Clínica Dental Vitaldent

Experiencia fantástica: Me a gustado micho sobre todo que me explicaran todo con detalle, ya que para mi es importante. Buena atencion y profesionales.

Experiencia negativa: Fatal. Pésima atención. Llevo al rededor de 3 meses intentando que trasladen mi expediente de otra clínica de Vitaldent a está clínica de Irun por proximidad a mi domicilio. Bueno… pues simplemente me estan vacilando y dando largas, dejan pasar las semanas y nunca esta el tramite hecho, siempre me dicen que espere, que le pasaran el recado a la directora y me que ya me llamaran. La directora debe haber recibido 20 recados por lo mismo y el traslado sigue sin realizarse. Así tres meses..

Experiencia negativa: Es la peor clinica que hay en españa mal trato mal trabajo e por incima me robaron e no me terminaron todo trabajo e lo fuerte es que me hicieron una protesis que no vale para nada me daba vomitos e mareos edpero que cerren esa chapuza de clinica

Experiencia fantástica: Siempre me da pánico ir al dentista por la antestesia y la verdad que con Ane no notas nada parece que no has ido al dentista es una gozada os aconsejo mucho estar con ella además es muy maja sin embargo con la cirujana estuve hace dos meses y hubo palabras que no me gustaron nada creo que a una clienta no se puede tartar de esas formas….pero os aconsejo mucho estar con Ane no vais a notar nada de dolor os lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: El trato es fenomenal, el personal de un 10.

Experiencia fantástica: No puedo estar más contenta del trato recibido, y del resultado después de ponerme en manos de estos profesionales. Gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido. Es cierto que a veces están a tope.. pero eso significa que tienen mucho trabajo! Por lo que lo hacen genial! Estoy muy contenta Gracias

Experiencia fantástica: Muy buen trato. No me gusta ir al dentista y me han transmitido una sensación maravillosa.

Experiencia fantástica: He acudido por una urgencia y me he llevado la mejor impresión. La dra. súper amable y muy profesional. Y hay que destacar el trato tan amable y empatico del personal en general.

Experiencia negativa: Nada de puntualidad. Teniendo cita a primera hora de la mañana y todavía me ha tocado esperar más de 30 minutos, y ni un lo siento. Llamé para avisar que tenía poco tiempo, y m cuando he llegado he preguntado si iban bien de tiempo o me tocaba esperar...me responden diciendo que van bien...y me toca esperar más de media hora. En fin! El tiempo de los clientes también es valido! Y por lo menos el avisar y pedir disculpas. Me he hecho un tratamiento con esta clínica y nada contenta, muy caro, ahora conozco sitios más baratos, las citas siempre deprisa con poco tacto y poca revisión. Muchas veces me ha tocado esperar teniendo la primeran cita. Por fin termino mi tratamiento y me cambio de dentista.

Experiencia negativa: Muy mejorable... no la recomiendo... el trato que he recibido hoy en recepción no se lo deseo a nadie, me han hecho sentir mal, muy mal...qué nadie va al dentista por gusto, sólo pido educación empatia y respeto

Experiencia negativa: La persona de recepción no ha tenido un trato correcto, no volveré a coger una cita

Experiencia fantástica: A mi y a mi familia nos tratan muy bien, muy profesionales, tanto los doctores como la directora.

Experiencia fantástica: Llevo años siendo paciente de ellos y no puedo estar más feliz con ellos ,me he hecho implantes ,carillas , blanqueamientos en fin de todo y de 10. Recomiendo esta clínica sin dudarlo. Excelentes

Experiencia negativa: El viernes pasado entré en la clínica diciendo "buenos días, quería hacer una consulta". La mujer que estaba en recepción me respondió de forma cortante que me esperara. Tras estar esperando un rato, de manera educada le dije que volvía en un rato que no se preocupara. Ella me dijo "no ves que estoy terminando una receta? Necesito un minuto, espera un poco". Le respondí "tranquila, volveré después, gracias". Posteriormente me enteré por un conocido que era la directora de la clínica, y eso me llevó a pensar la atención al cliente tan poco profesional que estaba ofreciendo. Entiendo que pacientemente haya que esperar, no me refiero al tiempo de espera, sino las formas de atender que estaban muy lejos de ser amables y educadas. No volveré.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención de 10!

