Dental Clinic Luis Duquela
Información sobre Dental Clinic Luis Duquela
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-17h
- Sábado: (closed)
| Clínica protegida contra COVID-19 |
La Clínica Salud Navarra les da la bienvenida. Un centro de alta especialización en varias disciplinas dentales. Una extensa formación y experiencia de más de 30 años han permitido incorporar las últimas tecnologías y avances para conseguir resultados óptimos en nuestros tratamientos.
Cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados.
Nuestro comentario desde Top Dentistas sobre Dental Clinic Luis Duquela:
En la Clínica Dental Luis Duquela, la amabilidad y profesionalidad son valores que destacan en el servicio al paciente. Los usuarios elogian el trato cercano y la información clara que reciben por parte de un equipo altamente cualificado. Los pacientes suelen sentir que están en buenas manos, tanto en urgencias como en tratamientos programados.
Entre los comentarios positivos, los visitantes resaltan:
- Atención rápida y eficaz.
- Ambiente cordial y familiar.
- Acercamiento personalizado a las necesidades de cada paciente.
- Instalaciones modernas y tecnología avanzada.
- Compromiso del equipo con la satisfacción del paciente.
A pesar de las numerosas valoraciones positivas, algunos pacientes han mencionado experiencias negativas, como esperas prolongadas en sala de espera y confusiones en presupuestos. Sin embargo, el equipo ha mostrado su disposición a corregir errores y mejorar el servicio continuo.
En resumen, la Clínica Dental Luis Duquela es una opción destacada para quienes buscan un servicio dental de calidad, donde la atención al paciente y la profesionalidad son primordiales.
Servicios y Tratamientos
Dental Clinic Luis Duquela: Opiniones
Experiencia fantástica: Amabilidad y profesionalidad. El trato es cercano y la información que dan es clara. Equipo muy profesional.
¡Muchas gracias, José Miguel! ✨ Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que valoras nuestro trabajo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Experiencia fantástica: ¡Muy profesionales! Atenden súper rápido!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestro trabajo y la rapidez en la atención. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Experiencia fantástica: Profesionales, amables.. muy buenos!!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que valoras nuestro trabajo y trato. Tu confianza es nuestra mayor motivación. ¡Te esperamos cuando lo necesites!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Implicados con el paciente y su problemática. Buscando soluciones integrales y satisfacción en todo momento. Da gusto ver un equipo cohesionado y liderado por gente joven también con talento. Gracias Luis por tu preocupación y dedicación. Gabiriel Ballestero
¡Muchas gracias, Gabriel! Nos alegra enormemente leer tus palabras y saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Para todo el equipo de Clínica Dental Salud Navarra, es fundamental brindar un trato cercano, soluciones integrales y un enfoque personalizado para cada paciente. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y pasión cada día. Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Experiencia fantástica: La verdad, muy bien. El trato y todo como muy familiar. Así da gusto. Lo recomiendo
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido como en casa. El trato cercano y familiar es una de nuestras prioridades en Clínica Dental Salud Navarra. ¡Gracias por recomendarnos y por tu confianza! Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Experiencia fantástica: Cercanía,rigor y hacer bien las cosas, circunstancias que hace que esta clínica sea altamente recomendable.
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras nuestra cercanía y rigor en el trato. En Clínica Dental Salud Navarra, nos esforzamos cada día para ofrecer una atención de calidad y hacer las cosas bien, porque lo más importante para nosotros es el bienestar de nuestros pacientes. ¡Gracias por recomendarnos y confiar en nosotros!
Experiencia positiva: Tuve que esperar un poco a que me atendieran pero el trato muy bueno gente muy amable lo recomiendo
¡Muchas gracias por tu comentario! Lamentamos la espera, pero nos alegra saber que el trato fue de tu agrado. En Salud Navarra, nos esforzamos por brindar una atención amable y profesional en todo momento. ¡Te agradecemos mucho que nos recomiendes y esperamos verte pronto!
Experiencia positiva: El trato antes de entrar a consulta dejó mucho que desear. Tras esperar 45 minutos en la sala de espera, una vez pasé a la consulta el trato fue excelente con el médico y con la técnico.
