IMQ Clínica Dental Zurriola | Donostia
Descubre IMQ Clínica Dental Zurriola, tu referente en salud bucodental en el corazón de Donostia/San Sebastián. Ubicados estratégicamente junto al icónico Kursaal, nuestras instalaciones de última generación están diseñadas para ofrecerte una experiencia dental cómoda, segura y altamente profesional. En IMQ, combinamos la excelencia clínica con un trato humano, garantizando que cada paciente reciba la atención personalizada que merece.
Nuestro equipo de especialistas, liderado por profesionales con amplia experiencia académica y clínica, cubre un espectro completo de tratamientos odontológicos. Desde la odontología conservadora y la prevención de caries, hasta soluciones estéticas avanzadas como carillas de cerámica, zirconio y blanqueamientos, trabajamos siempre para preservar la salud natural de tus dientes. Destacamos por nuestro enfoque mínimamente invasivo, priorizando la prevención sobre la intervención y reduciendo al mínimo el uso de metales en las restauraciones para lograr resultados estéticos superiores.
En ortodoncia, ofrecemos opciones para todas las edades, incluyendo tratamientos interceptivos en niños, brackets tradicionales y la innovadora ortodoncia con alineadores Invisalign, que permite corregir la posición de tus dientes de forma discreta y sin restricciones dietéticas. También somos expertos en implantología, rehabilitando desde piezas individuales hasta arcadas completas con prótesis fijas y removibles de alta seguridad, utilizando técnicas avanzadas de fijación de titanio.
Entendemos que visitar al dentista puede generar ansiedad, por lo que ponemos a tu disposición técnicas de sedación consciente supervisadas por anestesistas, asegurando un tratamiento relajado y sin dolor. Contamos también con servicios de periodoncia para combatir la enfermedad de las encías, cirugía oral, diagnóstico de patologías bucales y una atención de urgencias ágil. IMQ Zurriola no solo trata dolores, sino que construye sonrisas duraderas con tecnología de vanguardia y la máxima confianza profesional.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-19:30
- Martes: 9h-19:30
- Miércoles: 9h-19:30
- Jueves: 9h-19:30
- Viernes: 9h-15h
- Sábado: (closed)
Fotos de IMQ Clínica Dental Zurriola | Donostia
Servicios y Tratamientos
IMQ Clínica Dental Zurriola | Donostia: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
3,6 de 5 sobre 29 opiniones
Experiencia negativa: El servicio ha caído en picado. Era una clínica fantástica: atención rápida para dar citas y cero esperas en consulta. No se qué ha pasado pero ahora la atención deja mucho que desear. La última vez me presenté a mi cita y me dijeron que me habían llamado varias veces para cancelarla cuando no era verdad. Para coger cita te toman nota y te dicen que ya te llamarán pero no te llaman...
Hola, Elvira. Lamentamos mucho que tu experiencia reciente en la Clínica Dental Zurriola no haya estado a la altura de lo que esperabas y nos apena que percibas una bajada en la calidad del servicio. Queremos asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Trasladamoa tu comentario para investigar qué ha sucedido y gestionar tu próxima cita lo más rápido posible. Gracias por compartir tu feedback, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, El equipo de IMQ Clínica Dental Zurriola
Experiencia negativa: Este año han cambiado el sistema de citas. Total que llamas para coger una cita y lo que te dicen es que te llamarán. Llame hace una semana y me dijeron que me llamarían. Me llamaron 6 horas despues y como estaba en la ducha tuve que volver a llamar aunquenno habian pasado ni 5 minutos desde su llamada perdida, para lo que nuevamente me dijeron que no podían darme cita que el sistema era que ellas me llamarían. Esta segunda vez no me llamaron . Una semana después he vuelto a llamar y lo mismo que me llamaran. Si no lo hacen pues claramente han perdido un cliente porque no me parece ni medio normal funcionar asi. En vez de avanzar vamos para atras
Buenos días Beatriz, Lamentamos mucho la experiencia que nos describes, que trasladamos a nuestro equipo de Experiencia de Cliente. Entendemos perfectamente tu frustración y sentimos que nuestro proceso haya causado inconvenientes y te pedimos disculpas por las molestias. Tu feedback nos es de gran valor, ya que buscamos ofrecer una atención de la más alta calidad. Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar con tus comentarios. Saludos, El equipo de IMQ Clínica Dental Zurriola
Experiencia negativa: Vergonzoso . Digno de denuncia por la agresividad , susceptibilidad , malas formas ,prepotencia por parte de dos dentistas . Dos chicas. Atención desafiante y muy borde por parte de ellas. Pensando seriamente en poner denuncia . Ojo.
