Centro Medico Ribera Mar Menor San Javier

Experiencia negativa: No hay forma humana ni no humana de que atiendan una llamada, a ninguna hora, es desesperante.

Experiencia negativa: Te devuelven la llamada muy rápido. Pero no te atienden si es urgente, solo citas concertadas con mucha antelación.

Experiencia negativa: Creo que es la primera o segunda vez que pongo un mal comentario en mi vida. Mi mujer solicitó un análisis de sangre con ciertas pruebas específicas, cuando acudimos a la cita enseñamos el informe, entrega todos los documentos de su seguro privado etc, todo bien, 10h después la llaman diciendo que no le entra dentro del seguro y que tiene que pagar el análisis, y digo yo.. no deberían, en el momento que entregas todos los papeles que te piden, avisarte de que esa prueba no te entra y que tienes que pagar, para así, antes de hacerla decidir si quieres o no quieres pagar? Me parece un robo hacerte una prueba y 10h después avisarte que tienes que pagarla

Experiencia negativa: Una vergüenza de empresa. 20 minutos en el teléfono y no lo cogen. El low cost de la sanidad privads

Experiencia fantástica: He estado con ellos durante 4 años. ¡Excelente servicio y siempre citas disponibles! ¡Personal multilingüe!

Experiencia negativa: Nada recomendable. Muy mal servicio, 40 minutos esperando para un vendaje con el centro medico sin paciente para enfermería y con la sala de enfermería vacía mientras escucho repetidamente "Ahora mismo viene la enfermera y te lo pone" y finalmente tengo que irme sin que me lo pongan a las 3 de la tarde. El peor servicio que he recibido en un centro medico que encima es privado. El mínimo de valoración no debería ser un 1 sino un 0.

Experiencia fantástica: Personal excelente y buenos profesionales

Experiencia negativa: Muy decepcionado con el servicio de odontología de San Javier. Llevo más de dos meses intentando realizar un sencillo tratamiento bucal y no me dan servicio porque el personal que atiende estas tareas está de baja. Tampoco tienen intención de buscar una persona que lo reemplace durante la duración de la baja, dejando este tipo de servicios suspendidos. Increíble!

Experiencia fantástica: De 10.El cuarto en el q solicité cita previa y el único q me cogieron el teléfono .Se me vino e cima un cajón en la muñeca y... Por eso,pienso q debería mos de pensar más en los demás.Soy profesora,y sufro mucho todos los días, pero ahí estoy. Felicito a todo el personal del Centro por su simpatía y profesionalidad.

Experiencia negativa: Estuve el día después de un accidente de tráfico y me atendió una señora de gafas que está en la primera silla, me dijo que iba a tramitar con la mutua el tema de la baja. Me dice que me llamará cuando le contesten de la mutua y ha pasado UNA semana y en vista de que no se me había comunicado nada he vuelto para preguntarle y por lo visto la mutua el mismo día que fui le había dicho que tenía que ir a Cartagena a la sede de la mutua y ella ha pasado completamente de todo, de hecho si no llego a venir ante la falta de noticias nunca me habría avisado. Lo peor de todos es que el trato ha sido completamente pasota y no he recibido ni siquiera una disculpa. Entiendo que somos humanos, pero cuando no haces las cosas bien es de recibo admitirlo al menos. Nada recomendable.

Experiencia negativa: He solicitado tres veces que corrijan el contacto de un cliente suyo, recibo SMS para la cita de una persona y seguro que no soy yo... que estoy en las Islas Baleares ‍♀️...y no lo cambian... vaya descontrol!!!

Experiencia negativa: Eso de coger el teléfono no se lleva no?

Experiencia negativa: Es nefasto este centro..desde que entras hasta que te vas.

Experiencia negativa: Menuda incompetencia de doctor@s que tiene este centro en San Javier, prefiero no nombrarlos (Traumatología y Medicina General). Las visitas de sus pacientes se basan en entrar y salir de la consulta igual de rápido que uno va a orinar. No te solucionan la papeleta nunca, a no ser que sea de paracetamol y agua. La recepción espantosa, uno no tiene por que decir en voz alta si tiene cita con ginecología o con lo que sea, un poco de sentido común. Se necesita personal con algo más de entusiamo.

Experiencia fantástica: ¿Cómo puedo obtener una copia de mi resonancia magnética y el informe escrito Aileen Kennedy?

Experiencia negativa: Pésima atención telefónica, nunca cogen teléfono ni devuelven llamadas.

