Clínica doctores Martínez

Experiencia fantástica: El año pasado me encontraron un quiste en la boca al ir a hacerme un retenedor en otro dentista;entré en pánico y busqué un maxilofacial en Santa Cruz.Encontré al mejor: el Doctor Martínez,es muy bueno en su trabajo.Ahora debo de quitarme unos dientes por culpa de este quiste y de nuevo volveré a la consulta.Te tratan muy bien,son amables y con la mejor tecnología.

Experiencia fantástica: Me gustó mucho el trato de la clínica en general, en especial la doctora grisly que me ha tratado muy bien y me ha hecho un buen trabajo.Por cierto las chicas de las recepción muy atentas y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Hace unos días acudí para quitarme unos cordales. La atención de todo el personal fue excelente, desde el primer minuto me ayudaron y fueron muy amables. El Doctor Martínez me atendió genial y aunque pensé que dolería, ni me enteré. Cuando te ponen la anestesia, para que te relajes y mientras haga efecto, te meten en una sala donde hay una televisión y una silla de masajes. Además, cuando van a hacer la cirugía ponen la música que quieras para poder relajarte. En general, una buena experiencia.

Experiencia negativa: Me tuvieron más de una hora esperando y encima cuando se dignan a atenderme el dentista casi ni me mira y me dice que no me pasa nada cuando tengo un dolor de muelas terrible. Además el nota ni me mira a la cara y cuando le digo que estuve una hora en la sala de espera me dice que fue porque había mucha gente detrás de mi jajaja pues que no dé tantas citas, pero claro sino gane menos dinero el pobre. A ver si quita ya ese aire de superioridad que me lleva el colega.

Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto del personal como del Médico.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos y con la mejor de las atenciones medicas

Experiencia fantástica: ¡Excelente!

Experiencia negativa: Si valoras tu tiempo y tu paciencia, NO acudas a este centro. La primera vez que fui tenía cita a las nueve de la noche (puesto que por mi horario me es imposible acudir a otra hora) y me atienden a las once de la noche (hora de cierre de la clínica). Segunda vez que acudo a la clínica (puesto que no hay ningún maxilofacial en la isla que me cubra el seguro) y pido cita con un mes y medio de antelación para limpieza y revisión del maxilofacial. Llego a la clínica habiendo pedido permiso en el trabajo, y me dicen que con MAPFRE no me realizan la limpieza gratuita, información que por su puesto no me comentan en la llamada en ningún momento, a lo que me porfían y aseguran que es imposible que no me hayan informado. Consecuencia de falta de profesionales cualificados y de respeto hacia el tiempo de los demás. Le pongo una estrella porque no puedo poner menos.

Experiencia fantástica: Hace años que voy a esta clínica .Quisiera agradecer por la atención tan especial que ofrecen todas las personas que aquí trabajan. Siempre te reciben con una sonrisa, y se siente la acogida y el buen hacer de todos. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y buen trabajo. Cuidan los detalles, y lo recomiendo a cada persona que me encuentro, porque qué bueno es sentir, que estás en buenas manos. GRACIAS

Experiencia fantástica: Un equipo excepcional, la verdad que estoy encantada con todos los profesionales que trabajan en la clínica empezando por las chicas de recepción, higienistas, la doctora Paula, Marta y el doctor D. Carlos Martinez. Te explican todo el proceso al que te vas a someter y siempre pendiente al paciente. Muy agradecida siempre por vuestra atención y amabilidad. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Muy buena atención,muy profesionales. Estoy encantada con el servicio y la amabilidad que me proporcionan. 100%recomendable.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables, recomendado

Experiencia negativa: Precio excesivo.No facilitan fácilmente, el expediente dental. Consejos de posibles intervenciones, con marcado acento economicista.Preocupante.

Experiencia fantástica: El trato y profesionalidad exquisitos, tanto del doctor como todo su equipo y personal de administración.

Experiencia fantástica: Acudimos hace unas semanas a esta clínica por recomendación y la experiencia ha sido de un 10. El atendimiento y la profesionalidad nos ha dejado encantados. Nos han resuelto todo rápidamente . Y la recuperación fue rapisima .Recomendaremos sin duda . Muchas gracias a todos.

