Clínica Dental Hortaleza

Experiencia negativa: 10/10 Contestando a su réplica: ES ABSOLUTAMENTE FALSO QUE SU AUXILIAR ME LLAMARA ESE DÍA NI NINGÚN OTRO (Hecho que tendrán que probar ante el colegio de odontólogos de Madrid donde les he puesto una reclamación) Mi anterior dentista hizo un trabajo impecable ya que a mi hija no le volvió a doler la muela hasta QUE SE LE CAYÓ EL EMPASTE que es cuando acudí a su centro. USTED NO LE QUITÓ EL DOLOR A MI HIJA aún salvando esa pieza que usted me aseguró que tardaría en caerse por lo menos, 6 meses. Por favor, no mienta más y preocúpese de ser un poco más humilde y enmendar un tratamiento mal hecho. Atención nefasta. Acudí con mi hija pequeña a esta clínica, a pesar de haber tenido una mala experiencia hace un par de años, porque estábamos a finales de julio, había ya otras clínicas de vacaciones y salíamos de viaje en tres días. Comentar que mi dentista de confianza se acababa de mudar a otra ciudad. A mi hija se le había caído un empaste y tenía una caries bastante grande en una MUELA DE LECHE que le producía bastante dolor. El doctor me comenta, después de ver las radiografías, que esa muela tiene las raíces todavía profundas y que puede tardar en caer todavía de 6 meses a un año y que él no sacaría la muela, que recomienda una endodoncia para quitarle el dolor a la niña, mientras esperemos a que se caiga. Cuando me da el presupuesto de la endodoncia me quedo de piedra: 205€ y le digo que al ser de leche, que si no sería lo mismo sacarla. Me dice que NO. El día de la endodoncia, no he pasado peor rato en mi vida con mi hija dentro de la consulta llorando desconsolada y aguantando algún grito de dolor (no me había pasado jamás con mi otro dentista que ya le había empastado 3 muelas) Una vez finalizado el tratamiento la primera semana de septiembre, mi hija nunca dejó de sentir dolor en esa muela, llamé en varias ocasiones para decirlo e incluso me dieron cita pero tuve que llamar para anularla porque me dijo mi hija que no le dolía tanto (creo que motivado más bien por el mal rato que pasó) Este pasado martes 1 de octubre llamo para decir que le sigue doliendo la muela y la enfermera me dice que seguramente hay que sacársela. ¿¿¿¡¡¡No ha pasado ni un mes, en el que no ha dejado de dolerle la muela a mi hija, y ahora tengo que sacar esa muela después de haber pagado 205€ por una endodoncia!!!??? Como no sabe qué decirme me dice que me llamará el doctor. Recibo su llamada y, resumiendo, no reconoce absolutamente nada de su mala praxis, no se hace responsable de que el tratamiento no ha servido absolutamente para nada porque a mi hija LE HA SEGUIDO DOLIENDO LA MUELA y me dice que lo único que se puede hacer es sacarle la muela... Me dice muy apresurado que me llamará su enfermera para darme cita. A día de hoy, no se han puesto en contacto conmigo nadie de esa clínica. Me siento completamente estafada por este señor que peca de una soberbia inusitada, y, como le ha dicho a otro usuario, sus 42 años de profesión le avalan sí, porque para convencer, y labia tiene mucha, de tratamientos completamente ineficaces a precios desorbitados, es usted un auténtico profesional.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con esta clinica, la verdad. Teniamos un profesional desde hace mas de 25 años y mi hijo tuvo una urgencia y este doctor estaba enfermo y confiamos en esta clinica, mi hijo quedo encantado, con lo cual, yo tenia q hacerme curetajes y fui tambien. Me descubrieron un problema importante debido seguramente a una enfermedad q padezco. He pasado por las manos de Noemí, Karen y por ultimo del doctor Rodolfo y un cirujano maxilofacial, todos sin excepción son maravillosos, muy profesionales y buscando la mejor solución sin querer sacarte el dinero, no quiero dejar de nombrar a las auxiliares, amables y detallistas, antes, durante y despues d mi cirujia, poniendose en contacto conmigo hasta en fin de semana para hacerme un seguimiento. La verdad muy contenta.

