Adeslas Dental Clinic Alcobendas
Información sobre Adeslas Dental Clinic Alcobendas
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:15-14:15, 15:15-21:15
- Martes: 8:15-14:15, 15:15-21:15
- Miércoles: 8:15-14:15, 15:15-21:15
- Jueves: 8:15-14:15, 15:15-21:15
- Viernes: 8:15-14:15, 15:15-21:15
- Sábado: (closed)
Clínicas Dentales: Ven a nuestra Clínica Dental Adeslas y descubre nuestros tratamientos de ortodoncia, carillas, implantes dentales, endodoncia, periodoncia, blanqueamientos dentales y mucho más. Primera consulta y revisión gratis, seas o no asegurado. Urgencias dentales en horario clínica. Todas las especialidades y avances tecnológicos para garantía de calidad para tu salud y estética bucodental. Facilidades de financiación a medida. ¡Consulta nuestro horario y pide cita previa!
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Adeslas Dental Clinic Alcobendas:
Adeslas Dental Clinic Alcobendas es una clínica dental que se destaca por su trato amable y profesional, siendo recomendada por muchos de sus pacientes. La atención se ha valorado positivamente, con comentarios que elogian la dedicación y el cuidado de su personal, desde las higienistas como Laura Ferrer, hasta los doctores como la Doctora Elena Álvarez y el Dr. Ortega. Muchos usuarios mencionan haber experimentado un ambiente acogedor y un servicio de calidad, con respuestas rápidas y soluciones efectivas a los problemas dentales.
Sin embargo, también se han recibido algunas críticas sobre la gestión de citas y la atención al cliente, con quejas sobre malentendidos en los tratamientos y tiempos de espera prolongados. Algunas experiencias reflejan insatisfacción con las recomendaciones de tratamientos, que resultaron ser innecesarias o mal ejecutadas. Aunque la clínica trabaja continuamente para mejorar, se aconseja a los nuevos pacientes que consulten y se informen adecuadamente para garantizar una experiencia positiva.
En resumen, Adeslas Dental Clinic Alcobendas se esforza por proporcionar una atención dental de calidad, con un equipo comprometido y amable, aunque la experiencia del cliente puede variar en función de la atención recibida en cada ocasión.
Servicios y Tratamientos
Adeslas Dental Clinic Alcobendas: Opiniones
Experiencia negativa: Pésimo servicio. Tenía cita, no me avisaron de que no podían atenderme, y me dicen que me han llamado numerosas veces cuando lógicamente no era así, perdí mi tiempo de manera ridícula....
Hola. Lamentamos lo que comentas. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me han dado una excelente solución a mi problema. La higienista Laura Ferrer súper profesional. Clinica muy recomendable.
Gracias por recomendarnos y compartir tu experiencia. Agradecemos poder comprobar que recibiste una buena atención. No dudes en contactarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a la Doctora Elena Álvarez por su excelente trabajo, y su exquisito trato. Gracias.
Hola, Antonia. Gracias por tu amable comentario. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo y servicio al cliente. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Saludos.
Experiencia negativa: Si no es una de las peores clínicas de madrid le falta poco, una de las recepcionistas directamente pasaba de todo y nunca te podia dar cita ni sabia nada. Aparte los doctores son rotativos, quien te atiende una semana ya no vuelve y no me extraña. Nos gastamos una pasta en un tratamiento que hicieron mal y cuando volvimos ohh había que repetirlo (tenias que haber venido antes) pero antes no te daban cita, con lo cual dinero perdido, después de muchas quejas y hablar con la gerente o quien sea que este al mando, me ofreció un descuento de 200 euros. Al final tuvimos que pasar por caja, pero nunca mas. Solo van a sacarte el dinero, si tienes suerte quizas des con un profesional que de casualidad este ahi, pero no esperes repetir al poco tiempo con el mismo, si era bueno seguramente se haya ido.
Sentimos tu malestar. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Experiencia fantástica: Personal amable y muy atentos con el paciente. Mi experiencia cada vez que voy siempre positiva.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace haberte brindado una atención amable y atenta en todo momento. ¡Esperamos seguir brindándote experiencias positivas en el futuro! Saludos.
Experiencia fantástica: Todo excelente, la Dra Rocha, el Dr de los bk y Silvia la chica, geniales.
Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias.
Experiencia negativa: Fui hace un tiempo y me hicieron una revisión, la doctora me sacó que tenía 10 caries las cuales me tenía que empastar , decidí ir a otro centro en Tres Cantos para que me dieran su opinión ya que no tenía manchas en los dientes , los cuales me dijeron que eso era una barbaridad que no eran caries , que mis dientes estaban sanos. No sé cuál fue el motivo de esa opinión si para conseguir el dinero o por fastidiar la dentadura a la gente
Experiencia negativa: Un desastre. En especial la doctora Belén Ramiro, así como resto de personal que va cambiando cada semana. Generan problemas en lugar de solucionarlos, desaconsejo rotundamente.