Lamentamos mucho que hayas tenido que esperar y que tu experiencia en la sala de espera no haya sido la ideal. Nos alegra saber que, una vez en consulta, el trato fue excelente. Trabajamos constantemente para mejorar en todos los aspectos de la experiencia del paciente, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Agradecemos mucho tu comprensión y esperamos que la próxima vez tu experiencia sea aún mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Experiencia positiva: Muy contenta con la atención de los profesionales y el servicio!
gracias por apreciar nuestro servicios
Experiencia fantástica: La puntualidad, atención, respeto y calor humano son excelentes, la información dada por los profesionales es clara y en términos que uno pueda entender me encanto
gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Primera toma de contacto inmejorable
queremos darte mas, muchisimas gracias
Experiencia fantástica: Un trato excelente
como se merecen; es nuestro deber
Experiencia positiva: Si un trato muy agradable y cordial
muchisimas gracias
Experiencia fantástica: Buena atención y buen trato hacia el cliente.
Te agradecemos tu reseña
Experiencia fantástica: Clinica Dental con buenos profesionales y tecnología avanzada. Muy satisfecha con los trabajos que siempre me han realizado
muchisimas gracias, son ustedes quien nos hacer ir mejorando por su paciencia y cuidado de su salud
Experiencia fantástica: El centro es una maravilla,de momento las pocas veces que he ido me han tratado de maravilla y Luis el gerente te habla,se comunica y te trata super bien.
como te merece; por ser paciente con nosotros, gracias , muchisimas gracias
Experiencia fantástica: Una muy buena experiencia, acudí para una limpieza, un blanqueamiento y un empaste estético para el día de mi boda. Estaban a tope y aún así me hicieron hueco para estar lista para la fecha. Muy amables, sobre todo Carmen, y el resultado estupendo. No puedo estar más contenta. Gracias a las doctoras que me dejaron perfecta.
a ti por contar y dejar en nuestras manos tu cuidado, gracias
Experiencia positiva: Muy buenas reseñas, pero yo no he vivido muy buena experiencia, de primeras se equivocaron en el importe del presupuesto(no aplicando varios descuentos, algunos mal calculados),dejémoslo en un error del ordenador(cosa que en el sitio aparecía un importe en pantalla y otro en papel)...vaya ahí se pierde mucha confianza. Encima pidiendo explicaciones al doctor porque en el presupuesto había tratamientos que me cobraban que en ningún momento se me habían comentado( eso sí, todo te lo explican y detallan con mucha amabilidad...un poco sospechosa)... En resumen, amables pero por mi parte han perdido confianza en el tema del presupuesto
En primer lugar, nuestras mas sinceras disculpas por la parte que nos toca en cuanto a los errores que pueda haber tanto informáticos como humanos. Todos podemos equivocarnos; pero si se rectifica a tiempo, creo que nos honra. En cuanto a las explicaciones, pensamos que es algo positivo que se corroboren tratamiento con el profesional pertinente antes de hacer un plan de tratamiento erróneo. Y por ultimo, sobre la amabilidad, es algo que nos caracteriza siempre con nuestros pacientes con la única intención de que se sientan lo más cómodos posibles y mejor atendidos. Las buenas maneras, educación y amabilidad nunca deben faltar en nuestro día a día. ¿Sería menos sospechoso que no fuéramos agradables?
Experiencia fantástica: Hoy termino el proceso de cambio de mi dentadura con el Doctor Luis Duquela y su equipo y solo puedo mostrar mi agradecimiento a todos por su profesionalidad y saber hacer. Un abrazo para todos.
gracias es nuestro deber devolver la confianza que has depositado con nosotros con la mayor atencion y conocimientos , gracias
Experiencia fantástica: Todo muy bien
Gracias, Me alegro mucho
Experiencia fantástica: Ha falta de contrastar precio.atenclon sobresaliente.
Experiencia fantástica: Trato muy amable y todo muy bien explicado y con lenguaje inteligible.
Es nuestro deber atenderle tal como usted a escrito. Gracias por confiar en nuestro equipo
Experiencia fantástica: El trato y sobretodo la chica que me atendió excelente
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Estamos encantados de saber que tu experiencia en Salud Navarra ha sido tan satisfactoria. Te esperamos Lisbet.
Experiencia fantástica: La ultima chica que me atendio un 10! La limpieza no me hizo nada de daño y con la peque estuvo super majica y muy profesional
Experiencia positiva: La chica que me atendió es muy buena persona y el medico. Las instalaciones estaban muy limpias. Le doy un 3
Gracias por la valoracion
Experiencia fantástica: Todo el equipo es excepcional y el trato inmejorable.
¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos hace muy felices saber que estás satisfecha Sara. ¡Hasta pronto!
Experiencia fantástica: Gran equipo y muy buen trato y compresión, sobre todo la doctora Sonia. Muchas gracias
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Salud Navarra! Y también por mencionar a la doctora Sonia y su profesionalidad.
Experiencia fantástica: Como siempre muy profesionales y un trato excelente.
