Dental Clinic Milenium Tres Cantos - Sanitas

Experiencia fantástica: Acabo de salir de realizarme una higiene dental rutinaria y no puedo salir más encantada! Mi higienista de hoy, Carolina Correa, ha hecho un trabajo impecable. Delicada, meticulosa y se percibe la pasión en lo que hace. Además me ha ido explicando todo los pasos y cuál es el estado de mi salud dental; así como consejos de cepillado y mantenimiento domiciliarios. Sin duda mi experiencia de hoy con Carolina ha sido un 10. Enhorabuena!

Experiencia fantástica: Hace poco estuve en esta clínica y quedé muy impresionado tanto por la profesionalidad de los doctores como por la atención de las higienistas. Muy puntuales y ágiles en todas las gestiones. Recomendable!!

Experiencia fantástica: Estoy Encantada tratándome en esta clínica la recomiendo gracias.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, las chicas encantadoras lo recomiendo

Experiencia fantástica: Encantada con el trato de todas las higienistas, te ayudan en todo lo que necesites y los doctores muy profesionales. Todo el personal un 10/10 Lo recomiendo.

Experiencia negativa: Experiencia absolutamente deplorable al teléfono hace unos minutos para solicitar una limpieza de boca. Primero, que como hace mucho que no vamos, hace falta un estudio de radiografía. Después, que harán un presupuesto (para una limpieza, no para una obra de albañilería en casa!), que se debe firmar y aceptar en el momento, con el correspondiente consentimiento. Para rematar, que no me pueden dar cita para agosto porque la agenda no está abierta, no saben si lo va a estar, y que si eso, busque otra clínica. Pero.... ¡vamos a ver! ¿Dónde está la atención al cliente de Sanitas? Siento que me han tomado el pelo, honestamente. He llamado a continuación a la clínica Milenium Dental de Colmenar Viejo, y en dos minutos tenía la cita cogida, el precio del servicio (54 €, tal y vamos además aparece en la web de Sanitas), y una cordialidad inigualable. La clínica de Tres Cantos es de chirigota, por no decir que roza la estafa con eso del presupuesto, ¡que es un precio cerrado en su web! He leído otra reseña donde una persona dice que le dieron un presupuesto de 400 €, y que al solicitar una limpieza normal, en dos minutos terminaron. De verdad. Por favor, eviten ir, y no sientan la tentación de llamar.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el tratamiento que me estoy realizando y sobre todo con el equipo, son muy Geniales. Siempre lo recomiendo.

Experiencia positiva: Vuelvo a comentar por aquí: Muy buena experiencia con la cirujana general (esta lunes y jueves por la mañana) de este centro. Atenta y resolutiva sin duda merece la pena acudir y que te trate. Sin embargo, el cirujano de por la tarde experiencia nefasta con muchas complicaciones asociadas al proceso que tuve que hacerme. En cambio, mala experiencia con el tema de las caries dado que, en varias ocasiones me han dicho más de las que tenía en comparación con otros dentistas. Por ello, solo decir que depende de quién te toque...

Experiencia fantástica: Muy buena atención, se preocupan por explicarte lo que necesitas y muy buen trato. Las chicas muy simpáticas y buenas profesionales.

Experiencia negativa: No se merecen ni una estrella. La calidad de esta clínica está perdiendo por días. Dos veces me han dicho que La niña tiene caries y dos veces la he llevado a otro dentista que me dice que no tiene ninguna. En diferentes muelas… Llevo en un año tres ortodoncistas distintas. He puesto una hoja de reclamaciones por tema económico pero en primera instancia me daban solo la de sugerencias/incidencias internas. Tuve que especificar que quería la oficial.

Experiencia fantástica: Siempre muy ágiles en las gestiones. Personal administrativo ha mostrado mucha implicación buscándome entre todos los centros posibles para conseguirme una cita de urgencia y evitarme una noche o varios días de dolor.

