Clínica Odontológica Dra. Arancha Otero
Información sobre Clínica Odontológica Dra. Arancha Otero
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16h-20h
- Martes: 10h-14h, 16h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 16h-20h
- Jueves: 10h-14h, 16h-20h
- Viernes: 10h-14h, 16h-20h
- Sábado: (closed)
Clínica Odontológica Dra. Arancha Otero: Opiniones
Experiencia fantástica: Hola! Cuantas veces habéis pasado por esto: voy al dentista para un empaste u otra cosa y sales con un presupuesto de un coche second handpues bien, en esta clínica pasa todo contrario: te hace justamente lo que necesitas teniendo en cuenta tu presupuesto sea cual sea!!!!la recomiendo por los precios que se ajustan para cualquier persona
Experiencia fantástica: La atención muy buena buena el chico de recepción,la medica Laura y su asistente Asisha muy buenos profesionales. Lo recomiendo. Haceis un gran trabajo. Mil gracias.
Muchísimas gracias Cristina Eugenia por tu reconocimiento a nuestro equipo de profesionales y a nuestro trabajo. Nos ayuda a seguir esforzándonos por dar la mejor calidad a nuestros servicios. Gracias de corazón!
Experiencia fantástica: ¡Mi experiencia con este dentista fue genial! Desde el principio, me trataron muy bien y el equipo siempre estaba atento a cualquier necesidad que tuviera. Me encantó que se tomaran el tiempo para escuchar mis preocupaciones y que mostraran empatía en todo momento. En cuanto al tratamiento, ¡fue una maravilla! Utilizaron técnicas innovadoras como el plasma rico en plaquetas y el injerto autólogo de dentina para obtener un resultado increíble. Fue obvio que eran profesionales con mucha experiencia y conocimiento en su área. Me sentí muy confiado y cómodo durante todo el proceso. No puedo agradecerles lo suficiente por su buen trato y excelente trabajo. Si estás buscando un dentista recomendable, definitivamente deberías considerar a este equipo. ¡Gracias de nuevo por todo!
Muchísimas gracias Diego por tu reconocimiento, y sobre todo por tu implicación y confianza en todo el proceso, ingredientes fundamentales para que todo haya ido así de bien. Gracias por hacérnoslo fácil. Tu experiencia nos anima a seguir trabajando por la excelencia.
Experiencia fantástica: Buenas noches! Dar las gracias, por el trato y atención recibida hoy en sú Clínica, el trato humano es insuperable, y no han dudado en atendernos, siendo una urgencia, donde otros nos cerraron las puertas. Mil Gracias!
Muchas gracias Celia Pascual por su reconocimiento!. Sin duda nos anima para continuar en esa línea y corresponder a su confianza. Muchas gracias a usted!
Experiencia negativa: He ido porque se me ha salido un poco la parte trasera del aparato y se me clavaba en la boca, me han cobrado 30€ por usar un alicate 2segundos, en cualquier dentista no te hubieran cobrado o al menos un precio mínimo y me lo han cobrado como urgencia. Serán muy profesionales no digo que no, pero la ética como persona muy poca
Buenas tardes Manuel, desde la dirección de la clínica, y tras contrastar la información, lamentamos su percepción sobre el servicio recibido. Efectivamente se le ha atendido de urgencia, nuestra agenda estaba completa, y aún así le hemos metido en el mismo momento en que ha venido a la puerta de la clínica refiriendo dolor por tener clavado el alambre de la ortodoncia que se ha hecho en otro dentista, ya que no le íbamos a dejar así. Hemos puesto de modo inmediato todos los medios materiales y humanos a su disposición para remediar su dolencia, trabajamos para eso, y obviamente tiene un coste acorde al servicio recibido. Lamentamos que, a pesar de habérselo solucionado y de un modo tan eficaz y eficiente, no lo haya valorado. Al menos nos alegra que haya reconocido nuestra profesionalidad y se haya ido con el problema resuelto. Agradecemos su opinión, sin duda nos es de utilidad, y aprovechamos para enviarle un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Esta noche no me puedo ir a dormir sin decir lo gran profesional que es Arancha otero y la paciencia infinita que tiene con los niños es una dentista de 10 y su auxiliar es súper. Recomendable 100% la mejor clínica el mejor equipo esta aquí
Muchísimas gracias por vuestra confianza!
Experiencia fantástica: El trato fue impecable. Muy profesionales. Me sentí muy bien acompañada en el proceso, me lo explicaron todo, el tratamiento perfecto y el precio muy adecuado. Una experiencia fantástica. Lo recomiendo 100% Gracias por todo.
Muchísimas gracias Barbara por tu feedback, es muy gratificante que el esfuerzo de todo el equipo dé como resultado una opinión tan motivadora. Sin duda nos ayuda a seguir trabajando en esa línea. Un afectuoso saludo.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales . Totalmente recomendable .