¡Muchas gracias por tu reseña positiva Natxo! En Clínica Dental Salud Navarra nos esforzamos por mejorar la salud dental de nuestros pacientes con cuidado y dedicación. Esperamos verte pronto.
Experiencia fantástica: La señora que me atendió fue genial y me resolvió todo muy bien y rápido pero el inss va muy mal en lo que a pagos se refier
¡Qué bueno saber que tu experiencia fue excelente!
Experiencia fantástica: Acudir al dentista no es una experiencia agradable, salvo que tengamos la boca sana, y solo nos haga falta una limpieza de boca. Sin embargo, hay personas que por su amabilidad y saber hacer, transmiten una confianza que hace la experiencia mucho más agradable.
¡Muchísimas gracias por tus bonitas palabras! En Clínica Dental Salud Navarra nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una experiencia cómoda para cada paciente. Gracias por tu confianza depositada.
Experiencia fantástica: Excelente trato.
Lo que te mereces por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy amables.
¡Gracias por tu amable comentario! En Clínica Dental Salud Navarra nos esforzamos por proporcionar la mejor atención posible a nuestros pacientes. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa
Experiencia fantástica: Sonia tiene unas manos increibles y Carmen muy atenta y dispuesta Un personal amable y resolutivo
Es una profesional maravillosa, le encanta su profesion y Carmen siempre con la empatia que la caracteriza. Me alegro que estes contenta, gracias por la confianza
Experiencia fantástica: Creo que hacen un trabajo muy concienzudo y profesional en un ambiente cordial. Volveré
Me encanta que podamos brindar lo que mejor sabemos hacer, cuidarte
Experiencia fantástica: La mejor limpieza que me han hecho en mis 60 años, la higienista tiene unas manos de oro, trato muy amable y buenos profesionales. Gracias me alegro de haberos encontrado
Gracias, por reconocer nuestro trabajos
Experiencia negativa: Después de acudir con una urgencia por dolor bajo cita se me dijo que no me podían atender porque se les había caído el sistema informático!!!!!!!No me lo podía creer!!!
Vaya, suele pasar, estamos intentando de que esto no nos ocurra, ya que trabajamos con tecnologias de gran avances , creeme que nosotros tampoco. Disculpas las molestias ocasionada
Experiencia fantástica: Fantásticos!! Trato exquisito Carm3n, Sonia, precios súper competitivos instalaciones de lujo, súper contenta
Me alegro, poder brindar lo que se merecen por la salud, en manos de excelentes profesionales.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Puntualidad y muy bien explicado todo por parte de la Dra Sonia. Gracias.
Gracias, es una profesional de la odontologia que lo convierte en arte de lo que toca
Experiencia fantástica: Muy recomendable,son muy amables,siempre pendiente de que estés bien .gracias juan eres un profesional y a todos los que me han atendido ,sin duda volveré
Gracias, intentaremos siempre de ir mejorando,ya que la mayor satifacion es el buen resultado de su confianza,
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
gracias charo
Experiencia fantástica: El trato y la profesionalidad es de 10.
gracias, eso es lo que se merecen por la confianza que nos entregan.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y técnicas de diagnóstico avanzadas.
gracias por confiar en nosotros, intentaremos de poder atenderte como lo mereces; empatia, claridad y tratamientos duradero en el tiempo. Un saludo de todo el equipo.
Experiencia positiva: Demasiado lento el proceso. 1h30 en total para una revisión de PADI.
es la atencion que merece una revision de niño con mas de 20 piezas tanto temporales como permanentes y toda su estructura anatomica. es la calidad que entregramos
Experiencia fantástica: ¡¡Amables, eficaces y MUY profesionales!! Juan Rodríguez me hizo una endodoncia muy compleja y he quedado encantado.
Es de nuestro equipo y capitaneado por el Dr. Duquela, muy buen profesional
Experiencia fantástica: La atención recibida fue exquisita e inmejorable. En mi caso por Adrián. Fue una visita muy agradable y provechosa.
Gracias, tenemos formado un buen equipo de profesionales para entregar nuestro deber que es mantener con salud su confianza
Experiencia fantástica: Llevé a mi hija de 6 años a revisión y estamos muy contentas. Le trataron muy bien y consiguieron que la visita al dentista fuera hasta divertida, algo difícil con los niños. Nos explicaron con detalle las necesidades de cuidados y mantenimiento en el dia a dia, e incluso de posibles tratamientos futuros por una condición personal de sus dientes.
Gracias
Experiencia fantástica: Hola Don Juan. Ya ha pasado un día y todavía no tengo esos dolores posibles que me podían afectar por la dilatación de la pasta que he puesto en el diente. Todo bien.