Experiencia fantástica: Pues a mi me atendió un médico para una ecografía y genial, vio cosas que muchos otros nunca vieron en mi codo.. Un buen profesional

Experiencia negativa: Tuve cita con uno de sus traumatólogos, después de esperar bastante tiempo para que me pudiera ver. Me atendió en 3minutos contados.No me dejaba ni hablar. Yo entiendo que para ellos es algo rutinario,pero a los pacientes nos gusta que nos expliquen qué nos pasa.Le hice una pregunta y ni me respondió, y ya me estaba esperando de pie con la puerta abierta. Creo q no nos merecemos eso. No volveré a verlo.

Experiencia positiva: A pesar de pagar de forma privada y de tener una cita por la tarde, tuve que esperar más de una hora.

Experiencia positiva: Había retraso

Experiencia fantástica: Excelente servicio profesional por parte de la Dra. Elizabeth en todo momento, y un personal de recepción muy servicial. El departamento de fisioterapia me ha ayudado enormemente y ha sido excepcional. Todos hacen un esfuerzo adicional para ayudar con la barrera del lenguaje, que nunca ha sido un problema. Les estoy muy agradecido a todos, por su amabilidad, respeto y cuidado. Muchas gracias a todos.

Experiencia fantástica: Visité por un oído bloqueado, en 1 minuto fuimos atendidos por una enfermera y luego, en otros 2 minutos, por un médico. Excelente atención y servicio.

Experiencia positiva: Buena atención en renovación de carnet de conducir.

Experiencia fantástica: Desde que terminó el verano las colas han desaparecido.

Experiencia negativa: no cogen el teléfono, la atencion de los médicos siempre buena pero no cogen wl teléfono es vergonzoso

Experiencia positiva: Muy pesados en la organización. Demasiado masificado para ser un centro médico privado.

Experiencia positiva: Que puedo decir, es un Centro Medico.Las recepcionistas y resto de personal, muy amables.

Experiencia negativa: Llevo dos días enteros llamando y nunca cogen el tlf da igual la h q sea pésimo servicio de atención al cliente

Experiencia negativa: He estado llamando un día entero, mañana y tarde a fisioterapia y no cogen el teléfono. Lamentable.

Experiencia fantástica: Chicas de la recepcion muy amable, y mucha agilidad a la hora de tener cita con los medicos

Experiencia negativa: Muy bien he quitado las capturas. Pero sigo manteniendo q el trato en San javier es horrible como me han tratado cuando el accidente, excepto por la medica Raquel Egea que da gusto. La que sii da gusto ir es la de los Alcazares son encantadoras todas. Desde recepción hasta fisio...todas. Con ellos sii que muy agradecida.

Experiencia negativa: Nunca nunca volvería ,la primera vez u la última. Lamentable todo .falta de personal, luego atencion telefónica pésima ,no se lo recomiendo a nadie esta clínica

Experiencia negativa: Siendo un centro privado solamente dan cita para pediatria en san pedro martes y jueves por la mañana en toda la zona de mar menor o te tienes que desplazar Cartagena. Me parece lamentable.....

Experiencia negativa: 45 carteles indicando la obligatoriedad de la mascarilla. Bien. Ni una sola persona del personal del centro médico la lleva. Ni las mujeres del mostrador, ni médicos, ni otro personal. Nadie. Unos la llevan en el cuello. Otros por debajo de la boca. Otros directamente ni la tienen. Bravo!

Experiencia negativa: Tenía cita hoy a las 9:30 el primero , he llegado a las 9:20 y me he ido a las 10:00 sin que me atendieran , porque el medico no a llegado , nuestro tiempo no vale menos que el suyo , ahora tengo que coger cita en otra clínica para hacerme el reconocimiento

Experiencia negativa: Pésima atención telefónica. Varias llamadas que nunca cogen. Ni en espera ni diciendo que te llamen ellos consigues contactar. Dudo muchísimo que a las 3 de la tarde en verano tengan la centralita saturada, pero si así fuese, no devuelven las llamadas como dicen hacer. He tenido que llamar al centro médico de Cartagena para que me den cita en el de San Javier. Decepción

Experiencia negativa: Atención telefónica nefasta. Puedes estar un día entero llamando a cualquier hora que no hay forma de poder hablar con alguien. Tampoco dejando registro para que devuelvan la llamada. Por email más de lo mismo. Leyendo reseñas veo que esto es lo normal. Espero que los responsables de la empresa tomen medidas para dar una correcta atención al cliente.

