DR SMILE ® Ourense
Información sobre DR SMILE ® Ourense
32003, Ourense
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-12h, 16h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: (closed)
DR SMILE - Líderes europeos en Ortodoncia Invisible.
Bienvenidos a la clínica asociada DR SMILE, donde nos especializamos en ortodoncia invisible. En nuestras instalaciones de Ourense, ofrecemos tratamientos de ortodoncia invisible de última generación para ayudarte a conseguir la sonrisa de tus sueños. Nuestro experimentado equipo de dentistas y ortodoncistas te proporcionará atención personalizada y te ayudará a alinear tu sonrisa de manera discreta y cómoda. Contáctanos hoy mismo para programar una consulta y dar el primer paso hacia la mejor versión de tu sonrisa.
DR SMILE ® Ourense: Opiniones
Experiencia negativa: Llevo tres semanas intentando poner una cita, terminé el tratamiento, los resultados no son los previstos y no consigo que nadie se ponga en contacto conmigo. Lo único bueno es que financié el pago y está claro que no pienso seguir pagando mientras no se solucione mi problema.
Experiencia negativa: Mala comunicación, al principio te llaman y te explican. En cuanto pagas te olvidas de ellos. Dan plazos que no son reales y lo único que puedes hacer es comunicarte con un chat.
Hola, Mara,
Entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse seguros y bien atendidos en todo
momento, y nos entristece saber que no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión.
El departamento de Atención al Paciente está disponible a través de tres vías de contacto (chat, teléfono y correo electrónico), y siempre encantados de poder ayudar.
Comprobamos además que ayer mismo hablaste con nosotros por teléfono, que no por chat, y ya se te informó y aclaró el asunto.
Experiencia fantástica: Excelente atención, muy amables.
Experiencia fantástica: Excelente, buenisimos profesionales. Un trato de 10
Experiencia negativa: Tal como esta el tema de la higiene actualmente: La sala donde tienen el escáner estaba muy sucia, me cuesta dar detalles, la oxiliar me pidio morder el (chisme) este de la radio escáner sin desinfectar y sin ninguna protección aislante !!! Es un asco total.
Hola, Hassan.
Siempre elegimos a nuestras clínicas asociadas en base a sus servicios y a los profesionales que trabajan en la clínica, si colaboramos con ellos es porque creemos que reúnen todas las cualidades para atender maravillosamente a nuestros pacientes y sentimos si no ha sido así en su caso.
Lo trasladaremos ahora mismo.
Experiencia fantástica: He acudido para informarme de la ortodoncia invisible de Dr.Smile y la verdad que tanto la atención como las explicaciones de Celia un 10
¡Tu valoración nos llena de alegría, Smiler!
Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño.
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia negativa: Problemas casi desde el primer momento.
Hola, Oscar.
Nos entristece y consterna enormemente leer tu valoración. En DR SMILE nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes y, por ello, nos gustaría saber el motivo de tu valoración. Nada nos importa más que hacerte feliz y que sonrías como siempre has soñado.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto con atención al paciente para cualquier duda o pregunta. Lo solucionaremos enseguida.
Experiencia negativa: Descontrol total
Hola, Noelia.
Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes. Sentimos muchísimo si te hemos decepcionado en algún momento y por eso estamos aquí, queremos hacer que tu experiencia cambie radicalmente y te vuelvas a sentir orgulloso de habernos escogido en su día.
Pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas.
Experiencia fantástica: Mi hermana quedó encantada , un resultado fantástico
¡Tu valoración nos llena de alegría, Juan!
Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño.
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien y la clínica cuenta con equipos modernos top en tecnología quede alucinando
¡Tu valoración nos llena de alegría, Smiler!
Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño.
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: MUY BUENA CLINICA, HACE QUE TE SIENTAS COMO EN CASA, CELIA LA HIGIENISTA ES MUY CLARA EN SUS EXPLICACIONES, Y EL ORTODONCISTA DR JULIO UNA MARAVILLA DE PERSONA. RECOMIENDO TOTALMENTE ESTA CLINICA POR TODO, PRECIO, TRATO PERSONAL, HIGIENE Y SERVICIO
¡Tu valoración nos llena de alegría, Sara!
Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño.
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Todo súper bien , el equipamiento de la clínica , moderno y súper limpio , muy buena atención de la chica celia y los doctores , están muy capacitados salí encantado de su clínica dental y el trato fue muy , todo fue rápido y claro
¡Tu valoración nos llena de alegría, Smiler!
Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño.
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Hasta el momento me he hecho una valoración para comenzar con la ortodoncia invisible y el trato ha sido muy bueno. Me atendió Celia, una chica muy agradable que te explica todo muy bien y te resuelve todas las dudas. Muy buena experiencia.
¡Tu valoración nos llena de alegría, Rocio!
Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño.
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia negativa: Olor a tabaco en la clínica e higiene 0 durante la exploración para el presupuesto,ya que tenían gasas en el suelo y te exploran con aparatos en lamentables condiciones y a saber higienización
Hola, Pablo.
Pedimos disculpas por las posibles molestias causadas en la clínica de Ourense. Siempre elegimos clínicas con profesionales de primera y primeras cualidades para atender a todos nuestros pacientes y sentimos que tu experiencia no haya sido tan maravillosa como lo esperábamos.