¡Gracias, Fernando! ;)
Experiencia fantástica: Profesionales, atentos y de trato exquisito. Gracias a todas y cada una de las personas que han intervenido en mi proceso de ortodoncia, higiene y revisión. Me permito una nota especial para Andrea y Lourdes, que son con quienes más he estado y, aparte de buenas profesionales, son un encanto.
Me alegro de que esten con nosotros , Lourdes lleva mas de 24 años y Andrea lleva mas de 10 años y el resto parecido, son muy buenos profesionales y personas
Experiencia fantástica: El trato es muy bueno, puntualidad, te explican todo muy bien, me atendió Juan y muy bien, en todo momento con mucho cuidado y explicando siempre todo. Se preocupa mucho si tú estás bien, si te hace daño o no. Termine muy contenta. No he tenido ningún problema con ningún tratamiento.
gracias, muchisimas gracias este el mejor regalo de nuestra profesion, dejarlos contentos
Experiencia fantástica: Trato de 10, y mira que yo odio los dentistas y evitaba ir de cualquiera de las formas posibles. Me han ayudado mucho Juan y todo el equipo a descubrir el origen de mis migrañas…… Gracias mil
Gracias por tu valoración, y queremos seguir dando todo el afecto humano desde nuestro con amor, un millón de gracias Diana
Experiencia fantástica: Acudi via seguro a un estudio y revisión inicial. Todo puntual y correcto, y muy amables. Las sesiones posteriores que necesitaban han ido muy bien. No tengo queja.
Gracias a Dios. es muy compleja esta profesion, pero con la dedicacion que hace nuestro equipo intentamos de dar lo mejor de nosotros
Experiencia negativa: Tuve mi primera cita el día 12 de febrero a las 9:00 para darme de alta y para q me hicieran una revisión general. Cuando me llaman, primera se daña uno de los aparatos q hacen la panorámica, luego tarda un montón para verme la doctora, en fin q luego de realizarme todas las "fotos" y de verme la doctora, me dicen q vaya a la sala de espera nuevamente para q me den el presupuesto, les digo q como ya es un poco tarde voy a desayunar a una cafetería de al lado mientras ellos terminan el presupuesto y pues así fue, pasado 15 min vuelvo a la clínica y me dicen q aun tarda 12 min el presupuesto porque no lo tienen listo (ya eran las 11:03) osea ya habían pasado 2 horas desde q había llegado.... Le dije q como ya no podía tardarme más en la clínica y tenía q irme q no se preocupara q yo volvía el miércoles de esa misma semana ya q mi esposo tenía cita y q como era solo para un presupuesto, pues q no pasaba nada, q yo venía el miércoles después de la cita de el.... Estando mi esposo esperando a q le llamarán, pregunto por mí presupuesto y le dijeron que no estaba listo, el inmediatamente me llama al móvil y me dice q no vaya a la clínica q voy a perder la ida hasta aya porque no me tienen listo nada.
Le escribe el responsable de la Clinica Dr. Luis Duquela; gracias por escrito, no va ayudar a mejorar este tiempo tan valioso, lo pondre en marcha para que no vuelva a ocurrir
Experiencia negativa: Mala experiencia, fue a una revisión la cual se demoraron casi 2 horas , me tocó volver a la semana siguiente porque el doctor estaba en cirugía, lo cual no me podía dar el diagnóstico, fui por segunda vez con cita , y aún así espere 40 minutos sin ser llamado, me acerco a recepción para preguntar y me dicen que aún no han podido hacer el presupuesto por q estaban sin programa ( ya ha pasado una semana).. Al final me he ido de la clínica sin que me viera el doctor y sin presupuesto, para luego llegar a casa y enviármelo por WhatsApp.
Suelen pasar, de vez en cuando. me gusta llevar todo controlado, esto posible sea la causa, soy el responsable de la clinica, Luis Duquela, gracias por la observacion, intentaremos de que no vuelva a ocurrir
Experiencia fantástica: No me pude ir más agradecida. Llevaba arrastrando un problema desde hacia años y el Dr Juan y su equipo me lo han resuelto de forma inmejorable. Todxs lxs auxiliares me apoyaron cogiéndome de la mano en cada proceso y tranquilizándome. Además se están preocupando mucho por mi evolución
Desde Salud Navarra agradecemos tu confianza y el Dr. Juan es una joja entre nosotros
Experiencia negativa: No pongo en duda la amabilidad del dr Juan,de Carmen,ni la profesionalidad del dr Duquellas,pero si el trabajo que me han hecho. En periodo de un año se me cayeron 3 empastes que me los volvi a poner en otra clínica,pero ahora que pasado un año y unos meses se me ha roto una de las coronas que me han puesto ,llame para ver si me la van a volver a poner ya que vale un montón de dinero,me dijeron que no,que al ir con un seguro dental no me cubre,que si fuera por privado igual lo mirarian.,i que si quero me la hacen pero cobrando. Muy decepcionado. De trabajo de calidad nada.