Experiencia negativa: En mi caso dejó el canino izquierdo de abajo, tras empaste y endodoncia, pegado al de al lado, de tal manera que no entraba la seda dental. Y ahora tras menos de dos años se ha caído el empaste. A mí señora se negó a hacerle un empaste porque decía que su "conciencia" (¿no sería su bolsillo?) no le dejaba, y proponía un tratamiento más complejo y muy caro, por supuesto. Sin embargo, otro colega suyo no puso reparos, se lo arregló con un simple empaste y ya va para dos años. Y sé de lo que hablo, soy profesional de la sanidad. Quizá los años pasados hacen que se confíe en exceso y se vuelva más...? PD: Y no, no hay ironía, hay paciencia, hasta que con lo de mi esposa rebosó. La ironía es la suya, caballero. Hágaselo ver

Experiencia fantástica: Mi dentista desde hace más de 25 años, qué más puedo decir. Te explican claramente los tratamientos más convenientes. Trato inmejorable, total confianza y seriedad. Muy agradecido por el trato de todo el personal y por los servicios que ofrecen. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Cuando la atención a un paciente q va muerto de miedo es impecable, poco más se puede decir. El doctor Fernández te da la confianza, seriedad y sabe explicarte todo tan bien q para mí es lo q me faltaba encontrar. Lo recomiendo al 100 por cien

Experiencia fantástica: Años como cliente y sin queja alguna. ¿Qué puedo decir? Muy agradecido de poder seguir comiendo chuletones :-)

Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y muy buen hacer. Estoy muy satisfecho con su trato y trabajo. Muy recomendable. ¡Gracias!

Experiencia negativa: Voy por una muela que se me ha roto el empaste de una muela inferior y lo primero que hace es ponerse a tocar los dientes superiores, sin pedir permiso, le aviso que vine por la muela de abajo y vuelve a hacer fuerza con el utencillo en los dientes superiores, le tuve que repetir que es la de abajo. Entiendo que tengo otras caries, pero no por eso te tienen que tocar sin permiso. Es como si vas a cambiar el aceite del coche y te empiezan a tocar los frenos sin previo aviso, no importa sin estan mal los frenos, minimo se pide permiso, si uno fue a solo cambiar el aceite. Si es aceptable el comentario o sugerencia, pero tocar sin aviso... mas de una persona que no conozco, se le dice el motivo por el que va y se debe respetar punto y minimamente, repito, pedir permiso, mas si se aclara el motivo exacto de la visita. Ahora tengo molestia/dolor en los dientes que ha tocado, mas que me ha roto mas el empaste y ha quedado la muela mas expuesta que antes. Prefiero pagar más en otro lugar.

Experiencia fantástica: Una endodoncia. Me solucionaron varios problemas dentales con éxito y un trato exquisito. Volveré para las siguientes. Un acierto haber ido.

Experiencia fantástica: Fui recomendada en su día y quede muy agradecida y contenta tanto con el trato del personal como por los servicios que ofrecen. He vuelto a repetir ya que para mi las visitas al dentista siempre habían sido un poco traumáticas y aquí no puedo tener queja. Recomendada tanto por la calidad/precio y por la atención! Gracias

Experiencia fantástica: Muy recomendable!! Trato cercano y buenos precios.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, buenos profesionales a precio competitivo, sin duda volveré

Experiencia fantástica: Trato excelente por el personal, particularmente por Elena. El doctor Fernández Calderón es muy buen profesional, muy contenta con cada tramatamiento.

Experiencia fantástica: Ha sido mi primera visita y estoy muy contenta, el servicio y calidad estupenda. El personal muy atento conmigo y el Dr. Fernández excelente

Experiencia fantástica: Un trato estupendo por parte del Dr. Fernández y su equipo, muy profesionales y atentos!!! Muy recomendado

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales todo el equipo de la clínica y trato excepcional de cada uno de ellos, especialmente a destacar el Dr. FERNÁNDEZ. Muy contenta con el resultado. Muy muy recomendable!!!!