Experiencia negativa: La actitud del personal es muy mala y grosera! Pedí cita para una limpieza dental y luego me dijo que mis dientes necesitaban una limpieza profunda y que mi presupuesto era de más de 400 euros. Luego pedí una limpieza normal y ¡me hizo un trabajo muy simple y rudo con mis dientes! ¡Independientemente de mi malestar! ¡Y listo en 2 minutos! ¡Una experiencia clínica muy pobre! ¡Muy muy mal!

Experiencia negativa: Empezó bien pero fué decayendo progresivamente. La rotación de doctores/as es tal que no saben ni de lo que te están tratando cuando te cambian de doctor y no se molestan ni en leer tu historia. La rotación en administración y el mostrador también provaca que te atiendan de forma espantosa y desagradable. No recomendable

Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional, se nota calidad de los profesionales respecto a las otras clínicas, muy contenta con el trato de todas las chicas

Experiencia negativa: CUIDADO CON ESTA CLÍNICA!! Fui a hacerme una limpieza con cita y cuando llego, me dice la chica que no me realiza la limpieza porque necesito CURETAJES EN TODA LA BOCA! Al insistir en que me realice la limpieza, me la realiza. Insiste en que tengo que hacerme el curetaje en toda la boca y cojo cita con el especialista que lo realiza para su valoración. Este me indica que necesito curetajes en toda la boca y me saca presupuesto de él y me dice que como favor me cobra solo 3 curetajes , el cuarto no me lo cobra. Esto supone un presupuesto de 440€. Fui a pedir una segunda opinión a otra clínica la cual me realizaron varias radiografías y me miraron bien el tema de las encías , para sorpresa mia y del doctor aparece que NO NECESITO CURETAJES en ninguna zona de la boca, solo una simple limpieza. Es vergonzoso y claramente podríamos hablar de ESTAFA.

Experiencia positiva: ok

Experiencia fantástica: Una clinica muy recomendable,el trato es de 10 y tienen un equipo muy bueno,Ester la higienista que me hizo la limpieza lo hizo con mucho cuidado y de manera correcta

Experiencia fantástica: Muy recomendable, he llevado varias veces a mi hijo que tiene dificultades por ser Asperger y han sabido tratarle y hacerle sentir bien. Son un encanto.

Experiencia fantástica: Llevo acudiendo a este centro desde hace varios años. En todas las ocasiones me han atendido con puntualidad y el trato por parte del personal ha sido estupendo. Además han demostrado una gran profesionalidad en todos los tratamientos que me he realizado.

Experiencia fantástica: Un trato muy cordial de todo el equipo, es muy recomendable visitar la clínica siempre que sea necesario! En especial, la Dra. Alba es un encanto! Muchas gracias a tod@s por un excelente trabajo!

Experiencia positiva: Muy contenta año tras año con la higienista Virginia!!

Experiencia fantástica: Estuve de urgencias un día y me fui muy contento, la doctora que me atendió con un trato espectacular y las auxiliares te explican todo y te resuelven todas las dudas sin importar el tiempo que estén contigo y siempre con una sonrisa,era la primera vez que iba pero se va a convertir en mi clínica de confianza.

Experiencia negativa: En la aplicación de Sanitas indica que atienden emergencias. Llegas con la emergencia a las 15:10 y está cerrado. En alguna parte no está bien la información, en Sanitas, en la aplicación de Sanitas o en Google, ni si tratan emergencias, ni los horarios en los que trabajan realmente. Yo no tengo problema con que tengan horario de verano o de siesta, pero eso debe quedar en alguna parte, para uno no llegar con la emergencia y encontrarse con la sorpresa.

Experiencia fantástica: Dentista de confianza en Tres Cantos. Daisy y Virginia son un encanto, trato cercano y profesional. Sin duda recomendables para cualquier tipo de tratamiento, limpieza y ortodoncia.

Experiencia fantástica: Excelente atención, fui por limpieza anual y el personal muy amable. Tania quien me atendió estuvo atenta durante todo el proceso y tuvo mucho cuidado para que no hubieran molestias.

Experiencia fantástica: He ido para una ortodoncia y el personal me ha atendido de maravilla. Muchas gracias!