Experiencia negativa: La Ginecologa me trató super bien, me dieron cita telefonica para el 1 de Agosto para darme los resultados de una analitica, y nunca me llamaron. Llevo desde ese dia llamando para que me den los resultados o me los envien por correo y nada, no soy capaz de hablar con ellos, es desesperante, ni los mails contestan..

Experiencia fantástica: BUENÍSIMOS DÍAS. Maravillosa experiencia por la gran profesionalidad y rapidez en la ejecución de la prueba de Rx. Personal de recepción muy amable y eficaz y las técnicas de rayos, me lo explicaron todo perfectamente y fueron muy profesionales y agradables. Me voy muy satisfecho. Qué tengan un feliz día.

Experiencia negativa: Pésima atención telefónica no te cogen el teléfono cuando lo cogen te piden que esperes un momento te tienen un buen rato esperando cuando les dices para el especialista que quieres dicen que tiene que ser su compañera y que está ocupada después de tenerte un buen rato terminas si n la cita

Experiencia positiva: Como siempre, sin cambios.

Experiencia fantástica: Necesitaba que me desatrancaran el oído. Fueron muy amables y hablaban muy bien inglés, lo cual fue realmente útil. La enfermera fue excelente y todo se resolvió en solo 15 minutos por solo 10 euros. ¡Gran experiencia! ¡Ahora puedo escuchar de nuevo!

Experiencia negativa: Esperando la inyección de dolor, ahora 65 minutos. Muchas personas que llegaron después de mí han sido atendidas por la enfermera. Es un desastre.

Experiencia fantástica: A pesar de los problemas con el idioma, se ha puesto mucho esfuerzo. La cita para el médico y la vacunación funcionaron muy bien.

Experiencia negativa: No he conocido personas más prepotentes que las del mostrador. Vaya asco

Experiencia negativa: Deja mucho que desear. Además, no cogen el teléfono.

Experiencia fantástica: Súper contenta con los médicos, enfermeras y personal administrativo. Todos muy profesionales, atención rápida y amable.

Experiencia fantástica: Llame por la mañana para una vacuna y medicina general, me dieron cita para el mismo día por la tarde, la chica del mostrador me agilizo las recetas para que no estuviera esperando mucho, la verdad que leyendo los comentarios me he quedado muy sorprendido .

Experiencia fantástica: En mi caso mi dentista Angela es muy buena, trato muy bien y profesional de confianza 100% seguiré en este sitio por más años graciass

Experiencia negativa: Pésimo servicio , colas de espera muy excesivas aunque lleves cita con hora y para pedir cita nunca te cogen el teléfono , lamentable

Experiencia positiva: Es fácil llegar, hay al lado parking para dejar los coches, tiene un local para la rehabilitación y otro q es un policlínico. No mucha gente y me atendieron rápido.

Experiencia negativa: Servicio lamentable, no cojen nunca el teléfono, si dejas tus datos no te llaman, colas muy largas, puedes tardar perfectamente 30m , para llegar al mostrador. Y lo llaman atención privada???. No hay distancia de seguridad, de la aglomeración de gente y la mala organización. Patético.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion tanto medica como en la recepcion. Las chicas de la recepcion son muy atentas y buenas profesionales. La Ginecóloga es Fantastica! Sin largos tiempos de espera y todo esta muy limpio. Gracias por vuestro estupendo servicio. Lidia Bastida.

Experiencia fantástica: Solicité mi analítica con la médico de atención primaria y todo perfecto, al día siguiente con la enfermera también y bastante profesional, no he tenido largas esperas ni nada desagradable durante mi tiempo en el centro.

