Clínica Dental Julen Idirin

Experiencia negativa: Lamentable comportamiento. Llevo con ellos 4 años y les hice una consulta para ver si me podrían seguir tratando por un problema que tengo. Han pasado casi dos meses y sigo sin respuesta, a pesar de que he vuelto a llamarles.

Experiencia negativa: Escribo como clienta de su clínica para expresar mi profunda insatisfacción y disgusto por el trato recibido durante mi última visita el 20 de Mayo 2024. He sido paciente de su clínica durante másde 4 años, y a pesar de haberme mudado a otra comunidad, continué acudiendo a sus instalaciones debido a la calidad del servicio y la amabilidad del personal. Sin embargo, mi experiencia el lunes pasado ha sido extremadamente decepcionante. Llegué a mi cita con aproximadamente 30 minutos de retraso debido a circunstancias inevitables, incluyendo un viaje de tres horas desde mi nueva residencia. Entiendo completamente la importancia de la puntualidad, pero en esta ocasión, factores fuera de mi control impidieron que llegara a tiempo. Al explicar esto a la recepcionista, (pelo largo, morena, mujer de aproximadamente 50 años), fui tratada de manera hostil y poco profesional. En lugar de mostrar comprensión, comenzó a gritarme y a culparme por mi tardanza, negándose rotundamente a atenderme pese al considerable esfuerzo que hice para llegar. Cabe mencionar que le informé que mi consulta era de unos pocos minutos, lo que hizo aún más frustrante el hecho de haber realizado un largo viaje únicamente para recibir un trato despectivo y ser rechazada. El comportamiento de esta empleada fue irrespetuoso e inaceptable. No solo me faltó al respeto, sino que también demostró una completa falta de empatía y habilidades de atención al cliente. Espero que la clínica tome las acciones necesarias para asegurar que este tipo de comportamiento no se repita.

Experiencia fantástica: Excelente atención, y muy profesionales. Llevamos años yendo ahí y muy satisfechos siempre con todos los tratamientos. Sin duda, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Servicio excelente y cercano. Llevo varios años acudiendo esta y no puedo tener ninguna queja. El personal es muy profesional.

Experiencia fantástica: Llevo años con ellos, son muy profesionales, especialmente con el trato a los niños, es una de las cosas que mas valoro.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia negativa: Tenía una cita el 11 de octubre a las 19,45. He ido y está cerrada

Experiencia fantástica: Muy profesionales, serios y formales

Experiencia fantástica: Atención fabulosa, y un trato tanto humano como profesional exquisito.

Experiencia fantástica: Excelente profesional y equipo. Me coloque implantes y perfecto ningun dolor. Estan equipados con scaner dental

Experiencia fantástica: Buena atención grandes profesionales muy agradables. La clínica recién reformada muy bonita