Buenos días Estibaliz, Estamos a tu disposición para hablar con calma cuando lo desees, tal y como nuestras compañeras de recepción, no dentistas, te indicaron. Recibe un cordial saludo, El equipo de IMQ Clínica Dental Zurriola
Experiencia negativa: El día que fui a consulta les pedí si me podían mandar por email cierta documentación. Me dijeron que lo harían. Al no recibir nada, he llamado hasta en 5 ocasiones, pero a día de hoy sigo sin recibir nada. Me parece una falta de respeto total. Sin duda, no volveré
Hola Ana, Hemos estado revisando y no encontramos a ninguna paciente de nombre Ana, ni nadie que nos solicitase ninguna documentación la cual no hayamos facilitado ya, tampoco ningún aviso telefónico pendiente de algo similar. Por favor, envíanos un correo a dental-imqzurriola@imq.es para aclarar la situación. Un saludo, El equipo de IMQ Clínica Dental Zurriola
Experiencia negativa: Imposible contactar. El teléfono suena y suena. 12 veces en 24h y no he conseguido. Esto antes no pasaba, siempre había alguien para atención a la entrada y para el teléfono. Al menos devuelvan la llamada o faciliten un email o sistema de contacto...
Buenos días, Sentimos los problemas que has encontrado al intentar contactarnos. Entendemos lo molesto que puede ser no recibir una respuesta cuando más lo necesitas. Nos gustaría investigar lo ocurrido y asegurarnos de que recibas la atención que mereces. Por favor, envíanos un correo a dental-imqzurriola@imq.es con tus datos de contacto y detalles de tu solicitud para que podamos atenderte de manera personalizada. Gracias por hacernos saber tu experiencia, tu feedback es esencial para nuestro centro. Saludos
Experiencia negativa: Nunca cogen el telefono. Deberian al menos de rellamar despues, porque es imposible dar con ellos…
Buenos días. Lamentamos que hayas tenido problemas a la hora de contactar con nuestro centro dental por teléfono. Para próximas ocasiones, si lo deseas, tienes también a tu disposición nuestro formulario web de contacto: https://clinicadentalzurriola.imq.es/#contacto Saludos, IMQ Clínica Dental Zurriola I Donostia
Experiencia fantástica: Buenas tardes! Satisfecho, encantado, feliz… No sé ni por dónde empezar. Nada más entrar, se ve lo limpio que está. Se nota la profesionalidad de todo el personal. Respetan el horario, cualquier cosa te explican, vamos que son un encanto. En mi caso estoy demasiado contento con los resultados. Muchas gracias!
¡Buenos días, Stefan! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta amable reseña. Nos complace saber que tu experiencia en nuestra clínica dental ha sido satisfactoria y que nuestro personal fue profesional y amable. Nos esforzamos por mantener un ambiente limpio y explicar todo lo que se necesita para que nuestros pacientes estéis cómodos y felices. ¡Nos alegra saber que estamos cumpliendo con ese objetivo y esperamos verte de nuevo cuando nos necesites!
Experiencia fantástica: Me ha atendido Andrea encantadora cariñosa iba con mucho miedo y me ha tranquilizado mucho. Gracias
Buenos días, Edurne. Nos alegra que te hayas sentido bien atendida. Agradecemos tu valoración y comentario, que trasladamos a Andrea. Saludos.
Experiencia fantástica: Oso talde atsegina osatzen dute.Inoiz ez portaera desegoki bat.Gaur Amaiarekin egon naiz eta aipatu beharra dut bere profesionaltasuna,jatortasuna eta gertutasuna.
¡Hola Gemma! Muchas gracias por tu mensaje. Un cálido saludo de todo el equipo.
