengo que pagar todo. Yo les dije que no quiero seguir con ellos y que me devuelvan el dinero. No me quieren devolver el dinero y ahora estoy con abogados y reclamando mi dinero. Tenía que a ver ido por la mala para que me respeten tenía que a ver denunciado porque eso es lo que se merecen. no son nada correctos. Tener mucho cuidado los que queréis ir. Escribo todo esto para poder evitar que a otra persona le pase lo mismo que a mí.
Experiencia negativa: Despues de ir para la recostruccion de un diente que se me rompio, me hicieron un presupuesto de toda la boca por el cual pague un dineral, despues de un año que me terminaron de hacer todo se me cayo la corona y para el colmo fui y me volvieron a presipuestar el mismo dineral que pague son unos saca dineros y no les importa el paciente. Fui a otra clinica y me volvieron a pegar la corona cosa que ellos decian que no se podia para sacarme otra vez el tarjetero, no lo recomiendo.
Experiencia negativa: me hicieron una endodoncia el día 3 de marzo y por negligencia del dentista me hizo una infección que me creo un absceso que hizo que perdiera parte del hueso del diente y me tuvieran que quitar la muela . además por la infección me creo una fístula entre el colmillo y otra muela q hace que tenga a día de hoy 3 dientes más dormidos y moviéndose en ningún momento me dieron antibióticos , salvo días después cuando ya tenía la cara como un globo y porque yo ya cansado de ir , se lo pedí el dinero de la endodoncia llevo casi mes y medio reclamándolo y no se me devuelve . les reclamé que me volvieran a dejar todo como el primer día q fui (gratis) la muela nueva y los dientes como llegaron . tampoco pido tanto llevo casi 3 meses y no me dan contestación alguna ,ni soluciones reales ....simplemente me evitan y me mienten
Experiencia fantástica: 9/01/23 He pasado consulta en la Clínica y me han atendido de maravilla. Me ha atendido un Dctor. nuevo (q me perdone, no recordar su nombre), lo que si me ha parecido muy profesional y Sara la enfermera también me ha parecido un cielo y por supusto muy profesional. Los próximos lunes 16 y 23 tengo consulta y esta vez procuraré quedarme con el nombre. En definitiva 100% recomendable.
Muchas gracias, María José. Te esperamos en tus próximas citas para atenderte con la mejor de las sonrisas. Un saludo :)
Experiencia negativa: Buenas llevo más de un año de tratamiento para instalar una protesis,dentadura postiza con lo que esto supone en el deterioro de mi salud, heridas, roces, llagas,rebasado blando , duro ,un despropósito. Nadie me dado una explicación, ni decirme perdona, lo siento nos hemos equivocado, hay volver hacer la prótesis, con todo lo que esto supone.Una gran incompetencia y mala gestión.El destino y los consejos, hicieron que mis dientes pasasen por aquí un, lugar que no recomendaré nunca a nadie . He sido mal tratado durante mucho tiempo y todavía esto no ha terminado,ya veremos como acaba,en acciones legales seguramente.......... Un saludo
Experiencia fantástica: Fui para implante y corona y muy bien, el implante cómo una roca ha quedado, el cirujano Miguel muy bueno a pesar de que era la muela de más atrás fue cuidadoso y supo hacer bien el trabajo. Desde recepción también son comprensivos a pesar de que he tenido que anular varias citas nunca me han puesto pegas, gracias por todo
¡Muchísimas gracias, Ramón! Tu valoración y comentario nos ayudará mucho a seguir creciendo. ¡Buen fin de semana!
Experiencia fantástica: Excelente trato desde el principio. Mucha amabilidad y explicaciones claras. Me hice una higiene dental y ni me enteré. Perfecta Gracias
Experiencia negativa: Atención fatal. SON COMERCIANTES. No personal de salud que les importa la salud de sus pacientes como personas que somos. Fui por una urgencia, ya que me dolía demasiado una muela y ni siquiera se digno a atenderme el odontólogo, solo me atendió una secretaria que me dijo que el tratamiento salía como 500 euros. Pedí ver al médico para buscar una solución más rápida mi afección y dijeron que solo existía esa opción para ellos, la de pagarles ese dineral. Cuando hablé con otros odontólogos y me dijeron que previo a eso que querían hacerme hay una Opcion más viable y económica. Por ende son unos comerciantes de cuarta. NO LOS RECOMIENDO.
