Clínica Dental Vitaldent

Experiencia negativa: Llame para ponerme un empaste estético que se me salió del implante y me dicen a las 19:50 que no me pueden atender porque el médico “ya se está poniendo la chaqueta para irse” y les reclamo que pone que cierran a las 21:00 a lo que responden: ya bueno pero esque ya se va… Proceden a darme cita para el día siguiente por la tarde, y me llaman al día siguiente para cancelarme por qué no me pueden hacer ellos porque “ese empaste únicamente me lo puede hacer mi dentista,no ellos” a lo que reclamo que me lo puede hacer cualquiera ya que es un empáste estético y que no tiene sentido el motivo de la cancelación… me dan la razón y me dicen que lo que pasa es que no tienen a nadie que me pueda atender, entre el médico que se va antes de su hora y luego que ya es viernes… es de vergüenza…pues motivo para no volver ni recomendar este sitio jamás.

Experiencia negativa: Hace varios años acudí a la clínica Vitaldent de Majadahonda para ponerme brackets y no la recomiendo en absoluto. Tras retirármelos, tuve que regresar casi todos los meses para que volvieran a pegarme los retenedores fijos de arriba y abajo, ya que se despegaban continuamente debido a un mal trabajo. Además, me cancelaban y retrasaban las citas con frecuencia, lo que provocaba que mis dientes se volvieran a separar porque el retenedor fijo no cumplía su función. Como consecuencia, he tenido que pagar en otra clínica para reiniciar todo el tratamiento, ya que mis dientes seguían separándose. Pensad dos veces antes de elegir Vitaldent como vuestra clínica dental, LO BARATO SALE CARO!!!

Experiencia negativa: NO LES RECOMIENDO VITALDENT Pongo una ⭐ por poner algo. Llevo varios años con la ortodoncia y siempre he tenido incidencias. No es para menos cuando cambian de ortodoncistas y director con tantísima frecuencia (he llegado a conocer 4 ortodoncista y 3 en menos de 4 años). Llevo dos meses esperando la respuesta a un email qué le envié a la directora del centro y a la espera de su llamada hace una semana. Desde mí punto de vista NO MIRAN por el paciente. Tengo una clínica Vitaldent a 5 min (Vitaldent Navalcarnero)de mí domicilio y me hacen desplazarme 50km ida y vuelta ya qué es la clínica en la qué empecé el tratamiento (Vitaldent Majadahonda) de verdad se mira por el paciente Y cosas qué no puedo poner por este medio. Después de dos semanas de mí reseñas y la respuesta de Vitaldent. Aún continuo esperando la llamada de atención al cliente y por parte de la clínica. Gracias por preocuparse tanto por el paciente. Después de un mes nadie se ha preocupado de contactar conmigo.

Experiencia fantástica: Seriedad y confianza

Experiencia fantástica: Muy contento con trato, atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Excelente equipo de dentistas, desde la atención al cliente en recepción como todos aquellos profesionales que se encargan de tu tratamiento. Gracias! Por una sonrisa perfecta!

Experiencia fantástica: Tratamiento completado, rápido. El trato muy agradable, los doctores, auxiliares y todo el personal super pendientes de mi. Estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: Muy buen trato , muy amables… muy buena atención los doctores increíbles lo recomiendo

Experiencia fantástica: Atención estupenda, tanto en recepción como por parte de los doctores. Fui por una urgencia y me atendieron sin problema. Ahora estoy con el tratamiento de implantes y todo fenomenal. Muy contenta con el trato. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Excelente atención de todo el equipo y un trato muy profesional

Experiencia fantástica: Trato excelente y servicio excelente. Trabajan muy bien. Muy recomendable!!!