Experiencia negativa: Llevo años asistiendo al centro y de verdad que cada vez va a peor y con la pandemia más. El principal problema es que las instalaciones que son nefastas y la falta de personal afectan a la mala calificación de la clínica que cuenta con buenos médicos. Tienen sólo dos personas atendiendo público que tienen que recibir pacientes, tomar datos, dar citas, atender teléfono, atender a los médicos y personal, hacer facturas... y esto empeora en temporada de vacunación de gripe y con las prueba PCR de los que tienen que salir de viaje. Todo ello en un espacio minúsculo y sin ventilación alguna, vamos, maravilloso para la época covid que vivimos. Porque además parte de la sala de espera está donde se forma la cola a la recepción, por tanto tú estás esperando a que te atiendan en Enfermería y pegados a tí tienes a los que están haciendo cola para recepción. Primero, que distancia de seguridad cero, nula, nada, horrible, y segundo, que a poca gente que haya ya parece muchísima. Encima todo el mundo hablando, que se forma un guirigay y un caos de voces y un ruido que es escandaloso para ser un centro de salud. Es bárbaro. El personal hace lo que puede, pero es imposible gestionar de forma tranquila la que se lía. Con todo, tienes que esperar incluso en la calle para poder entrar y dar tus datos en recepción. Ha llegado a venir a buscarme la ginecóloga a la cola preguntando si había alguien de ginecología esperando y pasar sin que me tomaran los datos. En trauma casi pierdo la cita por lo mismo, por estar en la cola y no oír que me llamaban desde la consulta. Porque esa es otra, al no disponer de sistema informático ni nada, te llaman grito pelao, tú en la cola, la gente hablando en un espacio tan pequeño, la consulta al otro lado y el médico te llama desde la consulta a gritos y bueno, lo de la ley de protección de datos llamándote a voces por nombre y apellidos es ya un chiste de Jaimito. Luego el nuevo sistema informático que es magnífico, digno de ver. Antes podía coger cita para todo o casi todo online sin problema, elegir cita, días, horas... sin tener que llamar. Ahora cuando no fallan las especialidades fallan los médicos y al final acabas gestionando todo por teléfono, pero como está saturado te salta a la centralita, que la mitad de las veces no tienen bien los horarios y como el sistema informático es un caos de narices a veces los médicos no tienen los mismos horarios que los centros o que la centralita y por eso te llaman para cambiar la hora. Caótico total. Además, con el nuevo sistema han desparecido las pruebas anteriores. Gracias, de verdad, de todo corazón por el cambio, es una mojón con pelo. El día que consiga hacer cita sin problemas será un milagro. Hoy mismo me dice que no existen especialidades para mi tipo de seguro. En fin... el año pasado por estas fechas cogí cita sin problema para Oftalmología, Ginecología y General yo solita sin problemas, ahora todo por teléfono y cuando ya me harto, en persona en Los Alcázares que al menos allí no hay gente. Pasitos para atrás. Un desastre. Esto lo saben de sobra, porque se han quejado los médicos que vas a las citas y no apareces o apareces en otro horario y luego les afecta en sus facturas y se han quejado varias veces. Haría falta una vuelta de tuerca al centro de San Javier, que los Sres de la Caridad se pasaran por allí en hora punta y se reunieran para buscar una nueva sede. Yo no digo nada, pero vamos, se ha quedado libre una nave donde estaba el Decathlon: amplia, con aparcamiento, con mucho espacio para consultas y para separar la zona de las pruebas covid del resto... un poco de dignidad para personal, médicos y pacientes.

Experiencia negativa: experiencia horrible y vergonzosa. Esperé 1h30 para hacerme la prueba de antígenos, todo esto habiendo hecho una cita.

Experiencia fantástica: Gente muy profesional

Experiencia negativa: Triste

Experiencia fantástica: Muy agradable, amable y eficiente. Esperamos cinco minutos hasta nuestra cita para una prueba PCR, volvimos al día siguiente por el resultado y nuevamente solo cinco minutos de espera para un resultado negativo. Gracias

Experiencia negativa: Este es definitivamente el peor médico al que he ido. Tenía una cita a las 10:30 a.m. con la enfermera y cuando llegué la cola estaba fuera de la puerta y me dijeron que estaba muy ocupado, que regresara a las 4 p.m. Son las 4:40 p.m. y todavía estoy sentado aquí y aún no he visto a ninguna enfermera. Definitivamente no volveré aquí y nunca lo recomendaría a nadie más.

Experiencia negativa: Lamentable. El canal del paciente no funciona y conseguir hablar por teléfono es una quimera.

Experiencia fantástica: Y me olvidaba de Pablo!!!! Un máquina, no para ni un segundo, siempre pendiente. Gracias Pablo

Experiencia negativa: Clínica desfasada, sistema de recepción muy lento, posibilidad de contactar por teléfono inexistente.

Experiencia negativa: Penoso ..no atienden al teléfono y la opción de que luego te llamaremos ..una semana y aún no me han llamado

Experiencia negativa: Pasillos llenos de gente, sin indicaciones de donde poder esperar consulta, cuarto de aseo sin luz, especialistas pegando voces... un desastre... no lo recomiendo, y esta es mi primera y última experiencia.