Buenas tardes, Victoria. Lamentamos leer su comentario tan negativo cuando en clínica hemos seguido todos nuestros protocolos para ofrecerle el mejor trato posible. Le atendió uno de nuestros doctores en el gabinete, no sabemos por qué dice que el dr no se dignó a atenderle cuando no es así. Se le ofreció un plan de tratamiento ajustado a las tarifas de su seguro. Para nosotros es una obligación informarle del mejor tratamiento para eliminar su malestar, sin embargo, prefería una opción que no se acomoda a nuestra metodología de trabajo, ya que lo único que hace es aliviar momentáneamente y no eliminar el problema. Asimismo, subrayamos que le realizamos todas las pruebas diagnósticas como RX y un TAC de forma totalmente gratuita, por lo que no entendemos lo de "comerciantes" ya que nuestra prioridad es la salud del paciente, por ello le ofrecimos el diagnóstico más acertado por parte de nuestro especialista.Reciba un cordial saludo, Equipo Sonrisalud.
Experiencia fantástica: Muy buen trato.mucha profesionalidad y calidad precio
Muchas gracias, Patxi, por tu valoración :) Seguimos trabajando día a día para brindar la mejor atención posible a nuestros pacientes. Un saludos y buen fin de semana!!
Experiencia fantástica: Amables, honestos. Se han tomado su tiempo para explicarme las cosas y las posibles opciones que tengo.
Muchísimas gracias, Tania, por tomarte tu tiempo en escribirnos una valoración como esta. Para nosotros es muy importante la profesionalidad y, dentro de ello, se encuentra el ser honestos y empáticos con el paciente. Un saludo de todo el equipo de la Rotxapea :)
Experiencia negativa: NO LA RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIG@. NI SE OS OCURRA IR. Deja demasiado que desear, te cancelan citas si tienes más cosas para hacer no se dan cuenta de hacer las siguientes cosas si no reclamas, me an hecho una limpieza cuando tenía más cosas para hacer antes que la limpieza como curataje, desinflamar encias que están con sarro, dar flúor, etc. Pues bien la mitad de eso x no decir casi todo sin hacer, solo hacen raspado y dar pasta para pulir.salí con la camiseta empapada en agua x la nuca, lo que nunca me a pasado en ningún dentista, vamos peor imposible lo único decente x ahora los empastes a ver lo que duran. Te dicen que son reconstrucción para cobrar más y resulta que vas a un perito forense me analiza toda la boca y de las 5 reconstrucciónes que me cobran solo son 2 reales las otras 3 son empaste simple. Luego de entre las muelas donde antes no se me quedaba comida después de hacer la chapuza esa muela parece un almacén. VERGONZOSO SERVICIO. LO MEJOR QUE PODRIAN HACER ES DEVOLVER EL DINERO QUE E PAGADO .
Experiencia negativa: Antes de nada reseñar la atención de la persona que me atendió qué fue muy amable y atenta, pero por desgracia con poca experiencia. Es increíble que entendiendo que el personal en práctica tenga qué aprender lo que no se entiende es que lo haga sin supervisión ninguna , haciendo buenamente lo que puede. No diré más, salvó qué no volveré a pesar de qué podía haber sido lo contrario Una pena
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia fantástica: Muy profesionales y un trato excepcional¡
Experiencia fantástica: Muy contenta con el asesoramiento recibido
Experiencia fantástica: La esperienza maravillosa, el personal muy amable, merece la pena
Experiencia fantástica: Estoy entrataniento de implantes y todo genial. Muy profesionales
Experiencia fantástica: Trato amable y muy buenos profesionales, me aconsejaron perfectamente a la hora de la financiación y los dentistas muy profesionales, la recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Buenísima atención y trato inmejorable. Muy recomendable
Experiencia positiva: Son buenos especialistas recomiendo 100% ,amables, cariñosos i muy profesionales
Experiencia fantástica: Encantado con el trato recibido, un ambiente familiar y muy profesionales, en especial su directora Lorena y la doctora Susana. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Muy buena clínica dental, me he puesto varios implantes y todo genial. Profesionales 100x100. Desde el principio muy bien asesorada, lo hacen todo muy fácil y rápido! El precio genial también. Muy recomendable.
Muchísimas gracias por tu comentario, Estrella. Nuestro objetivo es seguir creciendo cada día y valoraciones como la tuya nos permite hacerlo. Un cordial saludo.
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