Experiencia fantástica: Excelente. Desde que entras, sientes que es una clínica cercana y familiar, donde te atienden de maravilla, con un trato amable por parte de la recepción. El doctor Edu ha sido muy profesional y cercano, y su auxiliar también. He quedado súper contenta. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: El trato es estupendo durante todo el proceso, amable y muy profesional. Durante los procedimientos te explican todo lo que están haciendo para que no te pierdas nada, ayudando a que sea una experiencia amena. Además, puedes poner música de tu elección durante la extracción de cordales. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Mi clínica de confianza desde hace ya muchos años. Personal muy profesional y cercano.

Experiencia fantástica: Trato humano y grandes profesionales

Experiencia negativa: Horrible Un descontrol del demonio Después de haber ido por tercera vez y estar esperando 2h. Me dicen que mi seguro dental no me cubre…!!! Catastrófico

Experiencia fantástica: Estupenda experiencia en la Clínica con el Doctor Ricardo Martínez, fui a quitarme las 4 cordales y fue muy amable, me explicaba todo y el procedimiento muy rápido. También destacar la amabilidad y simpatía de las auxiliares y las chicas de recepción, estupendas todas. Repetiré, muy contenta

Experiencia fantástica: Son los mejores profesionales que he encontrado en el sector. Tuve un accidente y me partí el labio y una de las paletas. El doctor Ricardo me operó del labio dejándolo sin dolor y con un aspecto precioso. La doctora Paula me reconstruyó el diente, tan bien que aún me preguntan mis amigos y familiares que cuál es el que estaba mal! Las chicas de administración y las auxiliares son de 10 también, siempre muy atentas y profesionales ! Recomendable 100%!!!

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. En especial la Dra Isabel, el trato con los niños es muy muy bueno.

Experiencia negativa: Visita poco efectiva.el trato muy frío y distante no me hizo ninguna prueba solo con el tacto en la mandíbula descarto cualquier patología.muy decepcionado

Experiencia fantástica: Muy profesional y atenta. Perfecto

Experiencia fantástica: Trato exquisito, un equipo fantástico

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Me han tratado de forma pésima en consulta. Falta de tacto y ningún interés por el paciente, excepto porque salga rápido y pague. Ninguna confianza. Y sí, era paciente de la clínica y sé de lo que hablo, antes de que intenten quitar valor al comentario negativo, o justificarse como veo que hacen con otros usuarios descontentos.

Experiencia fantástica: Contento con la experiencia, de hecho me pusieron un implante y he vuelto para poner otro, lo único es las esperas, pero merece la pena. Vendría bien una maquinita de café y de agua.

Experiencia negativa: Se me rompió una muela, por lo que solicité cita lo antes posible para su arreglo. Ya llevo 2 citas y lo único que he hecho es perder el tiempo. Pedir permiso en el trabajo, cambiar mi agenda, para acudir en tiempo y forma a la cita acordada. Resultado de la primera cita, un presupuesto y ningún arreglo. Resultado de la segunda cita, supuestamente ya para arreglar. Más de una hora de espera, indicarme que lo que me habían dicho y presupuestado en la cita anterior no era correcto, y que no podían hacerme el arreglo, que no le daba tiempo (Pero en sala de espera estuve más de una hora). Ah! Y pasarme un presupuesto nuevo, incrementado, por supuesto. No son serios, juegan con el tiempo y el dinero de los pacientes.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, tanto la odontóloga como los maxilofaciales.

Experiencia fantástica: Fui a sacarme las muelas del juicio hoy con el Dr. Martínez Gimeno, tardó 2 minutos, y no sentí ningún dolor. Increíble profesional y súper simpático, muy agradecida.

Experiencia negativa: Esto no va por los doctores Martínez, va por el personal de recepción, muy mal trato con los pacientes y con los acompañantes... y 0 rotundo...

Experiencia fantástica: Una clínica muy profesional, llena de gente trabajadora. Transmiten mucha seguridad y están muy atentos durante el proceso. Muy contenta de mi resultado. Valoro la sinceridad con la que te dan su opinión. En la propia clínica fueron muy amables conmigo y con mi madre. Repetiré!