No suele pasar, es curioso y que sean tres, sobre la garantia, los pacientes privados tienen garantia simpre que acudan a sus revisiones, los del seguro lo que nos dicen ellos. Gracias por la observacion.
Experiencia fantástica: Durante años, me desmayaba en el dentista y no podía hacer la extracción. Esta semana pasada me he enfrentado y el dentista Dr Adrian Duquela de Clínica dental Salud Navarra ha realizado su función en mis dientes, él ha sabido hacerlo de tal manera que he podido estar en su consulta sin desmayarme, sin sufrir, sin estres en mi cabeza, adaptándose a mi ritmo con sus medios técnicos, su sensibilidad, paciencia y delicado buen hacer ha permitido que esta experiencia cambie para bien el trauma que me impedía sanar mis dientes. Doy GRACIAS MIL, MIL GRACIAS a ADRIAN DUQUELA, Luis, Carmen, Leire, a mi hermana por estar ahí y a mí misma ♂️ Gracias de verdad ❤️ ❤️
gracias y gracias al dr. Adrian por su empeño en hacerlo bien
Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el trato recibido en la clínica. Mi hijo Endika va encantado con el Doctor Juan un profesional maravilloso. Muchas gracias volveremos!!!
gracias, te esperamos
Experiencia fantástica: ¡Grandes profesionales! Si tienen una urgencia, no lo duden ¡Salud Navarra!
Gracias, es nuestro deber como profesionales de la salud
Experiencia fantástica: Me han arreglado la boca y me he puesto dentadura,sin apenas dolor y sin incomodidades,grandes profesionales y un gran servicio;sin duda la mejor clinica dental en la que he estado.
David es nuestro deber y nuestro compromiso. Gracias por confiar en nosotros,
Experiencia fantástica: Desde q entras sientes el cariño y la amabilidad del personal. Todo el miedo q yo tenía desapareció después d hablar con el Doctor Luis y después de todos los implantes y los tratamientos realizados no he tenido ningún dolor. 30 años sin ir al dentista por miedo y ahora voy sabiendo que estoy en buenas manos.
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido tan bien atendido en nuestra clínica y que hemos podido ayudarte a superar ese miedo al dentista. Para nosotros, lo más importante es cuidar de nuestros pacientes con cariño y profesionalidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Gracias por confiar en el Dr. Luis y en todo nuestro equipo. ¡Estamos encantados de ser parte de tu sonrisa!
Experiencia fantástica: Atención muy satisfactoria
Muchas gracias por su valoración, David. :)
Experiencia fantástica: Profesionalidad
Muchas gracias por tu valoración! :)
Experiencia positiva: El doctor fue muy amable. Estoy aliviado. Estoy esperando la cita la próxima semana con la Dra. Sonia debido al idioma inglés.
¡Muchas gracias! Ha sido un placer conocerte. Espero que todo salga excelente!
Experiencia fantástica:
Muchas gracias por tu valoración!
Experiencia positiva: Buena atención, amabilidad.
Muchas gracias! Nos alegra que pudieras encontrarnos a través de la página web y así pudimos atenderte en el mismo día! :)
Experiencia fantástica: Buen servicio e instalaciones y grandes profesionales.
Agradecemos mucho tu valoración, Iñigo! :)
Experiencia fantástica: Maravillosa la clínica dra Sonia explicacion completa Carmen me ha atendido maravillosamente muy claro todo
Muchas gracias por su valoración! Nuestro objetivo cada día es que los pacientes estén informados en todo momento de los pasos que vamos a llevar a cabo en su tratamiento. Por este motivo, nos alegran profundamente sus palabras! :)
Experiencia fantástica: Encantadoras y muy eficientes! Tuve una urgencia y mi odontólogo estaba de vacaciones. Me atendieron a las pocas horas de forma muy profesional. Muy agradecida.
Gracias por compartir tu experiencia, Roncesvalles! Nos alegramos mucho haberte podido ayudar, siempre será un placer atenderte!