Experiencia negativa: Aglomeración de Gente. Imposibilidad de mantener distancias. Tienen al personal sobrecargado tanto a médicos como administrativo. Eso se traslada al paciente que lo sufre en colas de esperas sin sentido. Se nota mucho los cambios y no son para mejoras.

Experiencia fantástica: Excelente trato al paciente desde l@s chic@s de Recepción a ....los Grandisim@s Profesionales que tratan cada trauma de cada persona excelente (sin duda uno de los mejores centros a los que por desgracia he tenido que recurrir) Un saludo al equipo y en especial a Aurora que a sido la fisio que me trato ....

Experiencia negativa: Tengo cita a las 18:15 y son las 20:00 y aún no me han cojido, van muy lentos y apenas organizadas. Las chicas del mostrador usando el móvil sin preocuparse de nada! Este centro da asco.

Experiencia negativa: Después de esperar cerca de 50 días para la cita con el dermatólogo, me llaman y me dicen que la posponen una semana mas. La chica que me llamó, lejos de disculparse por la demora, se encara conmigo dejándome claro que es lo que hay. Penoso servicio donde a los pacientes les tratan como números. No vuelvo

Experiencia negativa: horrible la tención telefónica. Llevo más de una hora colgada al teléfono y no me lo cogen. Una vergüenza que pase esto. Y si le añadimos que cambiaron el sistema informático y te cambia el sistema las cita o no te las guarda o simplemente no te avisa de la cita, me parece un servicio penoso .NO hay derecho. Les salva que los profesionales son estupendos pero la gestión es nefasta.

Experiencia negativa: Lamentable. Más de una hora de espera para que te vea el médico de cabecera con cita previa. Una cola que salía hacia la calle, gente apelotonada esperando a que le atendiesen, respeto 0 a las medidas y distancias de seguridad

Experiencia negativa: FATAL. Imposible contactar, imposible que devuelvan la llamada. No recomiendo este centro de ninguna parte de la región por el pésimo contacto telefónico. Y no voy a nombrar centro concreto, pero en el que yo suelo visitar frecuentemente, la chica de recepción es totalmente antipática, maleducada y desagradable. Contando que vamos porque no estamos bien de salud, me parece una barbaridad.

Experiencia negativa: Estoy haciendo rehabilitación en el centro de San Javier y hoy la fisioterapeuta ha tardado en atenderme más de una hora por la agenda tan apretada que tenía. La pobre no daba para atender a 8 pacientes por hora. Para luego tener que darme un masaje de 5 minutos porque se tenía que ir a comer para volver en 30 minutos. Por supuesto pasaré una reclamación al servicio murciano de salud.

Experiencia negativa: Tú si puedes esperar 40 minutos de retraso de ellos . Pero no llegues 10 minutos tarde que la médico se va y no te atiende . ( Era una segunda visita para que me arreglaran algo que habían hecho mal en la primera ) nada recomendable .

Experiencia negativa: Más de 8 llamadas de 5-6 minutos cada una hasta que se corta para poder pedir cita, cosa que es imposible. Si pulsas la opción 2 para que te devuelvan la llamada, tampoco la devuelven. Vergonzoso.

Experiencia negativa: Hoy ha sido pésimo. Ya normalmente y teniendo cita hay que esperar de media 15 minutos. No entiendo que se tenga que hacer cola para confirmar la cita o que se haga una cola aparte o tengamos preferencia. Hoy después de estar 45 minutos esperando en la cola para confirmar la radiografía me dicen que la máquina está rota ... Que no pueden avisar por el trabajo. No cuesta nada avisar a los de la cola y decir que la máquina está rota.

Experiencia negativa: Servicio lamentable. Colas de espera inmensas. No siguen la política de atención al cliente por la que se rige la empresa. Falta de personal tanto de atención al cliente como médicos y enfermeros. No recomiendo esta clínica. El enfermero haciendo funciones de rayos y enfermería (servicio colapsado), las administrativas haciendo curas y atendiendo a los clientes en ventanilla. A las 8. 30 de la mañana cuando más clientes hay, solo dos personas atendiendo. Lista de espera para citas increíble, tardan más que en la pública....