Lamentamos lo que expones. Agradeceríamos, para poder estudiar tu caso, que nos enviaras tus datos (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña), con el asunto "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Revisaremos lo ocurrido y contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Impresentables, desde la doctora que me atendió hasta la señorita de la oficina, llevo más de 2 meses esperando una respuesta a una negligencia, me pusieron una corona en una muela con infección y se dieron cuenta después de unos meses porque me dolía, no miro la radiografía, con lo cual puso la corona sin saber si tenía o no infección, en fin he perdido la pieza y ahora estoy esperando a que me devuelvan al menos el importe de la corona.
Hola, Alicia. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos personales y de contacto, indicando en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionales y agradables. Muy bien.
¡Hola, Marta! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte un servicio profesional y agradable. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra clínica. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Clínica Dental Adeslas.
Experiencia fantástica: Un trato estupendo, amabilidad, explicándo todo paso por paso y muy atentas la periodo dentista llamada Ramiro Alonso , excelente, la higienista Laura Ferrer excelente también y la chica que coje el teléfono para dar citas ( Silvia) magnífica....equipazo gracias por vuestra atención ☺️
Gracias por tu comentario y valoración, Marta. Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantadoras y buenas profesionales, Andrea nos ha hecho las limpiezas y fenomenal! Muchísimas gracias volveremos!!
¡Hola Laura! Muchas gracias por tu amable opinión. Nos alegra saber que Andrea realizó una limpieza excelente. Esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato y muy profesionales
Hola, Arturo. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el buen trato recibido en la clínica. Saludos.
Experiencia fantástica: Excelente atención.
Hola, Héctor. Nos alegra leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias.
Experiencia fantástica: ️☃️⛪MI ORTODONCISTA EN ALCOBENDAS
Experiencia fantástica: Son excelentes profesionales
Nos complace tu satisfacción con el trato ofrecido por nuestros profesionales.Un saludo!
Experiencia fantástica: Excelente Laura Ferrer, mi limpieza con mucha paciencia!
Agradecemos tu comentario, Thais. Nos alegra que tu experiencia en nuestra clínica dental haya sido positiva. Un saludo.
Experiencia fantástica: Limpieza maravillosa con Andrea súper amable y 0 dolorosa
Nos satisface leer tu comentario y comprobar que estás contenta con el resultado de la limpieza dental. Estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. Un saludo.
Experiencia fantástica: La simpatía y el agrado con ello lleva el tener menos dolores en la boca.
Hola, Esteban. Nos alegra que hayas recibido una buena atención en la clínica. Un saludo!
Experiencia fantástica: Limpieza excelente con Andrea , un encanto ,gracias por todo
Buenas tardes, Naiara. Gracias por confiar en nosotros. Nos alegra haberte podido ayudar con el tratamiento. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y un personal encantador.
Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experiencia en la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Experiencia fantástica: Sin duda un gran equipo, muy amables, en especial la doctora Álvarez gran profesional. Felicidades chicos.
Gracias por compartir tu experiencia, Jorge. Nos reconforta saber que nuestro personal ofrece un trato cercano y profesional. Un saludo.
Experiencia fantástica: LlA visita al dentista mas divertida de mi vida. Gracias y recomiendo a la Dra. Elena Alvarez y Laura Leiva.
Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Nos alegra que tu experiencia en nuestra clínica dental haya sido positiva. Un saludo!
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido. Gracias Andrea por tu trabajo y por la info
Hola, Javier. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el buen trato recibido en la clínica. Saludos.
Experiencia fantástica: Todo perfecto muy bien atendido y la profesional Laura Ferrer espectacular
Nos alegra leer tu comentario y comprobar el buen trato y profesionalidad ofrecido en la clínica. Recuerda contactar con nosotros si lo necesitas. Gracias.
Experiencia fantástica: Atención rápida. Fui para una limpieza dental y Andrea fue muy delicada con el tratamiento.
Hola, Nuria. Gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra ver que se cumple. Un saludo.
Experiencia fantástica: En las clínicas me tratan fenomenal y me siento como en casa, son personas maravillosas que te ayudan en lo que necesites. Las recomiendo totalmente.
Te agradecemos el comentario, Julio. Nos alegra que hayas recibido una buena atención en la clínica. Un saludo!
Experiencia negativa: Fui porque una muela se había roto y salí con un presupuesto de casi 1.400€ y la muela rota. He cambiado de Clínica y nada que ver. Todo resuelto con menos de 300€.
Buenos días, Maribel. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos de contacto junto con tu alias, indicando en el asunto la palabra "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Yo he ido y utilizado en varias ocasiones los servicios de la clínica, hasta ahora todo muy bien. Son profesionales y atentas
Tu valoración significa mucho para nosotros, Genaro. Nuestro equipo trabaja de manera profesional, con el mejor trato posible a nuestros clientes y nos alegra saber que así ha sido en tu visita. Gracias.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Buena profesionalidad. Me he tratado con el Dr. Debek y muy simpático. Carolina y Silvia estupendas.