Experiencia fantástica: Increíble trato, el doctor Fernández todo un profesional, su equipo magnífico, me hicieron un trabajo de lujo, Recomendable totalmente

Experiencia negativa: Mi familia y yo llevamos varios años yendo a esta clínica (y cada uno se ha hecho varios tratamientos diferentes), y ha empeorado muchísimo. Al principio, el personal, concretamente el doctor Rodolfo Fernández era serio pero según el paso de los años ha ido a peor hasta volverse arisco y nada amable en cuanto atención al cliente. Y en cuanto al servicio, por no entrar en mucho detalle, lo resumiría en subidas de precios unida a una bajada de calidad.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y muy profesionales tanto el doctor como su equipo; fui a una revisión y enseguida me dieron el diagnóstico y como resolverlo. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: La única palabra que me sale es GENIAL, se adaptan a tí en todo, Grandes profesionales, trato maravilloso, llevo yendo treinta y cinco años.

Experiencia fantástica: Honestidad en los diagnósticos y en la información, afabilidad en el trato y saber bien las características del paciente y las soluciones que precisa, yo diría que esas son las cualidades que definen el excelente trabajo del Dr. Fernández Calderon y su equipo de profesionales. Acudí a la Clínica Dental Hortaleza por la proximidad a mi residencia y porque su concepto me hizo pensar que tendría un trato próximo con el paciente, más cercano. No me equivoqué. Estaba prevenido y asustado por mis malas experiencias anteriores, y tenía muchas dudas, aunque era consciente de que necesitaba un tratamiento y rápido. Percibí desde el primer instante que me encontraba en manos adecuadas y que podía confiar. El resultado es que el doctor me ayudó a superar mis temores, me trató con eficacia y hoy mi boca ha mejorado de forma considerable, y con ello mi calidad de vida. Sólo tengo palabras de gratitud. No es cortesía, es un agradecimiento muy sincero. Y si mis palabras pueden servir de referencia a alguien, no lo dude, el Dr. Fernández Calderón sabe muy bien lo que hace, cómo lo hace y lo mejor para el paciente. Muchas gracias de verdad. Sigan así, por favor, y no cambien la manera de entender la profesión.

Experiencia fantástica: Si pudiera poner más de cinco estrellas lo haría sin duda alguna! Salí encantada después de mi última sesión de limpieza dental. El Dr. Rodolfo y su equipo son unos excelentes profesionales y lo mejor de todo es que siempre te ofrecen un trato cercano y agradable. Estoy muy contenta con los resultados obtenidos y lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Son muy profesionales, amables y cercanos. Buen servicio y asistencia. Tienen las últimas técnicas y avances del mercado. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Unos profesionales estupendos y un trato cercano

Experiencia fantástica: Un trato buenísimo y mucha profesionalidad.

Experiencia fantástica: Hace relativamente poco tiempo que conozco a clínica dental hortaliza. Una de las cosas más importantes cuando te pones en manos de un profesional, sea cual sea el ramo, es la confianza que te proyecte. En mi caso, desde un principio he percibido profesionalidad desde el primer minuto, el doctor te explica los porqués del tratamiento y con toda sinceridad te indica si lo q quieres hacerte es o no viable, no te trata como su negocio, sino como su paciente. En mi caso me siento confiada en que m hará lo q necesito y estoy muy contenta con los arreglos dentales q me han hecho. Recomendado 100%. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Una lástima no haber conocido esta clínica antes. Ya son un par de años yendo y siempre ha sido todo perfecto. La recomiendo sin dudar.

Experiencia fantástica: Trato estupendo, facilidades , dejan todo muy claro y se adaptan al cliente. La verdad que muy contento con todo el equipo

Experiencia fantástica: Eli es una auténtica artista. La mejor dentista que me ha llevado la boca . Estoy encantada con ella y su trato desde el primer día. Su compañera de trabajo también genial. Y el trato por parte de todo el personal de la clínica también increíble . De 10!

Experiencia fantástica: Ya son varios años los que estoy acudiendo a esta clínica y no he dudado en recomendarla siempre. Especial atención, cuidado con el detalle. El doctor explica todo el proceso mientras te lo hace, te cuida y procura que no te queden dudas sin resolver. Sin duda estoy muy contenta y siempre que pueda lo recomendaré.