Vamos a remitirlo a las personas correspondientes para hablar con la clínica y comprobar que todo se está haciendo de la mejor forma posible.
Por otro lado, nos gustaría aclarar que en la primera visita no se hace una limpieza. Lo indicamos desde el segundo 0 que sólo se trata de una exploración 3D para estudiar tu caso y crear la simulación de tu plan de tratamiento.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, sobretodo por la parte de la higienista Celia. Te dicen lo que es mejor para ti y te tratan muy bien!
¡Qué alegría leer tu reseña, Berta! Gracias por confiar en DR SMILE, tenemos un equipo de ensueño. Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, trato amable, puntual y explicaciones claras. En mi caso me atendió Celia, resolviendo en todo momento mis dudas con las aclaraciones oportunas y siempre una sonrisa. Lo recomendaré sin dudarlo.
¡Gracias por dejarnos una valoración, Yeray!
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Amabilidad y claridad en las explicaciones. Atención excepcional. Beatriz
¡Gracias por dejarnos una valoración, Jose Antonio!
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Todo perfecto. ☺️
¡Tu valoración nos llena de alegría, Monse!
Ya estamos deseando verte sonreír.
Experiencia fantástica: Buena experiencia, buena atención por parte de Celia, muy agradable y atenta explicando todo
¡Hola, Brais! Gracias por tus palabras.
Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y la satisfacción de nuestros pacientes.
Por esta razón, tu reseña nos llena de felicidad.
Experiencia fantástica: Muy buen trato de Celia, muy amable y simpática, muy buena en su trabajo
¡Hola David! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de saber que recibiste un buen trato y servicio por parte de nuestra compañera Celia.
Experiencia fantástica: Me atendieron perfecto y con mucha paciencia me resolvieron todas las dudas la chica que me atendió que se llama Celia fue súper maja y agradable da gusto que te atiendan con esa paciencia te pongo 5 estrellas pero te pondría 100
¡Hola Neufel! Vaya, estamos encantados con tu experiencia. Nos alegra muchísimo de que tuvieses un buen trato en la clínica de Ourense, estamos deseando ver tu nueva sonrisa.
Experiencia fantástica: Un equipo fantástico, súper profesionales ,te revisan bien todo ,muy serios tanto el doctor julio como la higienista Celia , clínica muy seria
¡Muchísimas gracias, Fernando!
Experiencia fantástica: Super atención,explicacion Y amabilidad
¡Gracias, Marian! Estamos deseando ver tu nueva sonrisa por Ourense.
Experiencia fantástica: Celia es encantadora y una gran profesional. Explica todo perfectamente y claro. Más ganas de empezar el tratamiento
Gracias Zulema, trasladamos tu comentario a la clínica para que puedan hacerle llegar el mensaje a Celia. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Celia,muy profesional ,un encanto de chica Estoy muy satisfecha
¡Hola Ana! Muchísimas gracias por tu comentario. Estamos encantados que nuestra compi Cecilia te ayudara a tener una experiencia 10 en nuestra clínica. Estamos deseando ver tu nueva sonrisa.
Experiencia fantástica: Todo estuvo excelente, tanto el trato como la profesionalidad! Muchas gracias!!
¡Gracias Natalia!
Experiencia fantástica: Una atención de 10. Grandes profesionales y personas. Mención especial para Celia, gracias por hacer las visitas tan agradables.
Contar con grandes profesionales es la mejor forma de asegurarnos un trato y una experiencia sobresaliente.
Experiencia fantástica: Super bien, muy buen trato, me atendieron rápido, y Celia muy maja me explicó todo con detalles y sin prisas dejando todo muy claro y resolviendo todas mis dudas
¡Genial! Es muy importante para nosotros combinar las cualidades de nuestro tratamiento con la mejor atención profesional y personal. Sin duda trasladaremos tus palabras a Celia. ¡Gracias por confiar en nosotros Rebecca!
Experiencia fantástica: Excelente servicio
¡Gracias por dejarnos tu review Andrea! No olvides compartir el código que te proporcionamos al iniciar el tratamiento de ortodoncia invisible para que tus amigos y familiares obtengan grandes descuentos, y tú, ¡geniales recompensas en efectivo!
Experiencia fantástica: Genial, el trato excelente, la chica un encanto y te explica todo super bien te explica todo hasta que no tengas ninguna duda, te enseña todo para que sepas cómo va todo lo de la ortodoncia invisible y cómo va todo lo de Dr.Smile.
¡Muchas gracias Mari! Tenemos un gran equipo de profesionales a lo largo de todo el país y sin duda está siendo uno de los puntos mejor valorados por nuestros clientes. Creemos que nuestros clientes deben conocer y ser conscientes en todo momento del tratamiento que están llevando a cabo, y para eso, nada mejor que ofreceros toda la información para que podáis evaluar de la mejor manera nuestro tratamiento de ortodoncia invisible en Ourense. Cualquier cosa que necesites estaremos encantados de atenderte a través de nuestro equipo de atención al cliente DR SMILE. ¡Gracias por tu confianza! Ahora, recuerda llevar tus alineadores transparentes DR SMILE 22h al día y muy prontito, ¡estaremos compartiendo tu mejor sonrisa!
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