Tu valoración significa mucho para nosotros, Antonia. Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas. Un saludo.
Experiencia negativa: Peor imposible. Os detallo mi experiencia con Adeslas Dental en Alcobendas (avenida de España): Pedí cita para hacerme una limpieza de boca, acudí el día de la cita y la chica que me atiende me recomienda hacerme una limpieza para prevenir la periodontitis. Año tras año me he hecho limpiezas de boca con diferentes dentistas y ninguno me había dicho que las limpiezas de boca que me estaban haciendo eran insuficientes, pero bueno, acepté su recomendación y me dieron cita para otro día hacerme ese tratamiento. La cita para ese tratamiento solo podía ser martes y jueves por la mañana durante las siguientes semanas y le dije a la chica de recepción que me diera para un día a última hora ya que yo trabajo de noche y así dormir lo máximo posible. Me dio cita para las 13.30. Llego el día y fui a las 13.30 como me habían citado, me atendieron a las 13.40 y para mi sorpresa me dice que "ya es muy tarde para hacerme la limpieza " ¡¿ENTONCES PARA QUE ME CITAN A ESA HORA?! me volví para mi casa con cara tonto, habiendo dormido muy poco y dado el paseo para nada. Me dieron cita para otro día. Llegó el día de la cita ,pague los 180 euros y me hicieron la limpieza en 20 minutos de TODA LA BOCA, cuando este tipo de tratamientos suelen duran de media 30 minutos para la parte de arriba y otros 30 para la de abajo. No solo eso, cuando se me pasó la anestesia me di cuenta que me habían PARTIDO POR LA MITAD EL RETENEDOR que tenía desde que tuve ortodoncia hace unos años . Pedi cita a la centralita para que me arreglaran el retenedor, la de la centralita me dijo que con quien quería cita, y yo les dije que me dieran cita con aquel especialista que me fuera a arreglar mi retenedor. Acudí el día de la cita con pocas esperanzas visto lo visto.. me llaman para pasar a la sala y me dicen que me han dado mal la cita, que ella no me lo puede arreglar, que tiene q ser el ortodoncista. Obviamente ya ni me sorprendió, esta clínica es menos profesional que he visto en mi vida. Me fui para casa y me di cuenta que no me había asegurado de que no me fueran a cobrar, ya que en su momento veía obvio QUE NO TUVIERA QUE PAGAR POR ALGO QUE ME HAN ROTO ELLOS pero de estos profesionales me esperaba cualquier cosa así que llamé a la centralita para contar mi caso, cuando me fueron a pasar la llamada con la clínica de Alcobendas me colgaron. Volví a llamar y me lo cogieron y al empezar a contar mi caso me volvieron a colgar. Finalmente me enteré de que me querían cobrar 100 EUROS POR ARREGLARME EL RETENEDOR QUE ELLOS ME HAN ROTO. No solo eso, la doctora dice que ella no ha roto nada, que va decir claro.. pues está claro que ha sido ella, yo lo tenía perfectamente, y como se puede comprobar es un corte limpio provocado el día de la limpieza. NO VOLVERE JAMAS, HAN PERDIDO UN CLIENTE Y ESPERO MI RESEÑA SIRVA PARA QUE GENTE QUE ESTE PENSANDO EN IR A ESTA CLINICA NO PIERDA NI SU TIEMPO NI SU DINERO.
Lamentamos lo que comentas, David. Por favor, para poder tratar tu caso, envíanos tus datos personales y de contacto, incluyendo en el asunto la palabra "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien... la dra. Carolina me ha realizado una limpieza y todo muy bien muy amable.... a pesar que aveces las limpiezas pueden ser dolorosas y con ella me ha ido bien... sin problemas en este centro
Gracias Lesly por compartir tu experiencia y trasladarnos la profesionalidad del personal de nuestra clínica. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y los tratamientos. Un saludo.
