Clínica Dental Álvarez - De Frutos

Experiencia fantástica: Clínica maravillosa,especial mención para la odontopediatra Fe Dacoba mis hijos los dos van encantados con ella y se sienten en confianza.Sin duda no la cambio por ninguna y siempre la sigo ahi donde va.

Experiencia fantástica: Tuve la oportunidad de trabajar con Dra. Fe (odontopediatra) y después de años siendo su auxiliar cada jueves , me he animado a escribir esta reseña. La combinación entre vocación y profesionalidad hacen que sea una de las mejores en su campo. He visto como niños con mucho miedo al dentista salen del gabinete contentos , con tratamientos hechos (incluida la anestesia) y con ganas de volver. Ella aboga por la aplicación de medidas conservadoras y preventivas o para que todos los papás y mamás me entiendáis “Cura antes que extraer”. Cada tratamiento los explica con claridad, y se toma el tiempo necesario para responder a todas las dudas de los padres, otra de las cosas que genera gran confianza y fidelidad en sus pacientes. En resumen, la recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque atención dental de calidad en los más peques de la casa.

Experiencia fantástica: Quería agradecer a la Odontopediatra Fe su trato excepcional con mis hijos , los niños van super felices con ella y profesionalmente es ejemplar. La recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Excelente experiencia en esta clínica dental. Desde el momento en que entré, el personal fue super amable y profesional. Las instalaciones son modernas y están impecables, lo que me dio mucha confianza. Mi dentista Nasser fue muy atento, explicándome cada paso del proceso. Recomiendo esta clínica a cualquiera que esté buscando un lugar de confianza para el cuidado dental!

Experiencia fantástica: Empecé un tratamiento de geniova, ortodoncia invisible, la doctora Nieves un encanto, desde el primer momento me transmitió confianza y el resultado no pudo ser mejor. Gracias a la doctora y a todo el equipo!

Experiencia fantástica: Llevo muchos años con esta clínica muy profesionales,la atención perfecta.

Experiencia fantástica: Soy paciente de esta clínica desde hace 20 años y goza de unos profesionales muy cualificados y humanos

Experiencia fantástica: Fui a colocarme dos implantes con la doctora Nieves Alvarez. Me asustaba un poco pero el equipo hizo lo posible por calmarme y animarme en todo momento. Al final la cirugía fue rápida y el postoperatorio prácticamente indoloro. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Llevo mas de 30 años yendo a esta clinica, y he echo desde mi ortodoncia hasta endodoncias, empastes, etc.. mis hijos han continuado yendo, y el trato ha sido maravilloso desde las doctoras pasando por las auxiliares recepcionista etc , es como si estuviera en casa, no la cambiaria por nada.. Gracias

Experiencia negativa: Diagnostican patologías inexistentes, que luego otros dos centros dicen que no existen y no entienden la valoración, no se ciñen a los precios del seguro, y el trato cuando les dices que vas de parte del seguro ya cambia a cliente de tercera... Fatal, parece un mercadillo mas que una clinica dental... Si te descuidas vas a ver una muela y sales con las escrituras de un piso o las llaves de un coche nuevo, porque lo importante es vender... Con decir que meten en factura al seguro cosas que no han hecho... La recepcionista es una maleducada, que no entiende que mi seguro me de tarjeta virtual y no física, e intenta menospreciar a los clientes... Si no sabe con lo que trabaja, mejor que no lo haga, hay que ser profesional, y no asi de sinverguenza... Por mi parte no vuelvo, no lo recomiendo, y si recibo alguna respuesta o llamada por esta reseña ( hay gente a la que de que han llamado para recriminar) me dentare en la puerta todos los dias por la mañana con una pancarta.

Experiencia fantástica: Trato maravilloso, mi clínica y la de mi familia desde hace años. Mucha profesionalidad y actualizados en las nuevas técnicas y prácticas odontológicas

Experiencia negativa: Sali con el mismo problema que entre pero con 80€ menos Se me rompió un pedacito de incisivo central quedaba diferente tamaño..asique fui a arreglarlo... Me lo dejo igualmente más pequeño....tengo los incesivos centrales cada uno de un tamaño....... Me dice que no me entendió bien y que ella hizo su trabajo...dejar los incisivos desiguales no se en qué clase de trabajo se enmarca. Normal que no me "entendiera" si estubo dando vueltas a ver por qué yo pensaba que mi doctora habitual había vuelto... cuando le dije un montón de veces que me daba igual..y desde el minuto cero . No estaba a lo que tenía que estar. Se negó a poner más composite para igualarlo con el otro.."que pida otra cita con Elena y me lo arregle ella" claro pago dos veces... Ahora tienen tres clientes menos. Ya tengo cita en otro sitio para que lo arreglen...Ir allí y tirar el dinero fue lo mismo...