Experiencia negativa: El tema del copago con esta clínica es de robo total. Acudo a revisión y lo primero que me hacen es una radiografía panorámica, tras lo cual me revisa la dentista y me realizan un escaner. Como en la panorámica no se ve bien una posible caries me hacen otra radiografía individual. Hasta ahí todo bien. Me ofrecen presupuesto y me marcho con la primera cita. Y .... ¡SORPRESA! Me han cargado 4 cogapos (1 de ellos sin coste) El primero por la "consulta", otro por "ortopantomografía", otro por "análisis oclusal" (que se llamó después y me dicen que es el estudio de la mordida.... que ni siquiera me han mirado de eso) y el último por "Escaber Intraoral" (el que va sin coste). Que digo yo... si por cada cosa que me van a hacer en consulta me van a cobrar un copago ¿Dónde está el beneficio de tener un seguro Sanitas Dental? Porque el presupuesto que te ofrecen no es real.... Al precio "real" de cada tratamiento tengo que añadir los "copagos" que me quieran cargar y es cuando no ves qué ventajas tienes de tener la cobertura dental. He ido a un par de clínicas Milenium (Alcobendas y San Sebastián de los Reyes) y nunca, nunca, me han cargado más copagos que el de la "consulta". Desde luego, con migo no cuenten más como paciente, gracias. Me seguiré desplazando a mi clínica privada donde el precio que me indican por tratamiento es "sin sorpresas".

Experiencia negativa: Recepcionista sin vocación de servicio ni trato al público. Todas las veces que he ido han sido experiencias desagradables. La recepcionista nefasta. Súper grosera e inepta. Nos hizo esperar más de 10 min paradas porque estaba atendiendo a otra persona que cambiaba sus citas a cada rato y preguntaba mil cosas y ella incapaz de llamar a otra compañera que atendiera en la otra ventanilla. Ni tuvo la decencia de ver que estaba con una niña pequeña ansiosa por estar ahí.No volveré jamás. El peor de todos

Experiencia fantástica: La mejor atención de la mano de los mejores profesionales.

Experiencia negativa: Mala gestión, mal servicio y promociones engañosas… una pérdida de tiempo. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Horroroso. Para no volver jamás. La persona en recepción no puede ser más maleducada y con una desgana insoportable. Las instalaciones muy desordenadas, llenas de cosas por todas partes, los cuadros colgados torcidos...Desde luego la imagen no es nada buena. Pero es que te dan la cita para una prueba, y tienes que esperar media hora porque no habían encendido la maquina y había que esperar.... Si Sanitas se pregunta por qué esa clínica no da buenos resultados, ya sabe porqué.

Experiencia fantástica: Clinica dental concertada con Sanitas, con muy buena atención, tienen muy buena mano con los niños. Son muy buenos profesionales, ya me han atendido en varias ocasiones y todo muy bien.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad muy limpio

Experiencia negativa: En 2020 acudi con mi hija y tambien para mi varias veces y la verdad que todo estuvo muy bien, no se cual es el nombre de los profesionales que nos atendieron pero lo hicieron bien, pero es una pena que ahora en 2021 acuda de nuevo a la clinica y quede tan decepcionada, fui de urgencias, con mucho dolor y necesitaba atención cuanto antes, no se como se llaman tampoco los que me atendieron esta vez pero fue fatal, me dijeron que tengo una pulpitis provocada por un empaste muy profundo que llega a tocar en nervio y que tendria que pedir cita para una endodoncia, hasta aqui bien, pero resulta que la doctora no me mando antibiotico porque dijo que no hay infección cuando la pulpitis es una infeccion por bacterias, pero bueno no soy yo la doctora, pero lo raro es que no me mando en ningun momento ningun analgésico, en el mostrador me dieron la cita para la endodoncia dentro de 10 dias porque no tenian antes y sin derivarme a otra clinica, es mas me dieron el presupuesto de todo lo que me iban a hacer en el futuro, y como habia una diferencia significante de precio si contrataba otro seguro que sea dental completo yo dije que si lo quiero, pues de alli en adelante solo se preocuparon de las formalidades para que yo contrate el seguro, pero todo el mundo se olvido de mi dolor y los 10 dias que me quedaban por aguantarlo y me mandaron a casa sin mas. Estoy disgustada y alli no vuelvo. Voy a otro centro de milenium sanitas donde espero que sean humanos y se den cuenta que una persona no puede estar 10 dias con dolores y sin dormir, me estoy automedicando mientras para aguantar, he tomado ya una caja entera de ibuprofeno. Que triste que tenga que pasar esto!

