Clinica Ribera Caravaca

Experiencia negativa: Imposible coger cita telefónicamente con el número 968701206. Siempre está ocupado, por lo que finalmente tienes que desplazarte e ir de urgencias. ¿Tantísima gente llama que siempre está ocupado?, si el servicio de atención telefónica se queda escaso deberían de contratar a más personal y mejorarlo, por los comentarios que leo siempre es lo mismo.

Experiencia negativa: Asisto a urgencias por un accidente que sufre mi hija de 8 años que se pillo la mano con la puerta del coche. Lo primero que me encuentro es que no hay nadie en el mostrador ni en ninguna sala. Tuve que esperar varios minutos para que alguien saliera. Urgencias En segundo lugar me atiende la chica de recepción y me dice que no le pueden hacer radiografía ni nada. Urgencias En tercer lugar, ante la imposibilidad de hacer algo, me pregunta que si quiere que llamemos al médico. Esto sí que me dejó shock. Pues no sé entonces a qué sitio he llegado. Por último, le digo que si no me pueden atender pues me voy al hospital público. Y a esta chica le da igual, dice que sí, mejor que me vaya al hospital público. Así que no recomiendo para nada ir allí de urgencias. No sé para que ofrecen urgencias 24 h si es mentira.

Experiencia negativa: No hay derecho a que sea imposible contactactar con la clínica. Llamas, llamas y llamas y NUNCA atienden. Siempre están las líneas ocupadas o suena y suena y nada!

Experiencia negativa: El 968701206 debe ser una broma. 3 semanas llamando mañana y tarde y no lo cogen. El enfermo no se puede desplazar a pedir la cita en persona. Una auténtica vergüenza.

Experiencia negativa: He ido al traumatólogo por un dolor de hombro y me ha mandado VALERIANA, esa es la clase de profesionales que hay es en ese centro médico, pésimo no, lo siguiente.

Experiencia positiva: El dermatologo un gran profesional, la recepcion muy agradable y resolutiva, pero la mala gestion de la plataforma por virgen de la caridad te puede dar una cita que luego tu seguro no cubre. a mejorar el tema del telefono que esta siempre ocupado, pero en general bastante bien.

Experiencia negativa: Un desastre con la atención telefónica, no me explico cómo la sanidad privada, en este caso, funciona peor que la pública.

Experiencia negativa: Cita a las 10,15 para una prueba , son inpuntuales, más de una hora y media esperando,el personal supongo que no da para más. Pero si es para agilizar la sanidad pública, prefiero la atención pública que la privada.Muy molesta por la larga espera. Una estrella porque no puedo poner cero.

Experiencia negativa: El servicio de atención al cliente y cita previa es inexistente o inútil ya que tras 20 intentos de llamada no he conseguido ponerme en contacto con ellos, una vergüenza

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se le pueden poner CERO ESTRELLAS Empiezan a trabajar a las 9, he llamado a 4 teléfonos distintos y no son capaces ni de coger el teléfono , pasada una hora Con gente tan incompetente así va el país VERGONZOSO

Experiencia negativa: He pedido cita para un tratamiento láser en dermatología,me dan cita y así que estoy allí me dicen que eso ahí no se hace y me cobran 60 euros por ir.Creo que así no se debe dar un servicio.Me planteo ir a consumo,cuando llame a pedir cita explique claramente que solicitaba ese servicio si no lo tienen deben decirlo y no darte cita para cobrarte por nadanada.Norecomendó,simplemente dl

Experiencia negativa: Imposible contactar con ellos, el teléfono nunca lo cogen por lo q no sé cómo cogen las citas. Increíble q de 10 llamadas en diferentes días y horas no me hayan atendido ninguna.

Experiencia negativa: Tardan mucho, casi nunca cogen el teléfono, no te derivan a los especialistas, lo mejor que tienen es la chica que realiza las analíticas, te pincha de tal forma que ni lo notas, es una maravilla.

Experiencia negativa: Casi imposible pillar cita por teléfono, no contestan. Ya me ha pasado dos veces, la primera me quejé y está claro que no lo han solucionado