Ortho Dental Family Care - Dentistas en Pamplona

Experiencia negativa: Por favor, si queréis conservar sana vuestra dentadura no acudáis a esta clínica. A mi padre le han estafado 600 € por un trabajo pésimo. Hemos tenido que ir a otra clínica. En la nueva clínica se han quedado escandalizados del presupuesto inflado, y por el mal diagnóstico.

Experiencia negativa: Era cliente habitual. Me hice dos carillas, y se me cayó una y dijo que era muy raro, me la volvió hacer y encima me cobra otra vez, ahora sé me ha caído la otra. Mi pregunta es, También es raro. Raro es que se te caigan las dos en prácticamente poco tiempo una de otra. Todo esto pasando por caja en la primera que se cayó. Si podéis evitar que os saquen los cuartos en esta clínica.

Experiencia negativa: Hemos dejado de ir porque a mi marido se le cayó una carilla y en vez de responder, tuvo que hacerse una nueva pasando nuevamente por caja y a día de hoy se le ha caído la otra carilla y la verdad que no ha sido barato.

Experiencia fantástica: Todo perfecto!!

Experiencia negativa: Llevé a mi hijo para ponerle ortodoncia, y después de años acudiendo a la consulta, mi experiencia ha sido nefasta. No puedo extenderme pero mal trato al niño y a mí su madre, he tenido que acudir a otro ortodoncista para que le arreglara la boca porque el material que le pusieron en los retenedores era de muy muy mala calidad, aunque el precio como si fueran de buena calidad. (Me he pasado años yendo a su consulta todos los meses porque se le caían, y pagando mes a mes los retenedores) Ahora, cuando sales de la consulta lo primero que te piden es la cartera, ni una buena cara ( para que no te quejes será). Mala experiencia.

Experiencia negativa: Muy mal, no recomiendo a nadie

Experiencia fantástica: Clínica cien por cien recomendable, excelente atención y trato de todo el equipo. Tuve una urgencia y no dudaron en ningún momento en atenderme en el mismo día y solucionar mi problema. Sin duda se han ganado mi confianza y seguiremos con ellos toda la familia.

Experiencia negativa: Hemos dejado de ser clientes después de las dos ultimas visitas. Un error garrafal, que aquí no voy a explicar, con la chica de recepción nos hizo sentirnos muy molestos. Aún y todo acudo a la cita y la persona que me trató y me presupuestó (no era Laura y no recuerdo su nombre) no fue nada amable y parecía que únicamente quería que dejara “ya” los casi 4000€ del tratamiento. Aún y todo acudo a la siguiente cita, pero nada más fue para recibir el mismo trato que la vez anterior. Lastima que tantos años con Laura se hayan ido por la borda.

Experiencia fantástica: Grandest professionales. Tratamiento perfecto y precio justo.

Experiencia fantástica: Gran clínica. Llevo a mis hijos y estoy muy contento.

Experiencia fantástica: Clínica recomendable

Experiencia fantástica: Clínica muy buena a la que acudimos toda la familia

Experiencia fantástica: Excelente clínica. Buena atención.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad! Y muy contenta con todos los tratamientos que me he hecho.

Experiencia fantástica: Clinica muy moderna y gente muy amable. Te explican las cosas con claridad.

Experiencia fantástica: Los conozco desde hace muchos años, y estamos encantados. Trato, limpieza, todo lo que se puede pedir de un dentista.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. 100% recomendable.!!

Experiencia negativa: La dentista fue borde y desagradable, no quisieron hacerme la limpieza incluida en la póliza dental y me hicieron una "más profunda" para poder cobrarme más de 140€ por ella. Y tener que aguantar que encima te traten mal... no vuelvo ni aunque me paguen.

Experiencia fantástica: Yo llevo toda la vida acudiendo a esta clínica y alucino con algunos comentarios. Con mis 3 hijos, nunca ha habido ningún problema, y han tenido una paciencia infinita, y eso que con la pequeña, fácil no se lo pone. Muy agradecido.

Experiencia negativa: Mis dos últimas visitas con mi hijo: después de media hora de espera nos cambian la cita para otro dia por el retraso que tenían. Les pido que me den cita en algún momento que no haya retrasos. Me dan a primera hora de la tarde para otro dia (salimos antes del cole y todo para llegar) y cuando llego, la persona que tenia que atendernos no habia llegado. Nos atendieron corriendo, le pusieron al niño un dilatador de labios enorme que lógicamente le hacia daño, sin dedicarle 3 minutos a que se tranquilice.... y nos acaban diciendo que mi hijo de 4 años no es colaborador... Pues vale... En mi opinión deberían gestionar mejor el trabajo que son capaces de abarcar, y cuando se trata de niños, trabajar con mas paciencia. Me buscaré otro dentista, sin duda