Experiencia negativa: P E L I G R O. Después de estar con ellos un montón de años, haciendo revisiones anuales y alguna cosa sin importancia, de repente nos dicen que mi hija tiene la boca para 5 empastes y un curetaje, además de las encías muy tocadas. Total casi 500 euros. Preocupados nos vamos a dos clínicas más para pedir presupuesto y ambas nos dicen que es una locura tocar la boca de la niña porque la tiene perfecta. Después de todo eso intentamos darnos de baja en Adeslas dental y encima nos dicen que tenemos la obligación de estar pagando hasta diciembre. E N C I M A
Hola,Alfredo. Sentimos lo que expones. Por favor, para poder revisar lo ocurrido, envíanos tus datos de tu hija ( nombre, apellidos y fecha de nacimiento) junto a tu teléfono y tu alias, indicando en el asunto la palabra "Reseña", al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo
Experiencia negativa: Me dijeron que tenía que hacerme unos empastes, cuando yo acudí al dentista sin sentir NINGÚN tipo de dolor. Después del empaste, el mismo día, sentí un montón de dolor en una muela. He ido a lo largo de un mes en reiteradas ocasiones a que la DOCTORA ÁLVAREZ ACEVEDO me solucionase el problema, y esta persona no solo lo ignoraba, sino que además me decía frases del estilo "no comas quicos", en tono jocoso, alimento que no he consumido en mi vida. Al final he tenido que irme a otra clínica y me diagnosticaron una pulpitis, todo generada por una mala praxis. No vayan a esta clínica ni confíen en esta doctora, es mi consejo.
Disculpa las molestias ocasionadas, Aníbal. Trasladaremos lo sucedido a la clínica para su revisión. Envíanos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña". Contactarán contigo para tratar de ayudarte. Gracias.
Experiencia negativa: MALÍSIMA. No con la clínica en general sino en particular con una doctora, la doctora Alvarez Acevedo, de la clínica Dental Alcobendas. Me puso una corona, la cual el dia de ponérmela hizo todo con mucha prisa porque llevaba ya su retraso ella, el caso es que la corona no encajaba bien y se puso a limar y a limar, incluso los dientes de alrededor, hasta que entro (no bien, se notaba alta), queriendo incluso sacarme 5min con todo a medias para pasar a otro paciente debido al retraso que llevaba. El caso es que me dejo la corona mal puesta, con trozos de metal de tanto limar, y en la primera lavada de dientes se cayó.Ya estaba todo pagado, pero ahora el arreglo es más caro debido a que hay que hacer un alargamiento coronario. Nombrar también todas las veces que me ha tratado me deja heridas en la lengua y por último, siempre ha intentado que me haga cosas en la boca a pesar de no poder económicamente tanto incluso que me iba pidiendo citas sin yo dar permiso. Muy mala experiencia, malísima, con esta doctora.
Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato súper amable y cercano. Tanto la profesional que me ha realizado la higiene dental como la señorita que está en el mostrador han sido encantadoras. Tenia las encías inflamadas y lo ha hecho con tanto cuidado que apenas he sentido dolor. Y me ha dado un tratamiento para mejorar este problema. Muy contenta con el trato recibido.
Tu comentario significa mucho para nosotros. Nos esforzamos para hacer sentir cómodos a nuestros clientes. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: 10/10, recepcionista muy maja, personal muy atento. Te atienden muy rápido, no hay esperas más de 10 minutos. Gracias, sobretodo, al Dr. Ortega: me hizo 2 implantes, todo perfecto con una gran profesionalidad, y con un trato súper agradable. Gracias a él y a su equipo. He tenido suerte por elegir esta clínica.
Agradecemos tu comentario y valoración. Nuestros equipos trabajan para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Un saludo.
Experiencia positiva: Iba a hacer el último paso de la limpieza bucal (el pulido), porque cuando fui 15 días antes no tenían el instrumento necesario. Cual ha sido mi grata sorpresa cuando Andrea no sólo lo ha hecho, sino que además, me ha repasado la limpieza que la primera vez no la habían dejado del todo bien. Con profesionales así da gusto ir al dentista. Gracias.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de comprobar la buena atención que ofrecen los profesionales de nuestras clínicas. Un saludo!
Experiencia fantástica: Clínica muy recomendable, con excelentes profesionales, trato amable y cercano. Me han dado una excelente solución a mi problema. Volveré sin duda. Muchas gracias! La higienista Laura Ferrer un 10!!
Gracias por recomendarnos y compartir tu experiencia. Agradecemos poder comprobar que recibiste una buena atención. No dudes en contactarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia negativa: Para el rejonazo que te meten la atención no está acorde. Me hice endodoncia, extracción y reconstrucción. Además de raspado. Sinceramente todo entre mediocre y mal. La información del tratamiento mala, el cuidado del paciente regular y el seguimiento nulo. Si no te preocupas tú, por ellos como si te quedas sin dientes. La verdad es que una gran decepción para lo que pagas. Le dejo 2 ⭐ por la recepción y la facilidad de pedir cita (además de que con Adeslas Dental tenía servicio de urgencias, que para alguien con los dolores que tenía yo...ni tan mal).