Muchas gracias Mercedes por tu reconocimiento.
Experiencia fantástica: Excelente la profesionalidad. Me atendió el Dr. Luis Otero. Me realizó un empaste. Un gran profesional, el empaste con una gran estética, sin ninguna molestia, un trato muy cariñoso y amable. Muchas gracias por todo. Soy de Madrid y por supuesto que acudiré siempre a vuestra clínica.
Experiencia fantástica: Trato profesional de todo el equipo. Resaltar la buena atención de la recepcionista y la dedicación que pone en su trabajo!!
Muchas gracias María por el reconocimiento!. Un saludo
Experiencia fantástica: Llevo años acudiendo a esta clínica y debo decir que, aunque el trato siempre a sido correcto, el equipo que me a atendido estas últimas veces, lo supera. Desde la chica que me recibe hasta la pareja de profesionales que me a atendido. Da gusto que te traten de esta manera tan profesional y porque no decirlo, con un toque más personal que siempre se agradece en este tema de los dientes.
Muchísimas gracias David por tu gratificante comentario!!. Es realmente satisfactorio ver que nuestros pacientes hablan así de nosotros. Esto nos anima a seguir cuidando cada detalle, muchas gracias de nuevo!!. Un afectuoso saludo!
Experiencia fantástica: Las chicas de las clínica super amables. Muy profesionales y atentas; todo facilidades . El trato fabuloso. Las instalaciones super limpias. Encantada con el tratamiento. Recomiendo cien por cien.
Muchas gracias Nuryasier!, su satisfacción nos motiva para trabajar por mantener el mejor servicio. Un afectuoso saludo.
Experiencia negativa: Mi experiencia fue bastante negativa, llegué al sitio y tras decir que iba solo por un motivo estético e intentar varias veces hacerme una radiografía (para cobrarme más) el chico( que es super amable) me miró, me advirtió de que posiblemente tendría que cambiarme el empaste y solo por mirarme y pasarme una lima por el diente (2 minutos) me cobraron 30 EURAZOS . Me pareció un robo, la verdad. Y salí bastante decepcionada, porque aprovecharon que no había nadie para cobrarme por no hacerme nada.
Buenas noches María, desde la Dirección de la clínica, y tras informarnos sobre su caso, lamentamos su experiencia. Desde que un paciente contacta con nosotros por primera vez, procuramos atenderle con amabilidad, por lo que agradecemos mucho que comente que en eso se ha sentido cuidada. Cuando los pacientes nos comunican el motivo por el que nos consultan, adecuamos el tiempo de su cita en función de lo que, sin haberle visto aún, creemos que puede necesitar. Es un reto cuadrarlo exactamente, ya que cada persona precisa un tiempo que es difícil prever con antelación, por lo que solemos dar citas cómodas para resolver lo que surja sin que el siguiente paciente espere demasiado. Por ello, el hecho de que no coincidiese con el siguiente paciente, no implica que se cobre más a nadie. Aparte, para poder hacer un buen diagnóstico, son necesarias ciertas pruebas, como las radiografías, que nos permiten ver el diente por dentro, por lo que tampoco se hacen para cobrar más a nadie y no suponen un coste adicional. No obstante, el paciente puede negarse a hacérsela. En cuanto al tratamiento, y tras hacer el diagnóstico, el paciente tiene la última palabra y se realiza lo que este acepta. Para ello ponemos todos los medios humanos y materiales a su disposición, trabajamos para resolver su motivo de consulta, eso tiene un coste y lamentamos que, tras aparentemente haber salido satisfecha, días después no lo haya puesto en valor y nos haga este comentario. Si lo desea, el lunes podemos ponernos en contacto con usted y facilitarle el detalle del servicio que le prestamos para aclarar este asunto. Agradecemos su aportación, que sin duda nos servirá para mejorar, y aprovechamos para enviarle un cordial saludo.
Experiencia negativa: La verdad pésimo trato!! Por la señora secretaria sin educación no puede ir a una cita , llamé por teléfono en dos ocasiones y me colgaron en las dos ocasiones ...
Desde la dirección de la clínica queremos pedirle disculpas por esta experiencia. Nuestro terminal telefónico se ha averiado y hemos tenido dificultades con algunas llamadas. Estamos tratando de subsanarlo lo antes posible y ponernos en contacto con usted. Agradeceríamos así mismo que nos facilitase el número de teléfono en el que desea ser contactada. Muchas gracias por su aviso y compresión.
Experiencia fantástica: La primera vez que voy y lo recomiendo sin ninguna duda, muy profesionales y agradables.
Muchas gracias por tu confianza David.
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