Experiencia negativa: Si pudiese poner 0 estrellas las pondría. Si alguien está en duda si acudir a esta clínica o no, es mejor que hagan caso a las reseñas negativas de este centro. No sé que filtro usarán para tratar/atender mejor a un cliente u otro, pero esta claro que no a todos atienden por igual. Lo peor de todo es que creen que hacen bien su trabajo cuando no es así. Lo único que les interesa es el dinero que van a poder sacarte porque atención al cliente saben poco. Tampoco saben dar la cara cuando algo hacen mal. Muy mala experiencia en esta clínica dental, la cual, de una manera u otra me ha llevado a estar de baja (con sus consecuencias que esto conlleva) y lo único que hacen es lavarse las manos. Una cosa buena que tienen es a Cristina, una chica que hace frente a problemas que no son de su correspondencia. Y tiene que dar la cara por Laura (la doctora) y Ángel (al cual, no se quién es ni le pongo cara). En definitiva, de los errores se aprende, lo malo que el dinero que te cuesta ganar con el sudor de tu frente está gente te estafa y se queda con ese dinero que tanto cuesta ganar día a día.

Experiencia fantástica: Excelente en el trato y en el diagnóstico.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: He realizado varios tratamientos en esta clinica y estoy encantada con los resultados.

Experiencia negativa: Surrealista. Voy a la consulta,me recibe la dentista,le hace unas placas a mi hija,después me llama y me da su opinión sobre lo que ve en las placas y en la exploración,se genera un debate y unas diferencias de opinión sobre un tratamiento, que decidimos realizar en otra consulta el año pasado y confiando en la profesionalidad de la clínica dental se realizó dicho tratamiento. De repente aparece otra persona, interpreto que es la Jefa, su compañera le enseña la placa y me dice que comparte la opinión de su compañera. Y va la señora dentista y me dice , que ese tratamiento no es el correcto. Que es de sentido común. Le digo que entonces su competencia será la que no tiene sentido común y va ella y me dice que SOY YO el que no tiene sentido común. Básicamente ,tengo yo la culpa de haberle quitado ,yo un diente a mi hija. No se como hará ella cuando tenga que reparar una lavadora, el coche etc. Supongo que como ella tiene mucho sentido común verá cuando los profesionales de todas las ramas y de todos los ámbitos laborales, hacen lo correcto. Eso si ,los torpes como yo tendremos que seguir intentado confiar en la profesionalidad de la personas. Supongo que contestara a mi reseña negando o diciendo que no es correcta mi queja etc, etc... TAMBIÉN QUIERO DEJAR CLARO QUE QUE MI QUEJA ES CONTRA LA JEFA. UN SALUDO

Experiencia fantástica: Mi experiencia es muy positiva sobre todo esta última vez con mi hija de dos años y medio con la cual tuvieron mucha paciencia y delicadeza para finalmente poder realizar el trabajo que parecía iba a resultar imposible por la poca predisposición de la niña por el miedo que le provocaba ser la primera vez que iba a la consulta. Muy satisfecho y agradecido por el resultado. Muy buenas profesionales .

Experiencia fantástica: Es mi dentista favorita sabe y hace las cosas muy bien

Experiencia negativa: Una estafadora en toda regla, con sonrisa de cordero e interior de zorro. Si leéis esto y os habéis puesto coronas de circonio recientemente aquí, es fácil averiguar si os ha estafado o no, simplemente podéis comprar un detector de metales nobles y os lo pasáis por la corona si detecta, has sido estafado.... Yo soy uno de ellos... Claro que debéis discrepar, una estafadora debe mantener su mentira. Tengo el presupuesto segun fui pagando, en el indica claramente coronas de circonio. En qué momento me explicaste que las coronas eran de porcelana. Ojo si vas con un seguro dental porque te va a engañar intentando contarte que los materiales utilizados son de peor calidad y te va a persuadir para que el tratamiento sea fuera del seguro o te manda tratamientos que luego no sirve de nada, solo para aumentar la factura. Por cierto, que se me explicó con claridad, que significa? Que soy tonto y no me enteré que me ibas a poner las coronas de porcelana. Que no se leer el presupuesto que adjunto, que en vez de poner circonio pone porcelana?

Experiencia negativa: Te cobran por abrir tu ficha, te hacen una reconstrucción y no rellenan del todo la muela, el box parece el camarote de los hermanos Marx,....

Experiencia fantástica: Atienden con mucho cariño y profesionalidad, hemos ido varias veces a través del seguro y no hemos tenido ningún problema.

Experiencia negativa: Hola. Si tienes un seguro que esté asociado a esta clínica y solicitas el descuento no te van a tratar igual que si no lo tienes. Y esto no me lo invento yo, según el propietario de esta clínica los que acudimos con seguro y pedimos el descuento somos los que le causamos más problemas y conflictos, y esto me lo ha dicho a mi a la cara. Amen de otras irregularidades y malas praxis sobre todo en la recepción y atención de alguna de sus auxiliares. Mucha prisa por cobrar y pocas explicaciones.