Sentimos lo que comentas, Julián. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia negativa: Nefasto, e ido hoy de urgencias ya que tenía hinchada media cara con ojo incluido , ayer no tenía nada , no me dolía pero no podía ni ver y oír , me perdono y me atiende sra Álvarez que no sé si es la morena o rubia , y nada más tumbarme me dice que no puede hacer nada ,cuando su compañero lo que me hizo en su día ya que es por la muela del juicio fue un pequeño drenaje el cual bajo enseguida y después estuve con medicación , hoy e tenido q ir al de la s.social el cual hizo eso . Entonces para que están ellos ? Para cobrar ? Viendo lo que e visto de reseña no pienso volver pero mi familia y amigos tampoco.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Necesitaba un diente postizo para una boda y me lo han preparado un acrílico en dos días y que quedó imperceptible. La forma, el color y el brillo ha quedado exactamente igual a los demás.
Hola, Miguel. Te agradecemos tu valoración. Celebramos que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Un saludo.
Experiencia negativa: No hay manera de contactar con ellos por teléfono directamente para consultar dudas pedir información o modificar citas. Todo es con una máquina por teléfono y a parte de ser desesperante se cuelga constantemente durante el proceso. PD: hasta la contestación a la reseña es genérica. No necesito escribir a ningún email necesito un teléfono de contacto directo con la clínica donde me atienda una persona y no un robot
Hola. Sentimos lo que comentas. Nos gustaría obtener más detalles de lo ocurrido y tratar tu caso de forma personalizada. Por favor, envíanos tus datos personales y de contacto, con el asunto "Reseña" y el alias utilizado, al correo electrónico [email protected]. Contactaremos contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: La mejor clínica dental de Adeslas en la que he estado. Personal amable y atento, y a su vez muy profesional. He ido para una obturación y una limpieza y no me han hecho nada de daño. En la obturación el doctor me ofreció si quería intentarlo sin anestesia, dado que era un agujero pequeño, y como la anestesia es lo que menos me gusta del dentista, no dudé en aceptar la oferta. Me sorprendió lo rápido e indoloro del proceso. En resumen, un sitio muy recomendable.
Hola, Jordina. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y servicio. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato es increíble, desde que entras hasta que sales , todo el personal es un amor, me ha atendido la doctora Rocha, quedé fascinada definitivo hare este mi centro de salud dental de confianza. He quedado encantada.
Hola, Michelle. Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos alegra ver que se cumple. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención muy buena y muy rapidos!
Hola, Blanca. Te agradecemos tu valoración. Estamos encantados de comprobar el buen trato recibido en la clínica. Saludos.
Experiencia fantástica: Un trato inmejorable ..grandes profesionales .
Te agradecemos tu comentario, Alejandro. Siempre trabajamos para ofrecer la mejora atención a nuestros clientes y nos alegra ver que en esta clínica la atención ha sido inmejorable. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: El trato es excelente
Hola, Nieves. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Experiencia fantástica: Me han atendido fenomenal !!! Personal muy amable y con excelente profesionalidad.
Hola, Rosa. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy majos y muy buenos resultados. Buena atención al cliente.
Gracias por tu valoración. Nos gusta comprobar que se ofrece una buena atención en nuestra clínica. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buen trato tanto personal como profesional.
Hola, Marta. Muchas gracias por tu comentario. Te agradecemos que nos hayas escrito y comprobar que tu experiencia fuera positiva. Si lo necesitas, no dudes en contactar con nosotros. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato impecable,tanto la recepcionista Sandra espectacular,Silvia maravillosa l@s doctores grandes profesionales, y las auxiliares, encantadoras,
Hola, Montse. Te agradecemos el comentario y esperamos que siga siendo así. Si tienes cualquier consulta sobre nosotros, aquí estamos. Gracias!
Experiencia fantástica: Tratado muy genial. He vuelto a sonreír con naturalidad. DRA. ÁLVAREZ Y LA OTRA PARTE DEL EQUIPO.
Gracias por confiar en nosotros, Andrea. Nos alegra haberte podido ayudar con el tratamiento. Un saludo!
Experiencia fantástica: He tenido muy buen trato por parte de toda la clínica y todo muy rápido.
Hola, Javier. Estamos encantados de saber que recibiste un buen trato en la clínica. No dudes en contactarnos si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia fantástica: No le doy más estrellas porque no se puede. Trato y atención de 10, llevamos varios años con ellos y son una maravilla tanto en el trato profesional como personal.
Hola, Daniel. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Experiencia fantástica: Acabo de hacerme una limpieza de boca. Laura es una gran profesional, aunque yo soy un poco mal paciente, no me hizo daño. Recomendable 100%.
Muchas gracias por tu comentario. Trabajamos con el maximo respeto y dando todo nuestro esfuerzo en ofrecer un buen servicio y una calidad en la atención. Gracias. Saludos.
Experiencia fantástica: Llevo a mis hijos hace muchos años al dentista alli y he recibido un trato excelente por parte de todo el personal.
Hola Ana. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor trato y eficiencia en la atención y gestión de vuestras consultas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato y el tratamiento realizado,tuve un problema con la prótesis poco antes de mi boda y lo organizaron y solucionaron a tiempo!!muy agradecido La coordinadora es fantástica
Hola, Carlos. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Experiencia fantástica: Clínica 100 por 100 recomendable, buenos profesionales, personal educado y muy amables. Mención especial para Sandra y Silvia por su simpatía y trato personal.