Experiencia negativa: Horrible atención. He venido dos veces y en la primera tardaron una hora en atenderme y me tuve que ir por motivos personales y la segunda vez estuve esperando otra vez una hora su horario es horrible y están muy mal planificados. No vengan aquí tienen un servicio vergonzoso

Experiencia positiva: Quedé muy contenta, me hicieron todo con la ortodoncia invisible y me quedaron muy bien Lo único que me gustaría que mejoraran es que la ortodoncista solo venía ciertos días en mi caso, y pues gracias a Dios me pude adaptar, la forma de pago también estuvo bien se adaptó a mi presupuesto y en general me han tratado bien y me han explicado los procedimientos Muchas gracias

Experiencia negativa: Me parece una vergüenza que vayas por una urgencia de que se te ha roto una muela y te digan que tienes que pedir cita y que ya te la arreglarán. No voy al dentista por caprichos simplemente por necesidad y creo que es entendible y que es una urgencia

Experiencia negativa: Auténticos Estafadores,Tener Cuidado Con esta Clínica alli lo dejo

Experiencia negativa: No puede ser que para un curetaje completo le digan a un cliente que son 1.400€ y directamente un cierre agresivo de que cómo prefiere pagarlo, si al contado o financiado, y que qué es lo que se tiene que pensar si es lo que necesita... cuando estaba claro que ese precio está muy por encima de los 300 y pico que cobráis por ese servicio. Si llega a aceptar la financiación... Es increíble la falta de sentido común que se ha tenido, porque quiero pensar que no ha sido picaresca... pero un precio así es más que evidente que es erróneo. No han querido poneros reclamación, pero si queréis mejorar el servicio esto es algo muy grave, porque hablaríamos de una estafa en toda regla. Esto no da ninguna confianza. Menos mal que os dijeron que lo tenían que pensar.

Experiencia fantástica: Muchas gracias Gabriela, por tu profesionalidad y trato.

Experiencia fantástica: Llevo años con VITALDENT. Y estoy encantado del trato y la profesionalidad. Todo es como una familia.

Experiencia fantástica: La dirección anterior fue pésima… solo iban a facturar. Me cobraron por adelantado un nuevo tratamiento que nunca me hicieron y por dos veces un mocap. Tardaron meses en devolverme el dinero. La directora y la responsable de smile me mandaron ir hasta 8 veces! El trato pésimo. No me dieron ni una pasta de dientes tras gastarme un montón y tras todos estos inconvenientes rayando el límite de la legalidad, mala educación y presencia. El cambio de dirección en el verano con directora Lidia fue fundamental. Una atención exquisita valorando al paciente como persona y no cuenta bancaria. La recepcionista Laydi? Fenomenal también, así como la doctora Mariana y Graciela higienista. No pensaba volver porque fue de juzgado de guardia lo que hicieron las dos anteriores y me consta de más pacientes; pero me volvieron a encandilar y devolver por supuesto lo cobrado de más con un detalle. Recomiendo ahora atención, profesionalidad y calidad/precio.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer desde aquí que atendieran a un familiar de urgencia un sábado por un problema con un implante sin ser cliente. Gran profesionalidad y atención increíble. Muchas gracias a la chica de recepción que nos atendió y al odontólogo.

Experiencia negativa: Una vergüenza de servicio, tenía cita concertada y llegué y no estaba el doctor.

Experiencia fantástica: Un trato excelente con la nueva directora y sobretodo sin ningún tipo de engaño y siempre con la verdad por delante hacia el cliente

Experiencia positiva: Son muy profesionales y te ayudan en todo lo que pueden.

Experiencia fantástica: La atención y profesionalidad de Gabi es impecable, siempre muy atenta y amable en casa visita.

Experiencia fantástica: Estos profesionales consiguen que no tenga miedo de ir al dentista

Experiencia fantástica: Recomendable al 100%. El asesoramiento de Laura y Olga han sido impecables. Me hice un tratamiento de implantes sin ningún problema, la cirujana Sara, lo hizo perfecto. Mariana, con una técnica súper avanzada en tomar las medidas de la corona, lo bordó y ahora estoy súper contenta con mi nuevo implante. Acudiré a ésta clínica en Majadahonda sin dudarlo ante cualquier problema dental. El trato y la profesionalidad son inmejorables.