Experiencia negativa: Imposible q me cojan el tfno, llevo llamando toda la mañana
Buenos días Lourdes. Sentimos las molestias. Tratamos de atender vuestras llamadas al momento pero no siempre resulta posible. En cualquier caso, la espera que comentas no es habitual. Saludos.
Experiencia negativa: Nunca responden el teléfono, pasa uno hasta tres minutos a la espera.
Buenos días Aracely. Sentimos las molestias. En determinados momentos hay picos de llamadas que tratamos de atender lo antes posible pero las esperas que comentas no suelen ser las habituales. Saludos.
Experiencia fantástica: Un trabajo excepcional por parte de Paul muy profesional en su trabajo, un máquina
Buenos días Bea. ¡Gracias por tu reseña que trasladamos a Paul! Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio por parte de Paul
Buenos días Noa y gracias por tu reseña, que trasladamos a Paul. Saludos.
Experiencia fantástica: Estamos de vacaciones en España y mi hija rompió un bracket de sus frenillos. Un alambre estaba saliendo. Nos topamos con esta clínica dental y preguntamos si podían ayudar a cortar el alambre. El personal fue muy amable y receptivo. El ortodoncista (que hablaba buen inglés) la atendió de inmediato y se hizo cargo del alambre. No hubo ningún cargo en absoluto. ¡Gracias por ser tan atentos y serviciales Clínica dental IMQ Zurriola!!!
Hola. Fue un placer ayudarte. Gracias por tu amable reseña.
Experiencia fantástica: Estoy contento con el resultado de la ortodoncia, el precio muy económico, la atención genial y Paul un crack.
Buenos días. ¡Nos alegra que estés contento con nuestros servicios! Trasladamos a Paul tu comentario. Saludos.
Experiencia fantástica: Encantado con la clínica. La chica de recepción Irene super atenta y cariñosa. Da gusto encontrarte con gente así.
Buenos días Asier. Gracias por tu comentario, que trasladamos a Irene. Nos alegra que te sientas bien atendido en nuestro centro. Saludos.
Experiencia fantástica: Muy buena atención. Fui a hacer una limpieza. Muy contento y muy buen trabajo de Amaia. Clínica recomendable.
Buenos días Manuel. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Trasladamos tu comentario a Amaia. Saludos.
Experiencia fantástica: Los profesionales son muy atentos y trabajan con profesionalidad. Estoy encantada con mi tratamiento de ortodoncia y con las limpiezas que me hacen.
Buenos días Ainhoa. Nos alegra que así sea. Te enviamos un saludo y gracias por tu reseña.
Experiencia fantástica: Estoy encantada Trato excelente.muy profesionales. Y son encantadoras todas Buena elección quien tenga dudas donde ir lo recomiendo
Egun on Eukene. ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que te sientas bien atendida. Te enviamos un saludo.
Experiencia fantástica: He ido a hacerme una higiene, en recepción muy amable y simpática y Amaia la higienista muy profesional. Buen resultado y atención :)
Buenas tardes MK. Muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo y buen fin de semana.
Experiencia fantástica: Profesionales
Gracias por tu valoración y comentario, Ioritz. Saludos.
Experiencia negativa: Soy clienta de IMQ hace muchos años y nunca he tenido una queja, el trato y la atención por parte de los estomatólogos muy bien ..pero he tenido problemas con las chicas de la entrada que dan las horas ...están más al cachondeo que a lo que tienen que estar ..les sugiero que se centren cuando una pide una hora por favor ,o un día en concreto y no pongáis el día que les conviene a vosotras que algunas tenemos los días bastante limitados ,y para rematar ni pedir disculpas.
Buenos días Mariluz. Tomamos nota de tu comentario, que nos ayuda a mejorar día a día, y sentimos las molestias ocasionadas. Saludos.
Experiencia fantástica: Estupenda atención , excelente trato al paciente y modernas instalaciones !
¡Gracias por tu valoración, Ana! Saludos
Experiencia fantástica: Atienden muy bien, buenos doctores e instalaciones. Sin problemas.
Gracias por tu valoración, Christian. Saludos.
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