Experiencia fantástica: Llevo yendo muchos años, y siempre la atencion de 10; tanto de la doctora Ane como de todo el equipo, gracias por todo

Experiencia fantástica: Llevo mucho tiempo llevando a mi hija y la familia . Son muy profesionales y muy buen trato. Sobre todo la directora.

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad fenomenal, totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio de Vitaldent, recomendado con los ojos cerrados. Muchas gracias a la Odontóloga Yael, muy profesional

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, te informan correctamente lo que realmente necesitas .... Lo recomiendo al 100% , son respetuosos con las citas... Buena calidad y los mejores precios.. Estoy muy contenta con vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Siempre he tenido pánico a ir al dentista, y desde que entré y me reuní con la directora del centro me ayudo tanto, que tras varios años sin poder visitar un dentista, he podido volver a confiar. Os agradezco el trato tan humano y paciente que trasmitís, tanto por la directora del centro como de su equipo.

Experiencia fantástica: Quiero compartir que he recibido siempre una atención muy profesional y personalizada, con mucho respeto y empatía en la Clínica de Vitaldent Irun, especialmente por parte de su Directora Idoia Pérez. Gracias por ese saber hacer profesional y de corazón.

Experiencia negativa: Ante todo resaltar la profesionalidad, empatia y trabajo de la dentista dra. Jael. Pero tengo que poner un suspenso tanto a la dentista como a las directora del centro. Ya que ante un problema con mi prótesis esquelética por rotura de los ganchos de sujeción el trato recibido ha sido totalmente presionante siguiendo una batería de preguntas que parecía que el culpable de la rotura había sido yo incluso insinuando que cabía la posibilidad de que yo hubiese manipulado dicha prótesis con alguna herramienta. Por ello les sugiero que de antemano se informen adecuadamente y no traten a sus clientes como me han tratado a mi. Gracias y un saludo

Experiencia fantástica: Muy contento. Atención súper personalizada.

Experiencia fantástica: Fui a la clínica Vitaldent Irún por una molestia en una muela, y la verdad me sorprendió mucho la atención que recibí, y lo digo de forma muy positiva porque desde que entré y me hicieron la revisión con el profesional Dr. Diego, quien amablemente me explicó mi situación, decidí inmediatamente seguir el tratamiento con ellos. Te hacen una explicación detallada del proceso a seguir, te hacen un presupuesto y sugerencia de tratamiento, asignación de consultas y tu decides! Hoy tuve mi procedimiento inicial y muy contenta, la chica de recepción muy simpática, auxiliares, consultora y coordinadora muy amables y siempre prestas a guiarnos y ayudar :) El Doctor Diego, maravilloso, te da recomendaciones, se le nota el compromiso y la preocupación por sus pacientes... transmite tranquilidad... y lo digo porque mi procedimiento del día de hoy fue muy tedioso y ahí estuvo atento y pendiente de que estuviera cómoda, sin dolor y así sacar con éxito el procedimiento... mi mayor temor es la visita al dentista, por eso y siendo completamente sincera y objetiva con esta reseña la hago desde la experiencia que tuve hoy en Vitaldent Irún y a quienes felicito por su servicio y recomendaría a ojo cerrado. Gracias Vitaldent Irún, los mejores!!!!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido por parte del personal de la clínica, así como con el trabajo que me han realizado, sin duda para volver

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y con el personal . Mi experiencia ha sido muy satisfactoria y por lo tanto muy recomendable.

Experiencia fantástica: Encantado con las empleadas,doctores. Da gusto encontrar gente así de implicada. Gracias

Experiencia fantástica: Me gustó mucho de la atención, mi hijo salió muy feliz

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buena clínica trato muy cordial llevo a mi hijo y estoy muy contenta con las revisiones y el trabajo echo y al nivel informacion fenomenal con los presupuestos. Personal muy agradables y muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy buen trato y todos los servicios que realizan con precisión y sin ningún dolor. Recomendable por el personal de la clínica y por las facilidades de pago.