Experiencia fantástica: No tengo más que palabras de elogio, he estado año y medio en tratamiento, me han cambiado la vida; después de este largo periodo pasando por los distintos departamentos, sólo puedo decir ¡gracias!. Bien es verdad que algunos días hubiese deseado ser atendido antes, fruto de mi desesperación. La maestría del Cirujano Dr. Carlos Martinez, la paciencia de marta enseñándome cómo y cuándo cuidar de mis implantes, el amor por su trabajo de la doctora Paula, me han dado otra visión de la vida Un fantástico equipo de ayudantes, una eficaz recepción, donde profesionales se desviven por atenderte, hacen que como mínimo les de estas cinco estrellas. ¿Cuanto pagué? Ja! La calidad perdura, cuando un trabajo está bien hecho y te hace feliz, el precio se olvida. Soy Paco Martín, no me escondo en el anonimato, soy el gerente de Elyman sa, no tengo ningún acuerdo ni trato especial, solo el amor y paciencia que han tenido conmigo ¿Les parece poco?

Experiencia fantástica: Obviamente cuando se trata de seres humanos y no de máquinas, es difícil que los tiempos sean exactos, las esperas que he tenido han valido la pena con los esplendidos resultados que he obtenido. Lo comparo con las fotografías, no importa el tiempo que tardes en hacerlas sino el fotaco que puedas obtener. Soy otro después de haberme tratado en la clínica doctores Martínez.

Experiencia negativa: Profundamente decepcionado. Me dieron cita para el 2 de marzo tras hacerme una revisión. Me llamaron tres semanas antes diciéndome que había un hueco a las 9h. Les dije q podía ir si eran puntuales y me dijeron q sí, pues cada media hora tienen un paciente. Llegué a las 8.45, junto a la recepcionista, que abrió el local... a las 9.25 seguían sin atenderme ni darme ninguna explicación. Me marché muy enojado. Dejé constancia de mi queja en una llamada por tf, también cuando me llamaron para recordarme la cita del 2 de marzo.... y ni disculpas pidieron. Cancelé y no volveré

Experiencia negativa: Empatía 0.

Experiencia fantástica: Acudí al centro desde el sur de Tenerife por que es de los centros que tratan con mi seguro en cirugía maxilofacial y por las buenas reseñas que tiene. El motivo fue por extracción de cordales, uno de ellos por cirugía la cual que me tenia muy nerviosa y asustada. No puedo estar mas contenta con la elección que hice, el trato y la metodología inmejorables. Aunque a veces la espera de alguna consulta se pueda alargar un poco se entiende conociendo y teniendo en cuenta toda la variedad de tratamientos y casos que abarcan. Muchas gracias al Doctor y a todo su equipo por la amabilidad, profesionalidad y hacernos sentir tan cómodos. Espero no necesitarlo pero si así fuera volvería a acudir a este centro.

Experiencia fantástica: Carlos Gimeno es un magnífico profesional, siempre tuve la tranquilidad de estar en las mejores manos, el trato del resto de personal es muy cordial y educado.

Experiencia negativa: una estrella porque no puedo poner ninguna,malos modos, mala educación, una espera de hora y media para decirme que me queda otra hora de espera, como si fuera la única clínica odontológica en Santa Cruz, las hay mil veces mejor, no la recomiendo en absoluto. Como voy a ser paciente de ustedes, lea el comentario y se dará cuenta del porqué.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad. Estoy muy satisfecha con la limpieza bucal. Gracias

Experiencia fantástica: Hoy ha finalizado mi tratamiento en esta clínica y quiero expresar lo inmensamente satisfecha que estoy en todos los sentidos. El resultado del trabajo realizado en mi dentadura ha sido de una profesionalidad excelente Pero lo más importante es lo agradecida que estoy a todo el personal, por su profesionalidad, amabilidad y lo bien que me han hecho sentir en todo momento. M. Luz

Experiencia fantástica: Fui nerviosa porque tenía mi muela muy mal,pero me trasmitieron mucha tranquilidad,me atendieron super súper bien,tanto las chicas como el dentista,siempre pendiente de una si necesitas algo si estás bien etc..y trabajo perfecto en mi boca .muy satisfecha,lo recomiendo 100x100.volveria sin ninguna duda ☺️

Experiencia fantástica: Me encanto la clinica!! Fui por primera vez y no me defraudo en absoluto, tanto por la atencion, como por la profesionalidad de su personal.

Experiencia fantástica: Cuando decidí hacerme el tratamiento de ortodoncia fui a varias clínicas para evaluar mis opciones por la particularidad de mi caso. Y sin ninguna duda acerté al decidirme por esta, desde el primer instante te trasmiten tranquilidad, se preocupan para que entiendas tu situación y al hacerlo demuestran una gran profesionalidad. Es verdad que muchas veces las citas pueden retrasarse más de lo normal, sin embargo, prefiero esperar a que atiendan según horario haciendo las cosas rápido y echándote de la consulta (que por experiencia propia suele pasar en otras clínicas dentales). No puedo estar más contenta con el resultado y lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. El trato de la Dra Amaral ha sido insuperable. Es la primera vez que acudo a esta clínica y sin duda repetiré con ella.