Experiencia fantástica: Desde hace años acudo con toda mi familia a esta clínica y estoy encantada con el trato de la Doctora Alejandra Sáez.

Experiencia fantástica: La Dr. Alejandra Sáez me realizó un tratamiento de rehabilitación con coronas y no puedo estar más contento con el resultado

Experiencia fantástica: Clinica estupenda. Me gustaría dejar constancia de la gran profesionalidad de la doctora Alejandra.

Experiencia fantástica: Super profesionales... Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Excelente clinica y excelente trato del personal. Muy recomendable Atendido por doctora Alejandra

Experiencia negativa: El trato por parte de la recepción pésimo Tras agendar la cita, llego y no la tienen contemplada y tras comentarlo con las recepcionista, la joven morena, en lugar de pedir disculpas por el error, me dice que no es su problema y recibo un trato pésimo (al igual que el resto de pacientes que llegaban). Es maleducada, agresiva y desde luego no está capacitada para tratar como persona de atención al cliente. Sólo con esta chica baja la calidad del servicio de Sanitas.

Experiencia negativa: No recomendable por el trato de la doctora Alejandra deberían de darle una vuelta a este tema, no creo que haga falta más información como les pide Sanitas a otros clientes que dicen lo mismo.

Experiencia fantástica: Mi enhorabuena a todo el equipo de la clínica. Estoy encantado con el trato recibido; sin duda volveré.

Experiencia fantástica: He acudido hace una semana y estoy súper satisfecho con el trato recibido por parte de todo el equipo.

Experiencia negativa: La organización de la clínica es buena, pero el trato de la doctora Alejandra es nefasto. Borde, sin ningún interés por el paciente y sin ningún cuidado por no hacerte daño. Parece que trabaja estampando sellos...

Experiencia fantástica: El trato fue genial, la gente es muy profesional.

Experiencia fantástica: Muy amables todos. No te quieren sacar el dinero ni hacer nada de más, nada de dolor. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Fui a la primera consulta orientada a valorar la extraccion de las muelas del juicio. Me pasan primero con la dentista (casi 1 hora mas tarde de la hora prevista) que me hace una revision completa, incluso me saca fotos internas, me hace una radiografia y luego consulta con el maxillofacial (un chaval joven). Todo muy bien. Hasta que no me presentan factura y presupuesto. Sin que haya pedido o que me hayan avisado me han cargado un copago para cada cosa: consulta, radiografia, fotos internas, consulta con maxillo. Segun la dentista deberia hacer 4 empastes (de los cuales no tenia constancia con mi dentista de confianza) que obviamente el seguro no cubre. Con la duda he ido a visitar otro dentista (de la S.S.) y luego volvi al mio de toda la vida. Obviamente, no tenia que empastar nada. No volveré a esta clinica. Lo tienen todo muy bonito pero intentan sacarte dinero innecesariamente como todas las clinicas dentales.

Experiencia fantástica: Todos los empleados muestran un trato muy profesional y cercano. Ofrecen una amplia disponibilidad horaria. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Una atención de primera por parte de todo el personal, sin duda en caso de necesitar lo, acudiré a ellos.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato y las instalaciones, me gustó mucho la forma de trabajo de los higienistas y su gran cordialidad a la hora de tratar al paciente.

Experiencia fantástica: He recibido varios tratamientos y he quedado muy contenta con los resultados. Personal muy profesional y atento.

Experiencia fantástica: Muy buenos doctores e higienistas. Se agradecen profesionales como ellos. El trato es de una manera muy cercana. Gracias a todos y un saludo.

Experiencia fantástica: Mi primera experiencia en esta clínica ha sido muy buena. Se preocupan por darte el mejor servicio y explicarte el tratamiento más adecuado.