Experiencia fantástica: Llevo con ellas,que además TbN son estomatólogas alrededor de los treinta y tantos años han ido evolucionando con las nuevas tecnologías y en un abrir de ordenador aparece mi boca y sus parches,os la recomiendo como geniales dentistas,super preparadas

Experiencia fantástica: Muy buena atención, unas profesionales.

Experiencia fantástica: Buenas profesionales, tanto en odontología infantil como de adultos. A mi hijo le rompieron los dos dientes delanteros de arriba y la reconstruccción fue impecable. Sigue perfecta 8 años después. Tratamiento adecuado y atención personalizada

Experiencia negativa: Clienta durante casi 20 años, me pusieron implantes: uno se movía como una bailarina, lo apretaron, acabé con la corona en el bolsillo. El otro va por el mismo camino. Me siento profundamente decepcionada por el trato. Es una empresa y como tal el objetivo es facturar, facturar y facturar.

Experiencia negativa: En la visita, avisando que era de Asisa Dental (por eso contacte con esta clínica) me atienden para evaluar lo que tenía y aprovecharon para hacer radiografía a costa del seguro y me realizaron el presupuesto para unos empastes y una limpieza. Cuando me dan el presupuesto está fuera de los precios de Asisa Dental y me cobran casi el doble de los precios estipulados que tiene Asisa dental. No respetaron los precios, si lo sabía antes ya ni me planteaba pasar por esa clinica. Por otra parte aprovecho en tan solo la primera visita, venderme ya ortodoncia y otros productos, que ya suponen un buen desembolso. No me inspiran confianza y se aprovechan de estar con Asisa dental pero no cobran los precios estipulados, aparte la limpieza me lo dan para más de un mes y medio. No lo recomiendo la verdad, según mi experiencia personal. A la respuesta de la clínica, Asisa sabe bien lo que sucedio y no llamasteis a Asisa estando yo delante ni lo consultasteis. Recurrir a mentiras burdas demuestra lo profesionales que sois

Experiencia fantástica: Llevo muchos años siendo paciente de la Dra. Nieves Álvarez, este año empecé un tratamiento de ortodoncia con ella y su equipo y sólo puedo estar agradecida del trato y de la evolución que voy viendo día a día. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales, llevo años acudiendo con la Dra. Nieves Álvarez y cada día me siento más cómodo viendo cómo evolucionan con las nuevas tecnologías.

Experiencia fantástica: Trato profesional y cercano tanto por la Dra. Alvarez, como el personal de la clinica.

Experiencia fantástica: Mi clínica de confianza, siempre es un placer ir, calidad-precio sin duda la mejor en Vigo.

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y con los niños tienen una mano especial.

Experiencia negativa: Fui clienta durante más de 15 años y muy bien. Trabajan bien y el trato es bueno; pero desde hace un tiempo sólo piensan en "vender" servicios. Hace año y medio llevé a mi hijo de 21 años a hacer una limpieza, y empezaron a decirle que tenía que ponerse correctores invisibles, que tenía un problema que tragaba mal y colocaba mal la lengua y que eso iba a ir a más, nos dió un presupuesto de unos 4500 euros. Mi hijo y yo salimos de allí alarmados. Preocupadísimos. Y consultamos otra clínica muy importante en Vigo (R......t) y allí me dijeron que tenía un par de muelas algo separadas, pero que no había nada de problema ni de tragar mal ni nada. Allí me dieron un presupuesto de 2500 euros. Hizo el tratamiento y muy bien. Hace tres mese fui yo a R......t para hacerme una limpieza de boca y vieron que tenía un implante con el tornillo flojo, y me dijeron que debía ir a la clínica Alvarez de Frutos porque era allí donde me lo habían puesto y ellas sabrían qué tipo de tornillo era, que no deberían cobrarme nada porque allí en R......t tampoco cobran por ese servicio a sus clientes. Fui a Alvarez de Frutos, me lo arregló bien en cosa de 20 minutos, pero me cobró 100 euros y, además, adujo que necesitaba una radiografía de mi boca (¿¿no tenía radiografías mías después de 15 años?) y me cobró otros 30 euros más. Después quería que me hiciera también una limpieza dental y hasta me acompañó hasta donde estaba el chico que anotaba esa cosas para que me la apuntara y me diera fecha YA . Te sientes como intimidada por una parte, entras allí y te quieren vender de todo. Una cosa es recomendar y otra la alarma que le crearon a mi hijo y por ende también a mi. Y lo de la radiografía ya fue lo máximo. Tienen radiografías mías y me colocaron otra y otros 30 euros. No volveré allí nunca mas