Experiencia fantástica: Me han tratado muy bien Lorena y Fernando cada vez que he ido a mis citas , muy contenta con ellos

Experiencia negativa: La "honestidad" consistió en cobrar el tratamiento por adelantado y ocultar mas de un mes que su propio laboratorio se negaba a hacerlo porque como profesionales no lo veían adecuado, cosa que desde esta clínica no detectaron y es mas, insistieron en que ellos si podían realizarlo por si mismos. Al final efectivamente, después de 3 meses conseguí que devolvieran parte del dinero. Insisto: nada recomendables y nada fiables

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, trato al paciente excelente, por parte de todo el personal incluída la directora. Denotan profesionalidad y atención. Con mención especial para Gabriela, por la que fui atendido y buscó en todo momento que quedara satisfecho con el tratamiento. Sin duda alguna si tengo que volver a acudir al dentista esta será mi clínica en Madrid.

Experiencia fantástica: Me ha encantado la profesionalidad y el tacto que han tenido a la hora hacer todo con muchísimo cuidado para sentirte lo mejor posible.

Experiencia fantástica: Son súper profesionales y de confianza, siempre te ofrecen lo que mejor se adapta a ti. Gracias Laura!!!!

Experiencia fantástica: Trato super profesional e inmejorable. Fui con mi hijo de 12 años, el cual tenía mucho miedo al dentista y el equipo al completo se encargó de calmarle. Salió encantado y yo también. Volveré sin duda. Recomiendo la clínica al 100%

Experiencia fantástica: Estoy encanta con mi tratamiento y el todo el personal de la clínica

Experiencia fantástica: Encantada con el trato es poco , un gran equipo de profesionales .

Experiencia fantástica: Gran equipo, mi madre esta encantada con su tratamiento, muchisimas gracias a todos! La directora es muy cercana! Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Encantado con el trato de todo el equipo. La Dra está tratando a mis hijos y los niños están felices!

Experiencia fantástica: Fui a la clínica xq me preocupaba mi dentadura y laura me asesoro súper bien, me puse ortodoncia y ahora tengo una sonrisa perfecta. Gracias Laura y gracias a la clínica x su profesionalidad

Experiencia fantástica: He terminado con el tratamiento de implantes y solo puedo decir que estoy muy contenta ,tanto la atención y cercanía de Laura y Olga y el inmejorable trato del cirujano

Experiencia fantástica: Un asesoramiento impecable de Laura. Encantado con los implantes. Gracias!

Experiencia fantástica: La atención fue genial y muy personalizada, el equipo es excelente!! Estoy muy satisfecha con mi visita…. Recomendadísima, sin duda!!

Experiencia negativa: Muy mal, unos caraduras. También mala atención y poca empatía. Mi familia y yo llevábamos años yendo prácticamente por inercia, pero siguen intentando colarte y presionarte con tratamientos innecesarios y a precios abusivos... Y ya nos hemos cansado. Nos cambiamos desde ya. Busquen en otro lado.

Experiencia fantástica: Tras un tratamiento completamente a mi medida, muy contento con la atención prestada y la cordialidad con la que me han tratado. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: La profesionalidad y el trato inmejorable

Experiencia fantástica: Unos/as profesionales de los pies a la cabeza!! Trato inmejorable.mi clínica de confianza.

Experiencia fantástica: He terminado con el tratamiento y sólo puedo decir cosas buenas, no sólo por el resultado, que ha sido inmejorable, sino por el trato excepcional del personal, tanto por parte de la ortodoncista como de la Directora del centro, siempre pendientes de todo. Gracias, de verdad

Experiencia fantástica: Me han atendido estupendamente y los resultados de los tratamientos que me han realizado han sido de 10. Recomendable 100% Gracias por todo chic@s.