Experiencia fantástica: Me han realizado una endodoncia y muy contento. Excelentes profesionales.

Experiencia fantástica: Profesionales de primer nivel!...excelente la atención y el trato, todos muy amables y siempre con una sonrisa en el rostro

Experiencia fantástica: Se nota que son profesionales . El trato es perfecto y el precio es asequible .

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, muy cercanos,se implican mucho en cada tratamiento. He quedado muy satisfecha con el trato recibido y el resultado.Recomiendo la clínica sin ninguna duda

Experiencia fantástica: Trato excepcional por el personal que hay en la clínica , muy cercanos, se nota que son grandes profesionales, 100 % recomendable.

Experiencia fantástica: Salgo contenta por el trato de todo el personal y que dispongan de cirujano Maxilofacial en Tres Cantos y cerca de casa me viene genial.

Experiencia fantástica: He acudido al centro para iniciar un tratamiento de ortodoncia y tanto la atención como la información han sido inmejorables. Trato cercano y profesional. Por otra parte muy buena localización de la clínica, fácil de localizar y de aparcar por la zona.

Experiencia fantástica: Hace unos días acudí a esta clínica por primera vez para realizar una limpieza y la verdad que salí encantada, el trato de los profesionales es inmejorable, son muy cercanos y atentos en todo momento. Le doy 5 estrellas pero porque ya no hay más. Lo recomiendo sin duda alguna.

Experiencia fantástica: Hace unos días estuve en la clínica en una primera visita y limpieza. El trato del personal fue estupendo, quedé encantada con su profesionalidad.

Experiencia fantástica: Ayer fui de urgencias a esta clínica y me atendieron en el momento sin ningun tipo de problema. Muy satisfecha con el trato y la profesionalidad que tienen. Sin duda un lugar a recomendar.

Experiencia fantástica: Trato excelente! Me extrajeron dos muelas del juicio y el trato fue inmejorable, son cercanos y muy profesionales, sin duda lo recomiendo.

Experiencia negativa: Se agradecería que la clinica al igual que otras compañías tipo Adeslas tuviese apertura en Sabados, ya que considero (y creo hablar por mucha gente), que hay personas que solo podemos acudir los sabados, seria de agradecer.

Experiencia fantástica: Estuve hace poco para un tratamiento y de momento todo muy bien. Es una clínica moderna y la atención es perfecta.

Experiencia fantástica: Me hice un empaste y todo muy bien el trato perfecto y todo genial la recomiendo

Experiencia fantástica: Realicé un tratamiento de limpieza con Miriam y todo perfecto. Trato muy agradable y horario acorde una persona con poco tiempo.

Experiencia positiva: Me hice ayer una limpieza con Miriam y encantada con el resultado y con el trato!!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y unos profesionales muy buenos. Totalmente recomendado para cualquier tema dental.

Experiencia fantástica: Estoy realizándome un tratamiento de empastes y por ahora muy bien, se adaptan a mi horario que por trabajo lo tengo complicado y es algo que les agradezco mucho.

Experiencia fantástica: Recomiendo esta clínica, mi experiencia ha sido buena, el personal muy profesional y atento en todo momento.

Experiencia fantástica: Fui hace poco a una revisión y a una limpieza y todo fue genial, el trato muy agradable y el personal muy atento.

Experiencia fantástica: Hace un tiempo acudí a esta clínica para que me realizarán una revisión y una limpieza, la atención fue estupenda, además observé que eran buenos profesionales por lo que salí muy contenta.

Experiencia fantástica: Un centro que cuenta con grandes profesionales. He iniciado mi tratamiento de ortodoncia y estoy recibiendo un trato excepcional. Recomendada y muy recomendable.

Experiencia positiva: Personal muy agradable, pero un pequeño disgusto con el nivel de los tratamientos.

Experiencia fantástica: El personal muy competente, atención personalizada desde el primer momento, y lo mas importante es que cuando hay algún problema te atienden rápidamente y están pendientes

Experiencia fantástica: Personal muy atento y eficaz