Experiencia positiva: En el momento de informar o diagnosticar una intervención, destacar la carencia de "presiones" por tener que continuar o no con otros tratamientos,
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Es fundamental tratar a los pacientes desde la empatía
Experiencia fantástica: Excelente atención. Andrea y Sonia maravillosas, amables y muy profesionales
¡Cómo nos alegra tu valoración, Marlon! La atención personalizada y la empatía son, sin duda, dos factores esenciales en nuestro trabajo :)
Experiencia fantástica: Pues me sacaron una muela del juicio y estaba con mucho dolor conectate por wsssap a esta clínica y me ayudaron muchas gracias
Muchas gracias, María Mercedes! Nos alegramos mucho haber podido aliviar tu malestar
Experiencia fantástica: Genial, muy buen trato rapidez claridad y bienestar nada más que decir unos máquinas.
Muchas gracias por tu valoración, Alba!
Experiencia fantástica: Excelente clínica dental, buen trato a los clientes y mucha profesionalidad. Yo estoy encantado la recomiendo al 100%
Gracias por tus palabras, Paco! La satisfacción de cada paciente será siempre nuestra prioridad. :)
Experiencia positiva: Sólo puedo valorar la atención, pero fue amable,cordial y bien explicado todo
Gracias por confiar en nosotros
Experiencia fantástica: Impresionante el trato y profesionalidad. Transmiten seguridad, tranquilidad, confianza, empatia y las cosas bien hechas y sin premura en el tiempo
Nuestro objetivo diario es que todos los pacientes sean atendidos con la mayor profesionalidad y cercanía, ofreciendo el máximo de cada uno de los integrantes de nuestro equipo. Muchas gracias por valorarlo! :)
Experiencia fantástica: Era mi primera visita y he salido encantado. Muy amables, rápidos y profesionales.
Gracias, Rafael! Seguiremos trabajando de esta manera, teniendo en cuenta cada detalle! :)
Experiencia fantástica: Siempre he tenido miedo al dentista y en esta clínica estoy encantada. Trato profesional del Dr Juan, me ha explicado todo a la perfección y no he tenido ningún dolor.
Nos alegramos mucho al leer tu valoración, Teresa! Hay pacientes que acuden con Odontofobia a nuestra clínica y la verdad, que se van encantados! Seguiremos trabajando de la misma manera.
Experiencia fantástica: Gracias a Salud Navarra he vuelto a poder disfrutar del placer de comer. Un equipo maravilloso y profesional. Lo recomiendo sin duda.
Como dice siempre el Dr. Luis Duquela, el último placer que nos queda es el comer. ¡Así que tenemos que cuidarlo! :D Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Y a seguir disfrutando! :)
Experiencia fantástica: Fui a la Clínica después de una emergencia dental, me atendieron a tiempo, no me hicieron esperar, un trato amable y profesional. Totalmente le recomendaría esta Clínica a mis amigos y familiares.
Muchas gracias por valorar el trabajo de todo el equipo, Sergio.
Experiencia fantástica: Buenas instalaciones, excelente trato de Leire y un gran profesional Juan, me ajustó un implante con mucho tacto y es resultado es perfecto. Gracias
Muchas gracias por compartir su experiencia, Blas, y resaltar el trabajo de nuestros compañeros!
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y trato con el paciente a pesar que yo iva de otra clínica dental que estaban de vacaciones ellos me solucionaron y me trataton como si fuera cliente de ellos la verdad que un 10
Muchas gracias por compartir tu experiencia y valorar la atención recibida por parte de nuestro equipo, David!
Experiencia fantástica: Servicio rapidísimo Atención muy buena Solo fui como primera visita y me hicieron una revisión exhaustiva y minuciosa. Un gran equipo, gracias.
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Igor! Una primera visita completa es fundamental para obtener un plan de tratamiento eficaz
Experiencia fantástica: Enhorabuena al equipo liderado por la Dra. Sonia Garayoa y Nekane por su excelente trabajo, minuciosidad y atención, a todos y cada uno de los detalles, consiguiendo, a través de una obra de arte, eliminar mi complejo de sonreír, sustituyéndolo por una perfecta sonrisa.
Muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro equipo, Ariadna. La misión de nuestra clínica es alcanzar el objetivo de cada paciente a través de la profesionalidad y la empatía. :)
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad. Tuve una urgencia y Sonia me atendió fuera de horario cuando ya habían cerrado. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por apreciar el trabajo de la doctora! Nuestra prioridad es la salud y el bienestar de todo aquel que acuda a nuestra clínica, tanto de los pacientes como de los que no lo son (todavía ;) :)
Experiencia fantástica: Clinica recomendable 100%. Atención muy personalizada y atenta. Especialmente el trato y seguimiento de la Doctora Sonia Garayoa. Toda mi familia acudimos a esta clínica y seguiremos haciéndolo. Muy recomendable.