Experiencia negativa: Fui citada a las 20:00 horas y eran las 21:15h, seguía en la sala de espera Sin que nadie me dijera cuándo iba a ser atendida. El tiempo de espera injustificable, peor aún la respuesta inadecuada de una de las personas de recepción. Parece que el tiempo de los usuarios no es importante y no merecen respeto ni explicación alguna. VERGONZOSO

Experiencia fantástica: Mi hijo se quitó 3 cordales y la experiencia ha sido muy buena. Los doctores muy atentos y amables y todo el personal. Esperando a que haga efecto la anestesia,te pasan a una sala con sillón de masaje y televisión. También trabajan con seguros. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: De toda confianza, para mi el mejor maxilofacial. Lo conocí al operar a mi hijo de tumores en glándula salivales, yo sufro de lupus y cáncer de piel en la cara, lo que tras varias operaciones necesite una un arreglo para volver a sentirme yo. Hizo un gran trabajo , es un gran profesional lo recomiendo totalmente, tanto para niños como adultos es un 10.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato del Dr. Carlos Martinez Gimeno. Tras la extracción de los terceros molares la recuperación fue estupenda y la experiencia tranquilizadora ya que iba muy nerviosa. Sin duda tengo que decir que me sentí en buenas manos. Además las chicas de recepción también son muy atentas, amables y siempre están dispuestas a explicarte todo aquello que necesites.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, desde administración y auxiliares a los doctores Martínez. El trato es familiar, explican todas las dudas en un lenguaje comprensible y siempre los recomiendo. A veces la espera es un poco larga, pero es positivo. Trabajan con personas y tranquiliza pensar que dedican más tiempo a un paciente que lo necesita. Mañana puedo ser yo. El doctor me realizó extracción de cordal y ni tuve inflamación. La doctora lleva mi tratamiento de ortodoncia (por funcionalidad y estética) y los resultados son fantásticos. Gracias a todo el equipo.

Experiencia fantástica: He ido sin cita previa, de urgencias, a una hora poco habitual, y ha quedado demostrado, bien a las claras, la gran profesionalidad e implicación para con los pacientes.

Experiencia negativa: Mala experiencia por parte de una señora con aires de superioridad. Cuando la persona que llevamos en silla de ruedas quiso hacer un reclamo por tanta espera en varias ocasiones ni lo escucho. No paro de hablar de cosas irrelevantes. De que sirve una excelente infraestructura si el respeto y humanidad están ausentes. PD Hola señora, GRACIAS por su respuesta tan CORTA, CLARA Y CONCISA, pues reafirma lo antes descrito. Eso dice mucho de ustedes. Saludos.

Experiencia fantástica: Difícil encontrar profesionales a los que les guste su trabajo y disfruten al hacer una labor excelente. Esto es lo que se respira en el ambiente en esta clínica tanto en él área de cirugía maxilofacial dirigido por el Dr Carlos Martínez Gimeno como en la sección de ortodoncia dirigida por la Dra Isabel Martínez viso. Es patente su continua actualización en sus especialidades. Además de su gran profesionalidad se aprecia en el trato con el paciente su afán por conseguir la satisfacción de este. Las instalaciones de la clínica modernas y espaciosas con entretenimientos que hacen que pases un buen rato mientras esperas su atención . El personal auxiliar muy amable y atento. Además la relación calidad precio es magnífica .

Experiencia fantástica: Muy agradecida con el resultado.

Experiencia fantástica: Trato y resultados excelentes. Trabajan con eficacia y profesionalidad. Instalaciones espectaculares y modernas. El trato por parte de los profesionales es amable y cercano. Sin duda recomendable.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales. Da tranquilidad ponerse en manos de gente preparada.

Experiencia negativa: Persona muy mal educada, y con un toque de superioridad. No recomiendo sus servicios.

Experiencia fantástica: Es una clinica muy profesional, trato cercano y muy recomendable. Mis padres se han tratado para implantes dentales y son mayores, salieron muy contentos de esta clinica. Abren solo por la tarde desde las 16.00 hasta 23.00 tiene facil aparcamiento, sala espera y zona relax para los pacientes.