Experiencia negativa: NO ACUDÁIS A ESTA CLÍNICA, NI PARA PEDIR PRESUPUESTO...

Experiencia fantástica: Todo lo negativo leido, lo dejo a un lado, porque me parece una barbaridad lo que estoy leyendo. Para mi es una clínica estupenda, con una doctora de 10, y tanto como Elena, Paola y Angel. Una clinica donde hay pequeñas distracciones para los niños, para que todo se les haga más ameno. Y yo creo que de las más higiénicas que e visto... Me están tratando una ortodoncia, y lo he tenido muy difícil para el pago, ya que me quede en el paro durante unos meses, y jamás me han negado una cita. E tenido cualquier tipo de problema en esa semana me han atendido. Para mi el precio de lo que hacen corresponde con el resultado y la atención. Y en esta vida hay que ser racano en todo menos en salud, yo creo. Para mi los mejores sin duda.

Experiencia negativa: Muy mal trato y unos ladrones!! te cobran tratamientos sin tener nada! muy mala experiencia

Experiencia negativa: ESTAFADORES! SON UNOS TIMADORES SE INVENTAN COSAS QUE NO TIENES PARA SACARTE EL DINERO.LO PEOR QUE EN MI CASO LO HACEN CON UNA NIÑA DE 3 AÑOS. CONOZCO YA VARIOS CASOS ASÍ.

Experiencia negativa: Estafadores. Se inventan tratamientos que te hacen falta solo para sacarte el dinero. Muy poca decencia.

Experiencia negativa: Mucho cuidado. Fui por una molestia en una muela, me dijeron que tenía una caries y me querían cobrar como dos empastes. Obviamente me sonó muy raro así que pedí una segunda opinión. No tenía nada. Además que me querían cobrar un precio desproporcionado por una limpieza.

Experiencia fantástica: Acudí por una limpieza dental. Me la hicieron con mucho mimo y profesionalidad, atendiendo continuamente a las posibles molestias que pudiera tener. Salí muy contenta con el trato y con el resultado.

Experiencia negativa: Fraude de clinica en TODOS LOS SENTIDOS...

Experiencia negativa: UNA SEMANA PIDIENDO UN INFORME MEDICO QUE EL VIERNES A ULTIMA HORA ME DICEN QUE NO PUEDEN HACERLO. PARA OTRA VEZ DIGAN QUE NO A LA PRIMERA, Y NO NOS HAGAN PERDER TIEMPO EN LLAMADAS Y CORREOS DURANTE TODA LA SEMANA. LAMENTABLE.

Experiencia fantástica: El Dr. Benjamín me trató muy bien. Me hizo una endodoncia y ha quedado perfecto. Me explicó el procedimiento desde el principio y no me dolió demasiado. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, me puse ortodoncia con la doctora y me quedo una dentadura fantástica, también me puso una funda en una pieza en la que otro doctor quería hacerme implante. Además es muy agradable, trato excelente

Experiencia negativa: Atención muy deficiente y resultados aún más pésimos: ver la gente como pasa delante tuya cundo llevas más de media hora esperando y no estar contenta con tu sonrisa después de llevar ortodoncia durante años. La mordida desencajada. Me siento estafada. En una ocasión no se cambió de guantes al tratarme. Si queréis buenos resultados, otro sitio será mejor que este.

Experiencia fantástica: Genial...me puse hace 2 años implantes en la parte superior y ahora me hice la inferior.Buen trato y buenos profesionales con los pacientes...muy atentos

Experiencia negativa: Atención horrible. 25 minutos mirando el ordenador y 5 minutos la paciente. Hace radiografia para cobrar. Y no tiene tiempo para empaste aunque pidiera hora explícitamente para tratamiento de carie. No lo recomiendo para nada. Es mi segunda mala experiencia en este dentista.

Experiencia negativa: No les doy 0 estrellas porque no se puede. 0% recomendable.

Experiencia fantástica: Me pusieron una funda cerámica en un diente. Cuando en otros sitios me decían que solo podía ser un implante. Encantadisima con el resultado

Experiencia positiva: Está equipado con instrumentos de calidad y el trato es siempre muy bueno

Experiencia fantástica: En mi caso puedo decir que es la única Clinica de Pamplona en la que resolvieron satisfactoriamente el problema de mi hijo. Son los mejores profesionales y personas. GRACIAS

Experiencia negativa: Muy mal...tenia mal los dientes,y fui a preguntar que podrian hacer.Y sin dar presupuesto,me atendieron y salí muy dolorido.0% recomendable