Experiencia fantástica: Me he realizado varios tratamientos, entre ellos implantes y blanqueamientos y solo puedo decir que estoy encantado tanto con el doctor como con su equipo. Clínica muy limpia y cumplimiento COVID al detalle. Recomendable 100

Experiencia fantástica: Fuimos pacientes de la clínica durante varios años hasta que nos mudamos de ciudad. Cualquier cosa buena que se pueda decir se queda corta. El trato personal, la calidad del trabajo, el hecho de buscar siempre una alternativa, la profesionalidad... Todo eso hace que, aunque parezca mentira, una de las cosas que más echamos de menos de Madrid es a nuestro dentista. Además si tienes hijos, les puedes decir que el Ratón Pérez vive en la consulta.

Experiencia fantástica: Recomendable cien por cien, amables, serios, y sus trabajos impecables.

Experiencia fantástica: Muchas gracias al doctor y su equipo, su atención impecable y resultados duraderos, mas que recomendable si buscan un diagnostico real y una solución. Se agradece de corazón el trabajo que realizan.

Experiencia positiva: El Doctor es un gran profesional me soluciono mi problema dental, el personal muy atentas y la clínica esta muy limpia. A partir de ahora es mi clínica de confianza.

Experiencia fantástica: El doctor Fernández, me realizo unos implantes dentales, y quede muy contenta con el trabajo que realizó. Es un gran profesional. Sin duda alguna es mi dentista de confianza.

Experiencia fantástica: Recomendable 100% por su profesionalidad, trato y cercanía.

Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención y el servicio recibido. El Dr. Fernández ha resuelto todas mis dudas y me ha recomendado el mejor tratamiento a buen precio. Experiencia en empastes, dolor de muelas y limpieza bucodental

Experiencia fantástica: Muy profesional, con adultos y también con niños. Lo recomiendo 100%..

Experiencia fantástica: El tratamiento de brackets de mis hijos fue un éxito: profesionalidad, disponibilidad y precio muy razonable

Experiencia fantástica: Muy buen trato y el doctor es muy profesional. Voy a la clínica desde hace más de 15 años, y nunca he tenido una queja.

Experiencia fantástica: Increible la atencion que recibí!!! Volveré 100% , muy cordial y profesional.

Experiencia fantástica: Estoy realmente contenta con el trabajo realizado por el Dr. Fernández Calderón. La relación calidad/precio que encontré en la Clinica Hortaleza me pareció muy justa. La calidad de servicio y absoluta profesionalidad puede resultar mucho más cara en otras clínicas. Los precios se ajustan realmente a lo que hacen, además de hacerlo maravillosamente bien. He quedado sorprendida con la empatía que ofrece todo su equipo, siempre pendientes de todos los detalles, de que te sientas cómodo desde el primer momento que entras en la clínica. Son verdaderos profesionales. Altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Fui para una limpieza en profundidad y quedé muy contenta por la profesionalidad del doctor Rodolfo y el trato tan agradable de todo el equipo. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: El doctor es muy agradable. Me hicieron una reconstrucción completa de la boca y salió todo genial. Estoy muy contenta.

Experiencia fantástica: Fantástico dentista, fui un día con un dolor de muela horrible y la verdad me trato sin enterarme, no sentí el más mínimo dolor. Lo recomiendo es el mejor.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido fenomenal. Clínica moderna, personal muy simpático y Dr. Rodolfo muy atentivo y muy profesional.

Experiencia fantástica: Estuve en la clínica para una endodoncia y el trato fue perfecto por parte del personal. El doctor me atendió estupendamente y el tiempo de espera fue el esperado. Una clínica estupenda y muy cerca de casa. Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: Mi experiencia es tratamiento contra las caries, mantenimiento de la salud dental con visitas periodicas, limpiezas recurrentes y sustitucion de una funda (que me habia hecho otro dentista). Muy recomendable. Tengo plena confianza en Rodolfo y su equipo. Cuenta ademas con la última tecnología. Se nota que lo lleva gente profesional y con una grandísima experiencia. Precios razonables.

Experiencia fantástica: El otro día tuve una urgencia y el Doctor Fernandez Calderon nos abrió la clínica un sábado. Recomiendo esta clínica por su cercanía y profesionalidad.

Experiencia fantástica: ¡Genio Rody!