Experiencia fantástica: Mi experiencia en la clínica VITALDENT majadahonda C/Doctor calero,21 fue muy buena, estoy muy contenta excelente atención

Experiencia fantástica: El trato de la nueva directora muy cercano y humano ya que, tras buscar varias clínicas para ponerme los invisaline, he conseguido que atiendan mis circunstancias y podido financiarlo sin problemas. Encantada con el trato.

Experiencia fantástica: Un servicio impecable, muy bien asesorado y muy contento con los resultados. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Me ha gustado mucho la atención de Alvaro, el cirujano, y la nueva directora es una persona muy seria al explicarme todo el tratamiento del implante. Voy a seguir siendo cliente de esta clínica en el futuro por su seriedad en trato y diagnóstico.

Experiencia fantástica: Estupendo, fuimos a un blanqueamiento y genial, nos dieron cita rapidisimo y el equipo muy amable y profesional repetimos fijo gracias

Experiencia fantástica: Tuve un problema con un implante y me lo solucionaron de forma muy rápida y profesional. Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Recomiendo el invisiline, he recuperado mi seguridad. Gracias por la profesionalidad!

Experiencia negativa: Muy buenas, yo no he estado en esta clinica, pero mi pareja si, por lo cual hablo de la experiencia que hemos vivido en casa. Por supuesto no recomiendo bajo ninguna circunstancia o urgencia acudir a este centro, en julio de 2021 le realizan a mi pareja un implante ( que bajo ningún concepto debieron hacerle al no tener casi hueco) acuede a mediados de septiembre porque el implante le causa dolor ( cosa que no debe suceder), le dice la persona que le atendió que le debe ver el cirujano porque hay algo que no le cuadra, el 29 de septiembre acude al cirujano, después de 4 radiografías, ven que el tornillo del implante está bailando entre la nariz, oreja y media cara, le hacen una cirugía de urgencia, echan literalmente de la clínica a todas las personas que tenían cita, porque la situación se pone fea y complicada para sacarle el tornillo, consiguen sacarlo y le dicen que ese implante no se tenía que haber realizado, pero a toro pasado oigan, ya no solo es la carnicería que le han hecho en la boca, si no que el domingo 3 de octubre tenemos que acudir a urgencias del hospital Ramón y Cajal, por persistir el dolor. Se acude 2 semanas posteriores a esta clínica, para ver qué solución dan, no queremos indemnización pero sí que nos devuelvan el dinero de ese tratamiento mal realizado por su parte. Después de 2 meses de espera seguimos sin respuesta y lavandose las manos por parte de todo el equipo. Solo buscan dinero.

Experiencia positiva: Me estoy haciendo un tratamiento de colocación de implantes El cirujano trabaja muy bien y el resto del equipo también El trato es cordial y cuando tienes una cita apenas hay tiempos de espera Ahora ya me han colocado los tornillos y hay q dar tiempo para q queden bien fijos y no rechace el hueso q me han aumentado en la encía superior En noviembre revisión y a primeros de año colocación de implantes y coronas Espero y deseo todo esté ok Un saludo Amparo Montoya

Experiencia fantástica: Personal encantador y atento. Lorena la chica de recepción un encanto. María, super amable y cuidadosa a la hora de hacerme un blanqueamiento, volveré sin duda!!

Experiencia fantástica: Son la caña! La verdad es que nunca había sido muy fan de las Adeslas, Sanitas, Vitaldent... para ir al dentista, siempre había elegido clínicas más pequeñas. Pero a raiz de una mala experiencia en mi clínica habitual, un familiar me recomendó esta clínica en concreto y la verdad... Así da gusto. El personal encantador, sobretodo una higienista rubia (no recuerdo su nombre) que era super simpática y me atendió de fábula. Me hicieron una limpieza y un blanqueamiento y todo genial. Da gusto encontrar sitios así, lo recomiendo totalmente!