Experiencia fantástica: Atienden muy bien en este centro medico privado

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos... El trato en recepción fenómenal pero otorrinolaringología es lamentable y el resto igual. Prefiero morir antes de volver aquí

Experiencia negativa: Horrible, pesimo, lamentable....... no hay adjetivos para definir esta pseudoclinica. Me hicieron mas mal que bien a la hora de una RHB, el personal en general mas pendiente de hablar con los pacientes mas veteranos que de la labor en si. Luego los pacientes que se creen que en vez de en una clinica estan en un bar, hablando a voces y sin mantener un ambiente tranquilo, culpa del personal por darles charla. Nunca mas volvere a ese antro.

Experiencia negativa: Malísimo servicio. Tienes que llamar 5 o 6 veces para conseguir que te cojan el teléfono, muchas veces te cuelgan directamente después de tenerte a la espera varios minutos sin conseguir hablar con nadie. Cuando por fin te lo cogen (si tienes suerte ese dia), es imposible que te den cita con un especialista, lo único que te dicen es que vuelvas a llamar para ver si tienen algún hueco. Llevo meses así y aún no he conseguido cita con el dermatólogo. Es agotador.

Experiencia fantástica: Excelente trato de unos profesionales inmejorables

Experiencia negativa: No recomiendo nada al otorrino.

Experiencia negativa: muy mal no cogen el telefono ni devuelven llamadas como dice el contestador...

Experiencia fantástica: De momento solo pedir cita, escasamente en dos minutos la he tenido.

Experiencia negativa: Después de llamar varias veces a lo largo de la mañana, no cogen el teléfono, siempre están ocupados, ni devuelven las llamadas, solo te ponen música, supongo que estarán de vacaciones.

Experiencia positiva: Unos grandes profesionales! Desde Belén, Álvaro, Aurora, Carlos. Siempre con una sonrisa para ayudarte en todo!!

Experiencia negativa: Realmente penoso. Estamos en San Javier y San pedro sin pediatra todo este verano.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato que me da la doctora Angela te lo explica todo super bien te hace sentir agusto y es super simpatica

Experiencia negativa: nunca contestan el teléfono, hoy llamé, esperé 15 minutos y luego me cortaron

Experiencia fantástica: Muy buen centro médico

Experiencia fantástica: El trato con los profesionales que trabajan en este centro. Son excepcionales.

Experiencia negativa: el servicio telefónico es malísimo, deberían de solucionar este tema , es desesperante llamar para pedir cita.

Experiencia positiva: Lo peor de este centros es el pedir cita por teléfono no esta muy bien organizado mucho tiempo al teléfono

Experiencia negativa: Desde que cambiaron a Virgen de la Caridad pedir cita por teléfono es toda una odisea, nunca lo cogen

Experiencia negativa: ¿Porqué el recepcionista, sin dejarme terminar de hablar me dice que me pasa con otra persona y tras 25 min en espera no recibo respuesta? Siempre confío en esta clínica tanto para dermatología, fisioterapia, clínica dental..pero dudo mucho que vuelva, después de el mal trato recibido por parte del recepcionista..me a sido imposible pedir mi cita

Experiencia negativa: Lo de la cita por telefono es un engaño no? Lo pero que me he encontrado hacia mucho... Encima pasas con dental o fisio y te madan a tomar por......, Penoso la verdad

Experiencia negativa: Buenos días, quiero poner de manifiesto mi total consternación y descontento por el PENOSO SERVICIO recibido en el sistema de citas por teléfono. Ayer día 10/10/2018, un servidor estuvo desde las 8:30h hasta las 19:30h intentando coger cita para una rehabilitación postoperatoria, sin éxito. Es una pena que un grupo con tanto nombre tenga tan mal servicio. Soy propietario de una empresa y le damos mucha importancia a todas y cada una de las opiniones de nuestros clientes, básicamente por la contaminación y publicidad negativa a posibles nuevos clientes. Obviamente no voy a solicitar más vuestros servicios y mucho menos recomendar vuestras instalaciones. Mi humilde consejo bajo el punto de vista de empresario, deberíais prestarle más atención a estos pequeños detalles, que por ahí se va parte de la facturación. un saludo.

Experiencia positiva: Quería dar las gracias por el trato que en mi caso me han dado Sandra y Montse. Se nota la profesionalidad y el cariño. Hay un buen equipo, aunque he de decir que hemos echado de menos a Montse que aunque estaba en la clínica, la han cambiado de posición cosa que nos ha sorprendido a más de una paciente porque cuando ella estaba desenvolvía muy rápido y eficazmente..

Experiencia fantástica: Exelente atención y preocupación por ayudar un 10 !!!