Muchas gracias, Elena! Agradecemos mucho que valores el trabajo de nuestro equipo y confíes en nosotros para que cuidemos de la salud bucodental de toda tu familia.
Experiencia negativa: Excelente atención, y muy buen equipo de trabajo. Esta valoración la di el primer dia q vine q triste, q al volrver te lleves una decepción, ni se enteran cuando hacen cambio de turno de dejar al paciente en el olvido y lo peor dandole al de recepción la información de q seguimos a las espera después de una hora.
Muchas gracias por su valoración! Seguiremos trabajando para mejorar cada día :)Lamentamos mucho el cambio de la valoración, Leidy Hurtado. Uno de nuestros objetivos es que los pacientes no esperen a ser atendidos, aunque en ocasiones, debido a que somos una de las pocas clínicas que atienden urgencias en el día, es complicado. Aun así, nuestros tiempos de espera son siempre los menores para atender a cada paciente desde la excelencia y la empatía.
Experiencia negativa: Empatía 0 y ninguna vocación de servicio. Una clínica dental que anuncia un servicio de urgencias: acudi por una caída de empaste + rotura de muela y me daban cita para 3 días más tarde, previo pago de 65€ por una placa para un estudio posterior, donde se valoraría el hacerme la urgencia (muela destrozada y con raíces movibles). Es necesario realizar un estudio para extraer lo poco que queda de la muela? y, que entienden por "urgencias"?
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado. En Clínica Dental Salud Navarra, tomamos tus comentarios en serio y trabajaremos para mejorar nuestros servicios.
Experiencia fantástica: El trato en Salud Navarra para ser la primera vez que los visitaba y que era una urgencia, fue muy buena: Profesional, puntual y con soluciones acordes a lo que necesitaba.
¡Qué alegría recibir tu reseña positiva! En Clínica Dental Salud Navarra nos enorgullece saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cuidar de tu salud dental con dedicación y profesionalismo.
Experiencia fantástica: Era la primera vez que iba y me ha parecido que era una revisión muy completa ya que te hacen radiografías, etc... En los demás sitios solo abres la boca, salvo que vayas con algo concreto. Espero que sigan siendo así las consultas posteriores. Gracias
Un estudio radiológico es muy importante para poder determinar el plan de tratamiento más adecuado para cada paciente. Muchas gracias por valorar nuestro trabajo, Desirée! :)
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Juan y Carmen porque he estado super agusto, me han hecho sentir muy cómoda, y a nivel profesional puedo decir que trabajan muy bien
Me alegro, de brindar buenos profesionales en nuestro centro medico dental.
Experiencia fantástica: Sin duda, los recomendaría. Gracias a la Dra. Sonia Garayoa por su profesionalidad y paciencia con aquellos que “tememos” el momento de la anestesia :). Da mucha tranquilidad, confianza y seguridad ver cómo un profesional hace bien su trabajo. (El único punto de mejora sería que en una cita de las citas tuve que esperar 30 minutos, pero me quedo con todo lo demás, ya que fue en un momento puntual.)
Gracias por destacar las cualidades de la doctora! Tomamos nota de tu valoración para poder mejorar día a día y que no vuelva a repetirse! :)
Experiencia fantástica: Hoy fui por primera vez. Además de hacerme un hueco por tener una urgencia. Ayudarme en mi horario acotado. Han trabajado en forma prolija, profesional. Realmente me he sentido muy cómoda. Bien atendida y sobretodo segura. Soy extremadamente exigente con los profesionales que atienden mi boca. Sin dudas di con el lugar que necesitaba! Gracias Carmen, Dr. Juan y la profesional q me hizo la limpieza ...perdón pero olvide su nombre! Increíbles!!
Muchísimas gracias, Mariana! Lo más importante es ponerse en el lugar del paciente para así atenderlo de la mejor manera:)
Experiencia fantástica: Sumamente atentos y profesionales. La valoración de mi situación fue mucho más consciente que en otro centro, diagnosticando un escenario que era menos invasivo y permitiendome asumir un costo más holgado. Me he sentido muy bien atendido. Gracias
Cómo nos alegramos al leer tu valoración, Diego! Es fundamental escuchar al paciente y llevar a cabo un plan de tratamiento personalizado para alcanzar los objetivos deseados. Siempre es un placer atenderte!
Experiencia fantástica: Mi reseña va más por el valor humano de las personas que lo componen ....te atienden cualquier malestar con rapidez ..se preocupan por qué estés bien ..sin dolor ....la atención es estupenda Por parte de doctor...mención especial a los que ya son mis amigas .Leyre .carmen.lourdes..sonia sois todas estupendas .un abrazo .Soni.Nekane.... .....e.