Hola. Muchas gracias por tu comentario. Celebramos tu recomendación y mención. Para cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido en la clínica. Personal muy atento, hacen que ir al dentista sea genial.
Hola, Yolanda. Nos alegramos al leer tu comentario. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Gracias.
Experiencia negativa: Fui porque me pilla justo debajo de mi trabajo. Me presupuestaron tres empastes y me citaron para una posible endodoncia. Como la persona que me atendió me pareció bastante inútil, me acerqué a mi dentista de siempre. En resumen, no tengo caries alguna y la muela que me querían endodonciar ya lo estaba. Unos sinvergüenzas y unos inútiles como profesionales. Hablaré con Adeslas
Hola, Ana. Lamentamos lo que comentas. Por favor, envíanos tus datos de contacto, al correo electrónico [email protected], indicando en el asunto "Reseña". Revisaremos lo ocurrido y la clínica contactará contigo. Un saludo.
Experiencia fantástica: Yo tenia miedo a los dentistas hasta que conocí a Elena Álvarez y a Carolina. Son muy profesionales, simpáticas y cuidadosas. Son únicas. Están pendientes de que las visitas sean lo más agradable posible y explican cada cosa a la perfección. Gracias, gracias y gracias.
Gracias a ti por tu comentario, Lorena. Estamos comprometidos con la calidad de nuestros servicios y tratamientos. Un saludo!
Experiencia positiva: Me dieron cita relativamente rápido en comparación con el resto de clínicas de Adeslas de Alcobendas y San Sebastián de los reyes. La doctora y todas las especialistas muy amables. Tuve que hacerme una endodoncia y me repitió la radiografía hasta 3 veces para verificar que estaba todo bien. Lo malo la zona, se aparca bastante mal. Hay un centro comercial cerca que tiene parking como última opción.
Hola, Mercedes. Estamos encantados de comprobar se ofrece un buen servicio en nuestras clínicas. No dudes en contactar con nosotros si lo necesitas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo varios años acudiendo a esta clínica y siempre me han atendido con mucha profesionalidad y buena atención. Me he hecho limpiezas, empastes y un implante y siempre me he sentido muy bien atendido y asesorado.
Muchas gracias por tu comentario, Eduardo. Trabajamos con el máximo respeto y dando todo nuestro esfuerzo en ofrecer un buen servicio y calidad en la atención. Saludos.
Experiencia negativa: Pedí cita para una higiene pero salí descontenta, la chica era simpática pero me hizo la limpieza a mata caballo lo que hizo que me doliera más al ir a tanta prisa y al terminar ni siquiera paso el cepillo de pulido! Adeslas dental son solo paños de agua tibia ! Que decepción
Sentimos tu malestar, Maira. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio y atención posible. ¿Podrías facilitarnos tus datos de contacto (nombre, apellidos, DNI, teléfono y nombre de usuario con el que has realizado la reseña) al e-mail [email protected], con el asunto "Reseña", para que la clínica pueda revisar lo ocurrido y contactar contigo? Gracias.
Experiencia fantástica: Todo genial! Un trato humano de primera y me he sentido super cómoda. Además en la limpieza me han puesto anestesia atópica con cero molestias y 0 dolor. 5
Hola, María. Gracias por compartir tu opinión. Nos complace saber que la experiencia en la clínica ha sido de tu agrado. Un saludo.
Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo acudiendo a la clínica y siempre he recibido muy buen trato y su trabajo siempre me ha gustado y me han parecido muy profesionales, desde curetajes, limpiezas, férula… Recomiendo sin duda esta clínica
Hola, David. Nuestros equipos trabajan con el máximo respeto y el mejor trato. Nos gusta ver que así ha sido en tus visitas. Un saludo.
Experiencia fantástica: Doctora Álvarez. Muchas gracias por la atención y por su capacidad para tranquilizar a los que vamos asustados. Su intervención indolora me hizo descansar. Ahora a continuar con su profesionalidad durante todo el tratamiento. Muchas gracias.
Hola, Eduardo. Estamos satisfechos de haberte podido ofrecer una buena experiencia. Gracias por confiar en nosotros y compartirla. Un saludo!
Experiencia fantástica: Esta es una de las pocas veces que dejo con gusto una reseña en redes. Al llamar a Adeslas para la consulta de un presupuesto he sido atendido por Ana, responsable de este servicio. En estos tiempos en los que, en general, la desgana desluce el trato al cliente ha sido una agradable experiencia comprobar como hay personas que añaden valor a lo que hacen con sólo creer en su trabajo. No he sentido prisas, o voluntad imperiosa por venderme algo, sólo empatía e interés por mi problema de principio a fin. Gracias por la profesionalidad mostrada.