Experiencia positiva: Solo le pongo 4, porque viví una experiencia estresante e incómoda. Llevé a mi hija para hacer un estudio, me atendieron rápidamente, pero el trato de la recepcionista fue injustamente odioso. Al principio me increpó de haber ido allí sin saber si mi seguro cubría lo que se iba a hacer. Cuando antes por teléfono, ya habíamos acordado que con la tarjeta me confirmaba o no, si el estudio entraba o no en el seguro. Puede que estuviera molesta porque llegamos 5min tarde por la lluvia, pero me parece inadmisible que la falta total de amabilidad. Más aún porque cuando confirmó que mi seguro si cubría el estudio, cambió su trato antipático a un neutral. Ser amable no cuesta nada y es parte de ser un buen profesional.

Experiencia fantástica: La impresión que me dió ha sido muy buena. Me atendieron a la hora de la cita y fueron muy atentos, me explicaron con detalle y me escucharon. Recomendable, volveré.

Experiencia negativa: Quiero pensar que tuvieron un mal día. La clínica está bien equipada y no dudo de la calidad de los profesionales. Pero con la clínica vacía (Solo había un señor), tardaron 45 minutos en atendernos solo para vernos por encima y listo, luego nos cobraron algo que estaba con el seguro y la recepcionista estaba un poco dormida.

Experiencia fantástica: Excelente trato e atencion de parte de Nieves e as suas compañeiras. Moi recomendabel.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y explican muy bien todo lo que te van a hacer. Muy contento con ellas.

Experiencia fantástica: Estoy haciendo un tratamiento de ortodoncia con la Doctora Álvarez. Trabajo súper profesional y buen trato en todo momento. Recomendable

Experiencia fantástica: Personal muy atento y con mucha paciencia con los pacientes que nos ponemos un poco nerviosos.

Experiencia fantástica: Son unas profesionales de primera.

Experiencia fantástica: Muy profesional y amables.

Experiencia fantástica: Encantada llevo muchos años con ellas y son encantadoras y muy buenas profesionales

Experiencia fantástica: Trato cercano y familiar . Lo que en otros sitios duele aquí no.

Experiencia fantástica: Te sientes de casa

Experiencia fantástica: Buena experiencia! Fui por una limpieza dental y el trato ha sido magnífico. La limpieza muy bien, y el personal muy amable.

Experiencia negativa: no cumplen con el Horario que estaba en la cita ,muy caro ,operaciones mejorables.

Experiencia negativa: Pesima atención. Me citaron dos veces a las 10:30 y no me atendieron, pasaban a personas que estaban delante mio y a mi nadie me decía nada. 1 hora estuve allí sentada esperando; la primera vez me respondieron que si quería que me atendieran me tocaba esperar media hora más, la segunda vez nadie dio razón de nada hasta que les puse hoja de reclamación, en ese momento salieron a darme la razón y a decir que si quería que me atendian ya... me parece a mi un arbitraje no respetan el tiempo del paciente y en mi caso estoy embarazada de 8 meses pasados y ni siquiera les preocupo mi comodidad... en mi cabeza no cabe que una clínica que se dedica a la "salud y bienestar" de las personas me maltrataron de esta forma.

Experiencia positiva: Muy profesionales. No es muy caro. La única pega, que casi nunca te atienden a la hora que tienes cita. Siempre hay que esperar.