Muchas gracias, Azucena! Y, sobre todo, gracias por mencionar al equipo, un gran valor de nuestra clínica dental sin ninguna duda
Experiencia negativa: Empatía 0 sin hablar sobre la poca profesionalidad. Les llamé por una urgencia de un dolor de muela , quien haya pasado por ello sabe a lo que hago referencia . Me atendieron al teléfono diciéndome debía ir para una primera cita de valoración y luego entonces podrían darme otra donde si fuese necesario se haría la extracción. Que en este caso era una muela del juicio en pésimo estado . Al recibir mi contestación diciendo no podía aguantar el dolor , me dejaron hablando sola colgándome directamente el teléfono. Juzguen vosotros mismos .
Como le ha indicado nuestra compañera por teléfono, no es posible ni profesional realizar un diagnóstico por teléfono. Al no ser paciente de la clínica, no tenemos ningún registro radiológico suyo, material indispensable para que uno de los doctores valore la situación antes de poder diagnosticar un tratamiento eficaz y seguro para aliviar su dolencia. Somos una clínica dental preparada para atender urgencias. Nunca hemos dejado de atender a un paciente y llevamos más de 20 años trabajando con empatía.Vamos a proceder a denunciar a Google este tipo de reseñas, ya que hacen mucho daño a nuestra imagen. Insistimos, no es profesional realizar un diagnóstico por teléfono y siempre atendemos a todos los pacientes de una manera profesional.
Experiencia negativa: Esa clínica no ve ni a mi ni a mi dinero nunca más . No cumple los horarios, coge cita a las 9 te van a llamar las 10:30. Vas con una urgencia te dan cita dentro de 1 mes, pero de golpe te sacan 100 euros. Búscate otro lugar, ahí solo rabia.
Lo sentimos mucho pero no hemos encontrado su ficha de paciente en nuestra base de datos. Llevamos más de 30 años en el sector de la Odontología y hemos atendido a más de 12.000 pacientes, siempre desde la empatía, que están muy satisfechos con nuestros servicios. Además, somos una de las pocas clínicas que atienden urgencias en el día.
Experiencia fantástica: Un trato muy agradable desde la administrativa hasta el odontólogo. Me atendieron de maravilla, con una sonrisa en todo momento y muy profesionales. Encontraron mi problema y en nada me lo solucionan.
Gracias por confiar en nosotros, intentamos de empatizar. Muchisimas gracias
Experiencia fantástica: Recomendable ! Muy buena atención y muy buenas instalaciones! Para mi lo mejor sin duda ha sido estar en manos de Juan, siempre me ha tratado con mucho cariño y respeto y creo que es un gran profesional! Gracias por todo Juan! Mi dentista para siempre!
Muchísimas gracias, Luz! Gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero y la atención del equipo de Salud Navarra
Experiencia negativa: El primer diagnóstico, aunque algo caro, me pareció adecuado. Buena atención, radiografías, fotos, explicación, etc. Me dieron cita para hacerme una limpieza dental que en un principio sería de 88€, después fuera me dijeron que 100€ porque me tenían que dar un tratamiento para las encías. Hoy he ido a hacerme la limpieza y me han cobrado 111€ (con el asombro ni me he parado a preguntar el por qué). La limpieza ha sido un proceso normal, como otras que me he realizado, pero el tratamiento de encías no sé dónde ha estado, porque me han hecho la misma limpieza que me he realizado en otras ocasiones pero por un precio de 111€; que a mi parecer es excesivo para un trabajo que ha llevado 25/30 minutos de reloj. A 250€ se paga la hora entonces…
En primer lugar queremos agradecerle que ponga en valor las primeras visitas en nuestra clínica dental. Lamentamos mucho el malentendido ya que tenía que haber sido informado en todo momento del presupuesto de, en este caso, la limpieza. Asimismo, tenía que haberlo firmado como muestra de la aceptación del mismo. Desde la clínica le invitamos a que acuda a una cita para poder valorar el estado de sus encías sin ningún coste y, en caso de que la doctora considere necesario un repaso, se le hará ese mismo día sin coste.
Experiencia fantástica: Destacar el TRATO EXCELENTE DE JUAN. Amable, cuidadoso, cuida al paciente, explica todo perfectamente. Mi hija de 6 años y yo estamos encantadas con su trato y su profesionalidad.
Cómo nos alegra esta valoración, Sara! Es muy importante la cercanía y la empatía, sobre todo en la Odontopediatría. Siempre es un placer recibiros!
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