Experiencia fantástica: Una vez hecho el acuerdo de financiación de la ortodoncia, en seguida me dieron material higiénico para cuidar de los brackets, antes incluso de que me los pusieran. El tratamiento es indoloro y muy rápido y el trato del personal es muy bueno. Estoy bastante contento con Vitaldent.

Experiencia negativa: Estoy muy molesta con esta clínica, yo no me hago ver con esta clínica y me llaman ya desde hace meses son unos pesados, a parte a mi suegra tardan más de seis meses por ponerle un implante y cuando lo ponen este se rompe ya son 3 veces que ha ido por el mismo problema, tienen que devolverle el dinero y tardan más de 3 meses y solo saben responder las recepcionistas que no saben nada, QUE FALTA DE PROFESIONALIDAD, la atención super mala. No lo recomiendo en absoluto

Experiencia fantástica: Estoy encantada con Vitaldent Majadahonda, muy profesionales y súper amables, en especial Lorena. Me han tratado de 10 desde el primer momento y seguiré con ellos para futuros tratamientos.

Experiencia fantástica: Son súper amables todas, la chica que me realizó la limpieza más amable aun no me hizo nada de daño.. mil gracias

Experiencia fantástica: Son un equipo encantador. Siempre a disposición. Muy profesionales

Experiencia fantástica: En la clinica vitaldent son muy profesionales y muy majos y tienen un buen tratamiento anticovid

Experiencia negativa: Implantes que se salen, al recolocarlos los dañan y unos pocos años después... se parten. Actualizo después de vuestra respuesta, pensaba que se podía responder haciendo un hilo, pero no encuentro la forma: Cierto, me equivoqué al decir que era un implante, se trata de una corona, me la pusisteis hace años, y como digo años después se salió (en el 2014 por lo visto), la recolocasteis y hace un par de semanas (octubre 2020) se partió. En el proceso de recolocación la rompisteis, dejándola sin esmalte por encima; proceso en el que tuvo que participar más de un dentista ya que la ineptitud de la primera no era suficiente, con sus comentarios de que "ella era la leche" debía de andar distraída. Años después la tengo fuera y rota. Lo que desde luego se aleja de la realidad es pensar que Vitaldent es sinónimo de calidad, todos sabemos que nada más entrar van a cobrarte hasta por respirar, aunque la calidad de su trabajo sea pésima.

Experiencia fantástica: Como siempre desde hace ya años un trato profesional y amable.

Experiencia fantástica: Hoy he tenido la suerte de poder estar con parte del equipo en una formación y tengo que decir que es gente muy profesional y muy cercana. Además es un espacio cardioprotegido. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Llevo 1 año y medio con ellos por un tratamiento de ortodoncia y todo excelente. Te llaman el día anterior a tu cita para recordártelo. Siempre están con una sonrisa. Los tiempos de espera casi ni existen, no como en otras clínicas. Tienes la posibilidad de tomarte un té caliente. Con sala de juegos para niños pequeños. La atención tanto en recepción como en consulta es muy buena, son grandes profesionales.

Experiencia negativa: Me había tratado la boca entera hace unos años (6000 euros),fui el miércoles a ver si me podían vender un frasquito de blanqueamiento dental pues ya poseía las férulas.Muy bien! Previamente... Me hacen un reconocimiento con radiografía, diagnóstico doctoral...Y me recomiendan un nuevo tratamiento bucal (Sustitución de implantes mal colocados,nueva férula, Endodoncias diversas y otro blanqueamiento dental.... Total? 4000 euros mas).Eso si con un descuento de pronto pago. Y yo iba a por un frasquito de blanqueamiento!!! La obsesión de esta clínica por sablearte es obsesiva!!! Ni me vendieron el frasquito ni obviamente acepte el tratamiento!

Experiencia fantástica: Me han hecho una atención de urgencias impecable , con amabilidad y profesionalidad perfecta , muchas gracias por todo .

Experiencia negativa: Muchos somos ya los arrepentidos de ponernos en manos de estos sinvergüenzas y hablo con fecha de 2018