Experiencia fantástica: Es mi clínica desde hace muchos años, pero nunca habia tenido la necesidad de ir por una urgencia hasta hace poco. Me dieron cita de un día para otro y saber cómo estaba. Tenía dolor, y como salía de viaje, me citaron en 4 días. La doctora que me atendió se quedó fuera de su horario para arreglarme la muela. Da gusto ver, que aún existen dentistas con vocación. Muy contento con la atención.

Experiencia fantástica: Pedí cita porque se me había despegado el retenedor inferior y queria hacerme limpieza. Me dieron una primera cita donde vio la dentista y me hizo una revisión general y ya posterior a eso me hicieron el tratamiento. Me gustó el trato y profesionalidad. También me me dio mucha confianza que todo estaba muy limpio y con medidas para el covid que me hicieron sentir bastante seguridad. Recomendados al 100%.

Experiencia fantástica: Pedí una cita y en seguida fue atendida, un excelente trabajo y buenos profesionales, todas las veces que necesité y necesitó soy muy bien atendida.

Experiencia negativa: Les pedí cita porque tenia dolor y me dijeron que tenia que ser de urgencia al dia siguiente por 55 €, y sino esperar al dia 10 ( 2 semanas ). Fui de urgencia pagando los 55 € con la esperanza de que me dieran algo .pero después de esperar 30 min en la sala de espera van y me dicen que me vaya al medico de cabecera para que me de antibiótico, y que vuelva el dia 6 para hacer presupuesto ( antes hasta el 10 no había cita y ahora me dan para el 6) muy mala pinta. El 6 vuelvo y me hacen el presupuesto pero les pido la hoja de reclamaciones porque no estaba conforme con la cita anterior porque me cobraron 55 € y no hicieron nada. Entonces me meten en una salita para hablar con uno y me pregunta por que quiero hacer reclamación , le explico y el solo me quería convencer de lo contrario entonces me dice que me da el dinero pero que me busque otro dentista . No vayáis a este sitio porque no es buen lugar ¡¡¡ cuidado !!!

Experiencia negativa: 0 patatero Fatal, mi hija por poco acaba con trauma. Por no hablar de que cuando se les cae algo al suelo lo recogen con intención de metèrtelo en la boca(poca higiene cuando no miras) menos mal que dimos con Binai que son de 5 estrellas donde sí hay profesionalidad, experiencia e higiene.

Experiencia fantástica: Me puse aquí la ortodoncia. El trato genial, igual que el resultado. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales.El trato siempre ha sido perfecto..y los tratamientos que he tenido que hacerme han tenido buenos resultados.Muchas gracias.

Experiencia negativa: Mi abuela ha tenido varios percances con esta clínica. Por un lado, la atención es rápida y de poca calidad. Por otro lado, ella tiene una prótesis en la que algunas piezas se rompen con facilidad y en cortos espacios de tiempo. Además, cuando tiene alguna rotura de estas piezas en vez de proporcionarle una solución rápida, mi abuela tiene que estar con el malestar unos cuantos días hasta la siguiente cita y esto le limita realizar su vida de manera normal.

Experiencia fantástica: Trato fantástico y gran profesionalidad. Con los implantes que me han puesto ha ido todo perfecto. Muchas gracias!

Experiencia negativa: Terminé mal en el 2015. Me pidieron el dinero por adelantado y volví hoy para añadir una paleta al aparato provisional que me dieron ellos. Después de darme cita a las 10:00, estar esperando media hora, sólo era para hablar si se podía hacer, no había llegado todavía la que me tenía que atender y encima me dicen que hacía mucho que no había ido. Acaso tiene algo que ver eso? Se supone que están para atender y no tenía dinero entonces para pagar sus arreglos. En vez de solucionar e intentar financiar piden por adelantado. EN FÍN, NO VOLVERÉ.

Experiencia negativa: Atencion nefasta. No lo recomiendo para nada.