Hola, Javier. Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para que la atención sea excelente a diario. No dudes en consultarnos si lo necesitas.
Experiencia fantástica: No vuelvo a ir a otra clínica que no sea esta. Personal muy amable y profesional, clínica muy limpia. Desde la recepcionista con su sonrisa pasando por los auxiliares, doctores y gerencia, son todos magníficos y saben lo que hacen. No te hacen perder el tiempo ni te intentan vender nada, simplemente hacen lo que tienen que hacer, solucionar los problemas con los que acudes. TOTALMENTE RECOMENDABLE y la recomiendo a todo el mundo.
Hola, Evaristo. Te agradecemos el comentario y celebramos tu recomendación. Trabajamos para ofrecer el mejor trato. La excelencia en nuestra atención al cliente es primordial. Muchas gracias. Un saludo.
Experiencia positiva: Fui a una consulta por un dolor de muelas y no me aclararon mucha cosa. Consulta muy rápida. Me recomendaron una limpieza profunda y, la segunda vez, el trato fue mucho mejor, a pesar de que fui bastante "mala paciente". Iba con mucho miedo y fue menos traumático de lo que esperaba. Recepcionista muy amable
Hola Eleanor. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias.
Experiencia fantástica: ¡Excelente!
Nos reconforta leer tu comentario y ver que la atención y trato son correctos. Muchas gracias! No dudes en contactarnos.
Experiencia negativa: Más de media hora de espera habiendo ido con cita, sin dar ninguna explicación. Encima, dices que te vas porque no te atienden y lo único que te dice la recepcionista es "vale". Ni un "buenas tardes".
Hola Luis. Sentimos que el trato recibido no se ajuste a los estándares de calidad. Trataremos tu caso para evitar que se repitan situaciones como esta y mejorar la atención. Disculpa las molestias. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención inmejorable por parte de todos los trabajadores. Mis hijos vienen encantados a las citas con la odontopediatra y yo más por la profesionalidad de equipo.
Gracias por tu valoración Bea. Nos gusta ver que nuestro trabajo da buenos resultados y satisfacción. Saludos.
Experiencia fantástica: Quería destacar la amabilidad de todo el personal de la clínica, desde la chica de recepción hasta el doctor que me atendió, la verdad que así da gusto ir a los sitios, se siente una como en casa.
Hola, Maria. Gracias por el comentario positivo. Nos esforzamos para que la atención sea excelente a diario. No dudes en consultarnos si lo necesitas!
Experiencia fantástica: Mi padre y yo llevamos años yendo a esta clínica Nos tratan genial y los tratamientos han salido muy bien Estamos muy contentos y cuando necesitemos algo volveremos.Recomendable cien por cien
Experiencia positiva: Debo ser de los pacientes más antiguos de esa clínica dental. Siempre nos han tratado maravillosamente bien a toda la familia, y eso que tengo una dentadura muy deteriorada y con una mordida muy difícil... El trato humano excelente.
Hola Juan Carlos. Nos alegra leer tu comentario y comprobar que la atención y trato a nuestros clientes es excelente en nuestras clínicas. Gracias.
Experiencia fantástica: Mi experiencia con la ortodoncia fue buena, tuve un buen resultado pero los consejos de después no fueron los adecuados. Me tenían que haber puesto retención arriba también y no lo hicieron, y solo me indicaron que el aparato de noche debía ponérmelo un año. Mi sorpresa fue que se me movieron de nuevo y al consultar a otro ortodoncista me dijo que sabiendo el tipo de boca que tenía sabían perfectamente que se me volvería a mover. La retención de arriba, era, en mi caso, obligatoria. Así que después de haber gastado un dineral tengo que volver a hacerme otra ortodoncia y en el clinica adeslas se lavan las manos, de hecho en vez de llamarme la supervisora para darme respuesta me llamó la pobre recepcionista para dar la cara, sin ella tener nada que ver en esto. Mala gestión y atención al paciente totalmente precaria en este tema. No es justo jugar con el dinero de la gente, de hecho el ortodoncista me volvió a dar un presupuesto y se quedó tan pancho y de un año de tratamiento! Y me dijeron en otra clinica que solo necesita 6 meses de ortodoncia para volver a corregir lo que se ha movido. Muy descontenta con el servicio.
Hola Vanessa. Queremos tratar tu caso de manera personalizada y resolver la incidencia que has expuesto. Te rogamos que por favor te pongas en contacto mediante el correo [email protected] y como asunto la Reseña y trataremos tu caso. Disculpa las molestias.
Experiencia negativa: Mi experiencia horrible. Fui con mi hijo de 14 años al cual no le ha salido un colmillo. Me atiende un ortodoncista extranjero que me cuesta entenderle cuando habla. Me dice que le tengo que quitar dos dientes como no estoy conforme me manda con el cirujano de la misma clinica que atiende super amable a mi marido y le dice que mi hijo no necesita los brackets que le han puesto. Decidimos quitárselos. Pago 750 euros por ello con la correspondiente reclamación. No me han devuelto el dinero. MI HIJO ha tenido puestos los brackets 36 dias. Y hemos perdido el dinero.
Disculpa la molestias ocasionadas, Gema. Día a día nos esforzamos para la mejora del servicio y la atención al cliente. Trasladaremos tu comentario a la clínica para que revise lo sucedido. Gracias.
Experiencia negativa: La peor experiencia de mi vida, después de tres años de sufrimiento con los implantes y 15000€ gastados, se me parten los dientes cada semana y todavía tienen la cara de decirme que todo esta bien. No tienen vergüenza. No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo. De verdad iros a otro dentista porque estos son pésimos.
Sentimos lo sucedido Félix. Es nuestro deber ofrecer siempre el mejor servicio y atención. Si nos facilitas tus datos de contacto al e-mail [email protected], la clínica revisara lo ocurrido para gestionar tu caso de forma personalizada. Gracias.
Experiencia negativa: Van solo a sacar dinero, me hicieron un presupuesto en el cual decía que me tenía que hacer una reconstrucción coronaria de una muela y tras consultar al doctor de dónde estaba la caries en dicha muela, me informa que no hay caries ninguna por lo que NO es necesario tratar nada. Con mi hija, idem.de lo mismo, primero le hacen un presupuesto y le sacan varias reconstrucciones coronarias y eso que tiene la dentadura impoluta, pero no contentos con eso, cuando le van a hacer la primera reconstrucción ( la cual se la hacen en 10 minutos sin anestesia, no se que tipo de reconstrucción es esa), le dicen ¡¡¡¡¡que tiene que hacerse SEIS reconstrucciones!!!!!!, entregándole un nuevo presupuesto, venga yá. Se vé que en esa clínica no conocen lo que es hacer un simple empaste, todo son reconstrucciones, claro el importe es superior. Conclusión: se inventan los tratamientos para sacar más dinero y lo que tengo claro es que no vuelvo a ir más, cambiaré de clínica y anularé el seguro dental que tengo contratado, porque al final estás pagando todos los meses una cuota y el ahorro a la hora de utilizarlo es nulo, ya que te lo meten por otro lado.
Disculpa la molestias ocasionadas, Kino. Día a día nos esforzamos para la mejora del servicio y la atención al cliente. Trasladaremos tu comentario a la clínica para que revise lo sucedido. Gracias.
Experiencia fantástica: Mi experiencia después de más de 2 años de tratamiento en este centro, es de 10!!! Estoy contentísima con la atención de todos los empleados. Son súper amables, profesiones y dispuestos a ayudar en todo momento, solo sé que si tengo que seguir manteniendo mi confianza será en este centro dental Adeslas avenida de España. Muchas gracias por todo.❤️
Hola, Veronica. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias!
Experiencia fantástica: Muy majos
Nos reconforta leer tu comentario y ver que la atención y trato son correctos. Muchas gracias! No dudes en contactarnos.
Experiencia fantástica: Por una serie de circunstancias este verano he tenido que acudir a más de una clínica y con diferencia es donde más a gusto y tranquilo me he sentido. Nada más entrar te toman la temperatura. Distancian las citas para evitar demasiados pacientes y tanto el médico como las enfermeras y el personal de la clínica se han comportado de una manera ejemplar. ¡Qué más quieres!
Hola Alfonso. Nos alegra que tu experiencia en la clínica haya sido positiva. Nos esforzamos para que la atención al cliente sea siempre excelente. Gracias!
Experiencia negativa: Hacía limpieza cada 6 meses fuera de España...ahora en esta clínica, te cepillan los dientes y nada más. Limpieza bucal seguro que no lo es (no que se pueda esperar más en los 10 minutos que de molestan atenderte).
Experiencia fantástica: Llevo llendo años y siempre me han tratado bien, en el caso que te tengan que poner una anestesia en otros sitios me ha dolido pero con ellos solo el pinchacito y ya no duele, grandes profesionales de verdad y siempre amables y pendientes del paciente
Experiencia positiva: La atención es genial, solo debes encontrar a tu medico con el que te sientas comodo. Responden a todas tus dudas. El lugar esta muy cuidado. Idem los sanitarios. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: He ido sin cita a informarme por una urgencia y me han dado cita para el día siguiente y siendo de Adeslas hacen un precio competitivo
Experiencia fantástica: Buena experiencia. Gente muy amable y grandes profesionales.
Experiencia negativa: Mala experiencia cual vitaldent. Lo primero es que te irradian sin motivo con un presupuesto abultado haciendo cosas que ni se necesitan... he vuelto a mi dentista de toda la vida y solo coincidia en la limpieza que se hace cada cierto tiempo. Diferencia de presupuesto: 700 euros...
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